对原有业务进行商业升级，向最终用户市场销售产品和提供服务，带动新的产业生态，提 升企业价值并提高客户粘性。 多用户商城定义 多用户商城核心要素 双边市场 网络外部性 • 联结了消费者和商家两个不同群体； • 将资源和需求进行撮合，满足消费者的痛点； • 一种产品对消费者的价值随着其他使用者数量增加而增加； • 跨边的网络外部性：一类群体的增值效用与另一类群体数量成正比； • 同边的网络外部性：一类群体的增值效用与自身群体数量成正比； 同边的网络外部性：一类群体的增值效用与自身群体数量成正比； —— 学术视角 多用户商城核心要素 —— 广义思考 供需关系 网络交易 信息平台 专业服务 轻资产模式 实体 / 虚拟 角色概述（以三方平台为例） 消费者（商城界面） 商家（商家后台界面） 运营方（平台运营界面） • 多触点登录 • 浏览咨询 • 互动转化 • 购物结算 • 分享传播 • 商品管理 • 订单管理 • 营销管理 • 售后服务 • 商家 1 商家 2 商家 3 商家 4 买家 1 买家 2 买家 3 买家 4 浏览商品 下单付款 添加购物车 入驻开店 订单管理 上架商品 … … … … 多商户、多消费者互动交易平台 背景篇 多用户商城市场环境分析 PART 2 时代变迁：宽带中国战略逐步推进，中国网络基础设施广泛布局 1969 互联网诞生 1994 中国加入互联网 2013 宽带中国战略提出

系统具有中英文版本，且支持多语言版本扩 展，结合多园区管理能力， 提供全球化支持。 灵活部署 微服务架构，支持横向扩展，系统具有高可 用特性。 园区生产、财务、安 防、消费等多源数据。 数据驱动、智能化、 可视化促进数据 利用引擎。 数据底座 价值引擎 核心能力 智慧园区平台 监控 门禁 周界 手机 照明 车位 停车 闸机 资产 bulk data 数据同步服务 日志审计服务 流程引擎 第三方系统 中控消费系统 企业微信平台 车辆管理系统 访客专题库 孪生专题库 报表专题库 其它专题库 第三方物联平台 园 区 中 台 MES 系统 ERP 系统 短信平台 进出厂区和车间 刷 卡，刷脸自动进入，节省进出厂区和车间的等待时间，提高车间的工作效率。 统一授权管理 消费授权，通过员工与一卡通绑定，设置一卡通卡片授权可消费设备，控制人员可消费范围，支持对已授权的员工更新授权、删除授权、批量授 权 操作。 消费设备管理，支持消费设备查看，消费设备信息编辑。 发卡管理，支持对员工进行卡片发卡绑定激活，支持对已激活卡片员工修改、挂失、退卡、补卡、批量挂失、批量退卡等操作。

物业服务：线上线下结合，信息发布，数据统计，服务质量  资产管理：资产管理，工单管理  安防管理：监控，巡更巡检，智能联动，数据分析 园区管理员 企业员工 企业运营 企业管理者  生活服务：班车服务，消费，休闲  办公管理：无纸化管理，智能办公，互联互通  安全服务：人身安全，物体安全，网络安全  数字运营：统一架构、支持扩展  成本控制：部分工作减少人力支出  集中入口：园区数字智能系统多，信息孤立，难全局掌控 应用使能平台 数据管理 & 分析服务 转发规则 身份管理 认证授权 消费接口 位置 & 地 图 平台服务 使能 平台 数据 中台 数据的统一存储、分 析、共享、获取 开放接口，数据复用，模块化设计，高并发，多冗余的平台架构，为智慧园区大数据接入提供技术方案 智慧园区平台架构 数据采集 员工 班车服务 访客预约 消费充值 报事报修 会议预定 园区公告 综合管理平台 数据决策大屏 报事报修 - 投诉建议 - 信息发布 - 工单管理 - 门禁通行 - 资源预订 - 门禁闸机 - 公告资讯 - 智慧党建 - 共享经济 - 法律援助 物 业 运 营 - 公共服务 - 公告发布 - 消费管理 - 增值服务 服 务 管 理 - 企业管理 - 工单管理 - 安防管理 - 能源管理 园 区 管 理 综合管理 企业 移动端 移动端 PC 移动端 PC 物联网使能平台 … 数据汇集

