健康状况、创造就业机会等，同时还能确保这些福祉惠及全民。尽早加强 对能效的重视，对于全球在2050年实现净零排放而言至关重要。 为加快能效提升行动的步伐，国际能源署（IEA）借2024年第九届全球年 度能 效大 会的机 会，为各 国政 府制 定了 本套“政策 工具 包”（Policy Toolkit），旨在协 助各国政府 推动全球能 效提升速度 倍增目标（即到 2030年全球能效提升速度加快一倍）的实现。此次全球能效大会于肯尼亚 内罗毕召开，由IEA执行主任法提赫·比罗尔（Fatih Birol）和肯尼亚能 源与石油部部长戴维斯·奇尔奇尔（Davis Chirchir）共同主持。而全球 能效提升速度倍增目标在2023年迪拜COP28大会上达成的“阿联酋共识” （UAE Consensus）中，以及同年IEA第八届全球年度能效大会形成的《凡 尔赛声明》（Versailles Statement）中，都得到了确立。 本工具包 的内容以IEA在丹麦森讷堡第七届全 球年度能效大会上发布的 “一揽子政策方案”为基础。这些政策方案通过引导各国政府进行有效的 政策措施设计，来切实加速能效提升。这些方案强调多种关键政策的组合 实施，并提倡通过监管法规类、信息类和激励类政策这三大支柱来实现强 有力的政策效果。IEA在2023年凡尔赛大会上对这些方案进行了更新。 2024年发布的这套政策工具包聚焦于如何利用上述政策方案中的具体工具 和特定手段来推动实现全球能效提升速度倍增目标。其中，“倍增政策工

1）一次开发，多端部署 - 2）可分可合，自由流转 - 3）统一生态，系统智能 鸿蒙生态应用 核心技术理念 12 在万物智联时代重要机遇期，鸿蒙系统结合移动生态发展的趋势，提出了三大技术理念： 一次开发，多端部署；可分可合，自由流转；统一生态，系统智能。 图 3-1：核心技术理念 1）一次开发，多端部署 “一次开发，多端部署”指的是一个工程，一次开发上架，多端按需部署。目的是支撑 备的系统在底层将物理像素转化成虚拟像素，为应用开发者提供统一单位。不同设备的尺寸 存在差异，鸿蒙系统根据设备的屏幕水平宽度，抽象和定义了五种尺寸：超小（xs）、小 （sm）、中（md）、大（lg）、超大（xl）；纵向抽象和定义了三种比例：小（Small）、中 （Medium）、大（Large） 。这些抽象后的屏幕尺寸与日常使用的设备屏幕类型有一定的对 应关系。开发者可面向应用运行的目标设备进行屏幕类型的适配。 图 3-6：尺寸抽象化 3-7：API、SystemCapability、部件和设备的关系 20 多端分发机制 如果需要开发多设备上运行的应用，一般会针对不同类型的设备多次开发并独立上架。 开发和维护的成本大，为了解决这个问题，鸿蒙系统提供了“一次开发，多端部署”的能力， 开发者开发多设备应用，只需要一套工程，一次打包出多个 HAP，快速上架，即可根据设 备类型按需进行分发。 除了可以开发传统的应

关系与业务场景，传统人肉运维难以为 继， 如何保障系统的全面稳定，保证业务流程的高效运转，为系统运营提出了不小的挑战。 工具职责范围的演进：覆盖广度及深度不断增加 GO PS 全 球 运 维 大 会 2 0 2 3 · 上 海 站 几个 核心系统 单系统 应用维度根因定位 故障点人工恢复 系统具备应急预案 被动应急 统一变更入口 故障统一调度 工具建设 数字化转型中系统安全生产痛点 前的现状与存在的问题，提出解决方案 与目标规 划，充分借鉴与对标先进的行业经验，从“走出去 ”到 ”引进来“，逐步由工具产品化至制度、管理体系 化转 变的过程。 GO PS 全 球 运 维 大 会 2 0 2 3 · 上 海 站 • 工具化建设 2019 故 障 管 理 产 品 线 自 动 化 运 维 产 品 线 配 置 管 理 产 品 线 稳 定 性 测 试 产 品 线 监 一个目标，依托四大保障，聚焦研运流程中四个阶段，对应十五项核心工作，严格把控七个关口，将 安全生产 稳定性保障左移，在入网控制时介入，对入网控制、发布上线、故障预防、故障发现、故障定位，故 障恢复、 故障改进提供端到端工具支撑。 GO PS 全 球 运 维 大 会 2 0 2 3 · 上 海 站 做实安全生产，提升 IT 系统稳定性

