新展馆、新模式、新体验 打造未来智慧展馆标杆 王彦华 博士 国家会展中心（天津）有限公司董事、副总经理 Huawei Confidential 2 关注点 业务诉求 会展场景复杂，行业用户业务诉求长期得不到满足 观众 参展商 主办方 场馆方 服务商 （搭建商、主 场） 政府 • 更有效率地进行展会项目管理，减少各项成本；安全 办展，提供良好参展体验；获取展会相关数据及洞察 ； 多种营销渠道和数据采集渠道 • 清楚更面的地了解展会基础设施和参展企业及其产品 • 一站式预定配套生活服务；全渠道支持及协同；用户数 据分析 • 一站式预定配套生活服务；更有乐趣的参观体验；自助、 有序的参观路线 • 平安办展；经济带动，形象提升；行业数据收集 • 沟通高效，信息流通顺畅；与场馆流程对接，如水、 电、气的安全对接… • 提供全面智慧化服务，包含各项基础设施和配套服务， 3 在激烈的竞争趋势下，会展行业的竞争由二维向三维升级，软实力将成 为新的竞争力 地缘属性 会展题材 会展软实力 会展行业三维竞争模型 天津会展中心发力点，从 基础设施、运营管理、服 务体验到生态打造，全方 位构建会展软实力 会 展 软 实 力 会展行业竞争激烈、通过数字化技术重构会展业形态，拓展现有商业模 式的范畴来寻求突破 北上广是最重要的会展城市，青岛和郑州等新会展城市快速发展

智能办公与家居体验中心 整体化解决方案 体验中心概述 智能展厅体验中心 面积约 250 平方米。主 要分为智能家居体验区、 智能办公体验区和智能 产品展示区。  智能家居  智能办公  智能产品 方案目录 BUSINESS INTRODUCTION 一、智能家居体验馆 玄关 入户体验 厨房 烹饪体验 餐厅 用餐体验 客厅 体验 卧室 睡眠体验 书房 阅读体验 阅读体验 卫生间 沐浴体验 智能家居体验馆划分 为玄关、厨房、餐厅、 客厅、卧室、书房及卫 生间七块体验区，参观 者根据个人生活习惯， 尽情享受各个体验区带 来的便捷生活感受。 BUSINESS INTRODUCTION 玄关 智能 门锁 背景 音乐 入侵 报警 一键 场景 照明 联动 BUSINESS INTRODUCTION 智能门锁：可遥控，会认人，能报警的家庭守护神 画面 照明联动：入门后自动开启照明，呈现家的氛围 背景音乐：回到家中，随心情播放喜爱的音乐 一键场景：场景预设联动，随时变换场景，换一个好心情 入户回家体验 BUSINESS INTRODUCTION 个性场景体验 孩子回家 老人回家 男主回家 女主回家  父母收到孩子放学回家的消息  受胁迫开门回家，隐蔽报警  远程遥控电源，限制孩子长时间看电视  廊灯、客厅灯自动开启

2025年中国智能养老机器人行业概览： 从老有所养到老有所乐，智能重构养 老体验 China Intelligent Aging Robot Industry 中国インテリジェントエイジングロボット産業 报告提供的任何内容（包括但不限于数据、文字、图表、图像等）均系头豹研究院独有的高度机密性 文件（在报告中另行标明出处者除外）。未经头豹研究院事先书面许可，任何人不得以任何方式擅自 复制、再造、 养老及3%机构养老）。居家养老因让老年人在熟悉环境 中更具舒适感与归属感、有利身心健康且成本更低，还 能减轻社会负担、缓解养老机构床位不足等问题，成为 未来主要养老模式。《中国城市养老服务需求报告 （2021）》显示，舒适、便捷的生活体验，传统家观念 的影响，以及养老设施和服务的逐步完善，是老年人选 择居家养老的主要原因。在此趋势下，随着居家养老场 景的深化，能够为老年人提供生活照料、健康监测、情 感陪伴等服务的养老机器人需求将持续增加。 无沉没成本压力。 短期：养老机构租赁为主 • 场景延伸，覆盖居家养老 在社区设置共享租赁点（如上海傲鲨 模式），满足轻度失能老人短期使用 需求（如每周2-3次康复训练）。 • 培养用户习惯 通过低价体验（如10元/小时）吸引老 年群体，积累使用数据优化产品。 中期：社区共享租赁 • 支付能力与配套成熟 机器人成本降至1万元以内，或与保 险结合推出“健康管理套餐”（如月付 200元含设备+远程问诊）。

