政务管理统一化，实现共性办公统一化，支持标准化基础上的个性 化配置。 • 数据联动协同化，支撑多业务系统集成对接，实现机关事务部门间 数据互联互通，对外支撑政务服务，实现数据统一管理，支持授权 统一数据源共享。 核心价值 应用场景 功能亮点 平台门户示例 平台内容 运行效能 定位 / 场景：针对主要 / 分管领导、处（科）室领导、业务负责人，提供办公效能分析平台及模型。当前存在数据上不来，数据存不了，数据用不好。 ），建立大数据辅助科学决策机制，打通从一线操作与远程监管的 数据链条，对各智能子系统和业务管理模块全面集成，充分汇聚整合多源数据资源，拓展动态监测、统计分析、趋势研判、效果评估、风险防控等应用场景。 特点 / 价值：构建统一的办公效能分析平台，通过数据采集、数据模型建立、数据分析呈现等环节，针对不同角色、不同维度进行多维度、多图表、可穿透的个性化分析。 做到领导心中有数、决策有据。全面提升政府决策科学化水平。 要等办会各个环节，以及其强大的 无纸化会中管理功能，电子签到、投票表决、会议服务、文档同屏演示、多媒体播放、手写批注、电子白板等，充分满足常务会议、专题会议、全体会议等各类会议需求。 特点 / 价值：通过全面流程化、全面无纸化、文会事一体化、会务标准化、办会智能化、全面移动化的特点，提升会议组织与管理的效率，真正实现会前有准备、会中有 控制、会后有落实。 会议全业务场景 日常审批 定位

事件协同 考核评估 挑战 价值 数据 / 事件 运行体征指标 预警 / 告警 考核指标 ① 城市运行状态一图全面感知 • 五位一体 13 大类专题， 11000+ 城市交通：量化评估出行安全、便捷、高效、绿色、经济交通体系，提升出行效率 客户痛点 解决方案：利用 28 个关键体征，结合 12 个典型场景，发现问题并督办闭环 客户价值 态势感知：出行需 监测预警：道路、车流 事件处置：拥堵、人流、 成效监督：疏导、管控 求时空特性 运行状态 事故 识别交通拥堵问题及原因， 实时动态制定策略，精准 发布信息，提升居民出行 满意度。（量化价值：道 路运行指数下降 0.4 ，出 行 时耗减少 8min ，绿色 出行 比例提升 6% ） 快速准确预测交通风险点 段及发展趋势，及时采取 处置措施，提高联动处置 的效率。（量化价值：平 均处置时间减少 15min ， 风险点段数量减少 16% ） 可定量评估交通 KPI

县级智慧城市 价值定位 市级智慧城市 乡镇、街道 战略执行 战略制定 资源整合 集体运作 政策引导 价值辐射 数据联动 应用联动 通信联动 物理联动 数据联动 应用联动 通信联动 物理联动 指令下达 执行监督 模式探索 向上传达 数据桥梁 行政中枢 责任主体 乡村振兴 基层治理 数字乡村 城乡融合 指 令 下 得 去 数 据 上 得 来 价值体现 战略 定位 事件 运行体征指标 挑战 家底看不清：缺数据、 碎片化等问题突出 1 态势测不到：部门间数 据缺乏及时更新和共享 2 风险查不全：监测和预 警指标单一，缺乏城市 全科“体检”指标 3 价值 城市 治理 公共 安全 生态 宜居 民生 保障 经济 发展 文化 旅游 城市 交通 城市 运行 物联网 互联网 视频 大数据 部门数据实时汇聚 ① 城市全域感知 信访 民政 市 / 区 / 街 道 挑战 传统巡检方式， 基层人员负担重 1 事项权责不清， 协同难，监管难， 办结率低 2 赌点、难点问题 久而未决，处理 时间长 3 价值 机器代替人工，为基层减负， 人力减少至少 50% 智治提效 推进跨委办流程打通和业务 协同，实现事件高效处置， 办结率至少提升 30% 智能协同 赌点、疑难事件处置“喊得通” “ 看得见”“调得动”