应用的场景化落地开辟了全新空间。 鸿蒙智能体的核心价值，在于构建了“开放共赢”的生态体系。通过开源 项目 OpenHarmony，华为联合超 5000 家合作伙伴，打通了从芯片、模组、 终端到应用的全产业链条，形成了全球第三大智能终端生态圈，其“一次开发、 多端部署”的开发模式，更将应用开发效率提升 60% 以上，让中小开发者也能 快速融入 AI 创新浪潮。在智能汽车领域，鸿蒙车机操作系统已赋能多家车企， 推动中国智能网联汽车技术领先全球。这种“技术普惠 可或缺的东方力量。鸿蒙之路，基于使命，始于技术，成于生态——为中国乃 至世界打开万物智联的无限可能。 鸿蒙智能体：自主创新引领智能生态新纪元 余承东 华为常务董事 终端 BG 董事长 随着人工智能技术持续突破，特别是大模型、全场景融合感知与端云 协同等能力的发展，智能终端正经历从“工具”向“协作者”的深刻变革。 这场变革不仅改变了人机交互的方式，更重构了整个智能生态的服务逻辑。 消费者的需求不再是简单的功能堆叠，而是追求随时随地、自然流畅、无 合 时宜、服务不间断”的智慧新体验，共创鸿蒙万物智联的未来新世界。 Agent 时代 鸿蒙应用生而智能 前 言 近年来，生成式人工智能（Generative AI）迎来前所未有的技术飞跃， 以大语言模型（LLM） 为代表的基础模型进入高速迭代期，一路狂奔，不断刷新能力边界。模型在复杂任务推理、规划、 代码生成等方面取得显著提升，在各类权威基准测试中不断突破记录，多项能力指标接近甚至 超越人类专家水平。

58 5 1 第一章：鸿蒙编程语言整体框架 鸿蒙是多语言生态，ArkTS、仓颉和 C/C++充分互补。ArkTS 是动态类型编 程语言，主打易学易用、生态丰富、极简开发、持续创新四大特征；仓颉是静 态类型编程语言，主打高性能、强安全、跨平台、智能化等特性。为满足不同 业务场景诉求及不同开发者编程习惯，两者长期协同发展和长期演进，并保持 生态兼容。ArkTS和仓颉均通过垃圾回 TS/JavaScript（简称 JS）高效互操作，可以完全复用 TS/JS 生态，已广泛 应用于鸿蒙应用生态。 在标准 TS 的基础上，ArkTS 结合鸿蒙应用开发的诉求进行了创新和能力扩 展，主要新增四大特性如下：  并发编程模型：ArkTS 新增提供 TaskPool 和 Worker 两种并发编程 API 供开发者使用。同时，ArkTS 进一步提出了 Sendable 对象模型的机制 来 2 第二章：鸿蒙编程语言适用场景 ArkTS 主打易学易用、生态丰富、极简开发、持续创新四大特征；仓颉主 打高性能、强安全、跨平台等特性；两者相辅相成，共同支撑开发者鸿蒙生态 应用开发。 结合当前鸿蒙应用开发者遇到的主要问题及场景，我们锚定高效开发、高 性能开发、安全、跨平台、技术积累可复用五大核心场景，以鸿蒙分布式操作 系统的技术特性为基底，构建覆盖「开发-运行-安全-生态-沉淀」的全链路生

平 台 工 具 保 障 运 营 机 制 保 障 工具化 产品化 体系化 自动化 智能化 无人值守 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 稳定性保障工具建设历程 一个目标，依托四大保障，聚焦研运流程中四个阶段，对应十五项核心工作，严格把控七个关口，将安全生产 稳定性保障左移，在入网控制时介入，对入网控制、发布上线、故障预防、故障发现、故障定位，故障恢复、 故障改进提供端到端工具支撑。 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 当前挑战 挑战： 业务监控梳理难度大，尤 其跨部门、跨分子公司 稽核点难覆盖全面 策略： 核心业务场景、核心业务 链路专项保障 智能化 自动化 链路完整串联 业务监控 挑战： 链路中网关、虚拟网络、 物理网络自动拓扑难度大 策略： eBPF结合调用链，能力互 补 挑战： 应急预案自动化 容量隐患评估自动化 件供 应链“卡脖子”事件频频发生，开源生态受制于人； 大模型的发展对于数字化发展进程的冲击。 未来挑战 数字化道路的发展势必会提高系统安全生产保障的诉求； 面对更复杂的系统，也会反向提升产品适配能力； 拥抱开源的同时，也需要学习开源，自立自强，自主可 控，突破开源； 信创浪潮，可在未来带给产品更多的可能； 大模型的发展，势必也会带来信息获取方式的变革，技 术的变革、创造的变革。

