从中档到高档，涵盖休闲、娱乐、游览、购物的欧陆风 情综合性商圈 位置 中央大街北起松花江防洪纪念塔，南至经纬街，全长 1450 米，宽 21.34 米，其中车行方石路 10.8 米宽。 商业类型 百货商场、购物中心、专业商场、沿街商铺 典型商业 百货类：中央商城、百盛购物广场、红博中央购物广场、 松雷商厦、新一百购物广场 购物中心：金安国际广场、万达广场、金太阳索菲亚购 物广场 专业商场：苏宁电器 沿街商铺：以俄罗斯旅游商品店及品牌专卖店为主 分业态将面临优化、调整、升级。 名称 秋林商圈 概述 XXX 城市市百年老商业中心，档次从中档到高 档，涵盖旅游观光、商贸流通、商务办公的大 秋林商务圈 位置 南岗区的交通枢纽 商业类型 百货商场、购物中心、大型超市、沿街商铺 典型商业 百货类：秋林商城、松雷商城 购物中心：远大购物中心、红博地下购物广场 商业街：果戈里步行街 消费群体 聚集 XXX 城市最多的高、中端阶层消费人群 ， 辐射整个 XXX 城市地区 城市最早的大街”—靖宇街为线，周边 商铺云集，是传统商业区 位置 道外区，东北起二十道街靖宇公园，西南至景 阳街的新闻电影院。全长 2190 米，车行道 9 ～ 11 米。 商业类型 百货商场、批发市场、沿街商铺 典型商业 百货类：玛克威商厦 批发市场：温州商贸城 沿街商铺：中华老字号名店一条街—靖宇街， 主营医疗器械 消费群体 聚集以批发为主的中低端传统消费人群 传统商圈分析 /靖宇商圈 XXX

店铺转化 服务升级 外部服务接入 转化：引流到店铺 交易交付：核心交易人群 有效用户引流 运营商业地产 运营商业地产 + 运营人 我们通过对每个环节 的用户沉淀，使购物 中心 / 百货的顾客营 销能力，全面提升。 口碑智慧商场解决方案的价值 集团合作客户专享资源 － 阿里系资源战略合作 花呗联名卡 •花呗分期付款功能，提升 mall 内大促提袋率、客单价； •Mall 会员快速申领通道； 会员数据 分析 大数据 分析 会员整体分析 会员消费特征分析 会员地图分布情况 会员大数据特征 支付即双会员 - 数据分析 01 交叉营销 餐饮 电影 KTV 亲子 百货 超市 用户交叉营销提升联销率，创造更多消费场景 02 集点 积分 集卡 老客忠诚度管理 03 大数 据 + 口碑 营销 工具 * 美妆品牌 新品新用户 （年轻女性） * 车展 品牌展销

无线定位—手机实时导航（地图营销） 23 基于地图的营销 一览周围信息 精品购物路线推荐 摄像头导航 三维空间上的位置认知 无线定位—精准营销信息推送（各种标签） 24 服装 家居 珠宝 百货 餐饮 世界名品、 名品副线 吃客、 电影迷 时间点 位置点 商场内 商场外 女性、 男性、 儿童、 节日型 假日型 店内／店外 单次／折返 过路人 （规律／随机型） 逛街达人

照片制作完成 上传或拍摄自己的照片 照片完成后生成分数 邀请好友为自己助力 分数前三名获得奖品 活动首页，点击进入制 作时尚大片 北京 SKP-- 定制你的时尚大片 久光百货－－万圣节久光君约你一起来捣蛋  久光百货 --- 久光君约你去捣蛋  活动时间： 10 月 24 日 -10 月 31 日  关注“上海久光静安寺”公众账号，关键词回复“我要捣蛋”参与游戏  摧毁地图上的

目标客户多场景：线下门店、社交渠道、电商、小程序、 APP 、分销、社区团购、开放平台 配送方式多渠道：本地化电商、社交电商、垂直小程序、专卖店、超市、餐饮 线上线下一体化：电商 PC 、电商 APP 、垂直小程序、社交电商；便利店、百货商场、连锁超市、连 锁专卖店等； 流通供应链的网络结构越来越复杂，数字化短链让线上线下融合发展！ 案例三、华为故事 06 6 、案例三：华为终端基本情况 华为通讯（终端）主要从事网络通讯终端产品的研

