智慧旅游解决方案 方 案 背 景 方 案 目 标 方 案 内 容 建 设 规 划 方 案 实 现  就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网 /移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。  就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网 /移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。  就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网 / 移动互联网，借助便携 的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的 信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游 信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游 计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。  “ 智慧旅游”的推广，将提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环 节中的附加值；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松地获取资讯、 规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验。  就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网 / 移动互联网，借助便携

人工智能 + 旅游 目 录 1 2 3 4 智慧旅游概述 旅游大数据检测分析 旅游景点人群密集检测 作业与任务 课程名 概述 一、智慧旅游概述 概述 智慧旅游是基于新一代的信息通信技术 (ICT) ，为满足游客个性化需求 , 提供高品质﹑高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效 利用的系统化、集约化的管理变革。 概述 我国旅游行业信息化的发展大体上可以分为三个阶段 年代国家 旅游信息中心的建立  第二阶段是 2001 年开始的“金旅工程”，形成了行业信息化发展的基本框架  第三个阶段就是利用物联网、云计算、地理信息系统、虚拟现实、互联网移动 互联网等技术，并结合现代企业管理、人文科学、经济学等综合性学科，即“智 慧旅游”阶段 概述 智慧旅游应用前景巨大，并主要体现在以下几个方面  改变人们的旅游消费习惯与旅游体验  强化我国智慧旅游装备制造、智慧旅游经营 强化我国智慧旅游装备制造、智慧旅游经营 发展模式等方面的探索和建设  满足旅游者通过智慧旅游系统的终端驳接工 具，完成旅游的个性需求  通过大数据与云计算技术的应用与发展，对 旅游景区全域进行智慧化管理 概述 在旅游业中，人工智能（ AI ）的应用范围广泛且多样化  AI 可以帮助旅游企业和服务提供商分析大数据，从中提取有价值的信息，以 预测和洞察旅游市场的趋势和需求  AI 技术在旅游预订和行程规划方面也发挥着重要作用

华为智慧旅游 方案 HUAWEI.COM 目录 CONTENTS 旅游行业发展趋势及挑战 智慧旅游解决方案 解决方案优势 3 1 2 智慧旅游新机遇、新挑战 19 大报告中与旅游相关的内容解决 习近平总书记指出：绿水青山就是金山银山 中国特色社会主 义进入新时代，我国 社会主要矛盾已经转 化为人民日益增长的 美好生活需要和不平 衡不充分的发展之间 衡不充分的发展之间 的矛盾。 培养乡村旅游人才 升级乡村旅游产品 打造乡村旅游品牌 融入全域旅游大局 加快完善社会主义市场经济 体制 全域旅游运营管理新方向 旅游 + 文化 + 科技 + 金融 引入国内外伙伴，迈向国际化 核心资源带动周边资源共同发展 旅游行业管理、服务水平的改革提升 产品创新，实现高质量旅游消费 六大新的发展理念 实施乡村振兴战略 2009 年 旅游 + 互联网 以 OTA 为代表的 互联网分销渠道 介入旅游市场。 PC 时代，后又 演进至移动互联 2014 年 智慧旅游 《国务院关于促 进旅游业改革发 展的若干意见》 中明确指出：加 强旅游产业政府 2018 年 国家旅游局 《关于促进智慧 旅游发展的指导 意见》 国家文化和旅游 部《关于在旅游 领域推广政府和

DeepSeek 赋能文化旅游 2025 年 3 月 智能行程规划 个性化行程规划 用户输入旅行需求（如目的地、时间、预算、兴趣点等）， DeepSeek 通过自然语言处理技术理解用户输入的信息，然 后利用深度学习算法对海量旅游数据进行分析，根据用户 的偏好和约束条件生成个性化的行程方案，涵盖景点、路 线、交通、住宿等全方位的规划。 实时行程优化 在旅行过程中， DeepSeek 整行程安排，根据实时情况为游客推荐最优的游览 路线和活动安排。 DeepSeek 通过分析用户偏好、时间、预算等多维度数据，结合海量旅游信息，为游客量身定制个性化行程。其 先进的算法模型能够综合考虑景点关联性、时间安排、交通方式以及体力消耗等因素，实现行程的动态平衡与优 化，确保游客在有限时间内获得最佳旅游体验。 智能导览服务 AR 实时导航 • 游客在景区内打开手机应用，利用计算机视觉 和定位技术获取游客的位置信息，结合 、消 费行为等数据，构建用户画像。然后利用机器学习算法对用户画 像进行分析，预测用户的兴趣和需求，为用户提供符合其偏好的 旅游产品推荐。 精准广告投放 DeepSeek 通过数据挖掘技术分析用户数据，识别潜在的目标客户群 体，并利用预测分析技术预测用户的旅游需求和行为。根据这些信息， 对广告进行精准的定位和投放，确保广告内容与目标用户的兴趣和需 求高度相关。 DeepSeek 凭

