增长，但是一般 贸易仍然占据主 要位置 • 对外投资方面， 逐渐从贸易、航 运、承包工程和 餐饮等扩展到制 造业领域 • 制造业出海进入以产 品出海为主的单极快 速发展期 • 出口方面，形成了以 劳动密集型代工贸易 为主的出口模式 • 对外投资方面波动明 显，资本出海有限 • 制造业出海进入 产品出海与资本 出海并行的均衡 扩张期 • 工业制品出口增 长7.1倍，制造 业对外投资净额 增长12 占比最大（超过50%） l 全国 31 个省份平均值为4.4 分，超过平均分的仅14个省份 欧盟能源密集型 产业GDP占比 20% 能源密集型产业CO2 排放全社会占比 22% 美国能源密集型 产业GDP占比 美国能源密集型产业 CO2排放全社会占比 15% 40% 日本能源密集型 产业能耗占比 日本能源密集型产业 CO2排放全社会占比 45% 40% 国际经验启示： l 实施更积极的新能源产业政策

注释：上述技术密集特指新一代信息技术。 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 企业服务演进历程 关键词：数字化 • 外包型服务占据早期企 业服务的主导地位 • 随着供给和需求的细化， 衍生出多种多样的服务 类型 • 在信息化进程的推动下， 逐渐衍生出平台型服务 和租用型服务 • 从生产要素的角度，这 一阶段的企业服务以劳 动密集型为主，知识密 集型为辅 劳动密集 • 基于大规模数据训练而来的大模型 外包型服务的发展趋于成熟 • 2015年国家首次提出数字化转型的 概念，以云服务为代表的租用型服 务进入快速发展阶段，技术密集型 企业服务的占比开始增加 • 不仅是租用型服务本身，对于劳动 或知识密集型的服务也力求通过叠 加技术手段、数据要素来增强服务 能力与价值，提升市场竞争力 知识密集 技术密集 关键词：大模型 7 ©2024.7 iResearch Inc.

............................. 8 1.1.6 政府及企业债务风险 .................................... 8 1.1.7 技术密集型供给不足 .................................... 9 1.2 服务业数字化转型特点要求 ................................... 过引入更为科学的财政和预算管理机制，建立长效的债务风险预警和控制系统，是控 制和降低财政风险的关键。 1.1.7 技术密集型供给不足 2010 年中国制造业占全球制造业产出 18%，而到 2020 年占比上升至 28%，领 先美国十个百分点。但我国企业在全球产业分工体系中多以劳动密集型为主，多数企 业处于产业链中低端，技术密集型产业较为落后，企业整体创新意识薄弱、能力低下， 拥有的自主知识产权核心技术不足。这种“卡脖子”现象成为制约中国高科技企业发 制定与企业长远发展相匹配的战略计划。这包括对现有业务流程的重新评估，识别数 字化可以带来价值的关键环节，以及确定哪些技术投资最能促进业务优化和市场扩张。 （2）服务业的非标准化特性 服务业的另一个转型挑战在于其劳动密集和高度定制化的特点。与制造业相比， 服务业的服务交付往往依赖人力，且每一项服务都可能因客户的不同需求而有所不同， 这给标准化和自动化带来了困难。例如，法律咨询、教育培训、医疗服务等领域，每 个

