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智慧文旅云平台 建设方案 提供文旅业信息化系统规划及建设实施、目的地 数字化营销策划及运营托管服务 h t t p : / / x a s l z h . c o m / 西 安 丝 路 智 慧 科 技 有 限 公 司 现状及痛点 价值与意义 规划与 建设方案 建设 周期与预算 合作模式 关于我们 现状及痛点 PART 01 文旅集团现状 文旅集团痛点 文旅集团现状 **** 集团公司 **** 集团股份有限公司 **** 置业有限公司 **** 大酒店 **** 旅游汽车有限公司 **** 文化产业投资有限公司 **** 国家森林公园旅游发展有限公司 文旅集团痛点 - 各业态问题 各业态问题 旅行社 • 1 、导流能力差与集团旅游 产品导入旅游线路问题 • 2 、挂靠企业与监管监督问 题 • 3 、业务流水大与利润问题 酒店 • 1 集团价值 用户价值 智慧文旅云平台建设总体意义与价值 对外 1 、发挥内部优势资源、整合外部优势资源 形成文旅集团对外统一的旅游 IP 2 、打造为游客提供旅游前、旅游中、旅游 后全程服务的旅游服务体系 3 、塑造提供食、住、行、游、购、娱全方 位旅游产品的旅游服务平台 1 、建设文旅集团全业态的营销矩阵，为 各企业导流赋能 2 、建设文旅集团全业态产业监测平台， 履行集团监管义务

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智慧服务、智慧管理、智慧营销 智慧文旅规划设计 行业背景及发展趋势 1 智慧旅游设计思路 2 智慧旅游建设内容 3 目 录 行业背景及发展趋势 01 大众旅游时代正式来临 自助游、自驾游、周末游等 休闲度假成为主流趋势 全域旅游、旅游业供给侧结构性改革 游客主导代替景区主导 个性化、年轻化、定制化、体验化 中国进入“十三五”发展新时期， 旅游业成为新常态经济增长新引擎。

5GVR 智慧旅游解决方 案 www.10086.cn 产品定义 VR 文旅全景直播 / 点播平台面向景区，博物 馆等旅游文化宣传部门，依托 VR 直播 / 点播 操作平台及运营 / 支付系统，让游客通过手 机扫码支付，使用 VR 头显， VR 观景台，手 机等播放终端观看到景区著名景点的实时画 面，也可以让远在他处的用户穿越时空观看 到景点非当季的画面，提升线上引流效果及

智慧文旅方案 智 慧 文 旅 ， 数 字 下 的 多 彩 生 活 1 2 3 文旅行业分析 方案与服务介绍 典型案例与能力总结 目录 / Contents CONTENTS 旅游 + 丰富了旅游产品供给，开创了旅游新业态，促进消费升级，全面带动周边产业快速发展 产业发展：旅游产业辐射能力强劲 国家鼓励开发的 11 大旅游新业态 + 城镇化、工业化和商贸 • 旅游小镇 • 森林小镇 政策机遇：文旅融合开启旅游新时代 文化 旅游 文化为旅游赋予了更加丰富的内容，为旅游的产品化升级赋予了内涵。 旅游为文化的传播提供了载体，为文化的产业化提供了手段和渠道。 文化 + 旅 游 数字生活 X 文旅产业 “ 数字生活” 数字科技驱动文旅产业变革升级 数字技术 应用不再局限于经济领域，而 是广泛渗透进入公共服务、社会发展、人 民生活的方方面面，助力美好生活 文旅产业 1 以文化旅游资源开 发为依托 文旅产业 2.0 以创意、科技、品质 提升为驱动 迭代升级 新兴技术 文化创意 全域旅游 优质旅游 全域一盘棋 • 全域统筹联动 • 全域景区化 • 全域资源整合 • 多行业促进 • 综合监管 内涵丰富 • 文化为魂 • 超级 IP 导向 品质优异 • 精准响应需求 • 安心省心放心 • 智慧科技体验 旅游 文化 科技 文旅研究规划服务 研 究 规

b 5G+ 智慧文旅解决方案 1 三大优势特征，构建深层感知、广泛互联的新一代城市智慧治理基础设施 两大特色能力，支持定制化、信息共享、智能融合的智慧治理创新应用 技术背景—— 5G 技术走向实际应 用 企业 / 园区本地 网 5G 边缘计算 贴近用户的计算、存储资源 高可靠超低时延 可靠性 99.999% ， 1 毫秒空口时 延 超大带宽超高速率 峰值速率提升 10 倍以上 基础设施 云 边 结 合 4 内部网络只能采用 有线或 WIFI 布网 方 式，政府或景 区自 行建设，周期 长、 费用高、缺 专业人 才，维护 难 5G 网络特性解决当前智慧文旅建设存在的痛点问 题 大容量智能终端接 入，高速率低时延 连接，实现高清直 播、应急监控、智 慧展陈体验等需求 无法准确获取游客 定位及轨迹，不能 满足最基本的游客 统计要求 多方式连通，全媒 处理、智能体验等的的快速响应 5G+AICDE 助力全域智慧文旅建设提质增效 5G+AI 为游客提供智能推荐、 让服务更人性化 5G+ 物联网 5G 海量物联特性将景区打 造 5G 边缘 云 5G+AP Ps 5G+AI 5G 新媒 体 5G+ 大 数据 精准服务、精准宣传、 精准短信 5G 定位 “ 全域智慧文旅” 5G 物 联 6 基于 5G 超高精度