智慧旅游系统解决方案 目录 Contents 1 智慧旅游理念及概述 2 智慧旅游总体架构 3 智慧旅游解决方案 01. 智慧旅游理念及概述 什么是“智慧旅游” ？ 智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网，移动互联网，借 助便携的上网终端，达到旅游前、旅游中、旅游后都能主动感知旅游资源、旅游 经济、旅游活动等方面的信息，提升游客在食、住、行、游、购、娱各个旅游环 各个旅游环 节中的附加值。 旅游行业信息化现状 旅游业是我国服务业的重要组成 部分，又跨越多个行业，是交通、餐 饮、娱乐、住宿、购物等诸多传统服 务业的集成，旅游业向现代服务业的 转化，不仅是自身的要求，也会带动 相关产业的优化升级。因此，逐步在 旅游业建立起信息和知识相对密集的 现代服务业框架就显得尤为重要，也 是时代赋予我们的重任。 1 、旅游业信息化发展滞后于旅游业的整体发展需要； 、旅游业信息化发展滞后于旅游业的整体发展需要； 2 、旅游信息资源零散且共享性差； 3 、旅游信息资源开发程度和服务质量低下； 5 、“静止”的信息多，不断更新的信息少；常规的方 式多，其它的方式少； 6 、多数旅游信息离及时、快速、准确、全面这四个 方面的要求，还存在着很大的差距。 推动旅游业转变发展方式的手段中，要“充分运用 现代科 技特别是信息技术提升旅游业”，把我国的旅游业培育成现代 服务业。

1 智慧旅游解决方案 单击此处编辑母版副标题样式 1 目 录 1 智慧旅游理念与发展概述 2 智慧旅游总体架构 3 智慧旅游解决方案 2 什么是“智慧旅游” 3 智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网，移动互联网，借助 便携的上网终端，达到旅游前、旅游中、旅游后都能主动感知旅游资源、旅游经济、 旅游活动等方面的信息，提升游客在食、住、行、游、购、娱各个旅游环节中的附 游环节中的附 加值。 4 旅游行业信息化现状  旅游业信息化发展滞后于旅 游业的整体发展需要  旅游信息资源零散且共享性 差  旅游信息资源开发程度和服 务质量低下  “ 静止”的信息多，不断更新 的信息少；常规的方式多， 其它的方式少  多数旅游信息离及时、快速、 准确、全面这四个方面的要 求，还存在着很大的差距 旅游业是国民经济的综合性产业，是拉动经 济增长的重要动力。以互联网为代表的全球 展和人们的生产生活，为全球旅游业发展带 来了全新变革，旅游与互联网的深度融合发 展已经成为不可阻挡的时代潮流 充分发挥旅游业的综合优势和带动作用，积 极运用互联网推动旅游业产品业态创新、发 展模式变革、服务效能提高，提升实体经济 创新力和生产力，促进旅游业转型升级、提 质增效，为稳增长、促改革、调结构、惠民 生发挥重要作用 —— 关于实施“旅游 + 互联网”行动计划的通知 智慧旅游颠覆传统方式 5

智慧旅游解决方案 目录 面景区向 指挥旅游解决方案 智慧旅游理念 CONTENT 01 02 03 04 05 面向旅游机构 智慧旅游总体架构 智慧旅概述游 Summary of Intelligent Tourism 智慧旅游概述 请在插入菜单—页眉和页脚中修改此文本 智慧旅游： 就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联 网，移动互联网，借助便携的上网终端，达到 网，移动互联网，借助便携的上网终端，达到 旅游前、旅游中、旅游后都能主动感知旅游资 源、旅游经济、旅游活动等方面的信息，提升 游客在食、住、行、游、购、娱各个旅游环节 中的附加值。 智慧旅游总体架构 The Overall Framework of Intelligent Tourism 智慧旅游总体架构 请在插入菜单—页眉和页脚中修改此文本 旅游电子商务 电子门票 旅游商品 旅游线路 目的地营销 产品推广 行为分析 信息终端 旅游资讯门户 旅游攻略 多媒体 旅游资讯 旅游服务 旅游咨询 投诉处理 满意度评价 旅 游 行 业 公 共 服 务 平 台 （ 面 向 行 业 服 务 需 求 ） 终 端 PC 手机 PAD 用 户 群 旅游行业 主管部门 旅游企业 旅行社、酒店、景区、餐厅、车船公 司 游客 旅行者、商旅人士 触摸屏 IPTV 智慧旅游公 共 服务平 台

智慧旅游景区建设规划方案 行业背景 1 项目概述 美丽中国，生态文明，拉动内需， 产业升级，利好旅游行业快速发展，国家 大力支持，增长前景广阔。 旅游行业快速增长带来很多问题， 利用智慧旅游可以解决游客停留时间短、 景区拥堵、旅游服务体验差、旅游企业管 理不足等诸多问题。 游览观光 深度体验 社交 需求 融入 自然 明天： 智慧旅游 智慧旅游 昨天： 景区游览 今天： 便捷互动 信息透明化 智慧旅游，是一种以物联网、移动互联网、多媒体技术、下一代通信网络、大数据分析等技术在旅游体验、旅游企业管理、营销推 广等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于游客、旅游企业等的面向未来的全新的旅 游形态。 智慧旅游景区建设价值亮点 2 项目概述 智能分析 旅游品牌推广 服务体验 增加旅游营销 收入 智慧景区建设项目 提高景区 管理效率 •O2O 分销平台为景区带来更多销售渠道和收入 • 景区各智慧旅游系统互融互通 • 移动 OA • 提升景区整体旅游形象 • 旅游产品和服务营销精准推送及投放 • 加分未来 5A 升级 •游客服务信息大数据分析 • 旅游信息服务多样化及便捷化 • 应用多媒体技术增强旅游的互动性和趣味性 智慧 旅游景区建设 项目组成