文旅智能化整体解决方案

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署名 文旅智能化整 体解决方案 目录 PART 01 智慧文旅 简介 PART 04 智慧文旅管 理体系 PART 02 智慧文旅服 务体系 PART 03 智慧文旅安 全体系 PART 05 智慧文旅营 销体系 智慧文 旅服务 体系 智慧文 旅营销 体系 智慧文 旅安全 体系 智慧校 园物管 体系 无 线 网 络 智 慧 驿 站 公 共 广 播 视 频 监 控 客 流 监 测 环 境 检 测 电 子 巡 更 网 上 预 订 票 务 管 理 智慧文旅 智慧文 旅管理 体系 停 车 管 理 入 园 系 统 信 息 发 布 办 公 系 统 网 上 景 区 指 挥 中 心 智慧文旅系统组成 节编号 智慧文旅简介 PART 01 景区旅客需求 景区停车 是否方便、安全？ 所有项目的 费用情况如 何？ 有哪些好 玩的地方？ 有什么地方 特色小吃？ 运程机票 订哪家？ 有没有地方 纪念品可以 购买？ 怎样找导 游？ 酒店订哪 家？ 景点里有什么 特色可以看， 如何找到？ 若我待得久有 没有其他休闲 娱乐？ 我在景区 哪个位置？ 有没有超市或 者其他购物场 所？ 需求分析 景区建设目标 目标：打造全方位游客服务平台，建设智慧景区 景点导览 现场查询：游客查询感兴趣景点 路径导航：显示当前位置到感兴趣的 路径，指引游客前往 信息推送 游客进入商铺区域触发推介功能，游 客凭借推介的打折信息，享受打 折服务 周边查询 住宿、餐饮、交通、天气、娱乐查询， 系统自动提供景区附近信息，由近 及远 顺序排列 一键求助 游客主动求助，景区工作人员根据位 置信息快速找 到求助者，实施救助 游客定位 游客打开客户端软件， 看到自己在景 区内实时位置。 节编号 智慧文旅服务体系 PART 02 面向游客的互动导引广告系统 智能互动导引广告系统 互动导引广告机 智能的多功能广告触摸一体机， 具备路程导引，精准广告，互动 娱乐功等多种功能 大屏广告机 运用云信息发布平台统一管理的 大屏广告一体机，具备高清显示， 支持海量素材上传与编辑 智慧驿站 通过云管理平台投放广告素材，随时随地完成广告更新。 广告云投放 利用人脸识别技术，检测出游客的属性（年龄／性别等）。 游客属性检出 通过游客的属性，针对性的完成相关广告的投放。 精准广告投放 通过 2.5D 地图展示整个景区，直观且美观。 2.5D 地图制 作 面向游客的智能导引功能 通过触摸屏幕上面的品牌墙部分，可以获取景区商家的信息和位置。 商家介绍 游客通过触摸屏完成－景区景点路线导引和景区商家位置路线导引。 路线导引 收集每日／每月／每日使用人数，使用的游客属性，关注的景点及商家。 数据收集 实现远程开关设备，设定时间表定时开关设备，节省资源，智能管控。 远程管理设备 防火墙机制，数据加密处理，保证整个系统的安全与稳定。 安全机制 面向游客的智能导引功能 室外无线 AP 桥接  最大无线桥接距离 3000M  内外置定向桥接天线灵活选择  独有抗干扰技术  最大桥接 5 跳 无线网络 AP AP AC wifi 桥接 湖泊 方 案 亮 点 • 1 、船上采用 MR620 做 2.4G 覆盖， 5.8G 频段桥接岸边的 AP630 ； MR620 和 AP630 之间桥接进行了漫游优化处理，保证船上乘客全程无需漫游； • 2 、支持视距 2 公里内应用； 🚠 管理中心 🏠 根桥 AP 有线连接 无线桥接 无线桥接 无线桥接 缆车内 Wi-Fi 覆盖 监控摄像 头回传 监控摄像 头回传 支持给摄像 头供电 方 案 亮 点 • 采用 Wi-Fi 桥接技术做监控视频回传链路。 • 使用 MR620 连接摄像头，一个基站 AP 最大可支持 16 路 1080P 视频 回传，稳定流畅 无线网络 集旅游资讯服务、景区资源推介、遗产保 护宣传及迎接公益宣传平台，逐步实现资源保 护的数字化先进手段，实现资源保护宣传等的 全国景区资源的最大化共享。大型 LED 显示 屏有独立声音系统播放景区宣传片，和广播系 统互不干涉。触摸屏系统可为游客提供自助查 询。 信息发布 信息发布系统 在游客中心和重点区域放置触摸屏查询系统，让游客对景区有一个初步的总体的认识和感觉， 从而为领导视察、管理者规划管理、导游和游客选择旅游路线等提供参考，增强景区游客互 动体验，展现出全区环境优美的概况以及在景区建设中工作中取得的丰硕成果，体现数字化、 形象化的景区，主要表现景区的总体布局，建筑风貌，路网结构等等，作为展厅关于景区整 体展示的重要道具，需要实现声光电综合展示的功能，同时要能与参观者互动。 多媒体演示查询 导览仪终端 手机客户端 M2M 共性平台 智慧旅游平台 RFID 传感器 摄像头 传感器 营销 广告 感知 推送 酒 店 交 通 游 讯 餐 饮 智能 共享 融合 互动 信息发布 LED 显示屏 旅游主管部 门 景区管理 政策 管理 信息发布系统  可以给任意分区定时定点定曲播放音 乐。  通过广播控制中心采集 CD 机和 MP3 等外部音源，然后将音频信号传输至 终端并播放。  通过在游客中心、景点、景区广场、 停车场、园区道路边安装等室内外区 域安装、吸顶扬声器、音柱或放置草 地音箱，在园区开放营业的时候播放 轻音乐，为景区创造出休闲的环境 背景音乐广播 8 路调音台 CD 播放器 数字调谐器 网络广播控制中心 景点 景点 景区广场 停车场 游客中心 室外壁挂音柱 吸顶扬声器 仿真草地音箱 室外壁挂音柱 仿真草地音箱 广播系统 广播机房 网络广播控制中心 远程寻呼站 景点 景区广场 景点  支持多个终端相互寻呼对讲，也 支持以会议模式或指挥模式为基 础的多方通话，相互之间均可听 到发言。  通过终端上的一键求助按钮，可 快速与指定终端进行对讲，实现 快速求助。  景区监控中心和一键报警求助终 端联动，游客在景区内遇险可马 上按键求助，使用于景区安全事 故多发区、景点、景区广场、停 车场等地方。 求助对讲 求助终端 求助终端 求助终端 广播系统 设计区域：景区的各个景点、游客管理中心、景区广场、停车场、游客休息点等 景点 景点 景点 停车场 景区广场 游客服务中心 广播系统设计 • 游客在未到达景区之前就可以通过 Internet 实时看到景区的景色、天气 和人流情况。 • 可观看景区的视频介绍，观看景区 不同季节时间的风景 • 视频能起到很好的景区宣传效果，对 用户的冲击力远胜文字 • 支持大流量、大并发量、高分辨率的 视频图像展现 管理平台 无线基站 各种前端 监控设备 景区 IP 网络 Internet 游客 手持终端 游客电脑 人多吗？ 天气好 吗？ 收割了吗？ 导览仪 终端 网上景区 用户对某景区产生兴趣 通过智慧旅游网站进行查 询 智慧旅游网站以地理信息 的形式 , 为用户组织和呈 现该景区的各种相关旅游 信息的资讯 针对选中的景点景物播放 文字 / 语音 / 视频 / 虚拟现实介 绍 用户对被美景所吸引 通过景区部署的感知终端查看 现场视频 / 温湿度 / 光照紫外线 空气质量 / 水温水质 / 网上景区—景区介绍 节编号 智慧文旅安全体系 PART 03  易燃区域报警  可疑行为识别  重点设备房监控 重点区域监控 2 苑区安巡  多摄像头联动  以图找人 + 行为轨迹  消防车占道报警 3  困人报警 电梯监测 4 周界报警  周界防范  可疑行为报警 5 消防监测  高空抛物 6  人车快速通行  重点人员防护  黑名单报警  智能温度检测 综合门岗 1 视频监控系统点位布置 部署高清晰度摄像机，采用高清晰度成像技术对区域内实施监控。 