打造供应链的 辉煌成功 10th Anniversary 10th Anniversary 10th Anniversary 10th Anniversary 10th Anniversary 10th Anniversary 10th Anniversary 10th Anniversary 助力您的公司打造供应链的辉煌成功 002 第十期 我想用点时间来回顾和纪念我们共同走过的旅程。 效、更有韧性的物流体验。 祝您阅读愉快！ 马士基真诚邀您阅读蓝皮书系列第十期 Ross Gearing 马士基亚太区市场部负责人 谢谢 第十期 助力您的公司打造供应链的辉煌成功 003 目录 执行 摘要 通往成功路 上的拦路虎 亚太区供应链专业 人士如何在2025年 脱颖而出 自信满满地 步入2025年 正确的合作伙伴关系 可提高供应链的可靠 性、韧性和适应性 加速迈向未来 page 004 page 006 page 008 page 017 page 020 page 022 第十期 助力您的公司打造供应链的辉煌成功 004 在一段旅程展开前，我们都需要对前方的道路进行预测，避免意外和挫败的发生。展望 即将到来的新年，我们应当盘点总结2024年的事件，以便更清晰的规划未来的旅程。 执行摘要 再全球化导致了冷战后前所未有的权力转移和地缘政治冲

.....93 8. 成功案例与最佳实践.........................................................................................................................................................94 8.1 国内外成功案例分析......... 够不断学习和优化，随着数据量的增加和模型的迭代，其推荐效果 将进一步提升。 综上所述，引入 DeepSeek 岗位推荐系统不仅能够显著提高人 力资源管理的效率和精准度，还能够为企业带来更高的招聘成功率 和员工满意度。这一方案具有切实可行的应用前景，值得在人力资 源管理中广泛推广。 1.2 目的与意义 在人力资源管理中，岗位推荐系统的作用日益凸显，尤其是在 企业规模扩大、职位多样化的背景下，传统的招聘和岗位匹配方式 策支持。 引入 DeepSeek 岗位推荐系统的意义主要体现在以下几个方 面：首先，该系统能够通过深度学习算法，综合分析候选人的技 能、经验、性格特质以及岗位需求，实现精准匹配，从而提高招聘 的成功率。其次，通过自动化推荐流程，可以减少人力资源部门的 工作负担，使其能够将更多精力投入到战略性人力资源规划中。此 外，系统还能够通过实时数据分析，动态调整推荐策略，适应企业 发展的快速变化需求。

院内市场竞争格局 ✓ 样本企业营收变化 ✓ 销售费用和人员变化 目录 02. 中成药企业营销数字化转型案例分享 ✓ 中成药企业数字化声量及影响力评价模型 ✓ 样本企业中成药企业表现 ✓ 成功企业案例分享 03. 中成药企业营销数字化转型趋势 ✓ 医生互动趋势 ✓ 患者运营趋势 ✓ 业务团队客户管理趋势 中成药企业市场现状 2.6% 4.1% 5.3% 6.2% 7.2% 39 管理所有的数据和销售任务 覆盖达到70%左右 津药达仁堂营销数字化转型里程碑 产品全家桶成功上线 疾病早筛数字化平台 成功上线 内容营销生成器 成功上线 数据中台 成功上线 数字化学术平台 成功上线 数字化会员平台 成功上线 公域曝光 线上投放 SCRM客户关系管理平台 成功上线 私域商城平台 成功上线 2023 2024 健康科普 数字化会员平台：基于小程序打造用户会员体系，并实现销售精准引流 名师讲堂 前沿资讯 文献工具 整合数据 数据分析 个性化看板 精准营销 智能问答 数智人 AI内容自动生成 客户管理 预警管理 客户360 情报收集 市场活动 数据分析 中成药企业数字化营销转型成功案例总结 中成药企业营销数字化 转型趋势 统一 统一的医生综合门户 01 内容 互动/沉浸/趣味等 03 分层 客户微分层精细化运营 05 AI 智能问答/数智人 06

变而来，数科子公司亟需从成本中心向利润中心转型。在竞争激烈的软件市场中，实现对外输出的 商业化目标并非易事。央企数科公司不仅要面对传统IT企业的竞争压力，还需应对来自互联网巨头、 初创企业等多元竞争对手的挑战。为了实现可持续的商业化成功，数科子公司必须不断提升自身为 客户创造价值的能力。 目前，央国企数科子公司的业务方向主要分为两大类。其一是通用类产品，如云计算、即时通讯（IM） 等。在这些领域，央国企数科子公司面临的竞争 APS、工序一贯质量管理、工厂运营与辅助决策、集控中心、数字钢卷、移动操检、自动出 钢、无人化行车、工业机器人等核心应用的智慧制造解决方案。这些方案广泛应用于铁区、炼钢、 热轧、中厚板、棒线、型钢、冷轧、钢管及特钢等全产线全流程，成功打造了多个业内标杆工程，助 | 2024 爱分析 央国企数字化应用实践报告 12 力钢铁企业实现核心竞争力的提升与数智化转型。根据宝信软件 2024 年上半年财报，其与母公司 的关联交易仅占同类交易金额的 央国企数字化应用实践报告 27 大模型市场 | 2024 爱分析 央国企数字化应用实践报告 28 3. 大模型市场 关键成功要素：央国企应重视“场景选择方法论”。 大模型的应用不能仅仅是为了技术的堆砌，而应真正发挥其价值。因此，大模型必须与央国企的具 体业务场景紧密结合。央国企通常具有庞大的人员规模、复杂的业务流程和多样化的业务场景，能

