数 警 行 据 设 监 共 施 测 享 2 信 信 导 息 息 游 发 发 导 布 布 览 渠 内 系 道 容 统 5 3 3 官 在 线 网 网 线 下 络 建 预 支 营 设 订 撑 销 4 在 线 交 易 占 比 3 移 动 网 络 信 号 4 宽 带 网 络 4 W iF i 覆 盖 4 基 自 础 景 区 智 能 化 建 设 、 商 业 系 统 整 合 、 游 客 服 务 系 统 建 设 、 全 网 营 销 平 台 建 设 的 综 合 解 决 方 案 。 数据融合共享中心 综合管理平台 一站式服务平台 全网营销平台 移动手机端 PC 电脑端 平板设备端 触摸一体机端 智慧（全域）旅游产品体系架构 外部数据 内部数据 面向景区 面向游客 面向涉旅商企 设施设备数据 票务系统数据 智慧旅游营销体系 智慧旅游管理体系 资讯服务系统 360 全景系统 二维码检票系统 会员管理系统 融合推广系统 供应商管理系统 景区监控系统 舆情分析系统 停车场管理系统 导游导览系统 投诉处理系统 公厕寻址系统 电子票务系统 旅游电商系统 分销商管理系统 景区广播系统 客流分析系统 巡更巡检系统 智慧停车系统 旅游社交系统 · · · 聚合支付系统

报 运 数 警 行 据 设 监 共 施 测 享 2 信 信 导 息 息 游 发 发 导 布 布 览 渠 内 系 道 容 统 官 在 线 网 网 线 下 络 建 预 支 营 设 订 撑 销 4 在 线 交 易 占 比 3 移 动 网 络 信 号 4 宽 带 网 络 4 W iF i 覆 盖 4 基 自 区 智 能 化 建 设 、 商 业 系 统 整 合 、 游 客 服 务 系 统 建 设 、 全 网 营 销 平 台 建 设 的 综 合 解 决 方 案 。 数据融合共享中心 综合管理平台 一站式服务平台 全网营销平台 移动手机端 PC 电脑 端 平板设备端 触摸一体机端 智慧（全域）旅游产品体系架构 外部数据 内部数据 面向景区 面向游客 面向涉旅商企 设施设备数据 票务系统数据 智慧旅游营销体系 智慧旅游管理体系 资讯服务系统 360 全景系统 二维码检票系统 会员管理系统 融合推广系统 供应商管理系统 景区监控系统 舆情分析系统 停车场管理系统 导游导览系统 投诉处理系统 公厕寻址系统 电子票务系统 旅游电商系统 分销商管理系统 景区广播系统 客流分析系统 巡更巡检系统 智慧停车系统 旅游社交系统 · · · 聚合支付系统

，推动数字文化和旅游服务发挥更大价值。鼓励更多的文博场所提供数字 在线展览资源 ，支持旅游景区开发 VR/AR 服务功能 ，满足大众足不出户在线观展和游览的需求。 其次 ，支持企业间资源共享、服务互补 ，如生鲜电商等领域跨界合作 ，在灵活用工、业务协作等方面进 行探索式合作。 进一步提升旅游大数据应用能力 疫情发生以来 ，旅游大数据已经发挥了重要作用。然而 ，各地旅游信息化发展水平不一、缺乏信息流 传感器 芯片 智能终端 连接设备 智慧文旅数据共享交换平台 美 团 大 从 点 评 天 猫 京 东 购 票 方 式 营 业 情 况 去 哪 儿 飞 猪 同 程 艺 龙 马 蜂 窝 携 程 途 牛 舆 情 监 控 平 台 综 合 指 挥 平 台 数据共享交换平台 AI 台 B P O 呼 叫 中 心 平 台 旅 游 管 理 平 台 景 区 一 体 管 理 平 台 电 商 旅 游 营 销 平 台 大 数 据 平 台 智慧 大脑 OTA 旅 游 平 台 数据 地 图 导 航 当 地 美 食 餐饮 平台 电商 平台 应用 安全 唯 品 会 拼 多 停 车 场 饿 了 么 景区 X 聚合 赋能 平台 应用 营销形式

