集团⼈⼒资源职能战略规划报告 ⼈⼒资源战略作为集团战略的重要⽀撑，要求集团进⼀步完善⼈⼒资 源管理体系的建设 ⽬标 发 展 战 略 使 命 ⽬ 标 策 略 集 团 ⼈ ⼒ 资 源 管 理 体 系 ⼈⼒资源规划 选拔 招聘 培训 发展 绩效 管理 薪酬 激励 员 ⼯ 关 系 管 理 ⼈ ⼒ 资 源 管 理 组 织 架 构 结合前期的管理诊断，正略钧策项⽬对集团的⼈⼒资源管理体系作了 系统的分析 评价项⽬ 战略相关度 体系完整性 执⾏/应⽤效 果 评价综述 ⼈⼒资源管控 ⼈⼒资源管控与集团战略⾼度相关，集团的⼈⼒资源管控关 系尚未明晰，管控定位模糊 ⼈⼒资源规划 ⼈⼒资源规划是战略的重要⽀撑，但当前集团当前的⼈⼒资 源规划⼯作尚未有效开展，需后期在集团指导下开展该项⼯ 作 招聘管理 招聘管理与集团战略中度相关，⽬前集团该⼯作在开展，但 配套招的相关标准、流程尚不完善，招聘的效果⼀般 培训管理 培训⼯作与集团战略中度相关，当前集团的培训⼯作有开展， 但培训⼯作尚未形成体系，培训的针对性不强，培训效果⼀ 般，此外集团梯队建设效果尚不理想 薪酬管理 薪酬管理与集团战略⾼度相关，⽬前集团的薪酬管理尚不完 善，缺⽋清晰的付薪要素，薪酬管理的基础⼯作不完善、薪 酬结构亦不合理，薪酬的激励性、竞争性⼀般 绩效管理 绩效管理是集团战略落地有效有⼯具，当前的绩效管理重考

署名 信息化规划 蓝图设计 大型集团信息化项目建设方案 2 我们对本次项目的理解 • 本次项目的背景和目标 • 未来蓝图架构 重点业务方案介绍 • 线索到合同 • 交付管理 人力资源管理 • 财务管理 • 采购和库存管理 重点技术方案介绍 • 公有云私有化部署 •

某大型家私集团 SAP 信息化 项目规划方案 2 公司简介及家具行业业务理解 1 2 XX 家私 ERP 项目建议书 目录 对 XX 家私信息化业务分析与需求理解 项目规划、实施策略与保障 2 3 4 XX 家私基于 SAP 核心解决方案介绍 3 针对家俱行业提供全价值链解决方案 - 全产品线 财务分析与业务分析 BI 预算及费用控制 产品设计与工艺管理 销售到交付的端到端 备运行参数采集、自动质量数据采集 SCM 供应商协同系统 供应商开发、采购目录管理、招投标 供应商协同 PLM 研发生命周期 基础数据管理、包装管理、文档管理、 研发项目管理 EPM 预算与费控系统 集团财务管控、全面业务预算、经营业务分析、费用预算控制、资金集中管理 BI 企业商务职能与大数据分析 数据仓库、数据模型、财务分析、业务分析、 KPI 和绩效 4 在行业变革同时，家具行业竞争日益激烈，集中度在逐渐提高 组织架构逐渐变得庞大 • 产品类型逐渐丰富，对外强调个性，对内追求 标准化 • 产品线优势、规模优势、区域优势、成本优势 • 逐渐丰富产品类型和业务板块，逐渐形成以 品牌和资金为纽带的复杂组织结构的集团化 管理 • 以技术和品牌为核心竞争力，逐渐转向产业 链整体运营 • 以立足市场为主要目标，以被动的满 足市场需求为主，逐步赢取积累市场 • 以交付履约率为主要管理目标，重在 对订单个体的管控

集团组织管控模式细化项目 项目报告（项目小组讨论会） 目录 页码 A. 项目背景、目标和主要成果 3 B. 组织管控和授权体系的内容 项目背景 • 随着全球业务的迅速发展，各区域已经成长为某地业务增长的战略重心和主导推动力量。伴随着 某地战略调整的这一要求，某地不断寻求更加适宜的组织和管控方式，发起和推动了以“ 区域集团 化” 为核心的组织变革 • 某地与罗兰•贝格合作，前期对某地组织模式变革和优化提供了方向性建议，基本确定了总部作为“ 战略设计师” 的功能再定位，并对相关的业务和支持性职能都已经进行了总部和区域间的初步划分 • 在此基础之上，本项目将进一步细化某地的组织和授权模式，明确总部和区域各部门的职能描述 , 编写关键经理岗位的授权文件，使之更具备可实施性 • 同时，本项目以亚太区作为区域模板，对集团向区域的授权进行了重点阐述 I 组织和授权模式的核心内容是确定：组织设置和功能划分，以及各项授权 内容 授权体系说明文件 岗位：区域总裁 内容： 1. 业务授权 2. 财务授权

