集团组织管控模式细化项目 项目报告（项目小组讨论会） 目录 页码 A. 项目背景、目标和主要成果 3 B. 组织管控和授权体系的内容 74 3. 人事授权 113 C. 组织管控模式转型中的几项注意点 139 附录 1 ：组织结构图 附录 2 ：部门三级职能描述 附录 3 ：选定岗位的关键职责说明 重心向区域的战略性 转移，调整和细化某地的组织和授权模式 项目背景 • 随着全球业务的迅速发展，各区域已经成长为某地业务增长的战略重心和主导推动力量。伴随着 某地战略调整的这一要求，某地不断寻求更加适宜的组织和管控方式，发起和推动了以“ 区域集团 化” 为核心的组织变革 • 某地与罗兰•贝格合作，前期对某地组织模式变革和优化提供了方向性建议，基本确定了总部作为“

企业数字化转型若干洞察 4. 企业数字化转型切入口径 5. Q&A Copyright By GuanHua, 2016. All Right Reserved. VIP 不同阶段发展历程的商业模式演进 公司创立 ~2012 年 折扣特卖，做线上的 outlets 商家； 2013 年 ~ 现阶段 多品牌特卖，做有特点，有 卖点的电商平台；重点在于 商品品类的丰富，销售方式 的多样化体验；运营能力的 公司创立 -2012 年： VIP 商业模式解读 给品牌供应商带来的好处： 1. 库存周转快； 2. 品牌稀释效应小：只在专门的打折店出售折扣商品从 而不影响正品销售； 3. 扩张没有地域限制； 给消费者带来的好处： 4. 折扣高； 5. 购物体验好； 6. “ 策展” (Curation) 好； 7. 便于消费者寻找和发现打折商品； 8. 推介能力强 模式综合优势：限时限量、高频量大、品牌高折扣、预 付定金少、库存可退 Copyright By GuanHua, 2016. All Right Reserved. 内容来自 VIP.COM 路演材料 公司创立 -2012 年： VIP 商业模式解读 • 品牌合作商会倾向于选择最大的网站进行合作，而消费者会考虑可 以提供商品种类更全的打折网站，在品牌供应商和消费者之间的中 间打折渠道商存在雪球效应，赢家通吃。 • 更多的品牌供应商提供更多的产品——》更实惠的价格和产品

社会的各个领域，移动互联、物联网、 云计算、大数据、人工智 能等技术与各个产业深度融合，推动着生产方式、产品形态、商业模式、 产业组织和国际格局的深刻变革，并加快了第四次工业 革命的孕育与发展。  从消费互联网到工业互联网，新时代传统企业战略发展新命题 工业新生态 产业新模式  工业互联网是实现数字化转型的关键路径，是构筑第四次工业革命 的发展基石 技术新成果 鞍钢集团数字化能力蓝图：包含数字化平台架构能力、数 鞍钢集团：紧密围绕企业新时期发展战略，以两化深度融合为目标，构建了企业数字化能力 模型，绘制了未来钢厂新蓝图。 典型的钢铁企业转型——宝武钢铁正在发生的变革  数字化转型的本质：重构企业业务模式、商业模式和核心竞争力  钢铁工业未来发展方向——数字化、智能化转型 目 录 一、数字化转型：企业最重要转型 二、转型与变革：新融合与新使命 三、信息化规划：新挑战与新思路 驱动力 战略与投资部门 专业领域 企业全局 信息化规划与数字化转型“使命”不同 效率、流程、标准 转型、升级、发展 企业战略规划 （谋划新发展模 式，实现新旧动 能转换） 数字化转型规划 （重构业务模式 和商业模式） 明确队信 息化转型 的要求 落实数字化转型 的方案和路径 提供信息 技术的支 撑能力和 服务平台 平台 信息化规划（从服务管理提升转变到服务业务转型） 系统 数据 安全 治理

内外部资源，提升企业数字化转型能力，推动产业升级和创新发展。 同时，在智算平台建设过程中，央国企积极探索创新，构建先进的异 构算力资源管理调度体系，既满足企业内部智能化应用需求，又形成 可复制、可推广的典型经验和发展模式，为行业发展提供示范引领。 本报告立足于央国企智算领域的创新实践现状，系统梳理智算中 心战略布局与平台建设路径，深入挖掘央国企在智算中心布局规划、 平台架构设计等核心环节的实践方案。通过提炼典型案例的成功经验 ........ 7 （三） 企业视角：央国企智算中心布局思路 ................................................. 10 （四） 智算中心建设模式 ................................................................................. 12 1. 方式选择 ... 央国企智算平台建设模式 ..................................................................... 26 1. 租用建设模式 ........................................................................................... 28 2. 自研建设模式 ..