商业广场智慧停车解决方案 大连万达集团 Dalian Wanda Plaza XXX 万达广场 舒适购物 精致生活 引领时尚 尊贵享受 一站式购物中心 · 全维度商业综合 体 定位：高端购物、消费、体验中心 业态：大型商超、奢饰品、影院、休闲、娱乐 品牌：引进高端购物消费品牌店，涵盖奢饰品、高端生活用品 项目引入高端休闲、娱乐健身品牌，包含 IMAX 影院，国际知名 健身俱乐部，全市第一个真冰溜冰场，高品质水疗 商业广场智慧停车解决方案 项目分析 规划设计 应用管理 技术保障 功能展示 规划前分析 用户体验现状 1. 找车场难 2. 找车位停车难 3. 停车引导缺失 4. 进出停车场流程繁琐 用户体验现状 5. 消费停车优惠体验不高 6. 会员停车体验不高 7. 缴停车费麻烦 8. 找车麻烦 顾客购物 出行体验 ? 我的车在哪？ 排队缴费 进场堵车 进出繁琐 智慧停车 · 让您的购物出行更舒心 让您的购物出行更舒心 商业广场智慧停车解决方案 停车引导流程 项目分析 规划设计 应用管理 技术保障 功能展示 智 慧 出 行 体 验 全 流 程 查找 车场 周边 诱导 进出 体验 室内 引导 消费 引导 体验 优惠 停车 支付 智慧 寻车 拥堵 掌握 实时 账单 智慧停车 · 让您的购物出行更舒心 商业广场智慧停车解决方案 项目分析 规划设计 应用管理 技术保障 功能展示

么是高品质的绿道”，提供一系列好案例、 好做法；另一方面聚焦我市绿道建设当前存在的痛点难点问题，提供多样化的解决方法。 一是内容偏重案例化的策略引导，面向绿道多样化的使用场景，形成一系列增强市民体验、激发消费活力的 “好点子”和“好做法”，不更改既有标准规范，没有强制性。 二是聚焦当前绿道建设使用中的典型问题，为方便快速查询，提供按部门、按事项、按情景3种索引方式。 三是梳理绿道建设的全 城镇休闲绿道，是在中心城区和新城集中建设 区范围内，结合公园绿地建设的绿道，以及依托城 市慢行系统绿道化改造而成的绿道。 面向管理者职责，聚焦四类绿道 定义 滨水游憩绿道，是以滨水岸线的巡河路或绿化 空间资源为依托，提供亲水体验的绿道。 定义 园林绿化部门 管理部门 水务部门、园林绿化部门 管理部门 空间载体 融合滩地、巡河路、机耕路、滨河绿色空间、 林地农田、沿线公服及商业设施等多种空间。 主要使用人群 布局；工程建设阶段：施工质量影响着使用体验和安全保障；运营维护阶段：管理效能关系着场景的持续活力。 这种全流程的关联性要求我们必须建立系统思维，在各个环节统筹考虑场景营造的需求，确保规划设计的前瞻 性、工程建设的精准性、运营管理的可持续性，注重公众参与和反馈机制，动态调整优化，让绿道真正成为全 民共享的活力空间，最终实现绿道场景的多元价值。 12 11 面向19个绿道多样化的使用场景，形成一系 列增强市民体验、激发消费活力的“好点子”

县域文旅产业需从传统观光游向深度体验游转型， 以促进乡村经济发展 。 例 如， 某县通过发展特色民宿 、农事体验等项目 ， 带动了当地农产品销售和农民增收 。 资源分散的痛点 县域旅游资源往往分布较为分散， 难以形成集聚效应 。如一些县的自然景观 、历史文化遗迹和民俗 风 情点相隔较远， 增加了游客的出行成本和时间成本， 降低了旅游体验 。 体验单一的问题 目 前很多县域旅游产品体验形式单一， 多以静态观光为主， 游客难以深入感受当地文化内涵， 导致游客重游率较低 。 应对挑战的紧迫性 面对这些挑战， 县域旅游必须加快转型升级， 借助新技术和创新模式提升旅游品质 。如北京元一畅 想 科技的产品可助力打造虚实融合的旅游体验 解决资源分散和体验单 的问题 县域旅游发展新机遇与挑战 02 04 01 03 技术优势 PART TWO 多人交互技术指标 支持多人在线交互是 O2ENGINE 的重要特性之一 。在县区域旅游场景中 。在县区域旅游场景中 ，游客可以与其他游客实时互动， 如一起参与虚拟活动 、共同探索景区等 。例如 ，在虚拟的旅游节庆活动中 ，可同时容纳数千人在线互动， 提升游客的参与感和体验感 。 亿级面片渲染能力 该引擎具备强大的亿级面片渲染能力， 能够 精 细地呈现县区域内复杂的旅游场景 ，如宏 伟的 古建筑 、壮丽的自然风光等 。以某大型 景区为 例 ，通过亿级面片渲染 ，景区内的一 草一木

