管理、配置模版管理、主数据管理、流程模版管理、业务规则、配置能力管理、 套餐分摊配置、主流套餐体系资费演进库以及业务流程共 13 个功能模块大类。 其中： 系统接口：主要用于与集团的接口对接，如销售品下发修改，产品下发， 销售品反馈报备等。 本地接口：主要用于与 CRM、ABP、无纸化等接口的对接，如销售品发布， 销售品同步 CRM，无纸化营销规则等 10 / 661 生命周期管理：主 系统管理：主要用于人员的角色权限虚拟组配置、属性管理、人员管理等。 流程模版配置：主要用于流程的配置以及流程环节的配置。 配置能力管理：主要用于配置能力的目录管理以及配置能力的规格管理。 业务规则：主要用于业务规则的维护以及业务规则目录的管理。 套餐分摊配置，主要用于销售品分摊配置、公允价值维护等。 主流套餐体系资费演进库：主要包括套餐目录管理，套餐方案管理等  营销实物系统现状 （1）面向移动终端的营销实物系统现状 新建合作类产销品的集约管理流程，支撑新兴业务；  新建项目类产销品的集约管理流程，支撑政企业务；  支撑全业务的产品/销售品视图管理，提升内部管理能力； 2) 本地业务规则与主数据集中管理  建立规则可视化管理能力，通过集中配置界面、统一规则视图、 分布规则执行的方式，提高业务规则管理水平；  构建全面统一的规格主数据管理能力，通过自动更新、自动加 载到应用引擎、自动监测等能力，打造所有生产系统数据源； 3) 适配灵活的营销模式和简便的配置界面

5 财务管理从传统的财务 / 账务处理逐渐转移到帮助、引领、保障企业价值的实现 变革驱动 传统财务重心 • 账务 / 事务处理 – 重复性 – 行政性 • 财务度量 – 历史性 – 规则性 • 财务分析 – 被动的事实检查 – 遵守情况报告 人员实现要求 • 团队管理 • 持续学习 • 任务整合 • 工作轮换 技术实现 利润收缩 资本约束 市场竞争加剧 产品过剩 资产集结战略 集成，追溯最小业务颗粒 • 全程线上 100% 去手工，信息全程不落 地，杜绝人工篡改、加工错误 • 一套数据 财务、管理、考核三口径同源 管理，强化管理导向 • 决策前置 决策和控制规则前置在流程中 , 确保全程可控 目 标 23 目录 1. “ 智慧”财务系统建设的价值 2. 财务共享的建设方案 3. 系统详细设计 采用数据湖架构：能够以标签的形式，进行数 据汇集，实现对异构系统的数据整合，提供持 续的数据基础平台 • 完善的预制功能：系统的预制功能可以覆盖大 部分的业务场景 • 强大的配置功能：系统提供流程、界面、业务 规则的配置功能，面对新业务，可以迅速拓展 并支撑相应业务场景 • 对外采用统一集成出口：能够以 webservice 的方式，构建系统平台内规范化接口数据对 象，简化数据包封装；同时支持与外部中间件

yonyou software Co., Ltd. NC6 集团财务会计的新特性 • 支持多级集团管控： 分布、集中 • 集团统一的会计制度 的有效执行：会计平 台、管控科目表、交 叉验证规则…… 规范核算、 政策统一 • 账表追溯：从表 -> 账 -> 单据的数据追溯 • 账表一致性检查 • 多种报表取数方式： 语义模型、数据方案 • 实时透视下属单位的 不同业务板块集中部署一套 NC ，实现全局 - 集团 - 组织三级管 控 yonyou software Co., Ltd. 会计科目表与组织机构分离 - 适应组织机构变更 集团科 目表 控制规则 控制规则 控制规则 科目表 1 科目表 2 科目表 3 科目表 4 科目表 5 集团 财务组织 1 财务组织 2 A 子集团 B 子集团 下属公司 财务组织 下属公司 财务组织 1.1.1 科目表 1.1.2 科目表 1.1.3 科目表 1.2.2 科目表 1.3 图注 ： 科目表 科目控制规则 全局 科目表 集团 科目表 组织 科目表 可以按不同行 业板块建立多 个科目控制规 则 yonyou software Co., Ltd. 保证下级科目在集团统一要求下保留自己的灵活性：

