收款结算 系统基础架构 组织架构管理 单据 / 模板管理 流程定义管理 系统管理 数据管理 接口管理 移动应用支持 保后管理 保后监管 催收管理 银行还款管理 诉讼管理等 代偿管理 现场调研管理 付款结算 违约金结算 服务费结算 担保赔偿准备金 未到期责任准备金 本次业务系统规划和建设主要为财务结算的内容 • 以担保合同为主线，完成担保相关的财务结算； • 通过接口与 ERP 财务模块进行集成。 业务系统建设规划时，需要在保后管理对 提前还款及担保合同变更进行结构化处 理，这样后续才能根据上述业务数据进行 收入调整的计算。  通过调整凭证的方式进行收入的调整 客户获取 征信和评估 担保申请 现场调研 风控审批 合同登记 银行放款登记 客户信息同步 收款核销 业 务 系 统 财 务 核 算 资金系统 2 3 1 收款管理 合同信息同步 担保收入入账 收入调整 银行流水 保后管理 ERP 实施项目存在以下特点 时间紧、 周期短 核算为基、 支持决策 多系统 高度集成 业务流程 全面打通 多组织、分 地域结构  深入调研、分析业务、梳理流程、制定方案  多系统集成，改变现有流程，需要深入业务调研、了 解现状、分析业务、给出合适方案。  多系统高度集成，需要制定完善的上线策略，充分考 虑多系统集成项目的外围风险和管控。  集中实施、快速匹配、统一方案

“ 人力资源诊断调研”是对人力资源管理体系的科学性、合理性、有效性等进行 诊断与分析，类似于“企业健康体检”。诊断调研旨在通过问卷调研、现场访谈、 资料调研、标杆对比等多种方式对企业的人力资源现状进行诊断分析，通过数 据等信息的搜集与分析，得出诊断结论与改进建议，以供企业进行人力资源相 关事项的决策提供专业的参考 资料 调研 现场访 谈调研 问卷 调研 外部 调研 其他 调研 企业内部现状 企业内部现状 与外部行业 对比分析 诊断调研小结 诊断报 告 / 建议 方案 项目小 组讨论 组织体系 岗位体系 人力资源管理政策 薪 酬 激 励 体 系 绩 效 考 核 体 系 员 工 培 训 体 系 员 工 招 聘 体 系 员 工 满 意 度 工 作 流 程 与 制 度 企 业 文 化 …… 4 EHMD 诊断系统理论模型： 借鉴中智诊断模型，开展企业人力资源管理提供全方位诊断，诊断企业人力资 判别 指标 6 中智咨询人力资源管理体系诊断调研方法： 根据企业的不同需求及诊断结果的精度 与深度 ， 一般企业诊断调研可采取问卷调研、员 工 访 谈调研、资料分析调研、现场走访调研、标杆企业对比调研等多种方式，以达到预定的调研 效果。 员 工 访谈调研 资料分析调研 ………… 现场走访调研 企业诊断 方式 问卷调研 标杆企业对比 调研 7 EHMD 诊断系统成果示例：

“ 人力资源诊断调研”是对人力资源管理体系的科学性、合理性、有效性等进行 诊断与分析，类似于“企业健康体检”。诊断调研旨在通过问卷调研、现场访谈、 资料调研、标杆对比等多种方式对企业的人力资源现状进行诊断分析，通过数 据等信息的搜集与分析，得出诊断结论与改进建议，以供企业进行人力资源相 关事项的决策提供专业的参考 资料 调研 现场访 谈调研 问卷 调研 外部 调研 其他 调研 企业内部现状 企业内部现状 与外部行业 对比分析 诊断调研小结 诊断报 告 / 建议 方案 项目小 组讨论 组织体系 岗位体系 人力资源管理政策 薪 酬 激 励 体 系 绩 效 考 核 体 系 员 工 培 训 体 系 员 工 招 聘 体 系 员 工 满 意 度 工 作 流 程 与 制 度 企 业 文 化 …… 4 EHMD 诊断系统理论模型： 借鉴中智诊断模型，开展企业人力资源管理提供全方位诊断，诊断企业人力资 判别 指标 6 中智咨询人力资源管理体系诊断调研方法： 根据企业的不同需求及诊断结果的精度 与深度 ， 一般企业诊断调研可采取问卷调研、员 工 访 谈调研、资料分析调研、现场走访调研、标杆企业对比调研等多种方式，以达到预定的调研 效果。 员 工 访谈调研 资料分析调研 ………… 现场走访调研 企业诊断 方式 问卷调研 标杆企业对比 调研 7 EHMD 诊断系统成果示例：