布展思路 A 、放大体验和销售作用 B 、精确传达项目综合优 势 C 、未入住、先体验，畅 享未来 A 、空间的高效合理利用 B 、展项围绕主题互相串 联 C 、动线流畅而不阻滞 A 、合理配置软件硬件 系统 B 、优化方案费效比重 C 、将体验极致化 布展设计思路 : 设计原则 代理公司 设计公司 展厅 体验营销 差异化 破冰点 • 交互体验吸引潜在客群 • 动静分区激发出客户的感 动静分区激发出客户的感 性与理性 • 沉浸式体验打动目标客群 • 移动平台扩大销售半径 蓄客、造势：凭借新媒 介、新科技服务不同人 群打造营销差异化（移 动端 & 实体展厅数字化 展示） • 展厅内：根据消费实力、关 注点满足消费人群——“众口 难调” • 展厅外：项目优势搭载针对 性载体——扩大销售信息的 有效半径 演绎强化 营销转化 针对分析 展示目标思路 和项目的主题与风格展开布置，带给客户极致的体验。 声音 展厅通过不同区域的设置规划，将音效的听觉元素融入展项设计之中（宣传片、体感游戏、互动投影等） ，给客户带来听觉上的极致享受。 画面 通过有创意、美好的画面或视频内容带给客户全新和震撼的视觉体验 交互 用科技感产品与客户进行最深入的沟通，了解客户需求。 感性 声音、画面以及交互式体验，给客户带来全新的沉浸式体 验，使展厅产生“动”的氛围，让客户对项目和未来生活（

与旅游结合的良好环境，建立健全 AI+旅游的生态体系............30 （二）探索建立旅游数据分级分类管理，构建旅游领域数模融合新范式......... 31 （三）提升旅游 AI 类产品的技术和体验，扩大旅游大模型应用范围频次....... 31 （四）筑牢 AI 大模型应用安全底线，促进 AI+旅游应用良性健康发展............32 （五）预判人工智能技术对行业冲击，强化人机协作能力与情绪价值培养 智慧旅游是以数字化、网络化、智能化为特征，促进数字经济与 旅游业深度融合，推动旅游治理、服务、营销、体验创新，提升旅游 品质和产业竞争力的新型发展模式。《“十四五”旅游业发展规划》 提出国家智慧旅游建设工程；2024 年 5 月，文化和旅游部联合五部 委发布《智慧旅游创新发展行动计划》，全面系统地阐释了智慧旅游 治理、服务、营销、体验四个方面的发展思路与理念，其中特别强调 了人工智能在智慧旅游中的场景应用。 对智慧旅游的影响逐渐显现 以 DeepSeek 和 ChatGPT 为代表的生成式 AI 为旅游行业带来显 著变化。其能依据游客需求生成个性化旅游方案，还可通过数据分析 助力旅游企业决策。从提升游客体验到优化企业运营，生成式 AI 都 发挥着重要作用。自 DeepSeek 于 2025 年 1 月火爆以来，全国已有数 十家旅游景区接入了 DeepSeek，其主要在景区服务方面引入智能体 作为

智慧景区、无人停车、云值守便利店及智慧社区等场景的创新解决方案和服务。 本指南将为您深入剖析 2025 年无人值守场景的技术趋势，结合熵基科技的标杆案例，展示如何 借助智能化技术实现降本增效、体验升级与安全保障，助力企业与城市迈向智慧未来。 前言 无人化、自动化，引领智慧未来 目录 2025 无人值守场景技术趋势 ................................... - 车 - 场 - 服务” 的闭环生态。 2025 年，智慧城市建设将促进停车、景区、酒店等场景的数据互联。比如，游客在景区刷脸入园后，相 关数据可同步至酒店，实现一键入住，为游客带来更便捷的体验。 同时，模块化解决方案支持按需部署，能够满足从中小型景区到大型商业综合体的多样化需求。 1.3 政策与市场助推 在政策方面，国家 “新基建” 与 “数字经济” 战略加速了无人化技术的普及，智慧城市、智能制造等领 亿元人民币，复合年增长率（CAGR）约为 20%。 此外，消费者的需求也是重要的推动因素。随着生活水平的提高和消费观念的转变，消费者对便捷、高效、 个性化的服务需求不断增加，尤其是年轻一代，他们追求高效、便捷、零接触的体验，刷脸入住、秒速检票等 场景成为了消费新趋势。 04 无人值守场景技术趋势与落地指南 02 无人值守场景的行业痛点与解决方案 05 无人值守场景技术趋势与落地指南 2.1 行业痛点

B2B 抓全域供应链 智慧旅游发展战略 智能化 游中服务 会员化 终身消费 电商化 产品销售 深度化 旅游攻略 社交化 体验互动 面 向 游 客 面 向 运 营 面向 涉旅 企业 信息 化 购物 景区 酒店 餐饮 交通 娱乐 基 效益 管理 效益 智慧旅游建设意义 旅游行业发展趋势及挑战 智慧旅游解决方案 解决方案优势 目录 CONTENTS 3 1 2 实现6 大目 标 形成一个中枢大脑 提升旅游消费体验 提升旅游服务品质 促进产业结构优化 拉动旅游就业 助推旅游经济发展 打好 5 个基 础 做好顶层设计 出台配套发展政策 涉旅企业全面信息化 游客综合服务平台 政府行业监管平台 从而分析挖掘出游客喜好。 数据获取 通过覆盖园区各处摄像头的人脸 识别数据以及终端机预约数据， 获取游客的详细数据并进行分析。 人群分析 分析游客的游览轨迹、娱乐项目 偏好、体验时长和次数等数据。 C 端服务 B 端服务 资讯服务 智能精准营销 采用最新的云计算、移动互联网技 术结合景区旅游行业发展趋势自主