对建筑保护和利用的矛盾解决不深入 ，对一些没有全面开发的建筑保护和利用的矛盾无法解决 公共服务水平偏低 ，景区 WI FI 覆盖及信息化建设等公共服务项目水平有限 旅游信息供求信 息不对称 尚未实现一站式 旅游服务 缺少统一规划 ，全省旅游行业缺少统一的信息化规划 ，权威性较弱 ，执行效果不好 景区宣传手段存在差异化 ，有些景区缺乏网络渠道进行宣传 ，导致发展不平衡现象明显 景区服务智能 等新一代信息技术应用在旅游服务各个环节 ，不仅能够提高服务 的效率 ， 而且能够衍生出旅游服务新模式和新业态 ，如当地特产、 康养产业、 文体融合 ，促进旅游产业升级 。 发展智慧旅游 ，通过提供网络化的一站式自助旅游服务 ，不仅推动旅游电子商务发展 ， 而且能够带动网络零售、 移动支付、 打车应用、 虚拟体验、 数字内容、 景点信息服务等各类信息消费的发展。 发展智慧旅游能够带动旅游服务业提档升级 及遍布全国“ M+1 +N” 云数据中心规划布局；全省 2 +13+N 云计算资源布局。拥有遍布全省的云计算资源、 覆盖省市县三级的政务外网资源 ，形成了云网一体化的资 源调度优势 ，提供网络和云资源的一站式服务。 网 (5G+ NB-IOT ＋ LORA ＋ ZIGBEE) 具有智能的、高速的、无缝覆盖的移动宽带和 固定宽带网络。中国联通将推进网络重构 ，打造 “ 四化”网络 ，即 SDN

服务 教育 建筑 创业 低碳 健康 治理 交通 邻里 功能链接 文化链接 情感链接 智能链接 功能聚合 社区凝聚 平安健康 共享共融 政民共治 智慧社区“一站式”的综合社区服务，通过完善成都市“ 15 分钟公共服务圈”，引导市民参与社区 文化建设，创建一张体现成都特色、符合社区内涵、蕴含人文情怀的多功能市民服务聚集地统一名 片，实现多功能的高度融合。 智慧社区建设内容 通过智慧社区治理平台，使社区与社会主体开放兼容， 建立社会主体参与社区治理的新模式，激发社会主体参与社区治理的新活力 共治共建共享 社区共建共享共治 社区之家 居民一站式互动端 群团资源管理 特殊人群帮扶与管理 群团活动管理 社区诉求反馈 在线议事投票 一站式多元化共享共治互动 社区共建共享共治 • 基本信息（公安局）、社保与劳动信息（人保局）、民政信息（民政局）、卫生信息（卫生局）、 税务登记信息 以签名方式认证个人意愿，充分提 升居民获得感 个人签名认证 投票结果在线实时查看，有效降低 沟通壁垒引发的矛盾，大大提升社 区共享共治能力， 投票结果实时查看 01 一站式社区服务微端 2.3 社区便民服务 CONTENTS 社区便民服务 社区一站式服务微端 社区之家 社区 公告 社群 活动 公共 服务 生活 服务 社 区 共 治 便 民 生 活 以手机为触达方式，打造线上社区与居民的统一

值服务功能。 智慧旅游服务平台—一机游 智慧旅游服务平台—一机游 攻略 游记 短视频 直播 智慧旅游服务平台—一机游 线路 线路二 资讯发布系统 开发一站式游玩服务 APP ，为游客提供从出行到游览的一站式服务  当前规划：包含 VR 虚拟游、语音讲解、线路规划、景区介绍、服务设施等，后台自定义规划定位，灵活多变 ;  后期拓展：金融、社交、医疗、交通、保险、政务 公共交通 腕表等数百种国际一线 品牌的一站式购物服务体系 奢侈品 4 全渠道生态化的智能农村电商服务，致力于农产品交易，精 准扶贫 光彩商城 5 从预约登记、选房、付款、客服、物业的全购房营销操作管 理系统 选新房 6 依托一体化的商家管理体系，整合各类 O2O 生活类目、上 门服务等本地即时零售云平台，让您在家也能享受高品质生 活 满集到家 7 国内酒店查询、预订等一站式住宿服务系统，随时随地住你 餐馆查询、预订、团购、优惠活动等数字化全流程餐饮操作 管理系统，让你嗨遍全国美食 餐饮美食 9 根据合理的商圈、地标和休闲娱乐商户分类体系，提供大量 的休闲娱乐商户让你随心选择 休闲娱乐 10 以目的地及景区营销一体化为核心的一站式服务体系，旅游 出行一路畅游 智慧旅游 ··· ··· 01 02 03 04 05 06 大数据分析平台