统一定义 BI 应用 自定义报表工具 行＋列的简单定义方式 自定义报表工具 行＋列的简单定义方式 多种格式报表 多种格式报表 集团决策层 集团决策层 集团职能管控层 集团职能管控层 各级业务操作层 各级业务操作层 关注集团主 要经营指标 关注集团主 要经营指标 业务人员使用 BI 应用 实现业务协作和创新 业务人员使用 BI 应用 实现业务协作和创新 BI 分析工具 BI 主要零售及企业业务系统 数据清洗、整合，为未来 消费企业数据平台提供了 丰富的数据源。 通过数据平台和 BI 应用建设，消费企业将搭建统一的大数据共享和分析平台，对各类业务进 行前瞻性预测及分析，为集团各层次用户提供统一的决策分析支持，提升数据共享与流转能力 采购管理系统 查看职能部门的 业务经营情况 查看职能部门的 业务经营情况 Page16 企业数字化转型建设预期收益 2. 加强业务协作 存储 Hadoop 集群元 数据区 数据平台 ETL 数 据处理程 序 区 数据平台临时数 据区 存储数据平台各个 Hadoop 集群的元数据信息，如： HDFS 文件 系统元数据 集团数据交换平台每日获取运输局推送平台提供的业务系统变 化数据，暂存在 NAS 临时数据区 企业数据平台加工计算结果返回给业务系统，暂存在 NAS 临时 数据区 数据平台 ETL 加工处理程 序（ 数据压缩、数据加载、各数据数据

集团信息化蓝图规划战略布局与 实施路径解决方案 2 . 目录 现状分析回顾 1 应用架构规划 2 技术架构规划 4 建设路线及投资预算 6 信息化治理规划 5 数据架构规划 3 3 . 化工产业发展战略解读 愿景使命  成为功能化学品领域的全球 顶尖专家，员工因为引领产 业、成就客户而自豪幸福  经济深度调整、行业产能过剩、 节能环保日益趋紧、效益下行、 压力加大的严峻挑战 1.80 % 2.80 % 4.40 % 0.09 13.80 % 0.40 % 3.50 % 11.00 % 5 . 国际发展 国内运营 资源整合方面：化学在产业集团层面，面临加强企 业资源整合，提升内部管理能力，迈向国际化的诉 求 • 通过数字化的互动平台，实现产在线经营，拓展销售和采购渠道 数字化运营 • 公司通过战略投资，整合收购业务能够带来协同效应；对自身业务进行系统、科学的评估， 通过企业资源管理，实现销售、生产、供应链协同，有效整合企业资源，在市场驱动的经营 模式下，提升供应计划能力，加强精细化核算 企业资源管理 • 深化财务管控需求；通过共享服务，推动企业标准化管理体系，在财务方面，降低集团财务 管理整体成本；适应国际化财务管理及报告体系，建立符合国际财务报告准则的组织、制度 与流程，储备相应人才与能力 财务共享及服务支持 • 目前下属 10 余家企业，未来面向全球化各区域，规模、产品、市场状况、利润结构各有不

在资源池查看权限范围内简历，对简历进 行筛选，评价，推荐给部门领导  把拟录用人员提交给 HR 业务人员，走后 续相关流程 3.8.2 招聘管理重点需求场景 - 内部人才共享流转 公司知识类 集团 / 公司介绍 公司政策汇编 经验 / 案例库 业务运营类 业务办理指南 业务常见问答 业务常用表单 员工培训类 新员工应知应会 材料 库及培训库 员工培训库 系统运营类 HR 系统运营手册 ，打造一站式的知识共享服务窗口。 01 搭建公司知识体系，沉淀企业知识资产，丰富现有的知识分 类，包括：公司知识库、业务运营类，员工培训类等。 02 标准化企业知识标准，规范业务运营 如：统一的集团宣传介绍、统一的业务运营要求等。 03 04 统一知识共享窗口，集约化服务管理 将所有的知识类文档统一集中呈现，按照知识体系进行目录规划， 用户可以选择原有的维护途径，也可使用知识库统一的发布功能。

