北塔BTSO智慧运维平台方案

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智慧运维平台建设方案 XX 智慧运维平台 建 设 方 案 上海北塔软件股份有限公司 1/70 智慧运维平台建设方案 目 录 目 录.....................................................................................................................................................2 1. 运维软件的变革.............................................................................................................................7 1.1. 运维管理的三个转变......................................................................................................7 1.2. 智慧运维给用户的价值..................................................................................................8 1.2.1. 落实等级化管理......................................................................................................8 1.2.2. 落实管理经验积累................................................................................................10 1.2.3. 从数据挖掘实现隐患分析.....................................................................................10 1.2.4. 支持持续管理建设................................................................................................12 1.3. 智能运维的特色功能....................................................................................................12 1.3.1. 智能拓扑...............................................................................................................12 1.3.2. 智能采集...............................................................................................................13 1.3.3. 智能基线...............................................................................................................14 1.3.4. 智能策略...............................................................................................................14 1.4. 项目效益分析...............................................................................................................15 1.4.1. 管理效益...............................................................................................................15 1.4.2. 实现绿色经济模式................................................................................................15 1.5. 北塔软件公司介绍........................................................................................................16 1.5.1. 自主创新...............................................................................................................17 1.5.2. 大量优质案例........................................................................................................17 1.5.3. 参与标准制订........................................................................................................17 1.5.4. 服务能力...............................................................................................................17 1.5.5. 核心竞争力...........................................................................................................18 2. 整体技术方案介绍.......................................................................................................................19 2.1. 建设目标.......................................................................................................................19 2.1.1. 建设思路...............................................................................................................19 2.1.2. 建设内容...............................................................................................................19 2.2. 方案产品介绍...............................................................................................................20 2.3. 方案详细介绍...............................................................................................................21 2.3.1. 产品平台介绍........................................................................................................21 2.3.1.1. 运行摘要................................................................................................22 2.3.1.2. 日常运维................................................................................................24 2.3.1.2.1. 运维等级管理.................................................................................24 2.3.1.2.2. 停机检修管理.................................................................................25 2.3.1.2.3. 软件操作审计.................................................................................25 2.3.2. 智能运维引擎........................................................................................................26 2/70 智慧运维平台建设方案 2.3.2.1. 运用等级概念实现差异化管理..............................................................26 2.3.2.2. 自主学习基线实现业务异常监控...........................................................27 2.3.2.3. 智能策略实现管理实例落地..................................................................27 2.3.3. 系统智能运维........................................................................................................28 2.3.3.1. 预置智维管理方案.................................................................................29 2.3.3.2. 智维事件监控.........................................................................................29 2.3.3.3. 智维越界提醒策略.................................................................................30 2.3.3.4. 客户化分析策略定制.............................................................................30 2.3.4. 故障管理...............................................................................................................31 2.3.4.1. 告警管理................................................................................................31 2.3.4.1.1. 便捷的规则设置.............................................................................31 2.3.4.1.2. 高效的告警提醒机制......................................................................31 2.3.4.1.3. 清晰的告警查询.............................................................................32 2.3.4.2. 知识库管理............................................................................................33 2.3.5. 报表与分析...........................................................................................................33 2.3.5.1. 性能趋势分析.........................................................................................33 2.3.5.2. 基础管理报表.........................................................................................34 2.3.5.3. 系统巡检报表.........................................................................................34 2.3.5.4. 快速报表定制.........................................................................................36 2.3.6. 系统类管理...........................................................................................................37 2.3.6.1. 主机管理................................................................................................37 2.3.6.2. 设备性能分析.........................................................................................39 2.3.6.3. 数据库管理............................................................................................40 2.3.6.3.1. oracle-rac 管理..............................................................................43 2.3.6.4. 中间件管理............................................................................................45 2.3.7. 网络管理...............................................................................................................47 2.3.7.1. 网络拓扑管理.........................................................................................47 2.3.7.1.1. 拓扑生成.........................................................................................47 2.3.7.1.2. 拓扑图展现.....................................................................................48 2.3.7.1.3. 个性化拓扑.....................................................................................48 2.3.7.1.4. 监控结果展现直观..........................................................................48 2.3.7.1.5. 界面美观.........................................................................................48 2.3.7.1.6. 操作便捷.........................................................................................49 2.3.8. 存储管理...............................................................................................................50 2.3.8.1. 硬件状态一览.........................................................