智慧旅游解决方案 方 案 背 景 方 案 目 标 方 案 内 容 建 设 规 划 方 案 实 现  就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网 /移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。  就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网 /移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。  就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网 / 移动互联网，借助便携 的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的 信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游 信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游 计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。  “ 智慧旅游”的推广，将提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环 节中的附加值；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松地获取资讯、 规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验。  就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网 / 移动互联网，借助便携

人工智能 + 旅游 目 录 1 2 3 4 智慧旅游概述 旅游大数据检测分析 旅游景点人群密集检测 作业与任务 课程名 概述 一、智慧旅游概述 概述 智慧旅游是基于新一代的信息通信技术 (ICT) ，为满足游客个性化需求 , 提供高品质﹑高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效 利用的系统化、集约化的管理变革。 概述 我国旅游行业信息化的发展大体上可以分为三个阶段 年代国家 旅游信息中心的建立  第二阶段是 2001 年开始的“金旅工程”，形成了行业信息化发展的基本框架  第三个阶段就是利用物联网、云计算、地理信息系统、虚拟现实、互联网移动 互联网等技术，并结合现代企业管理、人文科学、经济学等综合性学科，即“智 慧旅游”阶段 概述 智慧旅游应用前景巨大，并主要体现在以下几个方面  改变人们的旅游消费习惯与旅游体验  强化我国智慧旅游装备制造、智慧旅游经营 强化我国智慧旅游装备制造、智慧旅游经营 发展模式等方面的探索和建设  满足旅游者通过智慧旅游系统的终端驳接工 具，完成旅游的个性需求  通过大数据与云计算技术的应用与发展，对 旅游景区全域进行智慧化管理 概述 在旅游业中，人工智能（ AI ）的应用范围广泛且多样化  AI 可以帮助旅游企业和服务提供商分析大数据，从中提取有价值的信息，以 预测和洞察旅游市场的趋势和需求  AI 技术在旅游预订和行程规划方面也发挥着重要作用

DeepSeek 赋能文化旅游 2025 年 3 月 智能行程规划 个性化行程规划 用户输入旅行需求（如目的地、时间、预算、兴趣点等）， DeepSeek 通过自然语言处理技术理解用户输入的信息，然 后利用深度学习算法对海量旅游数据进行分析，根据用户 的偏好和约束条件生成个性化的行程方案，涵盖景点、路 线、交通、住宿等全方位的规划。 实时行程优化 在旅行过程中， DeepSeek 整行程安排，根据实时情况为游客推荐最优的游览 路线和活动安排。 DeepSeek 通过分析用户偏好、时间、预算等多维度数据，结合海量旅游信息，为游客量身定制个性化行程。其 先进的算法模型能够综合考虑景点关联性、时间安排、交通方式以及体力消耗等因素，实现行程的动态平衡与优 化，确保游客在有限时间内获得最佳旅游体验。 智能导览服务 AR 实时导航 • 游客在景区内打开手机应用，利用计算机视觉 和定位技术获取游客的位置信息，结合 、消 费行为等数据，构建用户画像。然后利用机器学习算法对用户画 像进行分析，预测用户的兴趣和需求，为用户提供符合其偏好的 旅游产品推荐。 精准广告投放 DeepSeek 通过数据挖掘技术分析用户数据，识别潜在的目标客户群 体，并利用预测分析技术预测用户的旅游需求和行为。根据这些信息， 对广告进行精准的定位和投放，确保广告内容与目标用户的兴趣和需 求高度相关。 DeepSeek 凭

智慧旅游系统解决方案 目录 Contents 1 智慧旅游理念及概述 2 智慧旅游总体架构 3 智慧旅游解决方案 01. 智慧旅游理念及概述 什么是“智慧旅游” ？ 智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网，移动互联网，借 助便携的上网终端，达到旅游前、旅游中、旅游后都能主动感知旅游资源、旅游 经济、旅游活动等方面的信息，提升游客在食、住、行、游、购、娱各个旅游环 各个旅游环 节中的附加值。 旅游行业信息化现状 旅游业是我国服务业的重要组成 部分，又跨越多个行业，是交通、餐 饮、娱乐、住宿、购物等诸多传统服 务业的集成，旅游业向现代服务业的 转化，不仅是自身的要求，也会带动 相关产业的优化升级。因此，逐步在 旅游业建立起信息和知识相对密集的 现代服务业框架就显得尤为重要，也 是时代赋予我们的重任。 1 、旅游业信息化发展滞后于旅游业的整体发展需要； 、旅游业信息化发展滞后于旅游业的整体发展需要； 2 、旅游信息资源零散且共享性差； 3 、旅游信息资源开发程度和服务质量低下； 5 、“静止”的信息多，不断更新的信息少；常规的方 式多，其它的方式少； 6 、多数旅游信息离及时、快速、准确、全面这四个 方面的要求，还存在着很大的差距。 推动旅游业转变发展方式的手段中，要“充分运用 现代科 技特别是信息技术提升旅游业”，把我国的旅游业培育成现代 服务业。

XX 市 XX 景区 智慧旅游系统综合解决方案 目录 第 1 章 项 目概述.............................................................................................................. 4 1.1. 项目背景 ...................... ............................................................................... 107 3.2.4. 景区虚拟旅游模块 ................................................................................ 108 3.2.5. 景区营销管理模块 ................................................................................ 115 3.3.4. 旅游信息发布系统 ................................................................................ 116 3.3.5.