择Oracle、SAP等国际知名厂商。但在招聘管理模块， 由于本土厂商对国内市场有更深入的理解，能够更好地适应国内的招聘环境，外资企业往往更早进行独立选型。其次是劳动力管 理模块，零售、制造业等劳动密集型领域的外资企业较多，因此对劳动力管理的需求也更为迫切。此外，外资企业普遍高度重视 人才发展，可能会针对企业培训模块进行单独选型，以满足对人才发展的特别需求。 外资企业中 更青睐国内厂商 的比例不足50% 外资企业需要通过招募本土员工以适应本地 市场，因此需采取符合本地特色的招聘策略， 涉及招聘渠道、人才测评与筛选、招聘流程 自动化等层面 招聘管理 外资企业中零售、制造类企业占比较高，具 有劳动力密集的特性，对劳动力管理的需求 迫切，其假勤薪酬制度及排班规划策略需贴 合国内管理需要 劳动力管理 外资企业在员工培训和发展方面通常有成熟、 系统的培训架构，涵盖从新员工入职到高阶 管理培训的全流程，以培养具备创新能力和 www.iresearch.com.cn 03 01 02 零售行业人力体系建设需求 兼职比重高，人员分布散，呈现季节性波动，要求灵活排班、实时培训 • 行业特征：零售行业是劳动密集型产业，其实体零售门店多而分散，且兼职员工占比近60%，且需要高度关注消费者倾向及体验， 因此品牌忠诚度建设高度依赖线下员工的服务质量与响应效率。且零售行业受节假日和促销周期影响显著，业务存在季节性波动。

，从而显著提高工作效率和准确性。这种优化不仅限于生产线上 的操作，还涵盖了后台管理和决策制定过程，确保整个组织运作更加高效和协调。 数字化工具的应用显著地帮助员工从重复性劳动中解放出来，这在劳动密集型企业中尤为重要。通过引入先进的自动化设备 和机器人技术，企业可以实现效率的跳跃式提升，减少对人工的依赖，同时提高生产的一致性和质量。员工因此可以转而从 事更有价值和创造性的工作。在提升人效的过 统制造企业也会有所差异。 图片来源：思特威官网 实践 用 HR 系统就选懂业务的 i 人事 �� �� 实践 人力资源数字化提供人性化关怀，激活员工创造力 众所周知，传统制造企业都属于劳动密集型，需要依靠大量的一线工人生产，如要提升人效，就需要精确控制工人出勤时间， 并科学有效地进行排班。但对思特威这样的高新企业来说，他们的管理架构比较扁平，考勤松散，排班固定，并不需要通过 严格控制实现人效提升。 而随着企业的发展，业务范围也覆盖了国内外，泰国、日本等国家都有其客户。 现代生产车间，非劳动密集型：聚和新材属于研发驱动制造企业，产品属于贵金属行业，产品形态小而精，生产线都在净化 车间，通过机器生产，只有更精细的工作才需要人工操作。而聚和新材也一直在积极推进设备自动化，公司自动化、数字化、 信息化、智能化的升级建设。因此，与劳动密集型的传统制造企业不同，在生产制造方面，聚和新材并不需要太多一线工人， 其研

Siibra 工具套件 用于探索人类、大小鼠和猴的大脑微 观区域细节，研究多模态数据的特 征，包括 siibra-explorer、交互式 3D 图谱查看器和编程 Python 客户端 与知识图紧密集成，允 许无缝查询语义和空 间锚定数据集 虚拟大脑 （TVB） 将经验数据整合到个性化大脑网络 模型中，提供全面的方法来理解大 脑功能。用于构建、运行和整合神 经质量模型，使研究人员能够研究 大型神经元群体的动力学 无缝集成了各种硬件 平台，允许从单细胞到 大型网络的模拟 Arbor 集成大型数据集，高分辨率模型， 可高性能模拟尖峰神经网络，在细 胞水平层面实现神经元计算 性能和可扩展性出色， 适用于需要密集计算 资源的通用模型。对研 究复杂大脑功能的研 究人员很有价值 来源：欧盟脑计划 (四)中国脑机接口政策与区域发展布局 1.国家政策体系构建 党中央和国务院重视以脑机接口为代表的未来产业发展，多次 24 年， 科技部发布《脑机接口研究伦理指引》，从伦理层面为脑机接口领 域的研究活动提供了规范框架，确保相关研究在遵循科学伦理原则 的前提下有序开展。2025 年促进脑机接口产业发展的利好政策密集 出台。国务院办公厅在《提振消费专项行动方案》中明确提及脑机 接口，旨在加速推动该领域技术与产品的开发、应用及推广。此外， 还印发《关于全面深化药品医疗器械监管改革促进医药产业高质量 发展的

