智慧园区总体解决方案

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数字智能信息共享平台服务管理集中智慧园区总体解决方案智慧园区建设总体思想 2 智慧园区系统架构智慧园区整体解决方案 4 智慧园区服务体系 CONTENTS 目录 1 3 PART 1 智慧园区建设总体思想 ※ 智慧园区建设背景 ※ 智慧园区发展趋势 ※ 智慧园区建设需求打造智慧城市，改善环境，使人民群众生活得更安心、更省心、更舒心。智慧金融智慧政务智慧工业智慧园区智慧社区智慧交通智慧环境智慧城市政府工作报告指出，从新动能和 “健康中国”等战略决策高度出发，从互联网、信息化、大数据和人工智能等维度，明确为智慧城市持续赋能，有力促进智慧城市理论创新并引导、保障建设项目的有效落地与运营。智慧园区背景 - 政策指引智慧园区建设宏观环境园区发展智慧运营  政府大力推进智慧城市建设  建设智能化智慧园区目标  5G 、物联网、人工智能技术示范应用  规模化、集约化、信息化发展目标  提示园区整体信息化水平，行业标杆  提前规划未来园区发展方向，提升自身竞争力  降低运营成本、提高运营工作效率  统筹规划、顶层设计智慧园区各项运营指标  数据统一，后期扩展性强智慧园区背景 - 园区背景新一代人工智能、智能产业和智能生活，作为报告关于智能化的相关领域被提出，尤其是智能产业，这为智慧城市经济性的考量提出硬要求，为智慧城市经济性提供持续动能，是对当前智慧城市推进驱动力的巩固。智慧园区发展趋势 - 智慧园区发展 2012 年 11 月 2013 年 1 月 2014 年 3 月 2017 年 2 月如今党的“十八大”提出全面建设新型小康社会，智慧城市、智慧园区建设是国家城市化发展过程中的必然选择住建部在北京召开创建 “国家智慧城市试点工作会议”，其中包含园区建设，如苏州工业园区，上海漕河泾开发区，西安高新区智慧化园区《国家新型城镇化规则》中特别强调有关推进智慧化城市建设、推进智慧化的信息服务和新型的信息支持、产业发展向现代化转型等内容国务院印发新一代人工智能发展规划，标志我国人工智能顶层设计总体形成，并进入实施阶段。智慧城市起步推进时，产业思维和模式尚未形成，信息化设施建设是主要内容目前我国已经形成“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的智慧园区空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其大量的园区平台作为基础，成为全国智慧园区建设的三大聚集区在国家大力扶持的情况下，园区经济已成为中国经济发展的主要助推器，其中园区的智慧化建设同样获得了非常显著的成绩，各地不同类型的园区根据自身的发展定位与市场竞争情况制定了各自的发展规划并加强了园区智慧化的建设投资力度。年份投入（亿元）增长率（对比前一年） 2011 500 10.08% 2014 550 10% 2015 750 36.4% 数据来源：智研咨询智慧园区管理和服务站园区经济的大部分；智能化需求占比越来越高，园区生活服务、园区智慧管理关系到整个智慧园区的信息化水平建设。智慧园区发展趋势 - 经济占比智慧生产智慧服务智慧管理智慧生产智慧服务智慧管理  物业服务：线上线下结合，信息发布，数据统计，服务质量  资产管理：资产管理，工单管理  安防管理：监控，巡更巡检，智能联动，数据分析园区管理员企业员工企业运营企业管理者  生活服务：班车服务，消费，休闲  办公管理：无纸化管理，智能办公，互联互通  安全服务：人身安全，物体安全，网络安全  数字运营：统一架构、支持扩展  成本控制：部分工作减少人力支出  集中入口：园区数字智能系统多，信息孤立，难全局掌控  经营管理：统一管理平台  对外展示：数据大屏、综合管理平台、运营策略展示  决策支持：系统互通，提供数据支持智慧园区建设需求 PART 2 智慧园区方案总体架构 ※ 智慧园区平台架构 ※ 智慧园区业务能力构架 ※ 智慧园区子系统架构园区综合管理平台使能平台层：建立应用使能平台，实现各类信息资源的调度管理和服务化封装基础层：构建智慧园区基础数据，通过通信网络，物联网、上传基础层各项数据数据层：以大数据和 AI 为主要推手，构建覆盖全面的智慧园区大数据中心，促进数据资源整合共享应用层：打造多领域应用服务，驱动园区运营的智能化发展，营造多方协作共赢的新型园区生态基础层平台层应用层园区通信网园区物联网园区综合管理平台 IOT 数据用户数据运营数据城市数据协同办公物联网监控运营生活服务园区服务环境生态园区用户移动网终端管理、连接管理及应用使能平台数据管理 & 分析服务转发规则身份管理认证授权消费接口位置 & 地图平台服务使能平台数据中台数据的统一存储、分析、共享、获取开放接口，数据复用，模块化设计，高并发，多冗余的平台架构，为智慧园区大数据接入提供技术方案智慧园区平台架构数据采集员工班车服务访客预约消费充值报事报修会议预定园区公告综合管理平台数据决策大屏数据接口平台 - 关联管理 - 设备管理 - 维保管理 - 设施管理设备管理 - 员工管理 - 能耗管理 - 物资管理 - 访客管理人员管理 - 报事报修 - 投诉建议 - 信息发布 - 工单管理 - 门禁通行 - 资源预订 - 门禁闸机 - 公告资讯 - 智慧党建 - 共享经济 - 法律援助物业运营 - 公共服务 - 公告发布 - 消费管理 - 增值服务服务管理 - 企业管理 - 工单管理 - 安防管理 - 能源管理园区管理综合管理企业移动端移动端 PC 移动端 PC 物联网使能平台 … 数据汇集班车管理访客管理智慧食堂工单管理智能会议公告管理 … 智慧园区子系统架构智慧园区管理系统智慧园区生活服务平台智慧园区设备管理平台数据平台协同办公班车服务人脸门禁人脸访客人脸消费报事报修信息发布会议预定餐饮预定车位查看门禁管理动态监控消费管理班车管理访客管理井盖管理路灯管理垃圾管理车位管理园区公共园区综合管理平台园区数据展示平台物联设备管理平台数据接口中台智慧园区业务能力架构 PART 3 智慧园区方案总体解决方案 ※ 智慧园区数据展示平台解决方案 ※ 智慧园区生活服务系统解决方案 ※ 智慧园区设备管理系统解决方案数据决策大屏针对企业级客户的用户数据分析平台。实时数据采集、建模、分析，驱动用户运营、管理监控、决策支持；设备状态集中监控提供集中数据展示前端，对设备状态，能源消费，占用状态等信息进行统计；可视化图表通过过运营过程中获取的书进行分析总结，采用图表方式进行直观展示；智慧园区数据展示平台方案—数据大屏智慧园区数据展示平台方案— 3D 可视化运营园区需求情况随着科技信息化快速发展，信息设备的大量投入，园区环境监控、能耗管理、门禁管理、资产管理等系统，各系统之间相互独立，容易形成信息孤岛，如何高效统一管理成为了众多用户面临的难题。解决方案为了应对园区面临的管理复杂、抽象、不直观等难题 , 3D 可视化系统，基于 3D 可视化进行全方位管理与运营 , 所见即所得，从而提升数据中心用户管理体验及效率。管理者提供管理者界面，丰富的全局视图展示，报表统计查看，进度查看；使用者提供不同权限的工作台，设备操作，信息发布，消费管理、安防管理统一入口；报表统计支持报表输出打印，多项办公业务支持；数据关联、远程操作等；智慧园区数据展示平台方案—管理后台 SAAS 物联网平台 • 针对行业用户提供物联网软件平台，智能设备统一接入，无需自建平台、无需软件维护； • 有利于信息流动、更有利于不同设备的屏读、更有利于信息的过滤、重组和共享； • 通过保密协议和技术的手段来对数据进行安全限制；智慧园区数据展示平台方案—物联网平台 HUB SWITCH 数据中心接口封装智慧园区综合管理后台界面 UI 存储分发安全管理权限管理数据关联服务器管理智慧园区综合管理系统丰富的第三方集成接口、灵活的组件化架构门禁设备停车设备监控设备智慧食堂楼宇设备能源设备办公 OA 资产设备。。。 MQTT/TCP/UDP NB/GSM/WIFI 其他设备非标准接口设备，可支持 API 或者设备 SDK 进行接入组件 / 架构智慧园区数据展示平台方案—数据接口时间查询班次查询线路查询车辆位置企业员工客户端智慧园区生活服务系统方案—班车服务班车数据满载情况管理员工客户端智慧园区生活服务系统方案—班车服务消费、办公、考勤系统人脸素材数据库身手钥钱一脸通智慧园区生活服务系统方案—人脸通只需一次人脸录入，数据可使用在消费，访客，门禁等多系统人脸入口自行录入上传录入提示智慧园区生活服务系统方案—人脸门禁访客邀请访客自行人脸录入发送邀请短信访客刷脸进入线上访客系统智能门禁智能门禁；尹先生，欢迎您于 3 月 19 日 13 时 50 分来访，来访 ID286154 ，点击 modst.cn/#17GTXUA 上传人脸，查看更多智慧园区生活服务系统方案—访客系统 2. 访客照片建库建立人像白名单 1. 预约访客信息登记 3. 预约访客通过人脸闸机 4. 人像采集人脸比对 5. 识别为预约访客闸机打开自动放行预约管理刷脸登记人证合一临时访客有效证件登记时自动抓拍人脸信息，登记成功后通过出入口闸机。智慧园区生活服务系统方案—访客系统线上充值消费管理消费管理支持线上充值消费食堂人员通过消费管理查看消费数据消费数据统计报表经营分析，实时掌控经营者可以通过 PC 端，移动端实时查看商户每天经营状况，通过经营大数据为经营者决策提供数据支持。