时 序 预 测 客 户 细 分 实 时 营 销 实 时 申 请 反 欺 诈 实 时 消 费 预 测 应 用 层 用户画像类 金融征信类 决策与咨询类 整体架构 – 大数据  把运营商的网络通信能力通过云计算及数据管理技术，整 合成物联网信息通路解决方案，为广大用户提供低成本、 高便捷度的物联网卡服务。  提供资产管理、车联网、智慧商超、智慧社区、智慧物流、 智慧园区等物联网行业应用解决方案 让万物互联更简单 整体架构 – 物联网 物联网 SIM 卡  提供最优资费的三大运营商物联网 SIM 卡，打造 跨地域、跨设备、跨账户、跨网络的智能连接体 验  资费优惠：在运营商标准资费基础上，可享受大 客户优惠折扣，优于市场价格；  网络自由：可根据客户需求，随意选择合适的运 营商网络；  自助管理：提供自助管理平台，客户可自行对所 购买的物联网卡进行生命周期管理和套餐订制、 强 差 旅 客 户 识 别 客 户 信 用 评 分 模 型 产 品 关 联 推 荐 模 型 客 户 产 品 需 求 偏 好 季 节 性 消 费 时 序 预 测 客 户 细 分 实 时 营 销 实 时 申 请 反 欺 诈 实 时 消 费 预 测 应 用 层 用户画像类 金融征信类 决策与咨询类 数据分析平台 应用系统 开发工作台 数据分析应用 ( 用户画像、精准营销 ) ……

解决方案 Part 1 整体介绍 管 理 篇 服 务 篇 数 据 篇 Part 2 Part 3 Part 4 目录 Contents 营 销 篇 Part 5 Part 1 整 体 介 绍 管 理 篇 服 务 篇 营 销 篇 Part 2 Part 4 Part 3 旅游景区数字化应用规范 文件名：《旅游景区数字化应用规范》、《关于促进智慧旅游发展的指导意见》 内部数据 面向景区 面向游客 面向涉旅商企 设施设备数据 票务系统数据 会员系统数据 商业系统数据 运营商数据 政府数据 涉旅企业数据 OTA 数 据 数 据 材 料 二 次 加 工 智慧旅游服务体系 智慧旅游营销体系 智慧旅游管理体系 资讯服务系统 360 全景系统 二维码检票系统 会员管理系统 融合推广系统 供应商管理系统 景区监控系统 舆情分析系统 公厕寻址系统 电子票务系统 旅游电商系统 分销商管理系统 景区广播系统 客流分析系统 巡更巡检系统 智慧停车系统 旅游社交系统 · · · 聚合支付系统 产品组合系统 · · · 指挥调度系统 车流分析系统 · · · 数据中台 数据流 业务流 业务中台 数据采集 加工处理 场景应用 管 理 篇 服 务 篇 营 销 篇 Part 2 Part

日常运营管理需求，不过绝大多数头部企业尚未有养老项目落地。 4 中国智慧养老设备产业链上游包括芯片、传感器、操作系统等核心零部件与技术供应商，主要作用是提供硬件基础与技术支撑；中游涵盖智 能穿戴设备、健康监测仪器、护理机器人等各类智能养老设备的研发与制造商，主要作用是将上游技术与零部件整合生产为终端产品；下游是居 家、社区、机构等应用场景及用户，主要作用是消化终端产品并反馈需求以推动产业优化。 ， 多家智慧养老服务平台完成融资，市场规模快速扩大。 技术创新驱动明显，人工智能等先进技术广泛应用于养老设备和服务中，产品和服务更加智能化、个性化。产业生态逐渐完善，形成 了包括设备制造商、服务提供商、技术研发企业等在内的完整产业链，智慧居家、智慧社区、智慧养老机构相互融合，实现多信息多 领域资源的有效对接。 产业链分析 智慧养老设备产业链的发展现状 智慧养老设备行业产业链主要有以下核心研究观点： 之间需进一步共享相关数据，有效连接各种养老服务资源， 建立上中下游产业链之间的有效沟通反馈机制，同时统一智慧养老行业标准，促进各种设备和系统之间的互联互通。 生产制造端 硬件设备供应、技术供应商 上游厂商 华为海思（天津）智能化工程有限公司 中科寒武纪科技股份有限公司 浙江双环传动机械股份有限公司 广州数控设备有限公司 深圳市汇川技术股份有限公司 速感科技（北京）有限公司 上海思岚科技有限公司

公司 与电信、移 动、联通等 运营商及银 行等其他渠 道数据 智慧服务 智慧营销 智慧管理 旅游业态 运行监测 数据 旅游业务 专题数据 旅游决策 支持库 旅游公共 基础数据 互 动 营 销 系 统 舆 情 监 测 系 统 旅 游 分 销 管 理 系 统 电 子 商 务 系 统 旅 游 交 通 运 管 库 气 象 环 保 库 地 理 信 息 库 … . . . 运 行 资 源 库 旅 游 业 态 运 营 库 业 务 专 题 资 料 库 电 子 商 务 政 务 信 息 应 急 专 题 … … 国 家 智 慧 旅 游 平 台 1 2 3 0 1 . c n 洛 阳 智 慧 旅 游 统 一 信 社 库 导 游 库 … … 投 诉 评 价 旅 游 资 源 运 行 信 息 物 联 网 旅 游 资 源 信 息 互 联 网 / 运 营 商 旅 游 大 数 据 分 析 及 应 用 大数据中心应用场景 数 据 整 合 、 处 理 及 存 储 数 据 共 享 交 换 服 务 数 据 共 享 交 换 服

