德勤：2025年趋势追踪报告-引领矿业及金属行业转型变革

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2025年趋势追踪 引领矿业及金属行业转型变革 1 目录 引言 3 趋势 1 引领矿业及金属行业步入新时代： 依托前瞻性领导力， 打造韧性组织 4 趋势 2 塑造关键矿产供应链： 利用商业生态系统优势 11 趋势 3驱动增长，提升韧性： 发挥积极资产组合管理的作用 18 趋势4 利用人工智能提升矿产勘探： 利用公益性地学数据 25 趋势 5 数字化转型的核心变革： 利用新一代ERP解锁未来的优势 32 2025年趋势追踪 趋势6 矿业及金属行业的智慧运营： 数据驱动的优势 39 趋势 7生成式AI对矿业及金属行业劳动力的影响： 发展有效的再培训策略 46 趋势 8推进净零排放进程： 协作应对气候变化 54 趋势 9 使ESG策略更加以价值为导向： 驱动目标与进展 61 趋势 10 创造自然竞争优势： 将自然融入采矿和金属的价值 68 全球及中国联系人 77 作者与致谢 78 2 展望2025年，矿业及金属企业面临诸多重大机遇。在全球地缘政治局势不确定性加剧的背景 下，企业正快速重塑其供应链，以适应不断升级的紧张局势与新出现的合作关系。随着碳中 和中期目标的逼近，那些承诺于2050年（或更早）实现净零排放的企业，正致力于推动可再 生能源与低碳技术的规模化应用。与此同时，如何在人才、技术和可持续发展方面采取有效 的管理措施，以提升运营效率，依然是企业面临的持续挑战。 新时代领导力将是企业把握新兴机遇（不论这些机遇是否可预见）并培育韧性的关键所在 举例而言，欲在当前这复杂多变的市场格局中占据主导地位，企业可能需要采取低成本、 高效率且智能化的运营策略。同时，为确保自然价值在企业中得到充分重视并将这一理念 融入企业运营管理中，企业可能需要借助下一代企业资源规划系统简化其核心业务流程， 并构建一个能够适时调整、灵活应对市场变化的的资产组合。此外，还需培育一支活力满 满、精通未来技能的员工队伍。 为此，矿业及金属行业的领导者必须具备文化胜任力，以引领背景多元且富有使命感的员 工队伍，并与社区及传统土地所有者通力合作，为社会和环境创造长期价值。同时，领导 者还需具备技术好奇心，并有能力激励团队勇于尝试生成式人工智能（GenAI）等创新技 术，群策群力解决问题，同时拥有重塑传统矿业及金属行业体系与流程的前瞻性视野。然 而，至关重要的是，未来矿业领导者将在追求生产效率和盈利目标的同时，秉持对员工福 祉的深切关怀与同理心。 因此，第17期《趋势追踪》报告集中探讨了培育新时代领导力的必要性。德勤全球网络的 专家团队分享了他们的洞见，并提供了企业可即刻用于自身业务的策略与工具，旨在助力 企业重新确立其作为未来雇主、创新先锋和可靠供应商的市场地位。 引言 2025年趋势追踪 3 引言 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 趋势 2:塑造关键矿产供应链 趋势 3:驱动增长，提升韧性 趋势 4:利用人工智能提升矿产勘探 趋势5:数字化转型的核心变革 趋势 6:矿业及金属行业的智慧运营 趋势 7:生成式AI对矿业及金属行业劳动力的 影响 趋势 8:推进净零排放进程 趋势 9:使ESG策略更加以价值为导向 趋势 10:创造自然竞争优势 全球及中国联系人 作者与致谢 趋势 1 引领矿业及金属行业步入新时代:依托前瞻性 领导力， 打造韧性组织 作者 Ian Sanders，德勤全球矿业及金属行业主管合伙人 Andrew Swart，德勤加拿大能源、资源及工业行业主管合伙人 2025年趋势追踪 许多矿业企业所面临的复杂性和不确定性的程度极具挑战。从瞬息万变的地缘政治事务与 气候相关的不稳定因素，到生成式人工智能（GenAI）等颠覆性技术的涌现，以及对践行 多元化、公平性与包容性（DEI）的呼吁，还包括供应链中断等问题。 在过去，企业的架构和管理模式往往旨在维系企业相对稳定。如今，企业的盈利能力、可 持续性以及其在社会中的影响力，可能更多取决于其适应变化的能力。 举例而言，Z世代即将成为全球矿业及金属行业劳动力的重要组成部分，他们极具目标导 向性；德勤全球发布的《2024年Z世代与千禧一代调研报告》显示，50%的Z世代和43%的 千禧一代曾因个人道德或信仰原因拒绝接受某项任务，也有相近比例的人也曾基于这些原 则，拒绝过雇主的聘用。1 预计到2030年，Z世代的总体消费能力将飙升至12万亿美元，届 时他们将成为矿产和金属产品消费的主力军。 2 企业若致力于吸引新生代未来技能型人才、赢得Z世代消费市场，并在经济、社会与环境 的变迁中持续繁荣，可能需要经历一场变革，而这或许会催生出一种全新的领导模式。 矿业及金属行业的高效领导者应具备哪些特质？ 如趋势2所探讨，全球经济和政治地缘动态正在发生变化，矿业及金属企业在世界经济中 扮演的角色不断演变。