企业线下业务基本成熟； • 企业已有大量会员，想提升服务体验； • 企业已有大量会员，搭建周边服务平台； • 有较多的线下资源（如门店），可与线上打通，相互协同； • 有大量的员工，想为员工搭建福利平台； 百货连锁 商业地产 流通批发 会员服务 大品牌方 企业福利平台 线上线下融合平台 关联服务平台 聚焦人群，寻求市场空白的服务型电商 模 式 分 解 社会化电商平台 适 用 客 户 •

企业战略，发掘业务发展和卓越运营的机会 她最近的项目经验包括：： • 某中国区域性多业态零售商（业态包括百货公司，购物中心和连锁超市） – 制定百货公司、购物商场和连锁超市的门店组合战略和扩张路线图 – 评估现有零售业态的定位并推荐重新定位战略 – 发现通过品类管理，供应商谈判和门店运营实现卓越运营的手段 – 按类别和门店为客户的百货商场，购物中心和连锁超市进行 5 年财务预测 – 重新设计客户多个业态的组织，创建岗位说明， 重新设计客户多个业态的组织，创建岗位说明， 关键绩效指标，并建议激励机制 – 领导项目管理办公室（ PMO) ，以及重组工作的百日议程推进 • 某领先的香港上市中国连锁百货和购物中心零售商 – 评估电子商务和全渠道的业务模式及盈利潜力，包括进行线上品类组合分析、品牌和 供应商分析 • 某领先的中国消费电子零售商 – 对标各类日用品在线平台的经营模式，包括品类结构和供应链模式 – 针对网上平台确定品类优先级，并确定物流和服务要求

沿街商铺、大厅、店铺 美食城、超市及店铺 B 地下一 层 设计原则 主题化 人性化 百货的比例大幅下降 ， 餐饮 、 娱乐 、 休闲等复合业态的比 例 不断增加 通 过 多 系 统 联 动 ， 运 用 O2O 进行跨渠道、 跨业 态 实现线上线下有机融合 提供给消费者更人性化和更便捷的体验

能设备销售；智能车载设备制造；智能车载设备销售；信息 技术咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交 流、技术转让、技术推广；软件开发；互联网数据服务；健 康咨询服务（不含诊疗服务）；货物进出口；技术进出口； 日用百货销售；家用电器销售；智能家庭消费设备制造；智 能家庭消费设备销售；母婴用品销售；以自有资金从事投资 活动；非居住房地产租赁；个人卫生用品销售；专用化学产 品销售（不含危险化学品）；物联网设备制造；物联网设备

电商 17.9% 区域家电连锁 8.9% 城市巷战 5.5% -- 全蝈超市连锁 4.3% 会员客户 32.8% 较弱 42% 百货商场 2.5% 运营商 2.4% 商用专户 1.6% -- -- 区域超市连锁 0.8% 海外 总计 100.0% 东芝 12 营销策略 产品主数据 输入数据 3 4 5 问题描述 根 因 分析 问题一：分公司销售预测缺乏到客户、渠道颗粒度的分解 全蝈家电连锁 全蝈超市连锁 区域家电连锁 区域超市连锁 百货商超 会员客户 电商客户 运营商 商用客户 分销客户 零售客户 巷战店 运营商（门 店） 电商（自有） 蝈美 苏宁 沃尔玛 大润发 …… 渠道分类 客户 分公司销售预测 1. 分 及生命周期评估与预警 1. 客户降价补差成本目前无法准确评估。作为计算降价补差的核心数据，无法获取所有渠 道的客户库存信息。会员客户数据存在数据无法收集、进销存数据质量差的问题；对于 连锁渠道及百货超市，库存数据较为准确，但业务量仅占所有业务的 30% 左右。 2. 缺乏供应商库存数据的日常管理，目前在确定退市后，需要通过线下邮件等方式了解信 息。 3. 模具线下数据管理，对于供应商模具