1 生态后勤 智慧运维 后勤运维提升方案 XX 市中医院 2 生态后勤 智慧运维 目录 1 项目概况................. 年，荣获“全国中医药文 化建设工作先进单位”；中医药文化氛围浓厚的新华分院获广西中医药管理局 “国医堂”建设立项和专项资金支持。 2 后勤运维服务方案简介 根据本次调研内容及现勘结果，为了帮助院方提升后勤运维的规范性、安 全性、运维效率、医护感受和整体形象，特为院方制定本方案。 本方案主要涉及的内容包括：保洁、被服、运送（部分）和机电（含配电、 给排水、暖通空调、医用气体、锅炉、设备机房和信息化支撑）等专业。 复破坏而产生抱怨和不满情绪。同时病员家属也是一个特殊的群体，他们虽然 自身没有患病，但家属生病需要他们照顾，本来就心情不佳，在陪同家属就医 过程中就非常容易产生急噪情绪。因此我们应注重开展内部培训工作，经常向 员工灌输服务意识并提升沟通技巧，尽量避免因不当的行为（如将拖把拖至对 方脚面）和言语（如不知道、让开等）引起对方误解甚至造成纠纷。  标准的特殊性 69

者 每万人拥有的全科医生仅为 2.2 人 医生缺口 100w+ 6 建设诉求：物联医院、移动临床、智慧就医、网络融合 提升工作效率 提高患者体验 02 网络融合 04 物联医院 01 提高移动临床稳定性 提升工作效率 移动临床 03 提升患者就诊效率 提升患者住院体验 智慧就医 无线 AP 需要内置蓝牙模块，满足 掌上导诊和智慧病房等服务 通过 AP 提供 PCIE 插槽、 USB 支持有线、无线、物联网络融合，降低建设成本和运维难度 通过 SmartRadio 无损漫游技术优化移动医疗体验； 通过内置智能天线技术提升信号强度； 网络高度融合 网络开放兼容、可扩展 通过输液监护、婴儿防盗、人资管理、生命体征监 测等物联网应用，提升医院信息化和智慧化水平 7 目录 行业趋势及现状 医疗物联网解决方案 3 成功案例 2 1 8 物联网医院 消毒供应室管理系统 应用层：医患服务 • 提升患者服务水平 • 降低医护工作量 • 方便医院管理和决策 平台层：数据整合 • 开放南北向接口，促进跨系 统数据整合 • 可视化管理，提升管理维护 效率 网络层：多网融合 • 有线无线物联融合，降低网 络建设和维护成本 • 网络安全融合，满足等保建 设要求 感知层：智能感知 • 实现人员、资产、输液感知， 提升管理效率 • 异常告警，提升服务水平 体征检

提供更加个性化、精准化的教学服务 缩小教育鸿沟，促进城乡教育均衡发展 “ 互联网 + 教育”上升为国家战略 中国共产党第十九次全国代表大会 党的十九大报告明确提出：优先发展教育事业。积极推进“互联网 +” 行动，提升中小学校的信息化 建设和应用水平。推动信息技术和教育教学的深度融合，切实加快全国教育信息化进程，以教育信 息化支撑和引领教育现代化，服务教育强国建设。 “ 十三五教育规划” 要求大力发展“互联网 教育教学环境，利用教育信息化手段解决一些存在的主要 问题，从而实现：  实现教育教学环境数字化  实现信息互联互通，破除“数据孤岛”  实现“立德树人”，师生综合素养提升  实现学习方式和教育教学方式的创新  实现教育均衡发展高度的提升 从而达到“提升教学质量，促进教育公平，减轻工作量，提 高社会满意度”的目的。 总体规划 智慧管理 教育大数据 应用云平台 教育大数 据中心 教育信息化 基础设施建设 的全面融合 教育资源建设 建设目标 1. 建设“互联网 + 教育”大 平台，开展常态化应用 2. 统一标准，信息技术与 教育深度融合 3. 整合优秀教学资源，促 进教育均衡发展 4. 全面提升师生信息素养 建设创新型教师队伍 5. 指导数字校园建设，升 级改善硬件设施 6. 建设教育大数据中心，持 续性建设智能教育教学环境 7. 推进教育治理数字化转型， 提高教育管理信息化水平