随着这些企业所处运营环境的不确定性加剧，我们不禁思考：随 着矿业迈入新的黄金时代，行业应当培养具备哪些特质的领导者？ 趋势1:引领矿业及金属行业步入新时代 Ian Sanders，德勤全球矿业及金属行业主管合伙人 “在当今更加复杂的环境中开展工作，领导者需要具备领导变革的能力。 尽管各家企业所面临的情境和挑战各异，但一些关键的领导者特质对于 企业未来几年的发展将至关重要。” 这些趋势如下: 1. 文化胜任能力 矿业及金属公司的经营地域广泛而多样。 这就要求领导者具有敏锐的洞察力和意识，并有 信心以包容和尊重不同群体观点的方式领导一支文化多元的员工队伍。 与传统的外派模式相比，过去几年企业更加重视聘用和培养本地领导人才，这一点已经发 生了重大转变。例如，2023 年，巴里克黄金公司 97% 的员工和 77% 的现场高级管理人员都 是东道国公民。3 在许多情况下，随着公司培养本地人才，外籍人士可能会发挥强有力的 指导和发展作用，而在这种情况下，文化能力可能是关键。 在过去十年中，原住民和第一民族参与采矿项目并发挥领导作用的情况也在不断增加（在 某些地区，部分原因是政府法规的推动）。4 如今，许多企业和政府正积极融入传统土地所 有者提供的丰富社会和环境视角，为矿业及金属行业项目增添价值。 5 引言 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 趋势 2:塑造关键矿产供应链 趋势 3:驱动增长，提升韧性 趋势 4:利用人工智能提升矿产勘探 趋势5:数字化转型的核心变革 趋势 6:矿业及金属行业的智慧运营 趋势 7:生成式AI对矿业及金属行业劳动力的 影响 趋势 8:推进净零排放进程 趋势 9:使ESG策略更加以价值为导向 趋势 10:创造自然竞争优势 全球及中国联系人 作者与致谢 6 例如，2023 年 1 月，不列颠哥伦比亚省东南部的 Yagit 7a-knuqifit (YQT) 社区与加拿大 NWP 煤炭公司签署了一项协议，赋予该社区对拟议中的价值 3 亿美元的皇冠山 (Crown Mountain) 项目的否决权。根据协议条款，YQT 社区被视为该项目的监管者和审查者。5 此举不仅体现了原住民知识的价值，也进一步强调了矿业领导者提升文化胜任力的必要 性。 2. 生产力和心理健康管理 在过去两三年中，关于重视矿业员工心理健康和营造生理安全工作环境的话题，已经成 为业界讨论的热点。6 同时，在矿业及金属行业，生产力仍然是核心的关注点。 在重要资源日渐枯竭、新矿床难以寻觅、未来技能型人才可能会减少的情况下，领导者 必须致力于确保在追求生产力和盈利能力的同时，不以牺牲员工的健康与安全为代价。 例如，英美资源集团建立了全球心理健康福祉框架，作为其健康和福祉战略的一部分。 根据该框架，公司会在员工需要时提供及时的心理健康支持。该公司还培训了 500 多名员 工心理健康急救员 (MHFAs)，以确保覆盖其全球业务，并通过员工援助计划提供心理咨询， 同时利用应用程序和其他平台提供更多的放松和正念选择，以帮助员工获得心理健康。7 公司在其 2023 年可持续发展报告中指出：“我们的全球心理健康框架旨在帮助我们的员 工感受到支持和安全，让他们在工作中展现完整的自我，并在工作场所和社区收获成长 与成功。” 8 趋势 1: 引领矿业及金属行业步入新时代 3. 科技探索欲 对于矿业的领导者来说，重要的是要了解 像GenAI这样的新技术会如何影响其组织未来 的竞争能力，以及如何在变革中为员工提供最好的支持。要实现智能运营（如趋势6 所 述）和GenAI技术（包括高级分析技术）的全部价值，可能需要领导者具备对技术的好奇 心，能够积极利用这些技术优势，并致力在整个组织中推广应用。 有的企业已经意识到了这一点，选聘那些具备相应技能的领导者。例如，2023 年 12 月， 麦艾文矿业公司任命谷歌 (Googles) 前首席布道师尼古拉斯-达沃-加尔诺（Nicolas Darveau- Garneau）为董事会成员。9 Andrew Swart，德勤加拿大能源、资源及工业行业主管合伙人 “这种转变并非要重塑领导力，而是旨在现有基础上进行改进和完善。 要培育创新文化，关键在于有能力排除干扰，为真正的领导力发挥作 用创造空间，即在面对问题时赋予团队勇气、清晰思路和迅速决断的 能力。这样，领导者才能与员工建立联系，与技术团队紧密合作，并 与同行展开有效协作。” 引言 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 趋势 2:塑造关键矿产供应链 趋势 3:驱动增长，提升韧性 趋势 4:利用人工智能提升矿产勘探 趋势5:数字化转型的核心变革 趋势 6:矿业及金属行业的智慧运营 趋势 7:生成式AI对矿业及金属行业劳动力的 影响 趋势 8:推进净零排放进程 趋势 9:使ESG策略更加以价值为导向 趋势 10:创造自然竞争优势 全球及中国联系人 作者与致谢 4. 