如何有效地利用外包在减低 成本的同事保持核心竞争 力？ • 并购和整合后，如何优化资 产 供应网络 分销零售渠道 OEM/ODM/EMS 自上而下，管理驱动 核心先行、外围跟上 流程贯通、业务整合 规则统一，数据统一 项目推进思路与 策略 1 3 2 4 要解决目前电子面临的挑战，必须遵循以下项目推进的思路和策略 总体思路一：在本次项目中，采用“自上而下，管理驱动”的实施思路 管理层 财务核算统一 管理要求统一 ...... 业务规则统一 总体思路四：“规则统一、数据标准” 为公司实现横向协同、纵向穿透奠定数据 基础。 1 2 3 5 4 管理模式不统一，就无法实现标准、规则与信息口径的统一，进而无从对经营单元或资源进行整体效率和 绩效考核。因此建议公司以信息希望实施为契机，落实：业务规则统一，管理要求统一， 数据标准统一， 会计核算统一，进而再利用一级架构的 全流程 核算规则 业务规则 风险控制 1 2 3 核算规则：通过将会计核算规则嵌入在前端业务过程环节，实现了业会自动转换与会计核算自动化 业务规则：将管理制度与控制要求以“流程节点”与“控制开关”的形式利用流程给予承载，落实了集中化管控 目标； 风险控制：将风险控制与审计要求等规则嵌入业务流程中，有效防范了经营风险； （续）通过将核算规则、业务规则及风险规则等在流程中的嵌入，实现事前、

晚上凌晨空闲时执行，产品提供各类型定时功 能，更可用 户自定 义，满足多种业务场景 个性化任务告警 产品提供多渠道通知功能，包括邮件，短信等。 用 户自定 义告警规则，任务执行失败时，及时 通知相关人员处 理 图形化工作界面 用 户可通过产品界面 进行图形化任务创建及管 理，操作多以拖拽及连线方式，大大降低操 作 NoSQL 其他 数据总线 过滤清洗 关系型数据 库 2 Par t Mpp 数据库 格式规则转换 Hadoop 数据集成 字段映射 提供可视化数据建模挖掘工作台，依托大数据集群强大的计算能力，进一步提升租户对于海量数据的建模挖掘能力， 提高开发效率。 u 交互式开发界面支持：全流 t 数据标准监控： 稽核规则录入： 系统将标准规范提供给 数据标准接口，同时对标准稽核规则进 行 配置，放入稽核规则库中。 前向稽核校验： 对接口数据进行记录条 数和长度等的前向规则稽核效验，并对 稽 核效验结果通过错误文件记录的方式 反馈 给数据开发者。 后向稽核校验： 通过规则库的后向质量 稽核规则去发现数据标准规范中字段质 量

•定义主题分类及产品清单。 • 前期成果借鉴 • 业务访谈 • 系统调研 • 结合最佳实践分析、 诊断 1. 现状分析 • 确定映射的系统 范围 • 制定源系统与标 准的映射规则 • 根据数据验证映 射规则 • 形成标准化定义 初稿并讲解 • 对定义初稿征求 意见和讨论 • 根据意见反馈和 讨论结果和修正 并形成数据标准 • 提出标准在未来 各影响面执行的 遵循原则 • 问题。产生这类数据质量问题的原因主要 有：元数据描述及理解错误、数据度量的 各种性质得不到保证、变化频度不恰当 等。 元数据描述及理解错误中的相关元数据主 要包括：  业务元数据——主要包括业务描述、 业务规则、业务术语、业务指标口径 等；  技术元数据——主要包括接口规范、 执行顺序、依赖关系、 ETL 转换、数 据建模和工具等方面的内容。  数据度量和变化频度提供了衡量数据 质量好坏的手段。数据度量主要包括 接原因是技术实现上的某种缺陷。技术 类数据质量问题产生的环节主要包括： 数据创建、数据获取、数据传递、数据 装载、数据使用、数据维护等方面：  数据创建质量问题主要包括：创建数 据默认值使用不当和数据录入的校验 规则不当，导致指标统计结果不一 致、数据无效、记录重复等；  数据传递质量问题主要包括：接口数 据及时率低、接口数据漏传、网络传 输过程不可靠，如包丢失、文件传输 方式错误、传输技术问题、协议使用

在项目工作中将借鉴“价值链管理” 的思想，首先在调研诊断阶段了解企 业内部各板块的行业特点和业务特征， 特别是业务流的主要环节。将核算主 体、核算层级、核算内容、核算时点、 核算对象、核算依据及核算规则等与 业务环节相联系，一方面对各类价值 增值环节进行准确地计量、确认和反 映，一方面也帮助财务人员更充分理 解业务，从而更好地实现业务链与价 值链的“链链相连”，体现价值创造的过 程 业务模式概览分析 需要，在核算手册 中补充有关会计科 目级次统一管理的 基本原则 探讨主要核算方法 详细内容编写 • 从业务入手，突出核心业 务环节与财务核算的紧密 联系 • 深刻理解行业模式与业务 本质，合理确定核算规则 • 合理设计会计科目体系， 为多维度信息使用要求的 归集打下基础 • 融入现有财务管理体系， 与相关重点财务管理制度 衔接 • 充分依托信息化平台建设 成果，增强整体财务标准 化水平 12 对于仍需要纸质归档的部分，满足线上数据与线下数据的关联勾稽，实现线上线下一体化管理。而对于已支持电子化 归档数据部分实现自动归档，档案借阅、移交、销毁全线上管理。 线上通过影像、业务系统、核算系统的高效集成，按匹配规则自动关联相关，线下通过二维码方式实现电子数据与纸 质数据的自动关联，实现线上线下一体化归档。 会计档案标准化 — 线上线下一体化处理流程 21 会计档案标准化 — 线上流程示例 发票电子化的趋势下，

