开发能力，拥有简洁且富有表达力的语法，通过简洁 的语法和实时预览功能，大大提高了 UI 开发的效率，使得代码更易于 编写和阅读。  强大的标准库：ArkTS 拥有一个功能丰富的标准库，涵盖了从数据结 构、算法到输入输出等方方面面，例如：高精度浮点运算、二进制 Buffer、XML 生成解析转换和多种容器库等丰富的操作方法，帮助开 发者简化开发工作，提升开发效率。  模块化管理：ArkTS 支持应用模块化开发、编译、打包和运行，例如： 编译前端+编 译后端+运行时”的全栈垂直优化能力，为鸿蒙应用提供卓越的性能支 持。仓颉采用内存共享的并发模型，提供轻量用户态线程和易用的无 锁并发数据结构让并发编程变得轻松高效；提供了低时延高效率的自 动内存管理，支持鸿蒙应用以更高帧率、更少内存流畅运行，从而降 低设备功耗，延长续航。仓颉运行时采用轻量化设计，使仓颉应用具 有较低的基础开销。通过仓颉包按需动态加载技术，仓颉应用启动/运 系统可以将框架层丰富的模块功能通过 ArkTS 接口开放给上层应用。  应用开发者也可以选择将一些对性能、底层系统调用有要求的核心功 能用 C/C++封装实现，再通过 ArkTS 接口使用，提高应用本身的执行 效率。 Node-API 的组成架构 图 1-2：Node-API 的组成架构  Native Module：开发者使用 Node-API 开发的模块，用于在 ArkTS 侧 导入使用。

项目 OpenHarmony，华为联合超 5000 家合作伙伴，打通了从芯片、模组、 终端到应用的全产业链条，形成了全球第三大智能终端生态圈，其“一次开发、 多端部署”的开发模式，更将应用开发效率提升 60% 以上，让中小开发者也能 快速融入 AI 创新浪潮。在智能汽车领域，鸿蒙车机操作系统已赋能多家车企， 推动中国智能网联汽车技术领先全球。这种“技术普惠 + 生态共建”的模式， 为实 智能体自主能力的持续进化，人机交互范式将发生变革。从传统的“以用户指令为 中心”发展为“以用户意图为中心”，用户只需要表达出需求或期望，而将实现需求的过程交 由智能体系统来完成，为人类带来更深层次的便利和效率提升 [1]。 ◎ 互联网时代：人机交互主要采用 " 用户输入 - 系统处理 - 结果输出 " 的线性交互模式， 用户通过点击、滑动、输入等物理操作与应用 UI 界面互动，本质上是一种“指令驱动” 系统深度融合，小艺也正式升级为“系统级小艺智能体”，无处不在、随时响应，从而将 AI 的 便捷性和实用性提升到了一个新的高度。2025 年 3 月 20 日华为 Pura X 手机发布，全新小艺 重磅升级 [6]，兼具情感与效率，拥有更具呼吸感的视效与更拟人的真实感音色，懂用户的情绪 与生活，同时能够自适应开启深度思考，用更强大脑帮助用户解决更多复杂的问题。据统计， 2025 年 5 月鸿蒙系统智能体小艺的使用率已超过

很多技术问题难以攻克 无法及时获取用户对设备的反馈意见，不了解用户的设备使用习惯 客户提出对远程管理设备的需求，需要寻找解决方案 售后维修管理混乱，维修人员绩效考核复杂 售后差旅成本高，而且效率低下，经常需要多次往返才能解决 保质期过后，客户选择第三方维保，损失售后服务的收入 维修工单纸质流转，经验不能有效传承 很多出厂后产生的质量问题无法解决 市场竞争激烈，只能依靠价格战 财务部 售后成本居高不下？ 产品研发 研发主管受到了影响么？ 设备销售增速放缓？ 维保收入降低？ 专家系统 配件 配件销售收入不可控？ 设备制造厂家，CEO 设备同质化、价格竞争激烈； 维修效率低，售后成本高； R2原因 I2影响 C2能力 维保期内售 后 A:是不是因为差旅次数过多，导致售后成本高？ A. 何时：在客户报障的时候 谁：维修人员 做什么：调出报障设备的历史运行数据，远程 1、可否通过提升维保质量，增加设备的原厂维 保率？ 2、现在有多少比例的客户过了维保期会选择第 三方维保单位？ 3、现在对于过了维保期的维保服务，平均每次 收取多少的维护费用？ D:是否需要提高售后工单的处理效率，让售后流 程化、规范化？ D.何时：在设备维修时 谁：维修工程师 做什么：通过手机app填写工单，所有维修工 单归档，形成维修专家库 1、维修人员是否还通过填写纸质工单的方式进 行作业？

