企业级 SaaS 业务中台化探索与实践 在此键入姓名 在此键入tittle ⾃自我介绍 汤奕 有赞科技 财务中台组 TL 工作经历 2012 毕业于南京大学 2012~2014 阿里巴巴 2014~2017 创业 2017 加入有赞 关注领域 领域驱动设计 中台架构 企业架构 复杂业务系统架构 目标 通过科学的架构方法 助力复杂业务快速发展 大幅提升组织效率 ⽬目录 • 有赞零售SaaS业务介绍 • 财务中台的业务背景 • 架构设计方法 • 财务中台架构的落地实践 • 对中台的一些思考 01 | 有赞零售SaaS业务介绍 1 有赞零售SaaS业务 有赞零售SaaS业务介绍 • 变化快、差异性大。 • 细节性体验、综合性体验。 • 跨平台、多触点。 • 承上启下 • 数据打通 • 业务单元协同 加盟代理理 更更多… 前台销售终端 总部中台业务 企业后台业务 财务中台 02 | 财务中台业务背景 1 零售SaaS业务复杂度的来源 2 核⼼心挑战点是什什么？ • 零售企业组织架构复杂 • 零售业务场景繁多 • 零售垂直行业需求差异化 背景：零售SaaS业务复杂度的来源 背景：零售企业组织架构复杂 连锁总部 加盟商 ⻔门店 ⽹网店 仓库 ⻔门店 部⻔门架构 部⻔门架构

项目编号： 人工智能行业 AI 大模型 SaaS 平台 设 计 方 案 目 录 1. 引言...............................................................................................................6 1.1 背景........................ .7 1.2 人工智能行业发展现状.........................................................................9 1.3 SaaS 平台定义和优势.........................................................................11 1.4 本文目的和意义.. 30 2.3.1 人工智能技术发展......................................................................32 2.3.2 SaaS 平台趋势...........................................................................34 3. 产品设计.......

外的其他分支机构 ，也未授权或聘用其他任何第三方代表头豹研究院开展商业活动。 头豹研究院 概览标签：智算、人工智能、云计算 2025年中国智算云服务行业 人工智能时代下IaaS/PaaS/SaaS的产业机遇 2025 China Large Model Cloud Industry 中国AIコンピューティング産業 2 www.leadleo.com 400-072-5588 中国：云计算系列 力为王： ◆ IaaS层的核心价值在于销售GPU算力，而 获取高价值的关键在于“高端卡保有量”与 “垂直行业能力模块建设”的结合 04 从直接竞争转向价值整合与 生态赋能： ◆ 为克服SaaS市场固有的销售体系与客户 决策链不兼容等难题，大型云厂商的有 效破局路径，是选择“软硬结合”或“构建 Agent平台”，从直接的产品竞争者转型 为价值整合者与生态赋能者 ◼ 研究背景 随着大模型技术的飞速发展与迭代， 求，市场正加速向以GPU为核心的智能 计算演进。在此背景下，云服务产业 的价值链被重塑，IaaS、PaaS、SaaS各 层的业务逻辑、商业模式与竞争要素 均发生了深刻变化。本报告旨在深度 剖析AI时代下中国智算云服务行业的产 业新机遇。 ◼ 研究目标 • 绘制智算产业全景图谱 • 解析云厂商在IaaS、PaaS、SaaS各层的 价值实现路径 ◼ 本报告的关键问题 • 智算时代的云服务价值链如何重构？

全国上百万个工地，均自行选购，独立安装，资源利用重复低效 单个工地预算有限，选择空间小，变更成本高 技术更新越来越快，有些项目刚安装完即已经落后 SaaS 化智慧工地统一服务平台，是突破当前困境的一个重要方向 全球 SaaS 市场快速增长 我国 SaaS 服务复合增长率 12% SaaS 化服务平台 规范上架 统一服务 按需付费 一站开通 丰富功能，灵活剪裁 一键开通，一站服务 租用模式，按用付费 云端升级，永不落伍 购买模式，投资风险 同质碎片，保障分散 竣工即弃，资源浪费 软件即服务 (SaaS) ：部署在云端的软件，用户通过互联 网订购和使用该软件，按所订购服务的多少和使用时间 长短付费 政府 市场 企业 社会 行业 信息技术 政府 资本 提供规范优质服务 推动行业良性发展 SaaS 化智慧工地 服务平台 搭建 SaaS 化统一服务平台，是需求端、供给端和政策端的共振选择 需求端： 供给端： 数字基础设施完善，云端服务成为可能 云化服务快速发展，渐成企业应用趋势 数字驱动创新，传统行业转型升级路径 信息基础平台，新基建政策的重中之重 依托 AIoT 技术，我司打造新一代智慧工地 SaaS 化服务平台 “ 智慧工地”是利用物联网、人工智能、云计算、大数据、移动互联网等新一代信息技术，彻底改变传统建筑施工现场参 建各方现场管理的交互方式、工作方式和管理模式，实现对人、机、料、法、