集团企业人力资源（ HR ）数字化转型规划 2 数字化转型支撑人力资源管理转向人力资本管理 • 重要的不是人员的基础信息数据（传统人事管理软件），也不是管理流程 标准化（经典 e-HR 软件），而是员工能力识别、提升和激励 选聘管理 在“选”人过程中，人力 资本管理软件帮助企 业提高关键岗位的甄 选效率，并基于“人才 匹配度”保障招聘成功 率。 培训发展 & 知识管理 在“育”人过程中，人力 平台支持的 HR 三支柱 HR 数字化的具体设计 目录 5 集团管控的五类模式 • 在经典的三类管控模式基础上，企业的实际管理状态往往表现出混合的模式 核心功能 • 财务 / 资产 • 集团规划 /SBU 战略 • 监控 / 投资管理 • 收购、兼并 • 公关 • 人才培养 • 法律 • 审计 • 集团营销 • R&D • 采购 / 物流 • 销售网络 • 人力资源管理 管控模式 功能和人员配置 集分权 分权 集权与分权相结合 集权 • 财务 / 资产 • 集团规划 /SBU 战略 • 监控 / 投资管理 • 收购、兼并 • 公关 • 人才培养 • 法律 • 审计 • 集团营销 • 现金管理 + 总部组织机构的管理 • 财务 / 资产 • 集团规划 • 监控 / 投资管理 • 收购、兼并 + 总部组织机构的管理 重要功能 集

? 如何取胜 ? 成功使用战略阶梯需靠“环环相扣”及“反复对证”的方式来增强业务设计的实际效益 品牌建设、集团管控、规模领先、全球经营 7 根据咨询团队的项目经验，结合对于国际销售业务的理解，项目组构建了国际销售业务 的体系框架 国际销售业务体系框架 愿景 品牌建设、集团管控、规模领先、全球经营 策略层 销售策略开发 客户价值分析 合作伙伴管理 市场策略研究 运营层 商机管理 销售支持 协调， GE 的”无 边界管理”通过简化边界提高企业运作效率 案例分享：组织协同 无边界组织管理的实施要素 5 个层级： 3 个层级： 总部 区域部 事业部 事业分部 销售部 总部 产业集团 销售部 • 权利下放给销售部，主要是与生产关联的权限 • 简化办公室决策流程，合并、删减步骤 疏通沟通程序， 保障 GE 销售人员 的管理决策权 全员参与决策， 取消岗位 多余环节程序 √ 领导班子 销售部门管理层 支持部门一线人员 关键驱动力 绩效维度 相应 KPI 一线销售人员 支持部门管理层 初稿 K11 49 通过平衡记分卡实现差异化的绩效考核，能够将集团战略目标落实、分解为各业务流程 中的具体行动以及关键绩效指标，精准化激励方向并有效提升激励效果 绩效指标设置工具示例 战略目标 财务层面 客户层面 内部 流程层面 学习与

署名 大型快消集团数字营销系统 解决方案 • 咨询公司核心观点概述 • 解读快消行业趋势和“快消集团营销 3.0” • 项目解决方案 • 重点场景 • 实施解决方案 • 项目管理方案 • 咨询公司的卓越优势 主要内容 2 咨询公司核心观点概述 • 快销品行业增速放缓 , 渠道进一步下沉，终端将更广更零散，对经销商的服务及运营能力的 提升提出了更高的要求 趋势 • 渠 以一体化规划设计为前提和导向，采用瀑布 + 敏捷的项目推进方式，构建客户服务门户，全 渠道快乐家会员平台 , 数字指挥中心，终端管理系统 4 大核心系统，最终通过数字化手段和 平台 , 逐步帮助快消集团实现 7~11% 的销售增量 (15~20 亿元 / 年 ) 方案 • 强大的项目团队，包括三名董事总经理担任项目管理委员会成员，两名资深总监担任 PMO 成 员，经验丰富的业务与技术设计团队 电商方案、供应链管理、财务管理等领域专家 团队 • 咨询公司以实现客户价值为出发点，承诺高质量的项目交付，保障项目的成功，咨询公司有愿 望、有机制、有能力、有团队与快消集团建立长期战略合作伙伴关系 3 承诺 • 咨询公司核心观点概述 • 解读快消行业趋势和“快消集团营销 3.0” • 项目解决方案 • 重点场景 • 实施解决方案 • 项目管理方案 • 咨询公司的卓越优势 主要内容 4 渠道下沉与延展加剧