随着信息技术的迅猛发展，教育信息化已成为全球教育改革的 重要方向。近年来，人工智能（AI）技术的快速进步为教育领域带 来了前所未有的机遇与挑战。特别是在中小学教育阶段，人工智能 的应用不仅能够提升教学效率，还能为学生提供个性化的学习体 验，促进教育公平。教育信息化 2.0 时代的到来，标志着教育从传 “ ” “ ” 统的 技术辅助 向 技术驱动 转变，人工智能作为其中的核心驱动 力，正 力，正在逐步渗透到课堂教学、教育管理、学生评价等多个环节。 在这一背景下，各国纷纷出台相关政策，推动人工智能在中小 学教育中的应用。例如，美国在《国家人工智能研究与发展战略规 划》中明确提出，要将人工智能技术应用于教育领域，提升学生的 学习效果和教师的教学能力。中国也在《教育信息化 2.0 行动计 划》中强调，要加快人工智能与教育的深度融合，推动教育现代 化。这些政策的出台，不仅为中小学人工智能应用提供了政策支 持，也为教育信息化 随着信息技术的迅猛发展，教育信息化已成为全球教育改革的 重要方向。近年来，人工智能（AI）技术的突破性进展为教育领域 带来了前所未有的机遇与挑战。特别是在中小学教育阶段，人工智 能的应用不仅能够提升教学效率，还能为学生提供个性化的学习体 验，促进教育公平。然而，尽管人工智能在教育中的应用潜力巨 大，其实际落地仍面临诸多政策、技术、伦理等方面的挑战。 在全球范围内，许多国家已经将人工智能教育纳入国家战略。

....................................................................................175 22.3 团队凝聚力提升................................................................................................... ...................................................................199 1. 引言 在当前的教育环境中，教学评价作为教育质量提升的关键环 节，其科学性与有效性直接关系到教学目标的实现和学生学习成果 的优化。随着信息技术的飞速发展，传统教学评价方式已逐渐显现 出信息处理效率低、反馈周期长、主观因素影响大等问题。为此， 合评价，减少单一指标带来的偏差。 3. 反馈即时性：DeepSeek 支持实时数据分析与反馈，帮助教师 及时调整教学策略，同时为学生提供个性化的学习建议。 此外，DeepSeek 的引入还能够显著提升教学评价的效率，减 少人工操作的繁琐与误差，为学校管理层提供科学决策支持。通过 以下示例表格，可以更直观地展示 DeepSeek 与传统评价方式的对 比： 评价维度 传统评价方式 DeepSeek

.........................................................................................13 1.2.1 提升教学效率.............................................................................15 1.2.2 个性化学习支持. 效率、个性化和智能化管理的需求。为此，DeepSeek 学校旨在通 过人工智能和大数据技术的深度整合，构建一套全面覆盖教学、管 理、评价等环节的智能化教育生态系统。项目目标是通过技术手段 提升教学效率、优化资源配置、实现个性化学习，并为学校管理者 提供科学决策支持。 项目将在以下几个方面展开具体应用：首先，教学场景中，基 于深度学习算法的智能教学系统将自动分析学生的学习行为数据， 项目的实施将分三个阶段进行：第一阶段为基础设施建设，包 括硬件设备的采购和网络环境的优化；第二阶段为系统开发和集 成，完成各个功能模块的开发和测试；第三阶段为全面推广和应 用，逐步在全校范围内推广使用。项目的成功实施将显著提升学校 的教学效率和管理水平，为新时代教育信息化发展提供典范。 1.1 项目背景 随着教育信息化的深入推进，传统的教育模式已难以满足现代 教育的多样化需求。尤其是在学校教育场景中，教师和学生面临着

...........................................................................................26 3.2 提升医务人员工作效率........................................................................................... .......................................................................................131 12.1 效率提升量化指标............................................................................................... 案，既是对传统医疗模式的积极革新，也是提升医疗服务质量的重 要举措。随着技术的不断成熟和医务人员对新工具的认可，未来该 方案将对中医院的工作流程和患者体验产生深远的影响。 1.1 中医院门诊现状 在当前医疗体系中，中医院门诊作为重要的医疗服务环节，承 载着大量患者的诊疗需求。中医院门诊主要分为药物治疗、针灸、 推拿、理疗等多种治疗手段，涵盖了中医理论与实践的广泛应用。 然而，随着患者人数的增加和就诊频率的提升，中医院门诊在服务