智慧园区生活服务系统方案—消费系统人脸识别，便捷支付通过人脸识别，验证就餐者身份，并进行线上扣费，完成支付。过程安全、便捷，极大提高了支付效率及用户就餐体验。多样支付，方便快捷微信、支付宝在线支付，享受最低费率；同时支持传统一卡通及银行卡支付方式，满足用户多种支付方式需求 ; 智慧园区生活服务系统方案—消费系统线上问题描述或拍照提交报修工单，明确任务责任矩阵 1 一键工单报修系统智能化自动派单，人员及时处理 2 系统智能派单围绕全流程节点标准化作业，实时获知任务处理进度 3 工单任务处理物业报修数据分类查询及统计，同时支持数据导出 4 数据留痕分析报修服务线上处理 , 信息及时准确传达，效率提升反馈服务结果 , 确保服务满意度 , 减少重复服务，管理效率提升智慧园区生活服务系统方案—工单处理  报事报修服务处理全流程跟踪，处理状态和结果实时反馈；  服务工单的催办和转接机制确保每件报事报修服务工单都能够及时响应；  支持服务工单全生命周期管理，结合服务事件分级管理机制，有效避免服务工单处理逾期问题；  基于服务工单事件和多维度评价体系，避免恶意、无效评价，同时获得更加全面的服务质量反馈意见，有利于进一步优化和改进服务水平；  服务工单排名机制有效激励服务人员，并为其绩效考评提供科学的数据支撑。智慧园区生活服务系统方案—工单处理广告类业务在楼宇外体 / 电梯间 / 写字楼大堂及园区户外空旷位置，通过电子公告系统布置视频广告类业务，业务由中心服务器统一自动控制，终结人工广告投放传统维护模式。视频培训类业务在公司的办公室，会议室及写字间等位置部署视频公告终端，进行业务内部培训，总裁讲话等信息的及时传播，内部宣传，提供公司员工的公司认同感，增强内聚力。园区通告及消防知识宣传通过同广告视频终端及培训视频终端进行公告业务融合，提供园区信息通告及消防知识宣传，加强园区安全管理。智慧园区生活服务系统方案—信息发布园区公告通知园区公告和通知推送服务，帮助企业员工能够及时获取园区物业各类重要事务通知和公告内容。强大的后台内容管理功能可以帮助园区物业运营管理方更加灵活高效地组织、管理和发布园区公告内容，实现公告内容的组织、编辑、审核、发布、存储、检索、统计、分析和反馈等整个公告内容全生命周期的管理。智慧园区生活服务系统方案—园区公告智慧园区智能办公系统方案—智慧前台  对现有会议室数量位置进行信息化管理  员工可通过小程序查看会议室预定占用情况，并且可以进行预定  通过数据大屏可以查看会议室使用总体情况  人脸门禁控制刷脸进入，合理分配会议室资源智慧园区智能办公系统方案—会议室预定无线投屏 + 电子白板 + 自动保存 + 自由放大缩小智慧园区智能办公系统方案—无线投屏智能场景控制准备场景 ------ 窗帘自动打开，电视自动打开，灯光全部打开，空调开启，语音对讲系统自动启动。会议场景 ------ 窗帘自动关闭，灯光调节至 20% 的亮度。智慧园区智能办公系统方案—会议室控制智能 LED 照明信息屏铁塔基站，无线 AP 环境监测视频监控智能充电桩 - 智能单灯 / 集中控制 / 亮度调整 - 自动环境感应开关 - 远程控制开关 - 三大运营商 3G/4G/5G 信号覆盖集成 WiFi 模块 - 55 吋高清亮度液晶显示屏 - 广告信息发布，政府信息发布 - 安防监控 - 视频监控 - 电动汽车 - 气象监测：气温 / 气压 / 风速 / 风向 - 空气监测： PM2.5/PM10/PM1.0 - 噪声监测一键对讲 - 紧急情况下报警公共广播 - 背景音乐 - 应急语音播报交互屏 - 信息查询 - 触摸式交互屏安装小站 - 天然站点智慧园区设备管理系统方案—路灯 NB 车位锁管理 NB 井盖智慧园区设备管理系统方案—车位、井盖从前端智能硬件到综合服务应用，构建完整统一的园区智慧停车解决方案实现高峰期车辆高效通行，杜绝管理漏洞透过无人值守和远程集中管理机制，提升园区停车场运营效率，降低运营成本智慧园区设备管理系统方案—停车场管理为帮助园区构建智慧的停车场运营能力实现高峰期车辆高效通行，杜绝管理漏洞透过无人值守和远程集中管理机制，提升园区停车场运营效率，降低运营成本无人化值守车牌快速识别远程集中化管理无感快速支付全流程视频监控智慧园区设备管理系统方案—停车场管理更快的响应、跨部门无缝协同、预测性感知和主动监管基于机器学习实现图像打标、场景识别实现园区全面安全管理智慧园区设备管理系统方案—监控管理围绕监控、实景可视化、智能预警和数据融合构建园区智能监控解决方案丰富的感知、分析和预警手段，为园区实现立体数字安防监控基于 Web 的综合性管理平台来实施覆盖园区的视频监控与入侵报警联动智慧园区设备管理系统方案—监控管理智慧园区设备管理系统方案—智慧魔方谢谢观看