技术推动市场加速重塑，竞争日益加剧  消费和客户需求个性化、多元化、实时化  供给需要持续性提升效率和创新模式  以新技术和新能力提升获客、降本增效、 发展和创新产品，获得市场优势和可持续 发展。 新需求 • 新生代差异世界观 • 网络和新技术赋能 • 新的产品服务需求 • 新的消费采购模式 新供给 • 新型竞争方式涌现 • 产品的颠覆式创新 • 敏捷按需的供应链 • 自动化高弹性制造 约企业数字化转型的 3 个主要挑战 26.6% 19.5% 14.0% 数字化转型三大驱动因素 建立以数据驱动、以客户为中心的组织 提升企业生产力与盈利能力 通过连接产品资产与人，带动新的商业模式 24.4% 20.0% 14.0% 数字化转型三大挑战 难以实现跨部门 / 跨团队系统 缺少数字化技能与人才资源 企业文化转型 满足数字化项目优先级的首要挑战 • 数据来源：和君调研 家向跨界专家转 变。 商业思维 适应企业营销方式和客户服务“平台化”转型的需要，信息技术服务从面的向企业内 部向面向社会转变。 管理思维 适应企业组织、流程和管控模式数字化转型的需要，助力企业扁平化、去中心、平台 化等互联网模式转变。 数字思维 适应 “数字化企业”的转型需要，技术服务更敏捷、更简化，从功能构建的适能者向值实现 的赋能者转变。 • 实施数字化转型， CIO/CDO 不仅是“

沉淀最佳实践，形成行业解决方案，助力厂商提高市场竞争力和盈利能力。 发展建议：1）需求侧应综合企业的成长阶段、采购偏好等因素选择一体化或垂 直化产品。2）供给侧在保持各自核心竞争力的同时，无需拘泥于标准化或定制 化的服务模式，可以适度拓展服务范围，相互渗透。3）大模型应用过程中，建 议企业综合评定短期与长期投入产出，明晰其能力边界，构建系统性工程。 市场规模：企业服务的本质是技术驱动下的社会分工变革，围绕数字化转型的核 系统，满足更广泛的垂类场景需求。 3）数据治理：随着业务规模和系统规模的不断增加和扩大，为了支持海量数据 的存储、高并发访问以及保证数据的可靠性，分布式数据管理概念应运而生。同 时，传统单一、静态和被动的数据管理模式也将向全面、动态和主动模式转变。 4 企业服务概述 O v e r v i e w 01 5 ©2024.7 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn 企业服务的定义及研究范畴 面向企业提供的，以外包型、平台型或租用型为典型供给模式的服务 企业服务是指面向“企业”的“服务”。区别于为个人提供的服务以及一次性交付的产品，企业服务往往需要通过较长的时间逐步 实现价值转移，具备定制性（针对客户的具体需求提供个性化解决方案）、专业性

24 七、作者和联系方式 25 目录 1 国企数字化转型全面提质增效（上） | 摘要 摘要 数字化转型绝不仅仅局限于新技术的实施和运作，而是面对未来，通常会对企业的战略、人才、商业模式乃 至组织方式产生深远影响的全面变革。中国企业数字化转型的动力既来自外部压力也来自自身动力。数字技 术引领的全球产业升级正在深刻重塑竞争规则和格局，同时中国经济进入高质量发展的新阶段，创新成为新 的 是运用新兴技术重新想象商业、组织面向未来的 一个发展过程1。数字化转型绝不仅仅局限于新技术的实施和运作，相反，真正的数字化转型通常会对企业的 战略、人才、商业模式乃至组织方式产生深远影响2。 许多世界一流公司的数字化转型已经深入到业务模式的重组、组织管理的变革等层面。以全球最大零售商沃 尔玛为例，在战略、供应链、商品销售、商店系统、电子商务、财务和人力资源职能方面的数字化转型已经 创造了更高的效 解如何联合运用新技术来推动转型并建立创新平台。 即使在较 为传统的电力行业，一些国际领先的电力企业为了差异化竞争，也已经利用数字化技术分析和赋能，深入了 解用户需求、精准营销、提高销售效率；或在商业模式上创新，在工业园区、电动汽车、智能家居等数字化 应用新场景中实现产品与增值服务捆绑。 中国企业向数字化转型的动力，一方面来自在新技术迅速重塑行业、市场和规则的时代，全球竞争的外部压 力；另一方面也