年增长最快的航宇防务业务领域。 按价值量计，民用无人机需求量仅占世界总需求量的 7.5%,中空长航时无人机、高空长航时无人机所占比重最高， 分别达 35%、23.3%;按数量计，微小型无人机占市场比重 最 大，达 69.5%,民用无人机居第二位，为 12%。 同时蒂尔公司强调，目前世界民用无人机尚未形成实质 性的市场，预计在未来 10 年，随着需求的增长和管理措施 的完善，世界民用无人机市场将逐渐形成，市场也将逐步培 需求量的 12%, 微小型无人机占 69.5%。而这四类飞机中，除了高空 长航时 飞机外，其他无人机平台的研制难度都不大。据了 “ 解， 十 ” 二五 期间，国家环境管理对无人机航空遥感具有大 量需求， “ ” 目前正在参照国内外通行的 航天不足航空补 这一做法， 大力发展环境保护航空无人机遥感技术，同时探索无人机航 “ 空遥感监测与卫星遥感监测、地面监测的耦合机制，推进 天 — 人机兴 DIY 门槛低 除上述两大产业背景外，民用无人机兴起的另一个原因 是制作的门槛较低。尤其是多旋翼，由于结构简单，加上市 场上已有开源的飞行控制系统，很多发烧友完全可以购买部 件 DIY 自己开发制作一款简单的无人机。 在上述的产业背景下，国内的民用无人机企业的创始人 也大都是从玩航模起家的，只是后来选择了不同的发展方 向。例如，大疆创新 2006 成立之初是做工业级的直升机

华为开拓日本、韩国等市场，来自这些市场的客户的苛刻要求让华为对质 量有了更深入的理解。在日本客户看来，无论是百分之一、千分之一的 缺 陷，只要有缺陷就有改进的空间。 • 在流程和标准之外，需要一个大的质量体系，更需要一个企业质量文化的 建设。 • 2007 年 4 月，华为公司 70 多名中高级管理者召开了质量高级研讨会，以 克 劳士比“质量四项基本原则”（质量的定义、质量系统、工作标准、 试，模块组件测试， 整机测试。 目录 1. 华为质量管理体系概述 2. 华为质量管理体系理论基础 3. 华为质量管理体系应用实践 4. 华为质量文化建设 华为质量文化建设 • 在华为的大质量观形成过程中，与德国、日本企业的对标起到关键作用。 • 德国以质量标准为基础，以信息化、自动化、智能化为手段，融入产品实 现全过程，致力于建设不依赖于人的产品生产质量控制体系。 • 德国强调 及客户导向的质量闭环。 华为质量文化建设 • 一个企业成为高质量的企业，华为认为根本是文化建设。 • 工具、流程、方法、人员能力，是“术”；“道”是文化。 • 文化的变革才是管理变革的根本。大质量管理体系需要介入到公司的思想 建设、哲学建设、管理理论建设等方面，形成华为的质量文化。 • 华为质量文化，就是将“一次把事情做对”和“持续改进”有机结合起来， 在“一次把事情做对”的基础上“持续改进”。

主要岗位评估方法比较 方法 是否量化 评估的对象 比较的方法 优点 缺点 排序法 否 岗位整 体 是在岗位与岗位之间 进行比较 简单、操作容易 主观性大、无法准确 确定相对价值 岗位分类法 否 岗位整 体 是将岗位与特定的级 别标准进行比较 灵活性高 、可以用于大 型组织 对岗位等级的划分和 界定存在一定的难度、 无法确定相对价值 要素比较法 是 岗位要素 在岗位与岗位之间进 行比较 可以较准确确定相对价 领导范围 领导方式 知识经验 知识经验范围 知识经验级别 解决问题 问题复杂性 解决问题的要求 沟通 沟通难度 沟通目标 工作领域 业务领域 地域 全球标杆 中国智慧 职位评估价值取向 六大标准 职位与他人沟通难度越高 、沟通 达成的成果越大，职位价值越高 职位工作涉及的业务领域越广、 地域范围越广，职位价值越高 职位解决问题的复杂程度越高 、 创造性越高 ，职位价值越高 职位领导的范围越广、战略规划

间 管 控 采 购 流 程 质 量 管 控 质 量 管 控 研 发 流 程 成 果 管 理 ... ... ... 1 数字化目标 理提升方 制定 管理体系绩效设计 六大阶段 六大阶 步骤 管理体系建模 分析和 证 求管理 变更管理 流程所有者管理 近年航空工业集团、 装发先后推出 AOS 、 NQMS 管理体系。 1.NQMS 工作步骤