核心结论：淘汰赛模式！强者恒强！ ◼ 汽车智能化产业趋势三部曲（5-10年维度）：本质是一场出行革命！1）2025-2027年第一部 【L3智能化帮助车企卖车】，实现国内电动车渗透率50%-80%+突破，带来国内自主品牌第 一轮淘汰赛。2）2027-2030年第二部【L4Robotaxi实现车企软件收费】，Robotaxi出行渗 透率有望实现0-30%突破。3）2030-2035年第三部【自主品牌实现全球崛起】，通过独资或 端草根调研—爆款车型验证】体系将紧密跟踪【L3智能化渗透率】2025-2027年从10%- 50%-80%+的变化过程。Robotaxi（L4智能化核心体验）将进一步颠覆认知，给消费者带来 更快捷更安全更舒适的出行方式，从而带动社会效率提升。 ◼ 智能化如何重构汽车产业链？淘汰赛模式！强者恒强！产业链利润分配模式或类似消费电子产 业链。整车或分为三类公司：1）一类是B端Robotaxi，核心壁垒在于【算法技术+整车成本+ 帮助车企卖车 实现车企软件收费 自主品牌全球崛起 Robotaxi车辆 硬件代工模式 L3智能化渗透率 10%-80% 自主品牌市占率 巩固60-70% 自主品牌完成第一轮淘汰赛 Robotaxi出行渗 透率0-30%突破 电动化渗透率 50%-80%+ Robotaxi软件 收费提成模式 Robotaxi每年 新增销量 Robotaxi累计 保有量 自主品牌完成第二轮淘汰赛 2020-2025年

11.7% 健康美容 0.8% 移动购物 2.3% 生活服务 2.3% 汽车服务 %L'0 办公商务 6.0% 医疗服务 2.0% 手机游戏 0.4% 移动音乐 1.5% 实用工具 5.6% 出行服务 0.4% 系统工具 1.4% 房产服务 0.3% 数字阅读 1.2% 移动社交 5.3% 新闻资讯 1.1% 电话通讯 0.1% 注：1、转型中App数量占比=该行业在2024年所有批次 9.56 6 8.67 8.46 6.05 5.93 5.90 5.90 5.76 6 5.16 4.58 3 0 Kimi智能助手 喜马拉雅 业帮 58同城 新氧医美 美团外卖 滴滴出行 注：筛选2024年广告投放费用≥4亿元，且同比增长率≥100%的广告主。 Source：QuestMobileADINSIGHT广告洞察数据库2024年12月 2024年互联网行业硬广投放费用TOP10媒介占比 Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年12月 2024年中国移动互联网典型行业发展特征 泛娱乐 金融理财 大消费 出行服务 短剧内容火热，多渠道短剧 金融理财行业用户即将突 综合电商、数码电商平台流 出行服务行业用户规模达 小程序均呈现爆发式增长， 破10亿 量增长超两于万，一系列政 10.39亿，用车、火车、 在线视频平台强化短剧布局 策持续发力显效，激发耐用

11.7% 健康美容 0.8% 移动购物 2.3% 生活服务 2.3% 汽车服务 %L'0 办公商务 6.0% 医疗服务 2.0% 手机游戏 0.4% 移动音乐 1.5% 实用工具 5.6% 出行服务 0.4% 系统工具 1.4% 房产服务 0.3% 数字阅读 1.2% 移动社交 5.3% 新闻资讯 1.1% 电话通讯 0.1% 注：1、转型中App数量占比=该行业在2024年所有批次 9.56 6 8.67 8.46 6.05 5.93 5.90 5.90 5.76 6 5.16 4.58 3 0 Kimi智能助手 喜马拉雅 业帮 58同城 新氧医美 美团外卖 滴滴出行 注：筛选2024年广告投放费用≥4亿元，且同比增长率≥100%的广告主。 Source：QuestMobileADINSIGHT广告洞察数据库2024年12月 2024年互联网行业硬广投放费用TOP10媒介占比 Source：QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库2024年12月 2024年中国移动互联网典型行业发展特征 泛娱乐 金融理财 大消费 出行服务 短剧内容火热，多渠道短剧 金融理财行业用户即将突 综合电商、数码电商平台流 出行服务行业用户规模达 小程序均呈现爆发式增长， 破10亿 量增长超两于万，一系列政 10.39亿，用车、火车、 在线视频平台强化短剧布局 策持续发力显效，激发耐用