赋能与协作 矿业及金属行业的领导力不仅限于管理层，而是遍布整个组织。从命令控制型领导结构 向员工赋能型领导结构转变，对未来的组织的有效性非常重要。这对于吸引和留住 Z 世代 人才尤为重要。10 Z世代与千禧一代长期以来一直以重视在工作中有目标感而闻名，德勤全球发布的《2024 年Z世代与千禧一代调研报告》进一步证实了这一点：这两大群体中，有九成的受访者认 为，在工作中有目标感对于他们的整体工作满意度与幸福感非常重要或有些重要。同时， 数据显示，他们也在积极自主推动工作环境向这个方向发展——有37%的千禧一代受访领 导者表示，他们在担任领导职务前已经在实施自己预想的变化方面取得了良好的进展， 另有18%表示已完全实现了他们预期的变化。11 这些数据表明，未来的矿业公司要想取得成功，可能需要依靠那些被充分赋能且能在整 个企业内积极展开合作的员工。 面对时间紧迫和效率提升的双重压力，领导者或许会倾向于向他人直接提供解决方案或 独自解决问题。然而，每种问题都有其独特性。领导者必须学会放手，赋能团队成员自 主分析情境、探索并测试解决方案。领导者须认识到，不同的人针对不同问题提供的多 元化见解，有时可能催生出更为卓越的解决方案。 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 5. 变革领导力 纵观整个行业，我们看到矿业公司都在推动转型计划和变革。其形式可能是建立新的目标 运营模式或推动成本转型。例如，英美资源集团于 2023 年 12 月宣布，计划通过一项 10 亿 美元的运营、成本和资本约束计划来释放价值。12 多数企业已制定出周详的变革计划，并将沟通作为推进变革的关键，目前亟需培养出能够 自如应对转型变革、积极接纳变革，并能承担起引领和守护变革双重角色的领导者。 因此，领导者必须有能力凝聚团队力量，共同肩负并推动文化、绩效或员工参与度方面的 转型或变革。同时，领导者还须有能力自如地应对组织内外部的不确定性。 德勤加拿大能源、资源及工业行业主管合伙人Andrew Swart表示： “随着领导者的逐步晋升，他们必然会面临更多适应性变革挑战。领导 者能够专注于企业长远目标，并激励团队克服变革过程中不可避免的困 难与挑战，是企业成功转型的关键。 7 引言 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 趋势 2:塑造关键矿产供应链 趋势 3:驱动增长，提升韧性 趋势 4:利用人工智能提升矿产勘探 趋势5:数字化转型的核心变革 趋势 6:矿业及金属行业的智慧运营 趋势 7:生成式AI对矿业及金属行业劳动力的 影响 趋势 8:推进净零排放进程 趋势 9:使ESG策略更加以价值为导向 趋势 10:创造自然竞争优势 全球及中国联系人 作者与致谢 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 以目标为导向的采矿业创造了积极的社会遗产 秉持关乎社会影响力的战略视角，意味着公司需将其宗旨与社会的长远利益相 结合，确保其经营活动不仅能带来即时经济效益，还能在社会层面产生深刻而 持久的影响。矿业公司要实现这一目标，必须将其宗旨根植于公司的核心价值 之中，通过解决所在社区的关键需求来实现。以巴西铌生产商CBMM为例，其 为全职员工提供食品券、餐券、健康和牙科保险、药品费用共付计划，并为员 工子女（1至25岁）提供教育援助。同时，该公司还在阿拉沙（Araxá）镇设立 了一所幼儿园，供近400名员工的孩子免费就读。 13 这类举措不仅显著改善了个人生活品质，也大幅提升了社区的总体福祉，有 力证明了以目标为导向的采矿活动，可以为打造更具可持续性和包容性的未 来打下坚实基础。 有效的领导者铸就韧性组织 在这个充满变数、变革频发的时代，培育高效领导者并非易事，但这极具价值。矿业及 金属行业领导者通过转而采用更加灵活的领导方式，推行协作式问题解决方法，赋能员 工勇于尝试并承担起主导解决方案的责任，同时学习在长期战略重点与短期任务之间求 取平衡，便能在前述五大关键领导力领域提升自身的领导效能。 同时，他们也将增强所在企业应对未来挑战的能力，确保企业无论面临何种情境，皆能 应对自如。 8 引言 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 趋势 2:塑造关键矿产供应链 趋势 3:驱动增长，提升韧性 趋势 4:利用人工智能提升矿产勘探 趋势5:数字化转型的核心变革 趋势 6:矿业及金属行业的智慧运营 趋势 7:生成式AI对矿业及金属行业劳动力的 影响 趋势 8:推进净零排放进程 趋势 9:使ESG策略更加以价值为导向 趋势 10:创造自然竞争优势 全球及中国联系人 作者与致谢 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 引领未来的矿业及金属公司 • 提升/重塑领导者技能：确保均衡发展采矿专业技能与领导力特定技能，对于推动矿企 的结构、运营和流程转型升级至关重要。