阿联酋：经济转型带来多元化投资机遇 3 复杂的地缘政治正在不断重塑世界商业格局。面临全球经济增速放缓、国 内市场竞争加剧的压力，“出海”已经成为中国企业的共性选择，同时也 是其进一步成长为具有全球竞争力跨国公司的重要突破口。 自1984年建交以来，中国与阿联酋双边关系蓬勃发展，经贸合作不断深化。 中国企业在阿联酋的投资领域不断拓宽，从传统的能源、基建逐步扩展到 高科技、数字经济、绿色经济等新兴领域。 构认为阿联酋投资风险较低。 税收 阿联酋是一个低税率国家。企业所得税多适用 于免税或9%的税率。大多数商品和服务的关 税、增值税税率为5%。自2025年1月起，阿联 酋对在该国运营的大型跨国公司征收15%的国 内最低补充税。 生产要素及生活成本 在世界银行分类中，阿联酋属于高收入国家， 阿联酋的工业用地租金、办公楼租金和生活成 本均处于全球较高水平。近年来，随着投资者 的不断涌入，阿联酋的土地、薪酬和生活支出 重点发展先进制造业、可再生能源、新技术和新兴产业，以保持创新和高增长。 2. 在商业友好政策和激励措施的坚实基础上，进一步支持对现有项目的投资。 3. 强调建立长期国际伙伴关系，鼓励与外国政府、跨国公司和全球投资者合作。 4. 与投资者建立稳固的关系，为其提供全程支持，并促进重复投资。 5. 不断改善商业环境，通过政策、基础设施和人才库保持竞争力。 部分酋长国也推出了基于自身优势的引资计

•包括贸易和相关服务在内的第三产业是仲果国民 经济的“朝阳产业” •*** 的到来将进一步扩大仲果外经贸和相关服务 市场的增长空间 •国内企业，依然需要外经贸中介的支撑，以开展 国际营销和采购活动 •国外企业，包括跨国企业集团，依然需要国内流 通中介的帮助，加大对仲果市场的营销开发和在仲果 采购的力度 •外经贸业务目前无论是从规模还是从利润贡献 看，都是集团主业，是集团今后相当长时期内赖以生 存的基础 •具有一定的进出口业务经验， 同时在轴承制造方面具有仲果前十 位的西蒙西轴承公司 •全新的经营理念和业务模式， 战略转型空间很大 •通过收购北美或西欧的 MRO 供应链管理服务商上转型为跨国型 MRO 供应链管理服务商 •在国内开展 MRO 业务 •仲果工业原料的进出口规模巨 大 •在这一细分市场，中介机构有 较大的生存空间 •集团的业务基础相对薄弱 •可以与成套设备和工厂承建业 和经济增长迅速 的地区，产品主体是铁路设施 •国内铁路工业集中在国有生 产企业，外向度较低，集团具有 整合国内资源参与竞争的条件 •集团在巩固传统市场的基础 上，可以转型成为项目管理商； 存在以分包商参与跨国集团项目 的可能性；通过专利技术引进， 可以进入铁路产品加工贸易领域 历史 •专门从事铁路产品经营的中 机力威公司经历了较长时间的业 务停顿后开始复苏，签订了巴基 斯坦新型客车等合同，但由于铁

化用工的要求更高，同时强调总部与分支机构的协同运营；随着 海外业务的不断壮大，企业将更加重视全球一体化的人才团队建设，通过战略性人才管理支持企业的持续创新。 2024年出海企业人力资源管理痛点 跨国数据传输时存在隐私保护和数据安全问题 海外税务、法律和社保等政策法规复杂，合规风险高 需要克服地理和时区障碍，对薪酬时效性要求高 不同地区对薪酬绩效的评价标准有差异 国内数字化供应商对海外的支持差 多语言/多币种/多会计准则支持， 满足属地化用工需求 • 与财务、ERP系统深度集成，实现 总部与海外分支机构间流程协同 • 对各国人力资源数据进行集 中管理，搭建全球化的人才 梯队，支持人才跨国流动 ① ② ③ …… 10 ©2025.4 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn ©2025.4 iResearch Inc. www.iresearch www.iresearch.com.cn 厂商案例：易路 复杂薪税计算+主流eHR集成+全流程数字化，跨国企业人事管理提效494% • 案例简介：泰森是肉类及加工食品生产供应商，下设多条生产线，业务涉及复杂的薪水计算，存在蓝领工人入职季节性波动等问 题。作为跨国企业，泰森还需兼顾全球管理系统的适配与协同。易路一站式人力管理平台帮助泰森大幅简化员工入职流程，其中 薪酬管理模块有效解