物业缴费 保洁绿化 设备巡检 告警中心 工单中心 · · · · · · 水电监控 环境监测 空气质量 空调管理 环境分析 异常预警 能耗分析 能耗趋势 · · · · · · 食堂消费 会议签到 会议服务 智能考勤 请假申请 办公协同 访客邀请 访客预约 · · · · · · 广告位 场地预订 外摆空间 园区公告 信息发布 营销卡券 社交圈 活动推荐 · 集成服 务 应用层 会议门牌 物联层 …… MQTT 4G/5G TCP/IP 企业服务 资产管理 综合安防 能耗环境 物业管理 人行场景 消费场景 办公场景 办公生活 智慧运营 智慧通行 车行场景 移动 POS 机 人脸消费机 人脸考勤机 充电设备 停车设备 通道设备 车位设备 门禁设备 访客机 场地运营、停车运营 节能运营、储充运营 食堂运营、广告运营 能耗管理（水电抄表、能耗分析 空调 / 照明 停车场管理系统 特殊区域管控 高空抛物监控 班车管理系统 公寓锁系统 信息发布系统 智能巡更系统 防疫系统 商户管理 视频监控系统 考勤系统 人行门禁系统 餐饮消费系统 新能源充电 车位引导系统 招商租赁 访客预约 梯控系统 周界安防 访客联动 聚焦园区管理中“入驻现场”和“在园阶段”简化 客户服务的各类流程 ，满足客户对生活 + 办公 的在园服务需求

相关项目经验的关键领域包括 制造能力规划、效率提高和组 织优化 Angela Wang • 合伙人兼董事总经理 • BCG 大中华区零售业务负责人， 全渠道和电子商务业务负责人 • 14 年的咨询经验，专注于消费 品和零售 • 相关专业知识的关键领域包括 全渠道战略开发和转型，以及 领先零售和 CG 公司的供应链 优化 Yves-Pierre Willers • 高级合伙人兼董事总经理 • BCG Consulting Group, Inc. All rights reserved. ... 支持 TRT 健康的业务转型议程 扩大目标客户群 产品和服务的扩展 渠道拓展 瞄准年轻消费者 “ 体验、发现，把理想变成 现实” 瞄准高端消费者 “ 自信、高效、自我认同、 社会地位高” 针对发展中和成熟的家庭 “ 可靠、和谐的解决方案” 滋补保健 天然草药 营养与保健 集成解决方案 定制解决方案 核心 消费者概况 核心 消费者概况 2015 年渠道份额 1 及趋势 2015 年渠道份额 1 及趋势 • 现场销售（家庭、社交环境、研 讨会等） • 30~60 岁人群，尤其是健康意 识较强的女性 • 位于 1-2 线城市的大型三级医院， 设有营养科 • 患有急性疾病或更严重疾病的 患者 • 位于社区购物区 • 平均销售面积： 40-200 平方米 • 中年消费者 • 主要是为家庭购买药品或

批发商 新零售商 （服务化） 零售商 （信息差价） 信息经济供应链链路与传统经济几乎完全不同，理论上计算最后一公里，依靠的物流网络也不同于传统供应链 随着新零售，新制造的不断深入发展，消费习惯与供应链正在发生巨大变革，对基础设施提出了新的挑战 最后 一公里 数据来源：中物联 国家邮政局 阿里研究院 电商物流费用由 2013 年快递电商货量推算 信息经济供应链链路对物流新基础设施的需求与挑战 天网 （数据赋能） 跨境物流 村淘物流 菜鸟做什么 解决 24 小时必达问题 解决碎片化物流集约化问题 用数据提高信息不对称的物流效率 降低社会化物流交易成本（谁送的问题） 解决未来消费习惯 末端供应链问题 最终解决平台经济 供应链协同问题 地网 （仓配网络） 驿站 （末端协同） 备注：数据更新截止时间 2015 年 12 月 核心骨干分仓网络 8 个 重要仓配网络 菜鸟地网：中国智能骨干网工程 数据来源：菜鸟网络 2016 年平均时效 比 15 年同期缩短 7.8 个小时 供应商 RDC （仓储运营） FDC （仓储运营） 配送 中心 消费者 感知时效 干线公司 集中运输 落地配 快递公司 干线公司 菜鸟智慧物流园区：全供应链数据化、协同化具象节点 精准库存 按需生产 备货分拣 配送运力 落地配 快递公司 评价反馈

