10% 3% 16 2025 39% 28% 19% 14% 17 9 Q 28% 11% 28% 19% 14% 61% 53% 35% 2025 18 10 Q 4% 18% 35% 53% 61% 58% 44% 41% 11 Q 2% 15% 17% 22% 24% 28% 32% 41% 44% 44% 58% 58% 17% 2025 2024 33% 20% 2024 12% 35% 2025 529 17 Q 2025 2024 33% 20% 12% 35% 74% 26% 17% 18 Q 17% 17% 26% 74% + 2025 30 Business Process Management BPM ◼ ◼ ◼ IT BPM BPM 531 1993 and Quality Center 22 Q 24% 46% 23% 8% 76% 46% 23% 8% 24% 2025 36 82% 58% 42% 26% 23 Q 18% 24% 16% 16% 26% 537 5 ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ APQC SCOR ITIL ◼ PMP Togaf LSS 2025 38 40% 14% 46%

超过一半的韩国和巴西中小型 企业选择了“迫切需要”这一项。 参阅附录 2 的表 4 ，查看按 国家 / 地区列出的详细信息。 31% 28% 27% 23% 18% 20% 12% 18% 17% 20% 18% 1/2 ■ ■ ■ ■ 13% 14% 渠道合作伙伴：增值 经销商和系统集成商 企业： CEO/ 总裁 / 董事会 网络基础架构 / 云服务提供 商 14% 27% 24% 16% 13% 16% 13% 18% 16% 18% 16% 18% 16% 16% 14% IT 经理和员 工 软件提供商 业务线经理 IT CIO/VIP 26% 25% 部署偏好反映企业的谨慎程度，以及对便捷性和 影响的重视程度 地区列 出 的详细信息。 ■ ■ ■ ■ 首页 18% 16% 无偏好 42% 42% 14% 16% 数字化转型的后续步骤： 重要发现

延长元件/系统的使用寿命 降低风险 减少碳排放 提高效率 提升客户满意度 降低成本 提升产品质量 增加收入 25个 百分点 百分点 百分点 百分点 百分点 百分点 19个 18个 17个 16个 15个 百分点 15个 百分点 15个 百分点 13个 百分点 12个 百分点 百分点 11个 4个 19% 44% 28% 47% 27% 45% 数字孪生 仅适用于设备 误区 5 数字孪生的部署 会大幅超支 技能不足 重大延误 成本超支 企业问题 变更管理 数据隐私 验证/测试 网络安全 数据集成与协同性 18% 18% 42% 22% 38% 38% 37% 29% 29% 海克斯康观点： 科技推动人类进步 这种误解普遍存在：认为数字孪生仅适用 于“物体”，比如飞机发动机、风力涡轮 测性维护等领域已展现出显著价值，但众 多受访者认为其潜力远不止于此，在更广 泛的应用场景中同样具有巨大前景。 例如，数字孪生技术可扩展至供应链管 理、生产线优化以及质量控制系统。此 外，在公共安全领域（详见第18页），数 字孪生还可用于模拟人群管理等非工程类 复杂系统。 我们认为，数字孪生技术会推 动人类进步，而非取代人类。 数字孪生通过实时洞察与预测 能力，赋能企业领导者优化运 营效率。在某些特定行业，数

亿晶光电 2,624.26 810,200.00 0.3239% 16 赛福天 368.93 160,500.00 0.2299% 17 立昂微 604.67 269,000.00 0.2248% 18 易成新能 1,190.18 988,400.00 0.1204% 19 航天机电 141.42 922,561.72 0.0153% 20 双良节能 188.00 2,314,900.00 0 900.00 11.70 15 钧达股份 电池片 215,124.16 11.53 16 英发睿能 电池片 116,418.55 10.81 17 晶澳科技 硅片 799,359.32 9.80 18 横店东磁 硅片 192,677.35 9.77 19 晶科能源 硅片、电池片 1,120,087.29 9.44 20 爱旭股份 电池片 228,200.00 8.40 21 中来股份 电池片 63 15 横店东磁 硅片 5,554,600.00 281.66 16 美科股份 硅片 2,756,030.00 219.57 17 高景太阳能 硅片 4,410,647.00 212.56 18 TCL 中环 硅片 9,232,800.00 156.10 19 天合光能 硅片、电池片 11,774,155.00 103.84 20 晶澳科技 硅片 7,306,377.41 89.59

3，YonSuite下切中型企业市场；浪潮基 于iGIX平台补齐产品线，树立国产化案例。2022年金蝶云业务收入占比达76%，同比增 长超过35%；用友云业务收入占比接近70%，同比增长20%；2022年浪潮数字企业云业务 收入占比达18%，同比增长67%。 1 MAjW8VmVyQzRuNyRuMxPaQ8QaQoMmMmOsRjMmMmQlOoPwObRpPuMNZrNrNMYrNqP 当前市场各主要玩家仍具备极大的市场渗透空间，泛ERP市场空 巨型 企业 百亿 千 500万/年 200亿+ 大型 企业 十亿 2万 100万/年 200亿+ 中型 企业 亿 10万 10万/年 100亿 小型 企业 千万 25万 1万/年 25亿 18% 10% 8% 6% 2% 2% 54% 用友 SAP 金蝶 浪潮 鼎捷 远光 其他 通用型ERP厂商快速转云，2022年疫情背景下仍显韧性 5 来源：wind、弘则研究整理 3.6 6.3 34.5 13% 20% 23% 18% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2019 2020 2021 2022 云服务 管理软件 物联网 云服务占比 中型以上企业需求呈现韧性 6 来源：wind、弘则研究整理 金蝶国际ARR 金蝶国际云业务续费率 金蝶国际云业务增速 18% 81% 0% 50% 100% 150% 200%