包括物资、运营、后勤、科研，面对的是院 长、医务处长等管理人员，进一步提升医院 精细化管理水平。 智慧管理 信息安全 构建信息安全体系，保证数据安全， 保护患者隐私。 智慧医院建设内容 提升就医便捷性  全资源预约平台  统一支付平台  多卡合一服务  门诊自助挂号  自助打印病历  医院处方共享  掌上医院  远程医疗 提高工作效率 提升医疗质量  电子病历三级质控  闭环管理  危急值管理  合理用药  单点登录  灵活的流程定制  多种医嘱开立模式  移动医护  患者 360 视图  智能影像识别  临床决策支持  5G 应用 提升管理水平  全面预算  人力管控  成本核算  耗材管理  物流管理  设备管理  物联网应用  BI 展示 智慧服务 智慧医疗 智慧管理 智慧医疗 • 主要面向 实行诊前、诊后全程免费预约服务 • 智能导诊服务 提升就医便捷性—全资源预约平台 提升就医便捷性—智能机器人服务 自助报告打印设备 提升就医便捷性—门诊自助、无纸化病历打印设备 无纸化病历打印 提升就医便捷性—线上支付、共享处方 提升就医便捷性—多卡合一服务 提升就医便捷性—医保自助结算 提升就医便捷性—掌上医院（患者端） 提升就医便捷性—远程医疗  患者在本地医院也可以得到大医院专家的治疗；

，在《关于加强新 时代教育管理信息化工作的通知》和《高等学校数字校园建设规范（试行）》 中 ，都明确提出高校数据中心建设需具备容灾备份能力、运维能力 ，以保障 智慧校园系统的稳定性和可靠性 ，提升高校数字化韧性。 因此 ，建立体系化数据灾备和可观测性能力 ，是保障智慧校园数据安全与 业 务连续性 ，增强高校数字化韧性的关键举措。其中须建立起包括灾备相关流 程与制度、数据分级保护、灾难恢复管理等在内的体系化灾备能力；以及具 大规模用户数 • 安全合规无法保障 • 知识沉淀难度高 • 知识赋能无法达成 “ 数据”和“知识”双擎驱动智慧校园 数据是高校的“血液” ，是保障正常管理和服务运营效能提升的基础。高校中存在海量 的非结构化数据 ，且正以每年几十、几百 TB 级快速增长。对于高校如此庞大的数据量， 如何将其在安全合规的基础上进行协同共享 ，是高校数据资源能够高效利用的保障。 在这些数据资源中 TY U N 统一日志管理及可观测性方案 云基础设施可观测性方案 灾备体系可观测性方案 AnyShare 可观测性方案 非结构化数据中台，实现“数据” +“ 知识”双擎驱动 增强数字化韧性，提升服务水平（ SLA ） 高校云盘建设 高校智能教学助手 高校统一内容管理 体系化数据灾备及可观测性方案 分级数据保护方案

心化、学习个性化的进程中，需要同步重塑价值导向与能力结构。基于深入分析，报告提出推动高等教育走向 智能、高效、开放、可持续发展的总体目标，涵盖升级智慧教育环境建设、创新人才培养模式、促进跨学科和 人机协同科研、提升社会服务能力、加强国际交流合作、助力文化传承传播、建构数据驱动的教育治理体系等 七个重要方面。报告的核心关切聚焦于如何在拥抱人工智能技术创新的同时，建立有效的治理机制，并确保高 等教育的人文价值和社会责任得到维护。 汇聚典型案例包括 DeepSeek 助力数 字化实训、大模型赋能智慧教室、人工智能数智化学习新模式、师范生实践教学能力提升、在线个性化学习、 全栈人工智能科研创新等，验证了智能导学、人工智能助教、智慧教室、数字化实训与科研助手等应用的实践 成效，充分展现了教育大模型在提升教学质量、优化学习体验、促进科研创新等方面的显著价值。 治理层面，报告从四个维度提出系统性对策：法制建设与标准化工作方面，完善法律法规保障教育应用的规范 学生主体性与创造力，完善数据确权与合规流通机制， 推进绿色计算与可持续运营。 总体而言，本报告以“以人为本、立德树人”为根本遵循，主张以标准化与场景化并重、能力建设与制度供给 并行的策略，持续提升高等教育的质量、效率与公平，协同共创智能、高效、开放、可持续的高等教育新格局， 实现人机协同共创高等教育美好的未来。通过深入分析大模型技术对高等教育的深远影响，提出切实可行的发 展路径和治理对策