求企业实施能够确保合规并增进与监管机构、消费者 和投资者之间信任的系统。 全球化与本地化：贸易壁垒和日益高涨的保护主义正在 挑战传统的全球供应链。随着企业寻求供应链安全而非 单纯的成本优势，友岸和近岸外包战略日益受到重视。向 本地供应网络的转变促进了灵活性和弹性，为企业有效应 对政治和经济不确定性铺平了道路。 这些趋势共同表明，采购和供应链正处于数字化转型的边缘， 领先企业将凭借适应性、可持续性和积极风险管理脱颖而出。 年，几 个关键趋势将加速发展，需要重新调整战略，以应对不断变化的贸易环境。 友岸外包和近岸外包是新的全球化吗？ 可持续发展仍是突出重点 通过“以防万一”战略增强弹性 地缘政治紧张局势，尤其是美国和中国之间的紧张关系，正在迫使企业重新考虑对全球化供应链的依赖。企业 对友岸外包和近岸外包越来越感兴趣。友岸外包是指企业倾向于选择政治上一致的国家的供应商，而近岸外包 则是指将生产转移到更 创新 敏捷性 加速实施新战略 多样化 邻岸外包 友岸外包 区域化 2025 年趋势洞见 32 采购与供应链 返回目录 洞察 推动 创新 2025 年的当务之急，是针对一个贸易壁垒多于贸易协定的世界做好准备。鉴于全球贸易中的保护主义、关税和 政治干预似乎不可能在短期内消退，管理者应加快长期战略转型，专注于多样化、邻岸外包、友岸外包和区域 化，确保供应链具有弹性。 这不是一系列

................................................................- 50 - 案例 20：打造数字化服务平台，倾听客户心声 提升惠友品牌与消费者的深度链接 .... - 56 - 案例 21：深耕香港 技术赋能：石基零售×诚品香港引领文化零售数字化新范式 .- 58 - 中台 ..................... 培训成本高昂：线下培训年耗 1.5 万/店，但知识留存率仅 28%，员工能力不均与高流 动率加剧知识断层。 ➢ 终端运营低效：一线问题响应平均等待 2.3 小时，明星店长经验无法沉淀复制，形成“智 慧资产黑洞”。 2．思路及实施流程 为破解管理难题，我们推出“绝智 AI 店长”以 AI 技术重构总部与终端的连接，将 3 万名 店员升级为“智能节点”，核心实施流程如下： 构建秒级响应 - 56 - 案例 20：打造数字化服务平台，倾听客户心声 提升惠友品牌与消费者的深度链 接 在零售行业加速向 “体验化、情感化、个性化” 转型的当下，消费者对品牌的期待已从 “商品交易” 延伸至 “价值共鸣”。作为深耕区域零售市场的企业，惠友深刻意识到：顾 客的每一次不满，每一个声音，都是品牌优化的重要契机。为打破传统客诉处理中

全年股息分配率/最新市值 上市公司集团 上市公司 炼化 中国石油 中国石化 恒力石化 荣盛石化 东方盛虹 恒逸石化 华锦股份 化纤 桐昆股份 新凤鸣 新乡化纤 吉林化纤 三友化工 华峰化学 磷化工 云天化 川恒股份 兴发集团 云图控股 新洋丰 芭田股份 川发龙蟒 湖北宜化 川金诺 碳纤维 吉林碳谷 中复神鹰 上海石化 中简科技 精工科技 wanglimo@ebscn.com 作者 尿素 鲁西化工 阳煤化工 有机硅 合盛硅业 新安股份 硅宝科技 纯碱 博源化工 山东海化 中盐化工 双环科技 PVC 新疆天业 三友化工 氯碱化工 注：数据来自Wind，股价截至2025-08-20 预测股息率 =预测25年归母净利润*24年全年股息分配率 盈利预测来源为Wind一致预期 股票代码 PB-MRQ PE 601857

40%。主要案例如下： ①友客便利（青岛）的数字化蜕变 友客便利作为山东当地门店规模最大的本土连锁品牌，2020 年面临的疫情冲击也 促使其加速数字化转型步伐。与支付宝的合作，尤其是通过“友客有券”小程序的建 设和运营，极大地丰富了友客便利的线上服务。2021 年支付宝数字化营销投入占比高 达 45%，为友客便利带来了显著的拉新和留存效果。首届“青岛畅饮节”中，利用支 付宝的优惠券和红包码，友客便利小程

展 091 河南省氟基新材料科技有限公司：谷氟基新材料工业互联网 + 安全生产管控平台 099 甘李药业股份有限公司：甘李药业全程数智化运营管理平台项目 105 汽车行业 110 万友汽车投资有限公司：客户管理智慧运营平台赋能汽车 4S 店保客运营场景案例 110 厦门信达国贸汽车集团股份有限公司：信达国贸汽车智慧运营与服务数字化平台 115 厦门建发汽车有限公司：建发汽车无忧结算平台 运营商数字超级工厂体系构建 395 深圳市招华国际会展运营有限公司：深圳国际会展中心平安会展项目 404 厦门国贸数字科技有限公司：“e 钢智联”钢铁贸易管理平台 411 厦门国贸控股集团有限公司：贸慧 AI 办公助手 417 厦门国贸会展集团有限公司：数智会展开始厦门国际博览中心智慧运营新篇章 426 厦门建发股份有限公司：运用 AI 智能化技术，赋能供应链业务全面数字化转型 431 术路线以 集成和智能化为核心，首先通过智慧服务系统实现数据集成和管理；其次，利用智慧排产系统引入 APS 技术，实现生产计划自动化；再次，自主研发智慧研发系统，提高工艺设计效率；然后，通过智 慧制造系统实现生产流程的实时监控和控制；最后，整合 MES 和 ERP 系统，建立智慧物流系统，优 化物料配送和叉车管理，实现全流程的数字化和智能化管理。 该项目不仅要求整合高精度大数据分析与多种前