高清晰度成像 可见光针对晴天、能见度好的情况；红外模式具有优良的夜视能力。 昼夜成像功能 记录配置客户端、操作客户端的信息，在客户端访问监控系统前执行登录验证功能。 分级管理 全天 24 小时对布置点位进行监控。 全天候监控功能 可手动控制镜头变倍、聚焦等操作。 前端设备控制功能 断电、遮挡、视频丢失报警；多系统间相互联动。 报警、联动功能 存储子系统支持手动录像、计划录像、报警录像 视频存储 将区域的平面电子地图以可视化方式呈现每一个监控点的安装位置、报警点位置、设 备状态等 电子地图功能 智能 AI 驾驶舱综合管理，实现点位报警查看 集中管理指挥 有突发事件可以及时调看现场画面并进行实时录像，记录事件发生时间、地点、及时 报警联动相关部门和人员进行处理 回放查询功能 系统支持客户端按日期、时间、类型、服务器、通道检索客户端本地或远程服务器端 的录像文件，系统以文件信息列表形式将检索结果返回给客户端 视频资料检索功能 可设置当磁盘空间不足时处理方式（提前预警、覆盖）。录像状态（计划、手动、报 警、运动检测）显示。 视频存储管理功能 监控系统功能 周界防范 重点区域 智慧安全 消防占道 易燃区域 AIoT 综合管理平台——视频监控系统 落水检测 人脸抓拍 智慧安全 行为检测 公共区域 AIoT 综合管理平台——视频监控系统 精准营销 综合查询 分区流量大批显示 超限提醒 定性、定量清点 疏导信息主动推送 分区统计 人员清点 游客流量 监控分析 辅助决策 智能疏导 实时监控、发布 历史分析、显示 趋势预测 游客数据挖掘 数据分析、汇总 客流统计分析 对主要出入口视频进行智能图像分析，自动统计出 入人数 对人群聚集城所视频进行智能图像分析，自动对人 群异常聚集进行警告 对各监控点的统计人数进行汇总，在地图上显示； 并汇总各种统计报表 对监控点出现人群异常聚集超过阀值进行警告 客流监测 • 统计不同区域的游客数量变化以及游客在特 定区域的滞留时间 • 统计整个景区和每个子景点甚至室内景点的 热点图 • 工作人员可以随时掌握景区重点区域、危险 路段的游客分布情况 • 管理人员也可以调取整个景区及不同景点的 热力图变化情况，直观的对比观察不同景点 的游客变化趋势。 智能客流计数及数据分析 环境数据实时监控功能：可以通过电脑等网络设备实时的监督查看管辖的小区 环境质量情况。系统软件支持地图精准导航定位、远程视频监控查看功能 智能监控报警功能：系统具有自动超标报警提醒功能：对管理人员、现场工作 人员发出及时提醒，注意防控监管。 智能管理功能：对不及时进行防控的严重超标项目，系统自动生成违章通告 进行网络公示通报。对通报的项目，污染景区需要通过检查污染源、消除污 染源、系统进行整改回复，完成系统闭环管理功能。 智能对比分析功能：主要提供环境监测项目动态变化分析和区域动态分析功能 给管理人员提供决策指导作用。 环境监测 监测原理：产品通过送风口使空气中的孢子通过空气采集 系统使孢子落在载 玻片上，传动采集系统将已经采 集好的孢子收集位置移动到显微镜下的时候， 微生物观察系统开始运作，将检测数据显示在屏幕上并 上传云平台。 可检测种类：可检测疫病、锈病、腐病、霉病、白粉病、叶斑病、蔓枯病、褐 斑病菌核病、黄萎病、黑点病、锈果病、穿孔病、轮纹病、角斑病等等。 功能介绍：拍照装置：采用光学百倍显微成像系 统，自动对焦，自动拍照。 传动装置：转盘驱动，系统具 有用完提醒装置。抽气装置：能主动抽取空气 气流进 入机体内部。太阳能供电装置：方便部署。 孢子监测 远红外处理虫体：利用远红外技术处理虫体，杜绝农药化学物品对景区内人员 的健康造成侵害，对周围的环境造成污染。 光控、雨控装置：利用自动光控、雨控技术实现晚上自动开灯，白天自动关灯， 在夜间工作状态下，不受瞬间强光照射改变工作状态。 