18 93 8 广西区域 6 14 5 25 9 贵州区域 12 14 7 33 10 海南区域 7 13 6 26 11 河南区域 13 18 5 36 12 湖北区域 16 35 14 65 13 湖南区域 10 23 18 51 14 沪苏区域 19 57 13 89 15 环北京区域 4 12 7 23 16 惠深区域 7 18 8 33 17 江苏区域 13 34 22 财务共享服务产品推荐列表 分类 产品领域 模块名称 计价类型 NC 产品 动态建模平台 动态建模平台 平台 ( 不限许可） 共享服务 共享服务作业平台 共享服务绩效管理（原型版） NC65 新增功能 工单 NC65 新增功能 财务会计 总账 并发 应收管理 应付管理 固定资产 收付款合同 费用管理 费用管理 费用预算 费用预算 资金管理 账户管理 现金管理 银企直联 财务报告 收付款合同 网上报销 应收管理 应付管理 影像管理 资产管理 资金管理 ( 部分 ) 运营 管理 信用管理 知识管理 绩效管理 ( 部分 ) 企业社交 质量管理 V633 支持 V65 支持 动态建 模 工作流 碧某园现有 NC 系统 版本为 NC633 近期（技术层面）： NC633 扩展应用 远期（业务层面）： 财务共享服务平台独 立部署，便于接口标 准化及性能优化独享

维护每个路径的特定产品运输方式  应用定额管理数据描述路径的百分比 55Q7, 65Q7… 55Q7, 65Q7… 80% 20% 55Q7, 65Q7… 100% 55Q7, 65Q7… 15% 85% 55Q7, 65Q7… 55Q7, 65Q7… 100% 55Q7, 65Q7… 55Q7, 65Q7… 70% 30% 路线清单 ( 运输路线 ) 路线清单案例 ( 运输路线 线下维护分配规则 在系统中维护分配规则，可通过启发 式 算法、优先级算法进行管理维护 产品主数据 产品编码对应关系需求 W1 W2 W3 … W17 55Q7 100 100 100 … 100 65Q7 100 100 100 … 100 S32E2XXX3M11 T10D00 100 100 100 … 100 S49LE2XXL700B 00D0L 100 100 100 … 100 品编码 W1 W2 W3 … W13 55Q7 9S5155Q700 00FPWP00 50 50 50 … 50 9S5155Q700 00FPWE00 50 50 50 … 50 65Q7 9S5165Q700 00FPWP00 50 50 50 … 50 9S5165Q700 00FPWE00 50 50 50 … 50 S32E2XXX3M 11T10D00 S32E2XXX3M

定性调研：12位 定性、定量调研结合，调研、结论相互验证 调研样本画像及渠道说明 20-30 1-10 10-20 • 整体结构：定量调研的受访样本中，正在使用CRM及有使用规划的受访者占比65%，属于已有CRM采购经验或正在规划CRM采购的群体，是本 次调研主体。 • 行业特征：从行业结构上看，快消、互联网行业的CRM渗透率最高，分别达53%和33%。部分行业虽然目前CRM渗透率较低，但使用积极性高 涨，预计在未来2-3年内有采购计划落地。从调研结果上看，医疗、耐消、商务服务未来三年有更多可拓展机会。 25% 6% 33% 21% 16% 正在使用，效果良好 正在使用，效果一般 考虑使用 还没用过 不了解 65% *N=135 耐消 快消 互联网 商务服务 医药 50% 超半数受访者正在使用或已规划使用CRM，快消、互联网渗透率较高，医疗、耐消更具增长潜力 定量调研受访者CRM使用情况 各行业受访者CRM使用情况 智慧型CRM：基础型CRM+AI/DI/数据分析/辅助决策 53% 53% 24% 24% 22% 22% 37% 37% 34% 34% 17% 17% 11% 11% *N=86 83% 72% 67% 65% 52% 38% 37% 34% 28% 24% 产品功能 交付质量 服务能力 价格 培训支持 品牌知名度 行业案例 交付周期 部署范围 系统集成能力 CRM系统核心能力和业务适用性

◼ ◼ ◼ ◼ APQC SCOR ITIL ◼ PMP Togaf LSS 2025 38 40% 14% 46% 24 Q 46% 14% 29% 11% 539 65% 32% 27% 6% 35% 25 Q 35% 32% 27% 6% 2025 40 5 61% 58% AI 57% 53% IT 50% 4 46% 541