⼒资源规划 这个组织应朝哪个⽅向⾛？ 愿景 关键成功因素 关键绩效驱动⼒ 战略 财务⾯ 客户⾯ 内部营运⾯ 学习和成⻓⾯ 我们怎样才可以到达那⾥? 我们⽤什么样的指标来评估? 我们需要在哪些⽅⾯做得成功? 第三、为⽀撑集团的总体战略，应进⼀步构建基于集团战略的绩 效管理体系 部⻔关键绩效指标 部⻔的⽬标和策略 部⻔关键成功因素 实施和控制 岗位关键绩效指标 部 ⻔ 公 公 司 岗 位 实施和控制 公司⽬标和策略 公司关键成功因素 公司关键绩效指标 明确公司战略⽬标 确定要实现这个战略⽬标 需要哪些关键成功要素？ 有哪些关键举措？ 衡量这些关键举措的关 键绩效指标有哪些？ 如何实施？ 部⻔层⾯衡量这些关 键举措的关键绩效指 标有哪些？ 公司层⾯的关键举措落实到 部⻔需要负责哪些关键成功 要素？有哪些关键举措？ 部⻔分解到岗位的关键 绩效指标有哪些？ 绩效指标有哪些？ 确定要实现公司战 略⽬标，部⻔层⾯ 需要哪些关键成功 要素？有哪些关键 举措？ 如何实施？ 其中，重点要做好战略⽬标的分解，确保集团的战略得到有 效的⽀撑 并且，要避免将绩效管理简单当成绩效考核 绩效管理 绩效考核  ⼀个完整的管理过程  侧重于信息沟通与绩效提⾼  伴随管理活动的全过程  事先沟通与承诺  管理程序  关注未来绩效  双赢  管理过程中的局部环节和⼿段

关于石基 关于联合机构 TABLE OF CONTENTS 四、《中国酒店业敏捷组织发展指数模型》及维度分析 《中国酒店业敏捷组织发展指数模型》核心维度解析 五、中国酒店业数字化转型成功要素 酒店业数字化转型进入“战略协同期”： 技术锚定业务目标，组织打破部门壁垒 酒店业敏捷组织成熟度处于初步探索阶段 领先型企业取得了长足的进步，具备了更强的信心 Preface 中国酒 000万元，核销额度接近80%，显著提升了管理公司自销能力。 其次，积极运用信息技术手段，与飞猪、支付宝、京东、银联等多个平台实现会员匹配，推动了会员数量突破百万 大关。 第三，集团建立了BI数据分析平台，成功实现了财务、营运和管理等多个数据维度的整合与可视化展示。这一平台 为集团管理层和酒店总经理提供了重要的决策支持，助力管理团队从传统的经验决策模式逐步转向基于数据和统计 规律的科学化运营管理模式。 Q1 电子签名、客房服务等功能集成于同一平台。这种集 成化设计无疑能大幅提升系统的应用效率和操作便捷 性。 第四，投入产出比的合理性。 任何信息技术的投入都应经过合理的投入产出比评估。 一个信息化项目是否成功，需综合考量其是否能够有 效降低运营成本、提升酒店收益并改善客户体验。因 此，选择系统时必须考虑是否能够为企业带来实质性 的长期回报。 第五，供应商自身的实力。 供应商的实力直接影响其技术的先进性、系统的可持

的企业表示，其正使用生成式 AI 创建聊天 机器人与虚拟代理 ��% 的企业表示，其正使用生成式 AI 强化内容 创作 领导者将组织作为关注重点， 旨在提升成功几率 领导者重视组织化协同、人才并积极进行 实验，以保持领先。他们认识到，渐进式的 制胜是长期成功的关键。 ���% 的领导者为其组织转型建立了明确的领导与 治理体系 ��% 的领导者正在测试生成式 AI � | 探索迈向数字卓越之路 洁净、庞大的数据集、明确的用例，以及大 量投资。这些障碍需要完善的基础设施和对 变革现有流程的、坚持不懈的努力。 前方之路 尽管采用速度有些缓慢，但许多企业正逐步 加深对生成式 AI 潜力的理解。随着更多概 念验证的成功，以及企业对 AI 价值的日益 明确，预计 AI 将迎来更广泛的部署。然而， 在这些基础问题得到解决之前，规模化仍 将是一大挑战。 炒作与现实的差距：大多数企业仍在试探性接 触生成式 AI，而少数企业在扩展其项目应用 待获得一个完全成熟的路线图。 向专家学习 许多企业密切关注行业趋势，并对竞争对手的 动向作出反应。此外，它们还会寻求获取来自 AI 专家和供应商的外部专业知识。这些企业 明白，它们无需重蹈覆辙，而是可以从他人的 成功和失败中学习受益。 聚焦明确的用例 这些企业不追逐炒作，而是寻求 AI 能够创造 价值的目标用例。它们会优先考虑生成式 AI 能够产生明确且可衡量影响的领域，如流程自 动化、内容供应链或客户体验增强。通过明确