人力资源领域现状分析 当前，人力资源领域正面临着一系列挑战与机遇。首先，随着 企业规模的扩大和全球化进程的加速，人力资源管理的复杂性显著 增加。企业不仅需要处理本地员工的招聘、培训和发展，还需应对 跨国文化差异、国际法规遵从性等问题。此外，数字化转型的推进 使得人力资源部门必须适应新技术的应用，如人工智能、大数据分 析等，以提高招聘效率和员工管理质量。 在此背景下，传统的人力资源管理方法已难以满足现代企业的 制，定期收集用户的使用体验和建议，以便不断优化和改进系统功 能。以下是一些具体的用户友好性设计方案：  界面设计：采用现代扁平化设计风格，确保视觉效果清晰，易 于导航。  多语言支持：为跨国公司提供多语言界面，方便不同地区的用 户使用。  响应式设计：确保在不同设备和屏幕尺寸上都能提供良好的用 户体验。  智能推荐：利用机器学习算法，根据用户行为和偏好进行岗位 推荐。 通过以上措施，Deepseek 提供员工培训，帮助他们了解系统的运作方式及其权利，确保 他们在使用系统时的知情权和选择权。 4. 制定明确的数据使用政策，并在企业内部广泛宣传，确保所有 员工都清楚数据的收集和使用范围。 此外，考虑到系统可能涉及到的跨地区或跨国应用，还需要特 别关注不同地区的法律法规差异。例如，欧盟的《通用数据保护条 例》(GDPR)对数据保护的要求更为严格，因此在涉及欧盟员工的 岗位推荐时，必须确保系统完全符合 GDPR 的规定。

迈进。 企业简介 中集集团于 1980 年创立于深圳，是世界领先的物流装备和能源设备供应商。公司业务 涵盖集装箱、道路运输车辆、能源化工及食品装备等多个领域。作为一家为全球市场服务的 多元化跨国产业集团，中集在亚洲，北美，欧洲，澳洲等地区拥有 300 余家成员企业级 3 家上市公司，客户和销售网络分布在全球 100 多个国家和地区。 项目背景 中集集团原 BPM 系统已服务超过十年， 职能管理精细化：通过数据拉通服务，实现了职能管理的精细化，提升了管理决策的质量和 效率。 3、三一集团：全球化 OA 让 8 国语言、4 万人协同更简单 越来越多中国企业拥抱全球化，而数字化正成为提效跨国协同的创新密码… 数智化提效全球化，三一的跨国协同新实践 全球化，是中国品牌走向世界的焕新之路，也是中国企业战略落地的发展之旅。用数字化赋能全 球化，正成为中国智造标杆企业们的共识。 不到 6 个月，三一集团实现从旧 21 个大区培训；更针对三一高级管 理层用户，提供多重保障措施：重点关注流程审批等领导高频场景、开展领导秘书专场培 训、建立专项的快速支持通道… 未来，随着应用不断深化，iOA 将进一步提效跨国协同与全球化运营，助力三一集团加速 数字化、全球化战略执行，实现高质量发展，树立中国智造新高度！ 4、欣旺达用 BPM 中台升级 OA 流程，引领端到端业务协同 工信部等联合发布的《“十四五”智能制造发展规划》中提出：到

移动化：国内CRM厂商深度整合了中国企 业常用的各种应用程序，如微信、钉钉等， 在移动化与协同化方面表现出色。 • 生态布局：产品功能 更成熟，同时建立了 广泛的软件生态，能 适应跨行业应用，适 合生态复杂、业务布 局广的大型跨国企业 企业。 CRM产业链及产业图谱 • CRM项目需求不减：在剑鱼标讯近一年招标项目中，共计42份CRM相关项目需求，71%金额在100万以内，且金融行业积极性最高。从招标需 求的地区分布上看 在销售过程中提供智能建议和预测，优化 销售策略和提升业绩；  深入企业流程，串联各系统，构建全场景 智能。 助力企业出海业务协同与市场扩张  随着中国企业出海征战国际市场的步伐加速，CRM成为 支持企业跨国协作和客户运营的重要工具，帮助出海企 业科学分析海外客户的需求和偏好，制定更加精准的营 销策略，提升业务竞争力、市场份额；  为更好地提供全球性服务，CRM服务商需要保障产品的 访问速度与性能稳定，同时将本土运营特色和行业认知

织交流，开展智能工厂技术、标准、人才等合作。充分发挥 国际智能制造联盟、金砖国家智能制造和机器人工作组、IEC 智能制造系统委员会中国专家委员会等作用，推动智能工厂 标准和解决方案 “ ” 走出去 。支持跨国企业在华建设高水平智 能工厂、研发中心等，共同建设富有韧性的全球生产网络。 7

5. 由销售部定期对客人进行回访，协同餐饮部了解客人信息，对客史档案进行补充更新。 任务工单 任务描述 根据以下宾客信息，小组讨论完成 VIP 客史档案设计。 宾客信息：某国 A 先生为某跨国集团公司驻中华区总监，年龄 45 岁。恰逢他的几位大学 同学来中国旅游， A 先生特别邀请他们来餐厅品尝当地特色菜肴。 操作要求 1. 客史档案的组成要素全面； 2. 客史档案格式设计合理。

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