服饰时尚行业 数字化转型白皮书 Fashion and Apparel Industry Digital Transformation White Paper 百胜智库 & Thoughtworks联合发布 BAISON THINK-TANK 目录 Chapter.01 服饰时尚行业分析 1.1 服饰时尚市场概述 1.2 服饰时尚消费者及其行为变化 1.3 服饰时尚市场竞争与趋势 服饰时尚市场竞争与趋势 1.4 服饰时尚企业数字化转型面临的挑战 4 4 5 5 11 14 17 18 20 21 21 Chapter.02 服饰时尚行业数字化转型特性与理论 Chapter.03 服饰时尚行业成功案例实践 2.1 主数据统一 2.2 供应链优化 2.3 消费者体验升级 2.4 业财一体 2.5 数据驱动决策 3.1 雅戈尔数字化平台项目背景 雅戈尔数字化平台项目成果与效益 BAISON THINK-TANK 服饰时尚行业分析 Chapter.01 BAISON THINK-TANK 服饰，是人体装饰物品的总称，涵盖了服装及其配 饰，如帽子、鞋子、围巾、手提包、首饰等。它是人类 文明与生活方式的重要组成部分。在不同的历史时 期、文化区域和社会场景中，服饰展现出多样的表 现形式和象征意义。服饰由服装、配饰、功能配件三 部分组成，其中服装为衣服、裤子、裙子等贴身穿着

.......... 13 附 录 B （资料性附录） 尺码咨询智能客服关联商品操作 .................................. 17 附 录 C （资料性附录） 服饰行业知识库 ................................................ 18 参 考 文 献 ............................... 题等；商品问题下的二级场景分类有商品使用、商品属性、商 品咨询等。 ——应支持按不同行业分类、不同主题等形成知识库包，知识库包宜支持多级场景分类； 注：知识库包如服饰行业、珠宝玉石、食品行业、美妆行业、大促主题等。服饰行业知识库参见附录C。 ——应支持标准知识库的更新升级； 标准知识库应支持商户的以下操作： ——应支持商户订阅标准知识库中不同的知识库包； ——应支持商户关闭场景下的问答对； 0032—2023 17 附 录 B （资料性附录） 尺码咨询智能客服关联商品操作 在尺码咨询智能服务中，商户关联商品时建议支持以下操作： ——支持类目筛选，类目包括“服饰/鞋靴”、“儿童服饰/鞋包”、 “运动户外鞋服”； ——支持商品搜索，搜索条件包括商品名称、商品 ID 等； ——支持商品信息的展示，按照商品上架时间倒序排列，展示内容包括： 1) 商品缩略图； 2)

已超过百亿。根据抖音电商最新统计数据，2022 至 2023 年期间，抖音 电商百亿级数智化产业带数量有所增加，且区域分布呈现由东部地区往中部地 区扩散的趋势。2022 年，抖音电商平台上形成了由服饰服配、美容个护等产业 组成的 16 个百亿级数智化产业带，覆盖 3 省 9 个城市，主要集中在东部经济 发达地区，尤其是数字经济较为活跃的珠三角、长三角地区。其中，浙江省和 江苏省分别有百亿级 江苏省分别有百亿级数智化产业带较多，广东省的广州、东莞、深圳、肇庆等 城市也均形成了百亿级数智化产业带。2023 年，抖音电商百亿级数智化产业带 的数量增加到 24 个，覆盖 4 省 12 个城市，产业类别主要集中在服饰服配、 美容个护、男装、亲子生活等领域。在东部地区，百亿级产业带分布更加广泛， 广东省佛山市、浙江省台州市等城市也有了百亿级产业带，中部地区的湖北省 也形成了百亿级数智化产业带。 图 6 百亿级数智化产业带分布 百亿级数智化产业带分布 数据来源：课题组调研 19 从百亿级数智化产业带的分布来看，长三角、珠三角地区仍然是百亿数智 化产业带分布最多的地区。长三角地区具有覆盖更广泛、产业更多样的特色， 特别是在服装服饰、鞋包、亲子生活、皮革羽绒等领域优势突出。这与长三角 地区区域产业基础和传统优势有关，浙江温州等地历来以皮革等轻工业著称， 早已形成了完整的产业链和集群优势，江苏苏州等地的纺织、服装产业历史悠

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碳尝试、服装材料的现实伤害，都给服装业的各个环节提供了非凡的 商机。 左岸服饰——时尚环保倡导者 左岸服饰是中国时尚设计界内的优秀休闲男装品牌，也是中国第 一家以环保和低碳为主题的时尚服装品牌。自从2005年正式亮出“环保 +科技”的品牌理念后，左岸在“环保时装”的路上越走越快，先后发布 了百余款以各种环保原料制成的环保系列服饰，其中最引人注目的就 是纸面料。 2007年，左岸服饰联手保护国际CI组织，邀请朴树、阿朵等青年 偶像在全国巡回推广“拯救地球” 全国慈善秀公益活动。2008年，左岸 服饰推出了“绿色使者”行动，送出5000多辆环保自行车回馈给全国消 费者，以此来号召大家出行骑车、环保减排；同年左岸服饰在全国近 千家门店中，全面实行“绿色照明计划”，店内照明设备更换为节能 灯，与以往相比节省了65%的用电量，大大减少了碳排放量。2009年 年末，联合国气候变化大会在丹麦首都哥本哈根举行，左岸服饰联合 有关机构策划了“拯救地球· 中国力量”哥本哈根圆桌论坛…… 中国力量”哥本哈根圆桌论坛…… 左岸服饰践行低碳，引领时尚，正如董事长兼首席执行官洪金山 所言：“我的设计理念中，既是要通过左岸服饰向中国青年消费者提供 一种时尚的生活方式，同时，也在传递和倡导更为健康的生活态度和 社会责任。一个有社会责任感的企业，才是最有生命力的企业。” 绿色洗涤 低碳服装行业蕴藏着无限生机，就拿服装洗涤来说，绿色低碳洗 衣业前景无限，商机诱人。也许下面这个故事对你会有所启发。

3.2% 3.9% 2.0% 4.5% 2.1% 7.1% 8.2% 20% 22.9% 40% 美妆 个人护理品汽车品牌 奢侈品 大家电 运动鞋服保健品药品个护小家电哺育喂养 男女服饰 Source：QuestMobileADINSIGHT广告洞察数据库2024年12月 2024年非互联网行业硬广与软广投放趋势 单位：万 硬广投放创意组数 30 20 10 0 单位：万 2024年12月抖音平台热门内容KOL参与数TOP10 单位：个 同比增长率 单位：篇 同比增长率 影视解说 13,277 109.7% 影视解说 60,769 291.0% 日常记录 9,566 56.3% 服饰穿搭 41,524 45.7% 服饰穿搭 8,867 35.7% 短剧 17,707 898.1% 美食教程 7,860 31.4% 美食教程 13,786 32.9% 汽车测评 7,573 53.2% 箱包鞋靴

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子商务专区EZDubai发布《2023年中东和北非 电子商务》报告显示，2023年阿联酋电子商务 市场总规模达75亿美元，主要类别为服饰、电 子产品，预计到2028年将超过132亿美元。此 外，受到一系列鼓励政策和消费群体导向作 用，未来母婴电商、时尚服饰、电子产品与家 居生活用品将占据行业主流。根据YallaHub发 布的报告显示，2025年阿联酋电商市场将达到 170亿美元的规模，市场渗透率为66

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