写在翻阅之前 ChatGPT 如何驱动人力资源管理变革？我们与它进行了一次访谈 新时代人力资源管理应具备的六大能力 时代剧变，敏捷绩效管理来了 01 03 10 17 对话 AIGC 之于 SaaS：深度探索，积极拥抱 统筹 2500 员工的人力资源工作 罗真真：HR 的专业能力并非首要 国企审计新机遇：民族企业会计事务所大华，如何推动人力资源一体化管理？ 27 38 42 实践:智慧物业 门店，提升绩效 69 73 75 77 数字工具 HR 必备神器：i 人事智能助手，实战演示 OKR 管理和薪资计算！ HR 系统为什么需要报表分析功能 79 82 AIGC+SaaS的明天是什么样的？ 人工智能在过去的几十年经历了几个阶段，从热门领域到无人问津，再到重新焕发生机。随着进入 21 世纪以来， 我们目睹了数据量的爆发性增长，计算能力的巨大飞跃，以及深度学习的快速发展和成熟，这些都推动着人工 产业已进入全球第一梯队。 在 SaaS 领域，我们正处于两个 S 曲线的交叉点，这个理论源自于《创新者的窘境》中的颠覆式创新理论。第 一个 S 曲线是当前的 SaaS 发展曲线，而第二个 S 曲线则是由人工智能驱动的创新模式，如 AI 构建的大模型 （AIGC)。AIGC 在其发展初期可能低于当前的 SaaS 模式，但随着其不断发展和深度结合业务，它有可能以更 快的速度替代现有的模式，甚至颠覆 SaaS。 展望未来，AI

监控对象关系：从简单对应到极其复杂，人力维护无法胜任； n 数据分片、异地存储，传统维护模式难以为继； n 上云系统PaaS层用自有研发的组件，IaaS层上混合云，原属地化维护变为 多个单位维护； n IaaS/PaaS/SaaS层的故障难以关联分析，快速定位； n 采用云原生架构，原有基于Oracle及传统架构的运维手段、经验不可用； n 应用间调用关系复杂，传统监控模式无法做到先于客户发现问题，先于 投诉解决故障 拉通从应用到组件、主机的关 联关系，实现故障根因快速定 位 n AI注智：引入AI算法，实现动态 告警阈值及故障趋势预测、关 联分析、根因分析 n 统一监控：按系统/场景/专 业等维度，整IaaS/PaaS/SaaS 的监控手段，实现全省IT系 统监控统一纳管 n 统一调度：固化常见故障自 动化处理手段，探索实现故 障自动发现、自动调度、自 动修复；集中管控日常巡检 等作业计划 n 统一展现：建设可视化大屏， 故障预测 数字孪生 IaaS PaaS SaaS 各类IT系统、平台 统一展现 统一监控 自研融合监控平台-智慧运营大脑 自研目标 p 急用先行：统一监控各类IT系统和场景， 解决IT监控分层割裂、故障根因定位难、 手段少的问题，提升系统稳定性； p All In One :一个底座，统一纳管云/网/ 数/业/安监控，涵盖IaaS/PaaS/SaaS各层 面，支持各类常见监控手段；

日本云计算产业的智能化发展。 （二）云计算市场持续稳定增长，行业巨头保持领先位置 从整体来看，全球云计算市场进入稳定增长阶段。Gartner 数据 显示1，2023 年以 IaaS、PaaS、SaaS 为代表的全球云计算市场规模 达到 5864 亿美元，增速 19.4%。参考过去几年的市场规模数据，可 1 《Forecast: Public Cloud Services, Worldwide Dataproc 和阿里云 MaxCompute 等云原生大数据产品能够快速部署、 管理和扩展 Hadoop、Spark 集群，满足各类数据处理需求。 “云+管理”方面，云成本治理与云原生、大数据、SaaS 等技 术结合，引领企业迈向精细化运营管理阶段。Flexera《2024 年云现 状调查报告》显示，84%以上的企业面临云成本管理挑战，管理云 支出已经连续两年成为企业用云面临的最大挑战。FinOps 为用户生成高精准的费用预测模型与优化建议；腾讯云的成本优化 平台利用机器学习模型预测成本趋势，帮助企业精准预估未来开支 并及时定位资源浪费。三是云成本治理利用 SaaS 化工具重塑服务形 态，简化企业成本控制复杂度。随着 SaaS 化云成本治理解决方案与 成本优化工具的兴起，企业能够即时享受自动化预算监控、资源调 度优化和费用预测分析等成本优化服务，显著降低企业部署难度， 提升运营效率和成本效益。例如，谷歌云采用