智能化与绿色化水平  国际先进：交通安全水平、治理能力、文明程度、国际竞争 力及影响力  全面服务和保障现代化强国建设，人民享有美好交通服务 1. 交通大数据共享平台及深度应用 2. 高效便捷一站式智能客运服务 3. 门到门一单制智能货运服务 4. 城市交通管理智能化水平持续提升 5. 智能网联车路协同发展 6. 交通安全智能化提升 中国 智慧 交通 建设 重点 3.3 中国智慧交 实现智能化的交通安全管理、拥堵管理、共享管理、运维管理、智能物流、 智能公交等智能化交通运输系统 3.3 中国智慧交通建设重点二：高效便捷一站式智能客运服务 1 智能公交 系统 智能停 车系统 2 一站式出行 服务平台 5 4 智能慢行系统 智能枢 纽系统 一站式 智能客 运服务  利用互联网、大数据、电子 支付等先进技术，通过行车、 停车、枢纽换乘、末端出行 以及应答式定制服务等各个

社 区 建 设 标 准 服 务 智慧社区体系架构 平安社区 便民社区 政 府 信 息 接 口 智能家居 智能控制 智慧物业 一站式管理门户 门禁系统 电子围栏 电子巡更 视频监控 安全 系统 低碳节 能应用 娱乐 系统 居家 养老 智慧 医疗 掌上 社区 智慧 电商 智能 终端 智慧 超市 废品 党建一体化管理系统。 智慧党建 民生服务主要为社区居民提供一系列公共服务和便 民服务，主要建设一站式惠民服务平台和公众信息发布 系统，提高政府对公众的服务水平，最终实现政府服务 质量和公众满意度的提升。 主要功能包括：信息查询、服务通信、投书建议、 一站式惠民服务、系统统计、数据分析等功能。 服务范畴包括：保障基本民生需求的教育、就业、 社会保障、医疗卫生、计划生育、住房保障、文化体育

增加营销卖点 1. 完整的养老服务方案有利于获 取政府更多的政策支持。 2. 软硬结合的服务提升项目品质， 增加卖点 3. 一站式的解决方案，让开发商 没有后顾之忧 3. 大数据分析带来的精准服务提升老人生活品质 4. 亲情关爱让老人与子女不再有距离 用户资源积累 企业增值 1. 提升服务，精准营销 价 值 主 张 服务 提供 商 老人 子女 三开智慧养老核心功能 三开智慧养老价值主张 案例分享 背景 三开智慧养老优势 一站式服务 前期规划参与到后期项目实施， 提供全流程一站式支持；方案 得到老龄委认可， 协助申请养 老示范基地， 争取政策支持， 提升项目知名度 业界最完整最专业 专为养老地产设计， 充分考虑老人、 子女及服务人员的需求，