拍照虫体识别功能：远程界面中虫体种类、治理方法合并展示直观的分析虫 体的发生规律，方便景区人员结合虫害的发生情况，更加准确地对虫害的发 生趋势进行预警和防治。 GPS 定位功能：通过平台可以远程设定工作时间和控制开关灯，每台设备都 能通过 GPS 定位，在地图上展现分部的点位，方便景区管理人员查看及具有 防盗的功能。 虫情监测 多种记录方式：单点记录：按下记录键，记录当先传感器数据，可辅助管理 人员以想要的方式记录，设置多长时间采集一次数据。 开始记录 / 停止记录：按下开始记录键后开始一段时间范围内的测量；按下停 止记录键后停止记录传感器数据并保存至存储器。 大屏、大存储：本系统机器可以存储 20 万条数据，可自行调节设置时间间隔 做数据记录，设置范围为【 5 秒 ~24 小时】，可按照日期时间查看相应数据。 自动消警、背光省电：当检测到的数值超过用户设置的报警值，设备会报警， 及时提醒，按下消警键设备即可消警；当用户不使用此设备时，按下背光建， 可节省设备电量。 即插即测，数据实时显示：将传感器插入土壤几秒钟就可显示测量结果，方便 简单，测量成本低，测量速度快，此设备为电池供电。 土壤监测 灵活方便、数据实时上传，大屏联动。 替代传统巡更棒，减少投入和维护 数据联动 电子巡更系统 采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术，以云数据中心为基础，以地理信息系统、数据挖掘分析系统、 信息展示系统为手段，应汇集各种实时数据，在基于 GIS 全息可视化的统一界面下实现对这些应用系统的信息获取、操作 控制、整合分析、集中展现、信息发布等功能。 指挥调度中心 管理人员通过手机客户端随时上报景区 情况，例如游客增多出现拥堵等，相关 领导也能从调度台或手机客户端看到现 场情况，并作出处理意见 指挥调度中心 当发生紧急事故时导游或司机通过手机客 户端随时上报现场情况，管理中心接报同 时自动获得准确定位并启动应急指挥调度 系统。 指挥调度中心 节编号 智慧文旅管理体系 PART 04 车辆管控 车辆管理系统网络拓扑 应 用 车 场 本 地 系 统 电子缴费 可视化管控 月卡管控 设备管理 设备管理 ⋯⋯ 车辆数据 全量 / 增量数据同 步 缴费数据 车场配置 车位管理 进出口管理 车主管理 第三方开发接口 车辆管控 智慧安全 车 型 道 闸 AIoT 综合管理平台——停车管理系统 智慧考勤 管理无形、智能轻松 自定义考勤规则，让考勤更具人性化 外部考勤一键打卡，内部考勤人脸识别 多人同时人脸考勤，科技提升用户体验 考勤数据多维汇总，可视化图形展示 智能办公管理——智能考勤管理 1 、适应景区入口和售验票点扩 容； 2 、适应大景区管理接口； 3 、领导远程查询； 4 、采用技术：采用数字化电脑 条码验票系统 , 杜绝假票； 5 、实现手段：以景区光纤网络 为基础，在景区各入口建设自动 电子门票系统，并通过网络将游 客进入数据传回中心机房。 入园系统 节编号 智慧文旅营销体系 PART 05 用户访问 WEB/WAP 或者发送短信的方式寻 定某景点门票 智能门票系统查询处理 返回用户票务信息：种 类 / 价格 / 剩余张 数 / 优惠信息… 用户确定购买某款门票 智能门票系统提示用户 支付费用，并与外部支 付平台进行交互，引导 用户付款 完成支付流程后，购票 成功，平台以彩信二维 码形式将点票发送至用 户手机上。 支付 平台 网上预订 用户在景点入口处出示 手机上的二维码门票 智能门票中心平台对读 取的信息进行验证，并 返回通行授权信息。 收到确认信息后验票终 端处以手动或自动方式 放行游客 智能门票系统对门票的 使用进行记录、汇总和 统计，并反馈给景区和 商家供管理使用 检票扫描系统（手持扫 描枪或固定式闸机）读 取二维码门票信息 票务管理