地应用，大模型有望全面赋能金融行业提升效率 金融行业具有信息数据密集、人才智力密集、业 务场景及展业流程多样复杂等特征，适合大模型应 用落地。大模型也有望全面赋能金融行业提升效率。 在信息数据维度，金融机构沉淀了如交易执行、 风控授信、产品设计、投研报告、客户画像及用户 反馈等丰富的高质量金融数据资产，有助于训练大 模型在细分领域的专业能力；在人才智力维度，金 融行业作为人才智力密集型行业，在人力资源方面 存在较大的持续投入，而相较于过去已广泛应用的

发展的关键驱动力。在能源领域，智算技术正深度赋能产业智能化升 级，助力实现绿色低碳转型。中国石油打造的昆仑大模型应用场景覆 盖油气勘探、开发、炼化、销售产业链以及产业金融、装备制造等领 域，推进关键业务生产过程从劳动密集型向技术密集型转变，促进客 户服务质量、员工工作效率持续提升，以点带面赋能产业焕新初见成 效并持续深入。在工业领域，智算中心通过实时数据优化生产与资源 配置。例如，中国宝武钢铁集团依托智算中心构建“钢铁产业大脑”， 在强化算力集约布局方面，央国企应强化算力集约供给，依据 国家、区域算力布局相关政策要求，科学规划企业智算中心节点布 局，推动算力资源向能源富集、气候适宜、土地成本适宜的区域集 中，满足均衡型、计算和存储密集型等多样化业务需求。通过与基 础电信运营商、云服务提供商及各类算力平台单位合作，推动智算 与通算协同发展。同时，应加强跨地区智算中心间的资源协同，实 现负载均衡和资源动态调配，提升整个系统的弹性和灵活性。

运营进行优化和升级，实现 管理的自动化、智能化和数据化，例如采用一体化的 SaaS 产品及解决方案，整合所有门店的会员信息、库存信 息等等，大大提高连锁门店的管理效率。在员工管理上，由于餐饮业是劳动密集型产业，拥有大量的员工需要管 理，传统的管理方式难以快速触达到所有员工，从而造成大量的时间成本。通过利用 OA、HR SaaS、智能排班、 线上培训等工具，企业可以大大提升员工管理和协作效率，例如智 餐饮行业 数字化转型报告|2024 年 6 月 14 日 请仔细阅读本报告尾部的重要法律声明 12 薪酬和福利等，这对于劳动密集型产业能够起到提高效率的作用。 数字化营销：数字营销是指餐饮企业利用数字技术和在线平台进行市场推广、品牌宣传和顾客互动的一系列活 动，以此来提高品牌知名度和吸引力，同时能够通过数据分析工具，对顾客行为和偏好进行分析，实现精准营销

——缺乏数字化转型专业人才 2.1 中小企业数字化转型过程中主要面临的困难 企业未形成数字人才培育机制的原因 人才缺口 2500万~3000万 48.0% 46.1% 38.7% 7.7% 密集的技术知识更新，投入的时间和人力成本太大 人才流动性大，培训投入难以收回 没有培训讲师、培训目的缺乏筛选、没有编制培训教材 其他 《产业数字人才研究与发展报告(2023)》 显示，随着各产业数字化转型进入更深的 阶段，人才短缺已经成为制约数字经济发 展的重要因素。 该报告估算，当前数字化综合人才总体缺 口约在2500万至3000万左右，且缺口仍 在持续放大。其中，48%的企业认为受制 于技术知识更新密集的特点，仅靠企业开 发培训体系需要投入较大的时间和人力成 本，因此降低了构建数字人才培育机制的 意愿和能力。 资料来源：《产业数字人才研究与发展报告(2023)》 前瞻产业研究院整理 ——