否□ 1-2年内□ 2-5年内□ 5年以后□ 100万内□ 100-500万□ 500-1000万□ 1000万以上□ 生产效率提升□ 产能提升□ 成本下降□ 产品质量提升□ 客户准交率提升□ 客户交期缩短□ 供应链水平提升□ 库存降低□ 研发周期缩短□ 能耗降低□ 其它： 智能化改造需求问卷调查表 39 业务痛点和需求 BOM版本数 1个□ 多个□ 贵司最典型产品的整个生产流程都包括哪 些？各个工序是什么？ 其中哪些工序之间是连续生产的，哪些是 间断的？ 贵司造成效率/产能瓶颈是哪个工序？目前 如何应对的？ 是否每个产品有标准工艺路径？ 每个产品有一个还是多个工艺路径？如果 有多个，现在是怎样管理的？ 供应链管 理 供应链主管 /采购主管 物料采购金额遵循80/20原则吗？还是分散 78 79 生产过程 管理 生产经 理/车间主 管 出现生产异常如何跟进处理？是否有生产 异常处理流程？是否有处理异常的专职人 员？是否有安灯系统？ 生产过程有哪些管理指标？如生产效率？ 计划达成率？良品率？出勤率？ 生产人员通过什么方式考勤？是否有绩效 考核？如何进行？ 目前是否有产能瓶颈？哪些工序存在瓶颈 ？ 是否有自动化改造的需求和计划？是否有 预算？ 是否需要进料检验？不同种类的物料进料

多端开发环境 HUAWEI DevEco Studio 是面向全场景多设备提供的一站式开发平台，支持多端双向 预览、分布式调优、分布式调试、多设备模拟、低代码可视化开发等能力，帮助开发者降低 成本、提升效率、提高质量。HUAWEI DevEco Studio 提供的核心能力如下图所示： 图 3-3：HUAWEI DevEco Studio 核心功能和特征 14 1. 多端工程管理 优秀的交互体验。设计 套件涵盖全场景多设备的家族化设计，其全栈式设计规范、丰富的设计资源、高效的设计工 33 具和插件库，以及垂类模板、体验标准等可以持续帮助开发者提升设计和开发效率，促进鸿 蒙生态发展。 全栈式设计规范：包括设计理念、人因研究、应用架构、人机交互、视觉风格、动效、 音效、振动、多态控件、界面用语、全球化、无障碍、隐私设计等。 丰富的设计资源：HarmonyOS 故障的详细分析报 告，让开发者可以快速地了解各类根因。 3）三方库 鸿蒙生态三方库，是在鸿蒙系统上可重复使用的软件库，可帮助开发者重用技术资产， 快速开发鸿蒙生态应用和元服务，提升开发效率。根据不同的开发语言分为两种：  ArkTS/TS/JS 语言的三方库，可直接导入使用。  C/C++语言的三方库，在应用开发中通过 NAPI 的方式来使用。 鸿蒙生态三方库发布与使用完整的流程如下图所示：

目标： 制造业数字化管理提升 拍脑袋管理— > 线下局部制度化运营管 理— > 线下整体制度化运营管理— > 线 上数字化运营管理— > 智能化管理。 主要业务 目 标：质量 、 效率 、 成本 、服务 ◇ 人： 总结提炼规律 , 形成制度 ◇ 机： 软件 固 化，控制管理按制度运营。 前 言 ◆ 数据当目 标 ◆ 技术做主 导 ◆ 工具当稻 ② 流程主导： IT 能执行与管控 NQMS 流程吗？ ③ 要素融合： IT 中 ，各软件关注的要素是否完整 ， 自己能否融入？ 各软件关注的要素是否一致、 能否相互连接贯通？ ④ 运行效率： 即使通过治理 ，将 IT 各软件数据链路打通 ，是最佳 路 径 ，还是绕道而行？ ⑤ 建设与运维成本： 多软件建设有重复吗？治理费用与系统建设费 用比例怎样？ 前 言 组 织 架 构 运营体系与数字化关系（战略— > 架构与流程演变— > 数字化开发实现） 数字化 实现 数字化 策划 1 数字化目标 体系整合控品质 流程贯通提效率 自动化管理降成本 快速响应强服务 自顶向下的体系化建设与管理迭代改进 ， 自底向上的点状发现问题与解决问题 数 字 化 转 型 目 标 支持可持续 发展 提升经营管