就业求职的数字化转型升级 ............................. 23 3.1.2 医疗健康的数字化转型升级 ............................. 24 3.1.3 交通出行数字化转型升级 ............................... 25 3.1.4 政务服务的数字化转型 ................................. 26 的追赶空 间。这个差距，也是最具想象力的空间。凭借独特的技术与资源等优势，一些互联网 平台在服务业数字化转型过程中，日渐发挥起关键性助推作用，尤其是在生活服务业， 包括餐饮零售、医疗健康、交通出行、就业求职、政务服务等领域的数字化转型中， 都取得了显著成效。中国服务贸易协会将以一些创新实践且成效显著的平台案例，作 为研究样本，分析其未来可能成深化推进服务业数字化高质量发展的潜力与复制推广 疗服务的数字化发展开辟了新 的可能性，成为推动整个行业转型升级的重要力量。 3.1.3 交通出行数字化转型升级 交通出行的数字化转型正在全面提升公共交通服务的效率和安全性，尤其体现在 城市内外的互联互通上，例如长三角互联互通十城地铁等先进实践。集成出行平台的 建立不仅极大提升了用户的出行便捷性，还加强了城市交通网络的整体运营效率。 这些集成平台提供从行程规划到支付费用的全流程服务，用户可以在一个应用中

年，致力于人工智能创新研究，以自然语义理解研究为中心，融合机器学习、认知计算等尖端技术，主攻自然 语 言理解、情感分析及应对，发掘人工智能的更多可能并与各行业应用相结合。 追一科技的技术在一年多先后落地于金融、零售、电商、运营商、出行、地产等多个行业，服务超过 160 家标杆客户。 泛金融科技 泛生活服务 Hadoop/Spark/DB 大数据平台 YiServing 服务平台 风险等级 舆情分析 智能助手 会话意图识别 敏感信息识别 语义搜索 精准推荐 情感分析 推荐 聚类 搜索 回归 分类 生活服务 金融 出行交通 教育消费 电商零售 电信政企 智能告警 高可扩展 节点容灾 可视监控 前人工智能时代 搜索技术 + NLP 本体技术：关键词模板 追一技术优势：搜索技术 +NLP+ 深度学习 服务质检 兑现智能销售价值，让每一场狂欢大促都举重若轻 打造互联网消费金融新标杆 更加贴心的旅行体验 l 30 万条 / 月消息量； l 一站式服务体验，全流程优质高 效 服务； l 整合出行场景，有点及面的解决 方 案扩充服务场景； 智能电信服务的开端 l 移动通信业务多、层级深； l 一站式解决问题的核心入口； l 话务与互联网合作实现人工分流； l App 渠道逐渐上量；

品质和安 全 目标 市场份额目标 基于专业方法论，依托对汽车 出行产业创新升级的持续研究 洞察与分析，帮助企业解决 内部战略决策问题 支持协作 巨大数据吞吐 基于专业方法论，依托对汽车 出行产业创新升级的持续研究 洞察与分析，帮助企业解决 内部战略决策问题 支持协作 巨大数据吞吐 基于专业方法论，依托对汽车 出行产业创新升级的持续研究 洞察与分析，帮助企业解决 内部战略决策问题 内部战略决策问题 支持协作 巨大数据吞吐 基于专业方法论，依托对汽车 出行产业创新升级的持续研究 洞察与分析，帮助企业解决 内部战略决策问题 支持协作 巨大数据吞吐 基于专业方法论，依托对汽车 出行产业创新升级的持续研究 洞察与分析，帮助企业解决 内部战略决策问题 支持协作 巨大数据吞吐 基于专业方法论，依托对汽车 出行产业创新升级的持续研究 洞察与分析，帮助企业解决 内部战略决策问题 属 性 服务的供给方 服务的获取方式 总部 机构 队伍 给 场景 给 主题 给 内容 服务的 影响力 品牌型：养老社区、生命银行… 普通型：健康 / 教育 / 出行服务… 服务的 形态 增值服务： VIP 服务权益 客经活动：多主题活动 服务的 主题 养老类：养老社区、居家护理… 健康类：在线问诊、健康管理… 服务的内部受众 服务的外部受众 个

缝对接，平台也支持在线选座、退改，因此极大地简化 出行流程。多家网约车平台直连，应对紧急客户拜访﹑展 会行程，销售人员也能快速出发。 在销售团队中，时间就是金钱，效率就是生命。为了确 保销售人员能够随时随地响应客户需求，合思商旅平台 与销售 CRM 系统实现了深度融合。销售人员在 CRM 中 进行出差申请，申请通过后，系统自动把出行授权信息 同步到合思平台，销售直接进行预订即可。 获取更低的价格。这些看似微小的节约点 , 累积起来却能为企业带来显著的成本降低。 提前 3 天订购机票的比例从最初的 57% 逐年上升至 69%，并在第三年达到了 76%。以第三年的数据为例，与出行当天 预定机票相比，提前 3 天订票能够节省约三分之一的费用。 机票提前预定天数带来的降本成效 在差旅费用管理阶段，赢家时尚通过与合思商旅等 3 家供应商的合作，达成了员工差旅的“三零”体验： 2024-10 2024-11 2024-12 2025-01 2025-02 2025-03 2025-04 2025-05 0 200 400 600 800 1000 1200 某出行服务商 合思商旅 某TMC 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 第一年 第二年 第三年 0天 2天 1天 3-7天 8+天