.................................................................................31 2.3.4.1.1. 便捷的规则设置.............................................................................31 2.3.4.1.2. 高效的告警提醒机制  实现对于不同等级资源不同的监控周期和预警阈值  对于不同等级资源定义不同预警等级和处置方案  对于不同等级资源进行不同角度的统计和报表分析  能便捷的调整等级，并应用相应等级的管理规则 智慧运维平台以等级为核心进行管理区分，内置不同等级的管理解决方案，从下到上贯彻等 级化，差异化管理模式。 1、 预置不同的指标采集方案和策略，落实差异化采集方式，按需采集提供技术基础，同时 智慧运维平台建设方案 的分析，以提示、告警通知、自动报表的各项输出方式给出用户最终处置建议。 系统预置多款智能策略，实现全面检测、智能判断、全面分析；包含对所有智维规则的普世 策略，越界次数警示；包含对 CPU 负载过高的深入分析策略，可实现一站式，异常进程的分析识 别。 智慧运维平台支持快速策略定制，便于用户实现个性化管理需求，落实符合管理实践的自动 化分析。

基于历史数据分析的 主动运维…… 智能化 自主化 自动化 一体化 基于告警及任务指令 基于告警及任务指令 基于技术与业务规则 基于技术与业务规则 基于机器学习模型 基于机器学习模型 根据故障告警及所配置的周期性任 务等明确的指令自动执行运维工作 基于趋势型等规则，根据指标数据 自动发现故障并自动执行修复工作 基于历史故障与日志等数据，通过自 学习模型发现潜在问题与风险并自行 处理 构建 IT 运维监控、业务可视化监控、业务端到端管 理、应用质量保障等多个领域的综合运维管理能力，促进中心 IT 运营降本增效。 统一资源管理能力 资源 数据 采集 日志 统一监控管理能力 监控 规则 告警 推送 统一运维操作能力 流程 工具 操作 配置 运维人员 综合保障 & 精细化运维能力 业务级可视化运维 用户感知 统一运维流程管理能力 流程规范 流程监控 全流程业务管理能力 数据模型 算法管理 任务调度设置 配置管理 清洗规则配置 监控模型配置 告警规则配置 诊断知识配置 运维知识配置 业务管理 监控应用管理 资源管理 监控系统管理 监控对象管理 监控设备管理 监控任务管理 监控管理 监控模型管理 监控记录管理 监控指标管理 告警消息管理 告警管理 告警事件管理 告警处理分派 告警规则管理 诊断任务管理 诊断管理 诊断知识确认

保所收集的数据能够直接反映出 企业的业务状况，并为决策提供 依据。 1.2 把治理当“速效药”， 期待一蹴而就 企业必须建立一套完善的管理机 制，确保数据的使用符合既定规 则确保每个环节的人员遵循数据 治理规则。一旦数据出现异常， 需要通过有效的制度进行纠正和 管理，否则数据治理将无法为企 业提供实质性支持。 管理逻辑与数据逻辑双向 脱节 无法判断有效数据及其价 值，陷入数据收集死循环 6 CRM数据治理及应用实践蓝皮书 赋能企业以客户为中心 明确数据采集规则，确保数据真实性 数据真实性是数据治理成功的基础，企业必须确保数据的真实应用，明确数据采集、生成和使用规则。规则确定后应 尽量避免变动，以确保数据的连续性和一致性。 以制造业为例：如果没有清晰的数据采集规则，当产品质量出现问题时，就难以从数据中分辨出是哪种不规范操作导 致了产品质量下降。 借助CRM等专业工具，提升业务数据治理效率 数据治理的复杂性决定了企业需要借助专业工具和数字化手段。比如销售易CRM提供字段级数据校验规则+流程触发 机制，在客户信息录入时自动拦截格式错误/必填缺失，用手机号自动验证、商机阶段强制推进条件等功能从源头确保 数据标准化，显著降低治理的复杂性，提升数据治理效果，减少人力成本。 数据治理需要时间，做好长期规划