图表 7：中国服务业数字化转型三大挑战 ........................................................ 17 图表 8：中国服务业数字化转型成功主要行业板块 ........................................ 23 1 2023 年中国服务业数字化转型 创新实践研究报告 研究背景 ，建立服务业的 数字化标准和规范，也是保证健康发展的关键。这些措施不仅可以帮助企业降低转型 成本，还可以提高它们的市场竞争力。 在服务业的数字化转型过程中，分享国内外的成功经验，尤其是那些通过创新服 务模式取得成功的案例，对于指导企业特别是中小微企业的转型具有重要的参考价值。 同时，鼓励企业进行技术和管理创新，是推动服务业持续发展的内在动力。 5 研究目标 本报 推动中国经济实现高质量的持续发展。 1.1.5 供给适配问题 在全球化经济环境下，中国企业面临的适配问题显得尤为突出。适配问题不仅涉 及产品和服务能否满足不同市场的需求，也关系到企业在国际舞台上的竞争力。例如， 一些成功的国内产品在国外市场上可能因为不符合当地消费者的口味或文化认同而 难以推广。 而中国市场从中低端向高端的转型也是提升国际竞争力的关键。这要求企业不仅 要提高产品质量，还要创新产品设计和服务，以满足更为严苛的国际市场标准和高端

区通过实时监控关键性能指标，能够快速响应市场变化和突发事件。例如，某物流园区通过实时 监控货物流转数据，优化了仓储和运输流程，将物流效率提升了 15%。 厂商能力要求： 智慧园区解决方案的成功实施高度依赖于厂商的综合能力。以下从技术实力、系统集成能力、项目管 理与实施能力以及创新与研发能力四个维度，详细阐述厂商需具备的核心能力： l 厂商需求提供先进的自动化和智能化技术，以及拥有强大的数据分析和处理能力。智慧园区的 能来自不同的供应商，采用不同的技术标准和协议。厂商需具备强大的系统集成能力，能够将这 些分散的系统整合到一个统一的平台上，实现数据的互联互通和协同工作。例如，某厂商通过开 发开放式 API 和中间件，成功将不同品牌的设备和系统集成到一个智慧园区管理平台，实现了数 据的统一管理和分析。 “系统集成能力”另一方面是指支持多种协议与接口。为确保不同设备和系统的互操作性，厂商 需支持主流通信协议和标 的资源管理能力，确保项目所需的人力、物力和资金能够及时到位。此外，厂商还需具备风险识 别与应对能力，能够在项目初期识别潜在风险并制定相应的应对措施。例如，某厂商在项目实施 过程中，通过建立跨部门协作机制和风险预警系统，成功规避了多项潜在风险，确保了项目的顺 利推进。 l 厂商需要持续技术创新与产品升级，来快速适应市场变化。智慧园区市场正处于快速发展阶段， 技术更新迭代速度极快。厂商需具备强大的研发能力，能够持续进行技术创新和产品升级，以满

随着企业在多样化的宏观经济环境、人工智能的快速发展、动态的市场条件、贸易战和地缘政 治冲突之中一路见招拆招，他们必须调整战略和实践以保持竞争力。为了作出明智决策、推动 创新和增强运营弹性，最终使企业在未来一年取得成功，了解这些趋势及其对采购和供应链的 影响对于领导者至关重要。 GEP 的 2025 年趋势洞见报告指出了采购和供应链管理的六大趋势，每一项都为领导团队带来 了重大的挑战和机遇。 人工智能与采 益成熟并承担更复杂的角色，传统的采购运营模式将会过 时。问题不在于采购是否会发生变革，而在于如何拥抱这一变革并释放价值。 现今的采购职能历来都是通过熟练掌控供应商管理、成本优化和风险缓解，来实现成功运营。采购运营模式 依赖于人类专业知识，往往会面临效率低下、数据分散和劳动密集型流程等方面的挑战。人工智能提供了令 人信服的解决方案，为专注于战略性、高价值活动创造了更多机会。 采购领导者已经 展，它们将揭示对供应商绩效、成本 优化、风险管理和可持续发展的更深入见解。采购将不再仅以成本节约为衡量标准。一些新的标准，例如应 对供应中断的敏捷性、温室气体减排以及无接触交易的比例，将成为衡量成功的关键指标。 要充分实现这些优势，企业必须投资于正确的基础设施，包括主数据准备、无缝数字生态系统以及采购团队 在人工智能熟练度和高级业务分析方面的技能提升。 在首席采购官 (CPO) 和供应