基于座舱垂域大模型的应用，结合感知车辆感知数据、语音输入和用户 行为分析等因素，该模型能够提供场景化分析和智能决策，带给用户更 自然的对话体验、生成式的交互界面、多样化的场景编排和更个性化的 出行服务建议等。 特斯拉 TESLA ��������� 产业研究 战略规划 技术咨询 45 ������ 2021� 引入BEV+Transformer，将多摄像头数据统一成俯视角度。 2022� 洞悉外界环境，为驾驶者提供实时信息，确保行车的安全性和便捷性。 小鹏大语言模型Xbrain和天玑系统智能座舱方案融合了智谱AI的基座大模型和多模态 模型。 AI�� 三种AI角色：AI小P-生活助理，人机共驾-AI保 镖和出行助理-AI司机 毫末智行 HAOMO ����DRIVEGPT 产业研究 战略规划 技术咨询 49 2023�4�11� Ø 第八届HAOMO AI DAY上，毫末智行正式对行业首发了 DriveGPT 全息、中控屏、显示终端 看得见 + 听得僅 + 有记忆 搜索+推荐+服务 人设+个性化+陪伴用户进行养 成 场景形态 多媒体 Agent 导航 Agent 车控 Agen 本地生活Agent 出行Agent 分类、拒识、速度 分类模型速度 跨域上下文 大模型微调 语言大横型 多模融合大模型 生图/视频大模型 端部大模型 语音大模型 视觉大模型 业务大脑:AI Agent(中枢大模型、中控调度)

20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 2025年 2024年 在本次调研中，宾客数字化体验跃居数字化目标首位，超越去年TOP1线上预订量。这一数据反映 出行业从“流量争夺”向“体验深耕”的逐步转变。伴随酒店业内卷加剧，更多企业开始通过数 字化手段（如个性化营销、智能客房、AI助手）重构宾客旅程，以差异化体验驱动收入增长。 业内对于宾客数字化体验的关注 布局，通过启动旅行社项目并打造“万游纪” 创新IP，请您谈谈“酒店+旅行社”结合的这 一全新业务？ “万游纪” 的核心是结合自身酒店和景区资源，定制 旅游路线并整合周边特色餐饮、娱乐等，打造独特出行 产品。 去年在西宁试点，推出中高端定制游产品， 售出 70 多单，核销率超 70%，客单价近1 万（超出传统客单价），效果显著。在西 双版纳的尝试中，提供独特的大象互动、 版纳云上草原等非标品的特色体验项目和 万达酒店集团在2024年落地了“酒店+旅行社”的全新业务模式——万游纪，并以高于一般旅行社的客单价实 现了创收。在采访中，王鑫介绍道，“万游纪” 的核心是结合自身酒店和景区资源，定制旅游路线并整合周边 特色餐饮、娱乐等，打造独特出行产品。其优势在于：一是集团对旗下酒店和度假区的库存、价格有掌控权； 二是集团掌握大量用户数据，非常了解目标客群，能精准满足消费者需求。 而在“数字化体系构建是酒店品牌实现规模化发展的核心”指标上，领先企业更是高达87

组织认证的商旅管理公司。平台一站式整合差旅审批、预订、报销、费控、合规等差旅业务全流程，专注为企业提供贴合管理现 状、助益经营发展的个性化全球商旅管理方案，为商旅人士带来简单高效、个性舒适的高品质商务出行体验，致力于成为全球华 人商务出行第一品牌 通过创新技术驱动、海量资源整合、灵活对公的结算方案以及全球属地化、精细化服务保障，并无缝对接企业 OA/ERP 系统，小 程序/APP/PC/H5/API 等多种方式 管理一体化解决方案供应商，国内设立 15 地分支机构，并已陆续成立亚 太和欧洲运营中心，全面实现中资企业的全球商旅属地化服务 目前服务超 5000+家全球大型集团及上市公司，为逾千万商旅人士提供出行保障 · 入选中国信通院《高质量数字化转型产品及服务全景图（2024）》 · 世界商务旅行组织（德国汉莎航空、GBTA、ACTE）专业认证； · 全国政府机票采购指定服务商、东航指定合作差旅管理服务商、国航 一站式平台，简化预订操作：自助平台快速完成差旅申请、审批和预订，操作简便，提升差旅体验 对公支付，消灭差旅报销：企业账户付款，员工免垫资、免贴票、免报销，省心省力 全程支持，保障出行无忧：全方位高质量出行服务支持，行前、行中、行后全流程服务，确保出行顺畅和安全。 4) 数据安全工作场景 同时应用于公司自身和服务甲方 2024 高质量数字化转型技术解决方案集（下半年度） 47 3. 锦绣诺曼 Neumann·低零代码应用组装平台