流量威胁检测（可测试，可销售） 辅助运营（可测试，可销售） Saas 交付支持 消费级显卡支持 本地交付支持 国产化显卡支持 D I R ECTO RY 目录 02 安全 GPT 能力介绍 03 部署形态与展望 01 安全困 境 Web 流量检测大模 型 • 新增检测大模型， 补 充 高级检测能力 • SaaS 化 • 本地化 • SaaS 化 • 本地化 • 新增 aES 知 威胁检测 钓鱼检测大模 型 运营大模 型 • SaaS 化 • 本地 化 • SaaS 化 • 本地 化 方式 2 ：深信服自有探针或第三方网络组件 / 设备， 通过 XDR ，对 接本地或 SaaS 检测大模型 • 分布式 XDR 只能对接本地检测大模型， SaaS XDR 只能对接 SaaS 检测大 模型 • 第三方组件对接效果需要具体评估 方式 方式 1 ：深信服自有探针， 通过 SIP ， 对接本 地或 SaaS 检测大模型（目前需要 SaaSXDR 做中介， 后续会支持直连） 检测大模型部 署模式 安全 GPT- 检测大模型 安全 GPT- 检测大模型 SaaS XDR 平台 分 布 式 XDR 平 台 I SaaS XDR 平台 第三方 网络组件 / 设备 安全 GPT - 检测大模型 安全 GPT - 检测大模型

体 系 平 台 层 设 施 层 经开区综合服务门户 (Web/Wap) 展示层 安 全 保 障 体 系 OA 协同办公 业务审批系统 视频会议系统 招商管理系统 企业 SaaS 平台 云桌面平台 综合信息发布平台 园区一卡通平台 企业 服务 电子 政务 统一呼叫平台 信息亭服务系统 访客管理系统 园区规划展示 视频安全监控 园区环境监测 园区 社区服务与管理系统 物流服务平台 知识产权服务平台 电子 政务 企业 服务 园区 管理 打基础 构筑 3 基础 打造 3 平 台 园区规划展示系统 企业运营监测系统 综合办公平台 企业 SaaS 平台 视频安全监控系统 信息亭服务系统 综合信息发布平台 云桌面平台 统一呼叫中心 园区能耗监测系统 业务审批平台 视频会议系统 招商管理系统 园区一卡通平台 公共数据平台 电子政务应用 综合办公系统 业务审批系统 视频会议系统 招商管理系统 社区管理与服务 居委会、街道办等基层管理提供信息化工作手段，社区内部、社区之间、社 区与上级机关的快捷沟通方式。  企业 SaaS 平台  云桌面平台  园区一卡通平台  综合信息发布平台  统一呼叫中心  信息亭服务系统  访客管理系统  物流服务平台  知识产权服务平台 4 信息强企 —

国土 地质环境 气象 数字城市 农业 交通 新型智慧城市大数据架构 基于最新的云计算 Eucalyptus ， 基于 KVM 虚拟化构建新型智慧城 市大数据，从 IaaS 、 PaaS 及 SaaS 三个层面为私有云环境中的 国土、测绘、地环等多个用户提 供数据和业务服务服务 交通 智慧城市 大数据云 行政处 罚 公共资 源交易 信息公 开 行政征 收 行政审 批 行政强 · 航旅大数据基地数据平台 · 联通大数据公司 - 精能够准营销产品 · 京东万象航旅数据标签场景产品 总架构 总架构 AI 感 知 服 务 AR/VR 智能平台 IOT 智能平台 SAAS 云服务 行业解决方案 AI 认 知 服 务 视觉 智能平台 语音 智能平台 特征 识别平台 认知智能大数 据分析平台 SQL/MPP NOSQL HADOOP 分类 更有针对性、更加个性化、 更精准的用户销售服务， 从而达到低成本、高转化 率、高营收的产品营销与 企业管理目标。 产品简介 SaaS 软件应用模式。自 生开放一套具备强大定制 能力的快速应用定制平台， 使合作伙伴能够利用平台 迅速配置出特定领域、特 定行业的 SaaS 应用，与 自生本身的 SaaS 应用无 缝集成，并通过自生的门 户平台、销售渠道提供给 合作方使用。 产品形式 与用户画像补齐产品一样，