署名 文旅智能化整 体解决方案 目录 PART 01 智慧文旅 简介 PART 04 智慧文旅管 理体系 PART 02 智慧文旅服 务体系 PART 03 智慧文旅安 全体系 PART 05 智慧文旅营 销体系 智慧文 旅服务 体系 智慧文 旅营销 体系 智慧文 旅安全 体系 智慧校 园物管 体系 无 线 网 络 智 慧 驿 站 公 共 广 视 频 监 控 客 流 监 测 环 境 检 测 电 子 巡 更 网 上 预 订 票 务 管 理 智慧文旅 智慧文 旅管理 体系 停 车 管 理 入 园 系 统 信 息 发 布 办 公 系 统 网 上 景 区 指 挥 中 心 智慧文旅系统组成 节编号 智慧文旅简介 PART 01 景区旅客需求 景区停车 是否方便、安全？ 所有项目的 费用情况如 何？ 有哪些好 系统自动提供景区附近信息，由近 及远 顺序排列 一键求助 游客主动求助，景区工作人员根据位 置信息快速找 到求助者，实施救助 游客定位 游客打开客户端软件， 看到自己在景 区内实时位置。 节编号 智慧文旅服务体系 PART 02 面向游客的互动导引广告系统 智能互动导引广告系统 互动导引广告机 智能的多功能广告触摸一体机， 具备路程导引，精准广告，互动 娱乐功等多种功能 大屏广告机 运用云信息发布平台统一管理的

智慧文旅 云服务平台建设方案 提供文旅业信息化系统规划及建设实施、目的地 数字化营销策划及运营托管服务 文旅集团痛点 - 各业态问题 各业态问题 旅行社 • 1 、导流能力差与集团旅游 产品导入旅游线路问题 • 2 、挂靠企业与监管监督问 题 • 3 、业务流水大与利润问题 酒店 • 1 、地理位置与控团问题 • 2 、线路覆盖与团队选择问 题 • 3 、酒店定位与团队用户匹 、各业态独立运行如何形 成数据资产问题 智慧文旅云平台建设总体意义与价值 对外 1 、发挥内部优势资源、整合外部优势资源 形成文旅集团对外统一的旅游 IP 2 、打造为游客提供旅游前、旅游中、旅游 后全程服务的旅游服务体系 3 、塑造提供食、住、行、游、购、娱全方 位旅游产品的旅游服务平台 1 、建设文旅集团全业态的营销矩阵，为 各企业导流赋能 2 、建设文旅集团全业态产业监测平台， 履行集团监管义务 履行集团监管义务 3 、建设文旅集团全业态的大数据平台， 形成数据资产，为集团决策提供数据支撑 对内 集团文旅云平台 - 集团应用 文旅大数据应用 文旅异业整合营销 目标：融合贯通、资源互通、数据共享 集团文旅云平台 文旅产业业态监测 内部数据 + 外部数据 企业信息 + 数据采集 资源整合 + 扩展渠道 集团文旅云平台 - 用户应用 口碑营销 社交裂变 统一入口

1 2025 智慧文旅建设方案 2 一、智慧文旅的建设背景 二、智慧文旅解决方案 目 录 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 3 意见中明确：“夯实智慧旅游发展信息化基础；建立完善旅游信息基础数 据平台；建立游客信息服务体系；建立智慧旅游管理体系；构建智慧旅 游营销体系；推动智慧旅游产业发展；加强示范标准建设；加快创新融 合发展；建立景区门票预约制度；推进数据开放共享。加快改变旅游信 案的启动、实施及联动指挥等等是景区管理的一大挑战。 文旅景区存在的问题分析 5 智慧文旅建设蓝图 基于文旅景区大数据平台和集成管控平台为基础，提供景区网络规划、智能化建设、商业系统整合、游客服 务系统建设、全网数字营销平台建设的综合解决方案。以国家 5A 级景区规范标准为基础，加以新型智慧化系统 拓展，打造新型智慧文旅景区 数据融合共享中心 综合管理平台 一站式服务平台 一、智慧文旅的建设背景 二、 5G 智慧文旅解决方案 （一）方案架构 （二）应用场景 目 录 7 外部数据 内部数据 面向文旅企业 面向游客 面向商户 设施设备数据 票务系统数据 会员系统数据 商业系统数据 运营商数据 政府数据 涉旅企业数据 OTA 数 据 数 据 资产 二 次 加 工 智慧文旅服务体系 智慧文旅营销体系