永中正版化，还没信创 • OA上级单位统建，目前 在选型阶段 • 一部分微软，一部分金山； 未来新增采购全是金山 • 综合办公全面替换；其他 省属在动，自己还没动 运营 管控 • ERP是用友NC65，等到 25年后再考虑信创 • ERP还是SAP • ERP是Oracle，HRM是 SAP，暂时不会动信创 • ERP是金蝶EAS，开始采 苍穹；PMS是石基；这两 块暂时不会动信创 生产 控制 来源：互联网公开资料、弘则研究整理 对话 机器人 视觉 识别 智能 数据 用友客户需求为导向：服务大型客户，以行业和服务切分需求， 围绕大客户形成全方位服务及产品，尝试下切中型客户 ①基于NC65在iuap上架构NCC，使得NCC实现私有云部署，停售NC存量替换（已完成） ②基于iuap平台重新提炼行业功能，推出系列行业云服务和产品（已完成） ③基于NC57功能，提炼出U8C尝试下切中型企业市场（已完成）

............................................... 65 8、锂电储能单体电芯质量/体积能量密度............................................................................ 65 1 光伏产业是半导体技术与新能源需求相结合而衍生的产业。大力发展光伏产业，对调整能源 50.0% 75.0% 100.0% 2024年 2025年 2026年 2027年 2028年 2030年 组串式逆变器市场份额（%） 集中式逆变器市场份额（%） 48 图 65 2024-2030 年我国逆变器人均产出率变化趋势（单位：MW/（人·年）） 3、逆变器单机主流额定功率 逆变器额定功率是指在一定的环境温度下可长时间持续稳定输出的功率。2024 年集中式逆 2025年 2026年 2027年 2028年 2030年 0 150 300 450 600 750 2024年 2025年 2026年 2027年 2028年 2030年 65 7、锂电储能电池单体电芯循环寿命 储能应用场景对锂电池循环寿命提出更高要求，《锂离子电池行业规范条件（2024 年本）》 要求储能型电池的单体电池循环寿命≥6000 次且容量保持率≥80%。2024

培训历程 时间从 时间至 课程名称 考试结果 评价 2016-03- 05 2016-04- 16 传输 HCIE 80 2017-01- 18 2017-05- 04 HCNA 65 能力发展计划 一 二 三 四 0 100 200 300 400 500 600 0 20 40 60 技能路径规划 课程推荐 能力概览 示例 偏好设置 21 单录入及处理界面比较 友好，用户体验较好。 移动应用 移动应用 • 不支撑移动报销，不能 够满足未来随时随地发 起报销的要求。 • 可以支撑移动报销，可 以满足未来随时随地发 起报销的要求。 65 泛微与 Oracle 产品对比 对比要点 泛微 Oracle 门户 Portal  可以单独部署  与泛微 OA 集成度较好  多套本地化风格展示供客户选择  可以单独部署

个客服努力工作一 天 ≈ 4,100 小时 算法离线准确率 92% 在线智能解决率 83% 线上 效果 ( 外卖 ) 打车司机平台派单少 task 智能解决率 / 量趋势图 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% 对部分场景增加小 窍门， 提升 5 个点 task 首次上 线， 提升 10 参考人工客 服答案优化 上线前 3 天

央国企 ERP 产品应用呈现“强基础、弱创新”的显著特征。根据央国企 CIO 问卷调研，央国 企的财务模块以 80% 的应用率居首，反映其对合规性、资金管控的刚性需求。订单管理（70%）与 采购（65%）紧随其后，体现供应链上游管控能力，符合集中采购政策要求及大宗交易管理特性。 库存管理（60%）、供应链管理（55%）构成中坚，支撑物流与供应链联动。生产运营模块分化明显， 仓库管理（50%） 1000 万元以内的企业占比达 65%；中间投入区间占 比薄弱，累计投入金额在 1000-5000 万元区间仅占 5%，与高、低区间形成明显断层；高投入占比显著，累计 投入金额投入超过 5000 万元的占比为 30%。 央国企 ERP 优势集中于业务支撑能力与安全可控性，体现其数字化转型“稳中求进”的策略。根据央国 企 CIO 问卷调研，功能完备的 ERP 产品占比为 65%，其系统覆盖财务、供应链、生产等全流程模块，满足集 的三层战略布局，本质是从“内部管控优化” 向“外部价值重构”的演进。根据央国企 CIO 问卷调研，降本增效（70%）是央国企数字化转型的首要目标， 数字化工具（如流程自动化、智能调度等）将成为降本增效的核心抓手。行业主导权（65%）、抓住发展机会（60%） 和市场竞争力（60%）是数字化转型的第二类目标，通过制定行业标准抢占话语权，走出新发展路径，以数 字化转型提升企业竞争力赢得市场。边界拓展（50%）、客户满意度（4