ISV 可基 于 本地需求，定制专属物业服务！ 老年社区，租住社区，乡民社区 针对社区管控问题进行专项定制。 优势价值 1- 物业在线化，支付宝小程序 + 钉钉物业端，能力快速升 级 统一物模型 AIoT 设 备 互联 互通 Link Kit 协议 优势价值 2- 设备智能化，实现设备互联， 创造更多社区服务场 景 Link Edge 边 缘 计 算 社区管理设备 边 提升疫情阶段的风险监控，监控异常风险； n 提升业主的对社区居住品质的满意度； 巡逻岗：每班减人 1-2 个人 监控岗：异常监控治理效率提升 50% 业主满意度：有效提升业主满意度 优势价值 3- 管理精细化，让所有社区治理行为降本增效。 智慧房产 推广 优势价值 4- 社区生活服务多元化 汇聚产业联盟资源，并且已经建立集团内协同机制，形成可以输出的能力大图 汇聚阿里 ， 管着累 # 小区中 5% 特殊人群（上访人群， 缓刑犯，孤寡老人），占了 80% 的精力； ② # 管着没用 # 社工人肉跟进效果差，有时候上访人群上访回来了，都还不知道出去过。 3. 客户价值 ① # 人肉查变机器查 # 帮助工作人员提升管控效率，原先天天上门查，现在靠机器查。 ② # 原有设备继续用 # 不涉及新的设备采购，很多小区已有监控设备，可直接对接使用。 一张网 ---

物联网，助力实现城市的“智慧” 01 智慧城市，从物联感知开始 02 CLAA ，专业的物联感知网综合提供商 目 录 01 智慧城市，从物联感知开始 智慧城市建设涵盖各个行业领域，涉及各个职能部门 城市价值 监 测 指 标 及 内 容 职能部门 舒 适 气象指标（温度、湿度、大气压、风速、风向） 气象部门 空气质量（ PM2.5 、 PM10 、 NO2 、 SO2 、 CO 、 O3 ） 极端恶劣天气预警通知、应急处理等 油田监测、生产流程优化重构等） 工厂园区 智慧农业（智能灌溉、农产品溯源、智能养殖、农林环境监测、畜牧监测等） 农业部门 ...... 智慧城市建设涵盖各个行业领域，涉及各个职能部门 城市价值 监 测 指 标 及 内 容 职能部门 便 捷 智慧交通（拥堵疏导、 ETC 支付、路况预警、车联网支持、线路规划、电子支付、 应急事故预案、路政管理维护、道路容量管控、动态路况监控、综合交通管理、 智慧路灯、智慧照明等 市政部门 建筑节能（水电气暖监控、设备能耗监控、智能照明控制、清洁能源利用、电梯 监测等） 住建部门 ...... 注：上述分类只是一个大致的划分。事实上每个职能部门贡献的城市价值呈多个维度，并互相交叉 智慧城市建设是系统工程，需统筹规划、循序渐进、群策群力 物联感知网建设是智慧城市的“感官”和“触角”，是基础工程 IP backhaul 水务公司 燃气公司 园区管理

智慧商场新零售营销解决方案 目录 • PART 1. 价值及集团权益 • PART 2. 口碑商圈产品介绍 • PART 3. 合作规划 以人为中心的新零售 可洞察 可运营 可服务 线上流量 线下流量 精准 不精准 贵 价值洼地 用好线上用户洞察，挖掘线下价值 口碑智慧商场解决方案的价值 引流：平台引流到店 到店流量分发 店铺转化 服务升级 外部服务接入 转化：引流到店铺 交易交付：核心交易人群 有效用户引流 运营商业地产 运营商业地产 + 运营人 我们通过对每个环节 的用户沉淀，使购物 中心 / 百货的顾客营 销能力，全面提升。 口碑智慧商场解决方案的价值 集团合作客户专享资源 － 阿里系资源战略合作 花呗联名卡 •花呗分期付款功能，提升 mall 内大促提袋率、客单价； •Mall 会员快速申领通道； 蚂蚁会员联名卡 •资产优质、高消费力支付宝会员，精准引流到 会员忠诚度 客单价 到店频次 消费能力 ROI 自有会员数据 动态位置数据 停车数据 第三方征信数据 阿里体系大数据 集团合作客户专享资源 － 大数据实验室 目录 • PART 1. 价值及集团权益 • PART 2. 口碑商圈产品介绍 • PART 3. 合作规划 口碑商圈产品介绍 支付即双会员 01 02 03 04 交叉营销 老客忠诚度 更多互动形式 支付即会员

单击此处编辑文本 智慧场馆运营平台 解决方案 -2- 产品介绍 2 1 产品背景 产品价值 3 案例和支撑 4 目录 政策背景 当前，新一轮科技革命和产业变革深入推进，文化、旅游、体育等行业的科技创新集成应用、跨界协同特征进一步凸显，以 5G 、云计算、物联网、人工智能、大数据等为代表的新一代信息技术为文化、旅游、体育行业科技创新提供了不竭动力。近 年来，我国陆续发布了系列规 于前期信息化、数字化和智能化建设的基础，逐步实现智慧的能力。 -5- 全面感知 物联感知 三维空间感知 观众感知 泛在互联 人与人、人与物、物与物 的互联互动和数据共享， 挖掘数据价值 智慧融合 综合展示、智能化决策， 馆长驾驶舱 智慧运营 自主学习、迭代提升。 数据转换为知识，从感知 智能到认知智能 智慧场馆概念解读 智慧场馆 智慧场馆是依托云计算、大数据、物联网、 EXCHANGE AND SHARING 数据展示与应用 DATA DISPLAY AND APPLICATION 场馆内各专业业务系统 -10- 产品介绍 2 1 产品背景 产品价值 3 案例和支撑 4 目录 -11- 整体架构 能力 层 应用 层 基础 设施 私有云 + 公有云 5G 网络 计算资源 5G 切片 场馆云 场馆专网 摄像机 防疫 一体机