资料来源：《民用无人机交通管理体系架构及关键技术》作者：陈义友、张建平、邹翔、吴卿刚，《科学技术与工程》2021 年第 21 卷第 31 期，国联证券研究所 请务必阅读报告末页的重要声明 6 行业报告│行业专题研究 图表7：民用无人机典型运行场景 资料来源：《民用无人机交通管理体系架构及关键技术》作者：陈义友、张建平、邹翔、吴卿刚，《科学技术与工程》 2021 年第

--------- 213  发展趋势 --------- 214 • VR行业 --------- 215 • 智能家电 --------- 217  企业案例 --------- 219 • 慧为智能 --------- 220 • 英力股份 --------- 221 • 传艺科技 --------- 222 9 中国云原生行业研究 | 2021/7 专精特新系列 白皮书 | 2025/8 艾隆科技 第三批 301053.SZ 远信工业 第二批 300669.SZ 沪宁股份 第三批 688577.SH 浙海德曼 第二批 873223.BJ 荣亿精密 第三批 834475.BJ 三友科技 第二批 688320.SH 禾川科技 第三批 688630.SH 芯碁微装 第二批 603757.SH 大元泵业 第三批 300946.SZ 恒而达 第二批 688367.SH 工大高科 第三批 2023 2024 研发费用 研发占比 单位：[亿元] 来源：企业官网，公开资料，沙利文公司 浙江鼎力是国内高空作业行业龙头，全球高空作业平台全球销售额 前三制造商、部分高端车型以显著优势领先友商 专精特新系列 白皮书 | 2025/8 9.24 11.32 12.15 13.69 15.67 4.1% 22.4% 7.3% 12.7% 14.5% 0% 5% 10%

溯、成本精细化核算等 财 务、采 购、供 应 链 管 理、 生产、库存管理、订单管理、 质量管理、设备维护等 SAP、Infor 侧重离散制造， 特 别 是 在 汽 车、机 械、化 工 等 领 域 占 优，用 友、鼎 捷 在 中 小 制 造 业 的 成 熟 度较高 零售快消 全 渠 道 销 售 管 理、快 速 响 应 市 场 需 求、会 员 管 理 与 精 准 营 销、库 存 周 转 效 率 等 库存管理、仓库管理、订单 财务核心、风险管理、客户 管理、审计与合规等 远 光、用 友、金 蝶 在 金 融 和央国企行业发力，需求 主 要 聚 焦 在 财 务 共 享 和 合规风控等 34 央国企 CIO 选型指南——ERP 产品 中国软件行业协会信息主管（CIO）分会 适配生态，拥有较强的生态集成能力；用友 BIP 形成了一个初具规模并在持续扩大的生态群体，目前，用 友 BIP 拥有 ISV 合作伙伴 3680 家、专业服务伙伴 产品功能 2024 年 8 月，用友 BIP 3 R6 正式发布，全面加强了数据服务、智能化、全球化能力，基于 AI 全面升 级重塑数智平台和应用服务，YonGPT 企业服务大模型 2.0、 智友、 友智库、 AI+ 全场景服务、 AI+ 行业化应用 ...， 实现 AI 在企业服务领域的深度融合落地；10 大领域、564 个创新服务、50 项数据应用服务、108 项智能 应用，以及众多领先

联维科技（东莞）有限公司 东莞市三奕电子科技股份有限公司 东莞市奥海科技股份有限公司 东莞市太粮米业有限公司 东莞华贝电子科技有限公司 广东都市丽人实业有限公司 东莞市瑞勤电子有限公司 三友联众集团股份有限公司 赋能中心 其他案例 附录 01 58 61 维沃移动通信有限公司 东莞模德宝智能科技有限公司 衣针衣线（东莞）制衣有限公司 / 2024年东莞市智能工厂（车间）名单 率、设备等数据进行可视化、深度分析，为企业在进销存管理、设备维护、生产管理提 供有效的决策数据。 23 车间看板同步采集数据 AOI 外观检测机定机 25 26 痛点 解决 方案 应用场景 三友联众集团股份有限公司 三友联众集团股份有限公司，是一家专业的集继电器研发、制造、销售为一体的高新技术企业， 2021 年 1 月在深圳证券交易所创业板上市，旗下拥有 12 家子公司。中国电子元件行业协会调研数 “二轮电动车控制系统生产和检测自动化”智能 车间 ( 第二期） “汽车精密金属零部件生产运营管理一体化”智 能车间 “基于数字化设计和生产智能管控的凹印制版” 智能车间 东莞市瑞勤电子有限公司 三友联众集团股份有限公司 东莞领杰金属精密制造科技有限 公司 东莞新能德科技有限公司 广东惠伦晶体科技股份有限公司 东莞市华荣通信技术有限公司 东莞新技电子有限公司 东莞康源电子有限公司 东莞中兴瑞电子科技有限公司

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