智慧旅游规划方案 智慧旅游 智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网 / 移动互联网，借助便携的终端上网 设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时 安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现 在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。 在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。 智慧旅游定义 智慧旅游 智慧旅游以“互联网 + 物联网”为基础建设的智能化系统优势在于数据信息的采集与累积，采用视觉采集和识别、各类 传感器、无线定位系统、 RFID 、条码识别、视觉标签等顶尖技术，构建智能视觉物联网，对旅游景点重要要素进行智 能感知、自动数据采集，涵盖旅游景点中商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通、灯光照明、信息 通信和显示等方 通信和显示等方方面面，将采集的数据可视化和规范化，形成大数据分析与对比，从而掌握人与物或人与人之间的信息 关系，最终达到优化旅游景点品牌服务的目的。 智慧旅游总体规划 智慧旅游 智慧旅游与智慧城市相关理念相照应，根据不同的业态来引用相应的智能化系统服务，完善智慧旅游规划设计方案。 智慧城市提倡以综合管理为建设方向，旅游景点在“互联网 + 物联网”的基础下建立智能化系统，同样需要将采集的数 据可视化和规范化，让管理者能进行可视化信息管理。

景区智慧旅游系统建设 解决方案 Part 1 整体介绍 管 理 篇 服 务 篇 数 据 篇 Part 2 Part 3 Part 4 目录 Contents 营 销 篇 Part 5 Part 1 整 体 介 绍 管 理 篇 服 务 篇 营 销 篇 Part 2 Part 4 Part 3 旅游景区数字化应用规范 文件名：《旅游景区数字化应用规范》、《关于促进智慧旅游发展的指导意见》 智慧旅游发展的指导意见》 文件编号： GB/T 30225-2013 发布部门：中国国家标准化管理委员会、国家旅游局 智慧旅游 智慧服务 智慧营销 智慧管理 ：运用云计算、物联网、移动互联网等技术为各种需求做出智能响应和解决方案。 ：采用位置服务、虚拟现实、人工智能等技术，分析游客需求，为游客提供全过程、全方位、主动式、 人性化服务。 ：利用人工智能与大数据分析等信息技术，及时准确 理、业务管理、设施管理、部门管理的高效化和智能化。 《指导意见》：该意见中明确：夯实智慧旅游发展信息化基础；建立完善旅游信息基础数据平台；建立游客信息服务体系；建立智慧 旅游管理体系；构建智慧旅游营销体系；推动智慧旅游产业发展；加强示范标准建设；加快创新融合发展；建立景区 门票预约制度；推进数据开放共享。加快改变旅游信息数据逐级上报的传统模式，推动旅游部门和企业间的数据实时 共享。 数据融合共享中心 综合管理平台 一站式服务平台

SMART TOURISM 智慧旅游 解决方案 郑州日电华信息技术有限公司 前言 根据十三五全国旅游信息化规划，到 2020 年，旅游“云、 网、端”基础设施建设逐步完善，信息新技术创新应用在行业不 断深化，旅游数字化、网络化、智能化取得明显进展，旅游公 共信息服务水平显著提高。 旅游信息化四大发展目标：信息服务集成化、市场营销精 准化、产业运行数据化、行业管理智能化 准化、产业运行数据化、行业管理智能化 国家旅游局宣布： 2017-2020 年为“智慧旅游落地年” 机遇与挑战  我国绝大部分一线城市和 80% 的二线城市均已提出了 智慧旅游发展目标和建设规划  国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署  随着近年来云计算，物联网等技术发展，国内主要名胜 景区纷纷提出建设“智慧景区”理念  《国务院关于加快旅游业发展的意见》  《中国旅游业“十三五”发展规划纲要》 《中国旅游业“十三五”发展规划纲要》  《国家智慧旅游试点城市工作导引》  《中华人民共和国旅游法》颁布实施  2017-2020 年全国旅游主题年确定为“中国智慧旅游落地年”  《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》  热点景区面临游客超载  景区需要加快低碳旅游发展  景区危机管理水平需要提高  2013 年 10 月 1 日，《中华人民共和国 旅游法》正式实施  团队游客不断下降，自由行游客不断上升，

智慧旅游整体解决方案 PART 01 智慧旅游概况 目录 CONTENTS PART 03 产品和服务体系介绍 PART 02 智慧旅游解决方案 智慧旅游概况 0 1 智慧旅游内涵理解 • 通过开拓创新促进行业的整体发展 • 要求旅游行业在保证业务规范基础上，不断进行开拓创新，通过产品溯源等值息化手段保 障旅游产品质量；通过精准营 销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证 式保证 旅游服务水平。通过差异化竞争，关注用户体验发掘自身特长， 不断开展产品和服务模 式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。 以人为本，重点关注游客旅游体验 智慧旅游注重旅游体验的人性化，游客在旅游过程中，可通过各种接入方式，全程无差别享受信息化服务。服务设计内 容时更多考虑游客的感受和需要。获取服务的方式更多样化，增加服务的互动性和实时性。 科学规划、精细管理，改变简单粗放的管理方式 科学规划、精细管理，改变简单粗放的管理方式 建立科学、客观的旅游规划建设体系，完善旅游基础设施建设，为旅游管理提供良好基础；建立各级旅游政务管理平台， 实现旅游信息高度汇总郑和、问题智能分析辅助决策；创建良好的旅游监督环境，开放更多旅游管理展示和评价窗口给 公众，增强旅游管理透明度。 2018/4/23 5 智慧旅游特征 以信息化为基础 以高效、低碳的模式，实现物理资源与虚拟信息的全面互联互通，提供无处不在、触手可及的基