税收落地 • 产业均衡发展 • 土地利用率 • 产业生态聚集，拉动经济增长  民生治理改善 • 安全生产 • 环境保护 • 人才就业 • 社会稳定  业务持续增长 • 良好的营商配套环境和企业服务 ，提升品牌形象，促进企业业务增长  园区经营 • 提升投资回报率 • 降低投资风险 • 创新商业模式，产生很多收入来源 （租赁收入、服务收益、数据变 、智能软硬件和园区具 体的业务，提供多样化运营场景，为园 区提供智慧党建、园区招商、房态和空 间管理、智慧物业运营管理、园区租赁 管理的智慧化运营服务，打造全新的、 全链条的智慧化运营体系，降低园区运 营难度，提供运营效率。 智慧办公 采用云服务，将企业的日常办公场景数 字化，并提供的多种业务场景应用，不 仅能有效改善企业内部沟通管理流程， 而且可以解决企业信息化过程中的常见 问题。这对提高企业在需求快速变且存 楼宇自控、消防、能源、物业、 电梯、安防、 HVAC 、门禁、设 备巡检、联动警报、环境监测、 人员 / 车辆出行等子系统提供统一 接入和管理方案，打破各独立系 统间的壁垒，统一互联，高效运 营。 智慧运营 智慧运营 智慧党建 • 将党建工作从网络化推向立体全面的智慧化，打造功能 完善的高校智慧党建 房态管理 • 为园区的招商人员提供便捷的房源实时动态查询和预订工具。 使招商

建设规划引领、企业管理保障、运 营管理升级三大维度发力，保障数 字化转型。  以模式创新，系统建设，人才保障， 政策支持，资源借力五个体系为支 撑，保障数字化转型卓有成效。 手段举措 三大维度发力，五项体系支撑 数字化转型目标 供水现状 2 Part 02 生产 水源地、水厂、泵站、化验 调研内容 调度 在线监测、流程、工作内容 管网 管网资产、管网运行养护 客服营收 客户服务、抄表、营业收费 完成情况 暂无 施工管理 外部工作 由市级管网负责部门统筹， 无需水司管理 不需走内部流程，配 合相关部门提供资料 即可 无 暂无 用户 报 装 表务 管理 收费 管理 抄表 管理 客服营收现状 客服部主要负责抄表收费、数据统计、用户报 装 等业务。 部门一共 60 多人，其中抄表员 29 人，收费员 11 个，并且 1 名收费员兼抄表工作，负责人万部长。同时公司数据中心也由 在营业厅现场完成，建 有报 装 系统（重庆森鑫炬开发）， 暂不支持网上报 装 。  报 装 的流程为：用户申请—审核 受理—现场勘查—工程方案编制 —用户缴费并签订合同—派工— 施工—验收通水 - 营收系统同步 开户。 抄表管理  抄表员每月 1 至 15 日进行抄表， 单个抄表员每月工作量约为 5000-8000 只表。  抄表员利用抄表 App 现场抄表， 城区每月抄读，乡镇地区普通用

企业发展 重大项目 用电 用水 用气 土地 能耗分析 营商环境 招商引资 科技创新模块 环境空气 水环境 绿化 固体废物 声环境 监督执法 文 旅 经 济 文 旅 要 素 客 流 监 测 文 旅 投 诉 游客满意度 文 旅 舆 情 文 旅 营 销 L1 业务领域 城市治理 经济发展 L1 业务子领域 事件管理 个指标项 交通运行 民生保障 自然灾害 事故灾难 公共卫生 社会安全 生态宜居 文旅经济 文旅要素 客流统计 文旅监管 文旅舆情 文旅营销 生态宜居 文化旅游 绿色发展 营商环境 招商引资 科技创新 L1 业务领域 L1 业务子领域 感知与监测 辅助决策 事件协同 联动指挥 多屏协同 城市交通：量化评估出行安全、便捷、高效、绿色、经济交通体系，提升出行效率 分目的出行时间 数据源部门 运营商或互联网 数据模型 出行整体时间 / 总体出行 人次 预期值 小于 45 分 钟 预期值依据 国家部委函 - 城市 体检指标体系 处置部门 规自局、 交通局 体征举例 平均单程通 勤时间 场景分析 模型算法 数据源 交通局 公安局 运营商 （公共交通数据） （视频数据，路网车流）