从发展现实来看，随着数字经济平台经济的兴起，灵活就业等在高质量充分 就业中越来越重要。统计局数据表明，目前个人经营非全日制以及新就业形态等 灵活就业规模达到 2 亿人。结合全球灵活就业发展趋势以及技术、商业模式创新 趋势，灵活就业仍将保持着增长趋势，将是我国新增就业的重要来源，是我国稳 就业的重要渠道。现有的研究成果对灵活就业如何实现高质量发展仍缺乏深入的 研究，政策体系也有待于进一步完善。本研究报告力图在以下方面进行创新： 造平台生态，降低数智化平台的使用门槛，推动就业生态中的各主体协同，全方 位服务于蓝领高质量就业。 本报告在上述创新的基础上，对支付宝平台作为数智化平台的代表在促就业 方面的特殊价值进行了分析：一是“平台的平台”模式；与其他促就业平台不同， 支付宝打造的是“平台的平台”，通过打造就业生态，聚合海量岗位与聚合优质服 务，实现就业服务中的“高质量的就业信息、高效率的就业匹配与高水平的就业 保障”；二是基于支付 智化就业服务向下沉市场拓展；发挥技术优势，提高基于时空的就业匹配效率， 成为“新蓝领青年为主的灵活就业聚集地”，初步形成了侧重灵活就业群体的“数字 零工驿站”。 目前，支付宝已构建了就业服务全生态，能够为全人群、全市场、全模式提 供全链路服务，已累计聚合不同平台的海量岗位达 9800 多万个，覆盖灵活就业 的蓝领岗位、大学生校招岗位以及白领等多元化岗位类型，其中蓝领岗位占比 60%；生态合作伙伴达 300 多个，覆盖

数智化产业供应链服务体系的特点 ....................... 13 1.3.2 数智化产业供应链服务体系建设路径 ...................... 13 第二部分：平台联合服务商共建模式为服务业数字化降本增效 ............. 15 2.1 数字化转型的机遇和必要性 ................................... 15 2.1.1 数字化转型的机遇 面也发挥着日益突出的作用。 2021 年，全球服务出口价值 6 万亿美元，仅占世界商品和服务贸易总额的五分之 一多一点，WTO 估计，到 2040 年，服务在世界贸易中的份额可能达到三分之一。（没 有包括模式 3，商业存在）按价值增值计算，服务业约占世界贸易的 50%。 2 （3）中国服务业在国民经济中的地位： 中国服务业的发展已经成为国民经济增长的主要驱动力。2023 年，服务业增加值 球范围内的流通和交易。这一变 革不仅降低了运营成本，也促进了服务品类的多样化和创新。中国的数字经济快速发 展，特别是在数字文化、数字金融、互联网医疗、在线教育和跨境电商等领域，新的 业态和服务模式不断涌现，这些都极大地拓宽了服务领域数字化的应用场景，并推动 了服务业从传统的辅助角色向主导角色的转变。 （5）全球与中国服务业数字化规模： 在过去十年间，全球服务业的数字化转型已经成为了推动经济发展的关键因素。

赋能的过程式咨询与变革管理 公司与业务战略规划 数字化平台商业模式 战略解码与执行回顾 根据众多服务案例经验，我们总结出组织转型需要思考六个交互要素，并以变革管 理的视角进行整体规划 • 企业转型需围绕明确的战略选择来开展，通过持续 与闭环式能力提升，驱动战略的落地 • 构建支撑战略的、 动态的和可扩展 的管控模式和组 织结构 • 通过组织架构培 育与获取企业战 略所需要的核心 协助递交国资委审核 8 中交建疏浚 公司十三五战略规划，管控模式设计，组织结构优化，企业文化整合 9 中建国际投资集团 高铁新城产业园区规划项目 10 中国金茂控股集团 城镇综合开发项目产业规划 11 中航工业 战略执行与组织绩效管理改革 12 一汽集团 集团与核心子公司教练式战略梳理与组织绩效设计 13 中电国际 管控模式和组织结构优化项目 14 中交上海航道局 战略规划、组织管控、组织绩效 中铁建发展集团 组织结构设计、管控模式设计、薪酬与激励体系设计 16 鞍钢集团 战略明晰、管控组织设计和流程优化 17 上海医药集团 公司战略规划，管控模式设计，组织结构优化，管控流程优化，绩效与激励体系设计 18 延长壳牌 O&I 管理咨询项目（平台化组织构建项目） 19 中国移动 多个省公司战略规划，组织结构、岗位设置与绩效管理优化 20 北汽集团 管控模式设计，组织结构优化，部门职责梳理