一站式在线服务办理，客户“事找人”；系统派单，数据留痕，避免遇事推诿扯皮 方案价值： 整合服务资源，规范办事流程，园区办事少跑腿，提高服务口碑 基础服务 + 服务园区用户 统一入口 服务 楼宇 环境 治理 运营 餐饮服务 园区送餐，合理引导就餐 覆盖在线选餐、餐线收银、平台秒杀等餐饮运营工具，搭配消费积分进行园区食堂、商户餐饮服务推广 方案价值： 用户：丰富用户的就餐选择 商户：免费流量，平台抽佣底 运营 办公服务 资源预订，会议室、场地、电子屏等公共资源线上预约，线上线下体验闭环 预约、审批、支付、积分兑付、发票申请全流程串联，与智能化硬件子系统（电子屏，门禁等）打通，闭环用户体验 方案价值：空间运营服务标准化，提高运营效率，最大化增值收益 统一入口 服务 楼宇 环境 治理 运营 3. 智慧楼宇主题 人员通行：提供一码通行 / 人脸通行体验 访客、门禁、闸机、 用户自助服务为主，现场仅协助用户进行认证或 进行自助服务引导，培养用户习惯 客服 黑名单闯入、访客滞留，自动告警并推送工单， 按需进行现场管理 保安 人 车 监控 设备设施 能源能效 环境控制 方案价值：动态权限验证，保障通行安全；提升访客体验；有效释放现场管理人力 统一入口 服务 楼宇 环境 治理 运营 停车管理：多停车场（系统）统一服务 从数据和支付维度整合多停车场（系

Yangcheng Lake 独墅湖 Dushu Lake 金鸡湖 Jinji Lake 内 容 提 要 信息化项目建设动因 智慧水务目标与思路 智慧水务建设过程 智慧水务建设阶段成果 智慧水务价值与意义 1 2 3 4 5 水务行业属于事关国计民生的基础设施行业，其产品具有不可替代性  水危机、水污染等事件的不断发生已成为全社会的关注焦点；  用户对供排水产品的信息公开和透明性要求越来越高； 项目实施—企业需求 Yonyou Software Corporation 内 容 提 要 信息化项目建设动因 智慧水务目标与思路 智慧水务建设过程 智慧水务建设阶段成果 智慧水务价值与意义 1 2 3 4 5 争取在 3 ～ 5 年内初步构建“智慧水务”框架，逐步 将公司打造成为行业内技术和管理的领跑者 实现公司战略目标 流程完善 管理规范 • 生产运行提 公众服务 智慧水务 Yonyou Software Corporation 内 容 提 要 信息化项目建设动因 智慧水务目标与思路 智慧水务建设过程 智慧水务建设阶段成果 智慧水务价值与意义 1 2 3 4 5 分析门户建设 14.9 预算管理上线； ★ 14.4 内控管理与支撑 项目管理试运行及计划工作台优化；

智慧生活 科技社区 智慧小区建设方案 1 2 智慧小区建设方案 目录 智慧小区建设概述 3 智慧小区建设价值 智慧小区建设概述 — 建设背景 智慧医疗 智慧小区 智慧旅游 智慧交通 物流 智慧商业 智慧教育 智慧政务 智慧公共服务 自 2012 年以来，“智慧城 市”建设已成为国家及地方重要 发展战略。 “ 智慧小区”是“智慧城市”的 化技 术及 手 段， 物业 管理 基本 停留 在 “保 安 + 保 洁” 阶 段， 业主 难以 享受 到更 多的 便利 和服 务， 其巨 大的 商业 价值 未被 挖掘 4 • 小区 建成 后与 政府 公共 管理 及服 务未 实现 无缝 对接 智慧小区建设概述 — 我们的建设思路及目标 尊重需求 社交需求 安全需求 生存需求 主家居智慧化、个人及公共信息交互便利 化，真正让业主享受全方位服务，为物管 公司管理及持续增收提供支撑，提升地产 品牌价值。 全景视图 小区 居家 500 米 生活圈 2 公里生活圈 1 2 智慧小区建设方案 目录 智慧小区概述 3 智慧小区建设价值 智慧小区建设方案 — 总体建设框架 结合地产、物管业务现状、经营发展方向 和智慧小区的实际需求，采用 1+2