为现有领导者提供学习和发展的机会，让他们 有时间与关键利益相关者互动，不仅有助于维系对企业使命至关重要的知识和技能的传 承，还能激发对新领域的认知与潜能。 • 审视领导者筛选标准：在招聘新领导者时，企业有必要审视并优化领导者筛选标准，确 保其充分体现前述领导者特质。将筛选标准由任务导向转为技能导向，此举有望拓宽人 才筛选范围，延伸至相邻乃至不同行业的人才资源。我们必须认识到，引入新视角对于 应对当前及未来挑战极具价值。 • 与原住民领袖和社区建立有意义的关系：领导者无论何时开始培养或提升自身或所在企 业的文化胜任力都不算晚。重视与原住民领袖进行定期且富有意义的互动，可能会为组 织带来多重益处，包括加强企业的职场文化和解决潜在的DEI相关问题。 • 实践共同领导：领导团队应当合力应对复杂挑战，共同探讨解决方案，并适时扩大解决 方案的应用范围，以催生出更优的解决方案，进而增强组织的韧性。矿业及金属行业领 导者有责任确保在此过程中，为团队成员提供充分的支持，并激励他们在挑战中成长， 不断突破自身的能力极限。 从理论到实践 9 引言 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 趋势 2:塑造关键矿产供应链 趋势 3:驱动增长，提升韧性 趋势 4:利用人工智能提升矿产勘探 趋势5:数字化转型的核心变革 趋势 6:矿业及金属行业的智慧运营 趋势 7:生成式AI对矿业及金属行业劳动力的 影响 趋势 8:推进净零排放进程 趋势 9:使ESG策略更加以价值为导向 趋势 10:创造自然竞争优势 全球及中国联系人 作者与致谢 尾注 1. Deloitte Global, “Gen Zs, millennials positive on purpose,” 11June 2024. 2. NielsenIQ and GfK, Spend Z: Gen Z changes everything, 2024. 3. Barrick Gold, “Local hiring and buying,” accessed 7 November 2024. 4. First Nations Major Projects Coalition, “Projects,” accessed 9 December 2024. 5. Leyland Cecco, “Landmark deals give Indigenous key role in Canada resource projects,” The Guardian, 22January 2023. 6. Andrew Tunnicliffe, “Mental wellbeing in mining – a shared responsibility,” Mine Australia, September 2023. 7. Anglo American, Sustainability report 2023, November 2024. 8. Ibid. 9. McEwen Mining, “McEwen Mining Appoints a New Director,” press release, 13 December 2023. 10. Deloitte Global, “Gen Zs, millennials positive on purpose,” 11June 2024. 11. Ibid. 12. Anglo American, “Anglo American unlocks value through operational, cost and capital discipline,” press release, 8 December 2023. 13. CBMM, 2023 sustainability report, 31July 2024. 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 10 引言 趋势 1:引领矿业及金属行业步入新时代 趋势 2:塑造关键矿产供应链 趋势 3:驱动增长，提升韧性 趋势 4:利用人工智能提升矿产勘探 趋势5:数字化转型的核心变革 趋势 6:矿业及金属行业的智慧运营 趋势 7:生成式AI对矿业及金属行业劳动力的 影响 趋势 8:推进净零排放进程 趋势 9:使ESG策略更加以价值为导向 趋势 10:创造自然竞争优势 全球及中国联系人 作者与致谢 趋势 2 塑造关键矿产供应链: 利用商业生态系统 优势 作者 Patricia Muricy，德勤巴西能源、资源与工业行业主管合伙人 Stacey Toder F