的流程 Owner 是谁？ L3 的流程 Owner 是谁？ 各级流程的规则是否清晰 L1-L3 流程框架 12 1-3 级流程框架 / 模板 市场规划 客户规划 研发 市场 营销 市场调研分析 客户评级标准制定 客户评级 市场策略 市场活动规划 市场推广执行 客户维护 市场活动执行 客户引入 客户培养 市场活动绩效监控 客户评价 客户退出 财务 财务会计 税务管理 预算管理 管理 销售业绩确认与激励 订单管理 财务体系管理 服务规划 服务渠道规划 服务战略规划 服务模式细分 服务管理 服务技术支持 服务零部件物流 服务执行 市场规划 客户规划 市场调研分析 客户评级标准制定 客户评级 市场策略 市场活动规划 市场推广执行 客户维护 市场活动执行 客户引入 客户培养 市场活动绩效监控 客户评价 客户退出 销售规划 销售策略 销售目标管理 干部管理 组织发展 渠道管理 / 评估优化 招聘计划 招聘执行 薪酬 / 福利规划 薪酬 / 福利执行 考评方案制定 绩效结果应用 培训计划 培训实施 劳资关系 用工风险管理 员工满意度调研与改善 人事信息管理 规章制度制定 岗位规划 人工成本管理 培训资源管理 异动 / 离职管理 人力规划 员工绩效考评执行 入职管理 招聘过程评估 员工关怀管理 售后 服务 供应链

财会政策标准化 — 财务政策设计及优化，以会计核算为例 形成整体设计框架 为了更好体现集 团化、多元化、 专业化的特点， 建议采用“总、分 式”结构。 ** 在项目工作中将借鉴“价值链管理” 的思想，首先在调研诊断阶段了解企 业内部各板块的行业特点和业务特征， 特别是业务流的主要环节。将核算主 体、核算层级、核算内容、核算时点、 核算对象、核算依据及核算规则等与 业务环节相联系，一方面对各类价值 增值环节进行准确地计量、确认和反 借助自身专业服务优势与完整的数字化解决方案，为客户提供“电子档案全生命周期”的线上线下一体化管理与数字化转 型服务，电子档案的应用将覆盖从制单、收件、归档存储、档案应用全环节。 19 现状调研 • 通过调研访谈理解集团及各子公司会计档案归 档现状 • 对现行会计归档进行对比，识别各主体当前与 财政部会计档案管理办法之间的差异 会计档案管理方案设计 目 标 • 集团和子公司会计档案标准化相关资料收集， 基于对企业数据资产和经营活动的分析，综合考虑数据治理在战略、管理、、过程、技 术 等方面的要求，建议以主数据为核心的数据治理框架 数据治理目标：数据标准、流程规范、价值创造 26 流程标准化 — 实施步骤 主数据体系规划 现状调研与评估 Week 1-2 Week 3-4 Week 5-6 主数据标准制定 Week 7-8 目 标 活 动 成 果  制定符合企业战略的主数 据框架，包含规划目标、 发展思路、核心能力等

组织结构 两化融合管理体系 GB/ T23020 信息化和工业化融合 臂理职贡 4 个管理域 ■ 基础保 障 ■ 实施过程 ■ 评测与改进 现状调研 现状评估与诊断 贯标准备阶段 现状调研评估阶段 项目启动 体系知识培训 评剥与政进 翰出 签础保 障 输入 激据 实施过程 配 要求 企业战略 标准 企业战璐 获取 智能工厂自动化 范 围 涵 盖了从 启动准备到后续支持的项目全部工作过程 自动化 /IT 规划 启动准备 人员到位启动 前期资料准备 调研模板设计 调研计划排定 启动准备 · 人员到为和项目宣讲 · 客户前期相关规划资料 的准备 · 调研问卷的设计和准备 · 拟定调研名单，约定访 谈时间安 排 自动化 /IT 规划 自动化 /IT 设计规划 业务重点分析 业务发展 重点分析 自动化 客户前期规划资料的分 析和整理 · 客户自动化 /IT 现状调 研和分析 · 行业最佳实践分析 · 自动化 /IT 现状和需求 的差距分析 业务需求分析 企业战略理解 业务流程调研 技术需求分析 自动化 /IT 现状调 最佳实践分析 业务需求分析 · 领导层企业战略访谈 业务部门流程访谈 · 访谈资料的整理 · 总结现有的业务需求 后续支持 成果汇报