（四）促就业，中小企业逐步积蓄“人才吸引力”............................. 16 （五）谋转型，中小企业有序提升“数字化能力”............................. 18 四、未来展望........................................................................................... 456a01d/c.html， 2025 年 11 月 12 日。 8 来源：国务院新闻办公室，http://www.scio.gov.cn/live/2025/35747/，2025 年 4 月 18 日。 9 来源：工信微报，https://mp.weixin.qq.com/s/nZ_al6_T3lR7BnwnIjzytw，2024 年 12 月 2 日。 10 人工智能相关领域包括人工智能 一个迫切的任务。数据显示17，截至目前，我国已累计培育专精特新中小 企业超过 14 万家，专精特新“小巨人”企业数量达到 1.76 万家。1-8 月， 规模以上工业专精特新“小巨人”企业增加值同比增长 8.7%18。截至 2025 年 9 月，科技和创新型中小企业中，小微企业占比为 90.2%。未来，要持 续培育壮大科技型和创新型中小企业群体，带动科技和创新型中小企业走 创新发展道路，为经济社会发展提供重要支撑。

印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富 汗、斯里兰卡、马尔代夫等 南亚（8国） 哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土 库曼斯坦、塔吉克斯坦等 中亚（5国） 沙特阿拉伯、阿联酋、伊朗、伊 拉克、土耳其、埃及等 西亚北非（18国） 波兰、匈牙利、捷克、塞尔维亚、 阿尔巴尼亚、罗马尼亚等 中东欧（20国） 俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格 鲁吉亚、阿塞拜疆、蒙古等 独联体及蒙古 签约国家 155+ 签约国际组织 3%、18.2%、54.4%、33.6%。 22 19 19 18 15 11 4 18 24 31 5 14 34 19 18 14 13 54 34 16 24 14 35 25 8 10 21 50 23 19 43 8 5 8 9 18 17 22 32 21 43 124 15 产品测试标准、缺少开发系统及专利分析能力 的痛点。  蓝标工具于2022年底入驻产业园，2023年销 售额同比增长60%，其中设计成果转化额达 3000万元。 中 国 · 金 华 数 智 产 业 园 - 18 - 制造-工厂 制造-品牌 产业平台-服务 脉链集团：四十年从外贸工厂走到产业互联网 脉链深耕五金工具产业40多年，聚焦五金工具生产、研发、品牌、代工和国际贸易、国内连锁业务。自有品牌“CROWN皇冠”在一带

联系电 案例 5 尊敬的 XX 酒店宴会预订部 : 我单位计划于 20×× 年 6 月 18 日下午 17:30 在贵店举办“半岛海上运动产品推介会”，需要预订中餐晚宴 8 桌， 每桌 10 人，宴会活动预计持续 3 小时，餐费含酒水预算大约每桌 2800 元。本次赴宴客人中有欧美客人 2 联系电 话 :123×××××××× 案例 6 尊敬的 XX 酒店宴会预订部 : 鉴于对贵酒店的品牌认知和良好体验，我们计划于 20×× 年 6 月 18 日下午 18:00 在贵店举办婚宴，拟预订晚 宴 18 桌，每桌 10 人。宴会活动预计持续 2.5 小时，每桌预算餐标 3288 元 ( 酒水自备 ) 。本次宴会当天须酒店提 供婚房 1 间，化妆间 1 间，并根据参加婚宴客人数量提供餐前休闲食品。

以下或附近，这反映出市场对其盈利增 长的可持续性持谨慎态度（见图 4）。相比之下，保险行业的 PBR 是银行业的两倍，表 明其更强的客户定价优势，而支付行业的盈利能力在各行业中持续领先（请参见第 18 页： “支付”）。 序言 银行业差异化发展新时代 资本市场再度崛起 AI 赋能银行业转型 地区及国家市场概览 美国银行业 加拿大银行业 欧盟银行业 英国银行业 日本银行业 供了契机，其能够重塑零售支付体系，并借助数字钱包的崛起，增强竞争力。 观点 支付 如今，支付行业由少数几家市场巨头所主导，其市场份 额和盈利能力均显著高于传统银行业务，其 ROAE 和 PBR 遥遥领先。 18 Perspective Xxx 0 20 30 40 60 80 100 120 140 160 180 7 10 20 30 40 50 60 70 2024 年 PBR 将使 用生成式 AI 进行数据分析并从数字 / 社交渠道中获取洞察，这一比例较上一年的 36% 有 显著提升。86% 的受访 CMO 表示预计到 2025 年将使用生成式 AI 来分析客户洞察。 18 实现个性化咨询服务。银行需提供精准匹配客户目标和风险偏好的投资方案，以优化用 户体验。银行可以分析市场数据和个人客户行为，同时使用预训练的逻辑推理模型（LRMs） 模拟投资场景。IBM IBV