能储物柜、清洁机器人、共享厨房、 贵工关爱中心 智慧消防 消防栓监测、自动灭火系统、消防联 动、井盖监测 智慧安防 视频监控系统、门禁管理系统、停车 管理系统、人员管理系统、消费系统、 入侵报警系统、智能巡查系统 人员管理 智慧工牌、访客预约、灯塔学院 智慧办公 智能会议室、多功能厅、信息发布、 智慧厕所 智慧管控 广播系统、设备巡检、智能叫修 智慧安防一人员管理系统一访客系统 消费系统 APP 浏览 健康建议 健康档案 饮食建议 预约打包 数据库比 对 与数据库中的 黑白名单比对 消费扣款 判断账户余额， 并进行扣款 消费扣款 判断账户余额， 并进行扣款 预约成功 返回消费结果 消费额和余额 记录饮食档案 完成消费 返回消费结果 消费额和余额 记录饮食档案 完成消费 共享厨房内 DIY 食物 黑白名单比对 手机 APP 浏览菜品 信息 并下单 识别距离建议 30~50cm 最 佳 深度学习算法 自动建模 共享厨房 预订 视频分析 菜品 计费 数据库比 对 自助消费机 刷脸 消费 员工就餐 自助式取餐 定制工作餐 人脸抓拍 白助取餐 算法判断 通迅转推器 报警主概 报警布防建盘 又 双欢 位 探 7 器

投资建议。我们看好 AI 技术在 ToB 物流领域的应用前景，建议关注积极布局 AI 技术、具备较强数字 化 能力和精细化运营能力的物流企业： 1 ）制造业供应链：传化智联、海晨股份； 2 ）消费品供应链： 怡亚通； 3 ）大宗供应链：物产中大、厦门象屿、厦门国贸、浙商中拓。 风险提示： AI 等新技术落地应用不及预期、经济增速不及预期、下游需求低迷、行业竞争加剧等。 2 8% ） > 快递（ 3.3% ） > 仓储物流（ 2.7% ） > 原材料供应链服务（ 1.1% ） > 公路货运 （ 0.7% ） > 中间产品及消费品供应链服务（ 0.6% ），大宗或者 ToB 物流相关板块利润 率显著低于与 电商消费相关性大的快递、跨境物流板块。 我们认为，过去 ToB 物流企业依赖“规模扩张 + 价格战”争夺市场，但增量红利见顶后，行业亟需提 升全链路成本控制 益提升与产业优化的核心命题。引入人工智能技术有助于实现降本增效的基本目标。 图：各物流子板块销售净利率 SW 原材料供应链服务 SW 中间产品及消费品供应链服务 SW 快递 SW 跨境物流 SW 仓储物流

系统设计 u 本次设计系统采用在线式 ，方便线路的更改 u 巡更路线由安保管理部门根据管理需要确定实际巡逻路线 u 巡更点的设置原则 ：设备间、 楼层重要区域、 建筑周边等 01 门禁管理 消费设置区域： 在餐厅设置智能结算台， 自助刷 卡 / 人 电控设置区域： 设置电控管理系统 ，可实现多路控制、 恶性负载识别、短路过载保护、 自助 购电、用电查询等 电梯设置区域： 在电梯内设置梯控系统 脸实现电梯控制 打印设置区域： 在打印区设置打印机控制系统 ，通过 刷卡打印文件 门禁设置区域： 出入口、 网络机房、财务室、设备用 房 、办公室等区域 mmln 一卡通管理系 统 02 消费管理 03 梯控管理 04 打印管理 05 电控管理 智能卡应用 脸识别结算用餐 内部车刷卡 内外部车均车牌识 别 外部车取卡 由“供多少用多少”到“用多少供多少” ，实现节能 ，树立节能意识； 集中抄表 ，提升物管效率 应用价值 用水 数据 用电 数据 mmln 建筑节能 - 能耗计量系 统 共用一卡通账户 预付费模式 在线式消费 共用采集器 工：刷卡用水、刷卡用电 物业管理：账户收款 员工：在线充值 高效运行板块 High efficiency Plate NO.5 智能会议设计重点：建声（建筑声学） 、 电声（扩声）

................................................................................163 第九节 能源消耗量、能源消费结构.................................................................................164 第十一章 环境影响评价 近年来，我国冷链物流业发展迅速，市场需 求剧增。我国政府因 势利导出台了多项政策措施，包括国务院办公厅印发了《关于加 快发 展冷链物流保障食品安全促进消费升级的意见》、交通运输部印发《加 快发展冷链物流保障食品安全促进消费升级的实施意见》等鼓励 冷链 物流健康发展。到 2020 年，初步形成布局合理、覆盖广泛、衔接顺 “ 畅的冷链基础设施网络，基本建立 全程温控、标准健全、绿色安全、 码、箱码、物流单元代码相互衔接，实现供应链智能化。推动先进技 术的运用，建立健全供应链协同发展信息平台，使供应链上下游企业 的生产、采购、仓储、运输、配送、售后等流通环节顺畅。重点在快 速消费品、农产品、药品、家电、冷链、家具、汽车、电商等领域 实 现供应链聚合发展，协同发展。推广绿色技术模式，提高供应链 绿色 化水平。鼓励企业结合供应链战略进行绿色流程再造，推广使 用新能 源物流