集团“十五五”数字化蓝图规划工作总览 113 场 高层及经营单位 业务部门调研 200+ 访谈人次 25 个生产车 间现场踏 勘 11 个机关部 门 100,000+ 字 访谈纪要 12 份车间设 备统计清 单 108 人 周 咨询团队 工作时间 10 人全职咨 询团队成 员 14 家 经营单位 & 下属企 业会议研 讨 1000+ 台 调研分析车间 生产设备 能源行业发展、 行业标杆分析报告 行业标杆分析报告 XX 集团股份公司数 字化现状调研报告 XX 集团“十五五”数字 化顶层蓝图 规划方案 XX 集团“十五五”智慧 服务规划方案 埃森哲数字化蓝图规划方法论 实施路线图 数字化 转型实施 现状分析 蓝图规划 实施路线 数字化蓝图 行业数字化趋势和对标分析 XX 集团战略解读 股份公司现状分析 细分产业现状分析 “ 十五五”数字化愿景 “ 十五五”数字化目标 十五五”数字化战略举措 业务转型需求 业务转型方向 2 3 细分产业数字化场景分析 1 “ 十五五”数字化顶层蓝图框 架 离散流水线制造 根据细分产业的制造特点，我们将其分为六大模式，并确定具备代表性的调研关注产品，进行分析展开 大型装备制造 流程制造 离散连续制造 能源 矿山 行业 细分产业 输变电 新能源 新材 料 能源 * 大型 变压器 高压开关 开关柜 配电 变压器 电力二次 自动化

本项目组建 8 个项目小组，全面保障项目的顺利实施和交付 领导小组 甲乙方合同签署人或者书面授权的项 目负责人，负责非常规实施的协议补 充签定等商务协调工作。 设计小组 根据招标需求，现场需求调研；负责 软件的架构设计、界面设计、交互设 计工作。 项目经理 项目组织与实施；协调相关各方关系 ; 与用户联系，保证软硬件环境满足 开发要求；制订项目实施计划；技术 方案设计； 控制项目进度；人员调动 管理项目实施文档；整理项目日报； 填写项目日记； 文档修改控制管理。 进度安排 工作安排 交付的文档 对应阶段和时间安排 需求调研及方案设计 完成项目解决方案的整体调研、需求分析、及整个解决方 案的详细设计报告等交付件 项目总体解决方案可行性调研报告 第一阶段 (2020 年 10 月 20 日— 2020 年 11 月 1 日 ) 项目总体解决方案概要设计说明书 项目总体解决方案详细设计说明书 小时实时监测和维护，同时实时响应客户在使用过程中出现的各种突发问题。 ( 首年免费，次年 10% 项目金 额 ) 组建 7 人项目运维团队，运营期安排 1 名经验丰富的运维人员提供驻场运维，提供 1 人驻场调研，其他 5 名运维人员将提供 7*24 小时远程运 维

人 协同 共建 业务咨 询顾问 1 人 1 人 共建团队基础投入人员 1 人 一期项目实施计划 业务调研和架构设计 项目功能迭代开发及测试 项目 进度 安排 项目 开工会 7.16 交付 时间 节点 3.20 多品牌业务调研 三方平台业务调研 已有系统调研 整体上线运行 验收 8.10 4.10—6.15 6.16—7.15 4.10 原型设计

需求控制管理 (RCM) 需求分析及规划 • 零散需求管理：支持来自各地的零散客户需 求、销售项目需求、公司内部需求的录入及处 理过程、详细状态跟踪； • 中长期需求管理 ：支持中长期需求、热点、专 项需求调研的处理过程。 1 需求结构匹配产品物料 需求结构及产品结构 1 IM PC EC EV PPM PQ M PCM PGC BI “ 产品”管理状况发生变化 - 产品包 过去的状况 度 1 2 3 4 5 1.3 “ 六统一”之 财务流程体系 —— 通过调研、梳理和固化，逐步统一财务流程 各核算单位的业务规则影响当前的核算规则，流程统一是一个逐步的过程。 结合公司财务管理的要求及各分子公司的业务特点，梳理并统一财务核算流程和规则，并且在 ERP 系统中将核算流程固化。 调研分析现状 梳理统一流程 固化系统流程 固化系统流程 • 通过整体方案设计和详细流程设计，在 程和规则固化，实现系统落地。 梳理统一流程 • 在充分调研的前提下，设计满足公司及下属公司需求的统一流程与 规则； • 统一的流程与规则尽可能做到通用，可扩展，可复用； • 即要考虑公司的集中管控，也要考虑各核算单位的特点。 调研分析现状 • 选择具有代表性的核算单位； • 定义流程调研问卷，准备访谈调研计划； • 对现有流程的各个环节进行充分的调研访谈； • 总结调研结果，完成调研报告。 应收开 票流程 申请内