移动、中国联通、中国电信三大运营商凭借自身强大的网络和客户资 源优势，为旅游企业提供定制化的 AI 解决方案，如景区的智能客流 分析、游客行为预测等；阿里云利用自身的云计算和大数据处理能力， 为旅游企业提供一站式的 AI 服务，包括智能营销、客户关系管理等， 帮助企业提升运营效率和服务质量。对于文旅行业众多中小微企业而 24 言，选择合适的大模型部署方式至关重要，企业选择大模型部署方式 主要需考虑如下几方面因素。 猪所推出的“问一问”。 除回答问题和生成内容外，基于大模型获取周边数据、制订计划、使 用工具改变环境等任务，都可由智能体完成。智能体的发展，可能形 成复杂任务分步拆解，以及调用工具完成任务的一站式体验（如在微 信生态中实现超级智能体），这或许会催生 AI 时代的超级应用，最 终影响文旅领域的智能化进程。因此，旅游行业要紧跟 AI 发展步伐， 对可能诞生的 AI 多智能体等超级应用和入口保持高度敏感，抓住 -行中服务-行后分享”的全流程智能服务体系。通过 RAG 技术整合 贵州 14 个地市的文旅数据（4A 级以上景区动态、非遗工坊预约、 民族节庆等），结合 DeepSeek 的逻辑推理能力，“黄小西”实现自 动生成路线与一站式预订的精准化服务、语音、文字、图片的多模态 交互和基于 DeepSeek 历史文化知识库的文化深度融合，为游客提供 沉浸式文化体验（图 5）。2 2 https://gxq.guiyang.gov

基于”大物移云智“构建智能运营中心，辅助科学决策、智慧运营 为楼宇管理者提供“一站式”决策支持及数据统计分析的智能运营中心 一图管天下，打造“ 3 年领先， 5 年不落后“的楼宇管理系统方案 智慧楼宇综合管控平台 | 框架图 数字化 交互 物联 平台 内部角色频道 管理层 监控中心人员 安保 外部角色频道 一站式数字化应用中心 权限中心 身份认证 应用中心 我的待办 邮件 / 通讯 应用服务接入与授权中心 虑大型公司择邻而居需求 租金 支付 异常 预警 对拖欠租金物业费，逾期租户定期预警 物业端提醒。同时推送到企业租户移动 端。结合用水用电情况研判经营状况， 进行新租户接洽计划 缴费管理 | 一站式缴费管理服务，让企业享受舒适便捷的楼宇服务 费用 物业费 租金 停车 水电 第 三 方 财 务 系 统 费用帐单 费用预缴 费用催缴 线上缴费 发票管理 电子发票 缴费管理

Infrastructure 信息流 数据流 用户行为轨迹 用户画像 零售业务链 信息数据流 用 户 行 为 轨 迹 到店取及网订店发 实体零售全渠道卡券 商场爆款在线购 一站式电子支付、预付解决方案 全渠道活动引 流传播方案 电子会员系统 云客服解决方 案 从各个环节实现用户沉淀再分发，充分调动整个购物中心的营销潜力 引流：全渠道引流到店 人流再分发 店铺转化 全渠道微信平台搭建－核心用户沟通 / 交互平台 商场微信 服务号 全渠道智能 POS 搭建－交易端会员数据沉淀，外部积分消费，拉动场内消费 内 / 外部卡券 全支付服务 全支付：商户一站式开通银行卡、微信、支付宝、 Google Pay 、 Apple Pay 等收单，统一结算 第三方卡券核销：可直接核销第三方应用平台卡券，极大扩展 POS 终端价值 银联、 visa 、 master 连接消费者／会员与 Mall 及场内租户，补充线下互联网 环节，增强线下体验，场内用户分发及交易转化； 标准活动 + 定制化推广活动 达到活跃客流、增加会员注册、 提升销售、数据累积等目的 一站式会员服务 （会员） 会员会员签到、优惠券获取、 会员注册、积分查询、积分换礼等 商场延伸服务 餐饮：排队（美味不用等对接） 停车：查询车位、缴费 影院：购票、选座（格瓦拉对接） 预约：鲜花预定、洗车预约

应用 服务 消 息 引 擎 支 付 平 台 基 础 数 据 库 数 据 挖 掘 引 擎 综合布线 无线网络 3G 网络 便民服务 养老服务 物业服务 物品 回收 物品 回收 一站式管理门户 一站式管理门户 低碳 节能 低碳 节能 智能控制 智能控制 智能 终端 智能 终端 安全 系统 安全 系统 娱乐 系统 娱乐 系统 智慧 超市 智慧 超市 平安服务 门禁系统 门禁系统