.........108 二、 范 围.....................................................................108 三、 组织效率与信息反馈 ........................................108 四、 风险意识 ........................................ 人 机 行 业 的 应 用 一、农业生产方面 1.解放劳动力，提高生产效率 中国的人口红利消失，农村缺乏劳动力，基本都是老人 在家种地了，年轻人都到城市求发展。农业本是一个需要大 43 量劳动力的产业，需要体力耗费时间。用上机械化耕地就解 决了这一个突出的矛盾。如果采用无人机耕地就更能解放劳 动力提高劳动效率。采用无人机播种既能达到高效快捷的 目 的，还能更均匀有利于农作物的生长。 能力的特点可以高效的处理这种工作量极大的任务。通过航 拍查勘获取航拍成果数据、对航拍图片的后期处理与技术分 析，农田保险公司可以准确测定实际受灾面积，进行农田保 险灾害损失勘查，不仅提高了工作效率，更能降低人为因素 导致定损结果的误差。 无人机在农业产业中将大展宏图，将为三农事业做出巨 大贡献，将推动这个万亿市场的快速发展，给农民带来了新 的希望和光芒。 45 二、水利工程方面

通过统一规范的日志采集、分布式存储能力、日志实时检索与异常检测能力，应对在分布式云化技术架构的演 进背景下，剧增的集中系统日志数据量带来的挑战，解决在较大规模集中系统日志查询和报文查询方面效率低 和不准的问题，提升故障和工单问题定位效率。 日志采集 主机 组件 应用 其他 Agent SDK 日志应用 全文检索 模版提取 过滤脱敏 日志监控 异常检测 报表可视 日志处理、存储、告警判定 口。  IaaS、PaaS、SaaS全层级变更轨迹追踪。 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 故障闭环整改 故障管理实现故障事前、事中、事后全流程线上闭环管理，提升故障管理质量和效率，降低故障时长及次数， 提升业务连续可用率。 故障事中调度 故障发现 故障响应与应急 故障改进 故障演练 故障事前预防 故障事后改进 监控告警 自动化巡检 影响判断 是否满足 业务场景SLO

通过统一规范的日志采集、分布式存储能力、 日志实时检索与异常检测能力，应对在分布式云化技术架构的演 进背景下，剧增的集中系统日志数据量带来的挑战，解决在较大规模集中系统日志查询和报文查询方面效率低 和不准的问题，提升故障和工单问题定位效率。 GO PS 全 球 运 维 大 会 2 0 2 3 · 上 海 站 流式 worker 处理 分布式存储 异常日志判定 主机 组件 应用 其他 舆情 客服投诉 影响 判 断 事 件 上 报 问 题 管 理 故 障 上 报 标 准化 故 障复盘 （ 24 小时） 故障管理实现故障事前、事中、事后全流程线上闭环管理，提升故障管理质量和效率，降低故障时长及次数， 提升业务连续可用率。 下 发演 练 计划 （ 5 个工作日窗口） 按 故障 调 度标 准 进 行 突击 演 练 （实操 / 桌面） 调度负责人 信息通报人 信息记录人

• 德国的质量理论塑造了华为质量演进过程的前半段，是以流程、指标来严 格规范的质量体系。 华为质量文化建设 • 日本以精益生产理论为核心，减少浪费和提升效率，认为质量不好是一种 浪费，是高成本，强调减少浪费（包括提升质量）、提升效率、降低成本。 • 日本高度关注“人”的因素，把员工的作用发挥到极致，强调员工自主、 主动、持续改进，调动全体员工融入日常工作的“改善”，强调纪律、执 行，持续不断地改善整个价值流。