【 AI 金融新纪元】系列报告（一） —— 金融垂类大模型试用体验 证券分析师：胡 翔 执业证书编号： S0600516110001 联系邮箱： hux@dwzq.com.cn 二零二四年一月二十五日 证券研究报告 1. 国内互联网企业、传统金融机构及金融科技企业争相竞逐 ，百模大战如火如荼。 2023 年 5 月中旬 ，奇富科技首先宣布推出自研的金融行业通用 大模型——奇富 国内金融垂类大模型试用体验 作为 A 股市场“互联网 + 金融 +AI” 第一股 ，同花顺凭借十余年的人工智能技术积累 ，再度创新 ，推出了 HithinkGPT 大模型。此款大模型 采用 transformer 的

为底座，以六大业务智能体为牵引，为企业构建营销服一体化的智能增长引擎，重新定义CRM的体验、场景和业务 价值。 NeoAgent产品优势 *销售易CRM产品架构图 *NeoAgent产品架构 便捷高效的用户体验： 销售易CRM融入C端应用设计理 念，辅以AI技术，为用户打造个 性化便捷的应用体验。 增强内部协同： 销售易CRM集成国内外主流办公 协同软件，帮助员工在客户跟进 从基础设施-平台能力-智能 应用与腾讯深度协同，取得 AI应用优势 腾讯技术加持 六大安全机制，确保数据从 采集沉淀到AI应用全链路安 全合规 更安全更放心 一站式自然语言交互，开创 企业级应用新体验 语言交互操作 基于NeoAgent平台，帮助 企业构建个性化、主动响应 的智能体应用 自主构建Agent 六大业务智能体，化身智能 业务助理，精准赋能营销服 场景 全流程智能化 复制成功客户案例，挖掘优 上及电话咨询，响应不及时，影响客户体验。 线上咨询量大，依赖人工回复一方面人力成本较高，另一方面客户等待时间长、体验不佳； 知识库迭代难 成本高 多平台切换服务 效率低 海量咨询难应对 实现价值： 实现知识库高效、低成本智能迭代: 机器人大幅降低人工整理和维护知识库的成本与难度， 确保知识库内容随产品参数更新及时、准确； 优化人力配置与客户体验： 智能机器人减少人工咨询量、降低人力成本，减少客

.....................................80 6.1 飞行体验项目......................................................................................82 6.1.1 模拟飞行体验............................................... 6.2.1 航空科学知识普及......................................................................91 6.2.2 领航员职业体验.........................................................................93 6.3 有关低空经济的课程设置....... 和训练基地，又可开展丰富的航空文化传播与科普教育活动，通过 创新的实践项目吸引青少年及公众参与，激发他们对航空事业的兴 趣。 其次，随着大众航空意识的提高，飞行体验、航空教育和航空 产业链相关服务需求逐年攀升。具体而言，民众对低空活动的热情 主要体现在以下几个方面： 1. 个人飞行体验需求的增加； 2. 学校及社会团体对航空教育课程的需求； 3. 企业对低空拍摄、物流配送和其他服务的需求； 4. 大众休闲娱乐活动中航空主题活动的日益流行。

我希望无需现金 我认可多样化渠道 快捷方便 消费者体验 新趋势 我想要完全透明的体验 我希望能在便携设备上不断 地交换意见 我期望更智能化的互动 我想要独一无二的购物体验 我希望能更有乐趣 我更看重购物过 程 而不是产品 研究表明，当前消费者体验的新趋势推动了企 业 的 业 务创 新和数字化 转型 互联互动 体验提升 为满足消费者需求的快速变化，高绩效企 业 往往在六个方 组 织创 新 · 可以激发企 业 员工创 新动力与 潜力的组织、机制的创 新 提升 企 业 与社会的 交流互动、 品牌形象以及营销活动的回 报的市场营销创 新 · 提高消费者对服务的体验， 并且提升渠道渗入程度以 及有效性的渠道创 新 · 直接对产品本身相关的创 新 ( 材料、包装、口味、新产品 ) · 市 场创 新 渠道创 新 Page 11 业 务模 式 走向供给端，数字 化营销在数字化创 新中扮演十分重要 的角色，将是传统 企 业 升 级 的 破题点 口数字化工具 的引入不仅 能优化体验， 还能带来企 业运营效率 协同度与透 明度的显著 体验提升 生态平台 口多方 互 惠的开 放化平台是数 字化创 新 高阶 模 式 ， 通 过 这 社交互动引入 个性化生活方 式 验

，包括财务管理 组 织 治理、组织模型 角色 ，资源和用人模式 流 程 指标和报告 过程驱动下的交付 数字化 运营 | 客户体验 | 业务模式 数字 运营 共享与管控 互联与协同 智能化业务运营 客户 体验 数字化客户管理 端到端 客户体验和服务 业务 模式 业务模式创新 合作与发展 协同 创新 业务中台 数据中台 技术中台 数 据 安 全 管 理 元 数 确保主数据在企业内部的 准确性和一致性 , 为企业的 主数据建立统一的视图 数据 | 标准管理 数据 | 归档管理 数字 运营 共享与管控 互联与协同 智能化业务运营 客户 体验 数字化客户管理 端到端 客户体验和服务 协同 创新 业务中台 数据中台 技术中台 业务 模式 业务模式创新 合作与发展 云原生技术体系：包括微服务、容器云架构、涉及注册中心 价值体现：基于微服务 色的 用户体验，以使现有用户愿意向朋友、家人和同事推荐产品。 产品创新和差异化 进行市场调研，了解用户未满足的需求，开发符合市场需求的新产品或服务， 提升市场竞争力。 产品改进和更新 基于用户需求和市场趋势，持续进行产品功能的更新和升级，提供更好的用 户体验和附加价值。 解决 方案 持续提升运营效果 持续优化 品牌建设 客户关系 用户反馈 内容营销 社交媒体 用户体验 数据分析

以“数”赋能，以“智”焕新 —— 腾讯智慧文旅解决方案 杨海川 腾讯智慧旅建农解决方案总监 从行业热点看文旅业新趋势 技术创新引领体验升级 数字平台驱动个性服务 IP 融合促进文化消 费 游戏 大数据 AR/VR AI 动漫 智能客服 数字人导览 用户标签 元宇宙 三维地图 音乐 智能推荐 文学 影视 CDP 咨询规划 CaaS 服务 - 为企业或组织提供一站式策划、咨询及落地规划服 云 Mall 文旅小程序 新保障 稳定易用，安全风控 腾讯云安全 六大能力为文旅企业带来全新数智升级服务 新洞察 人地数据，精准洞察 新体验 沉浸互动，刷掌通行 新动能 AI 引擎，智慧服 务 AI 大模型知识引擎 VR 大空间体验 微信刷掌 AIGC 智能创作 方略人群洞察 文旅客情大数据 微信生态运营规划 用户管理中台 CDP 腾讯云计算 景区实时客流监测、热力分布 务， 超过 1000 件的高清文物，构建了 15 余项多维度的游客连接和服务体验矩阵 云 Mall ：以小程序为载体的智慧服务平台 游前：智慧规划，无忧出行 游览攻略 门票预定 酒店预定 导游预约 身份绑定 路线推荐 行程规划 交通指引 天气提醒 入园建议 游中：实时互动，沉浸体验 景区导览 AR/VR 互动 语音讲解 排队提醒 限时优惠 AI 伴游 停车服务 数字人导游

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么是高品质的绿道”，提供一系列好案例、 好做法；另一方面聚焦我市绿道建设当前存在的痛点难点问题，提供多样化的解决方法。 一是内容偏重案例化的策略引导，面向绿道多样化的使用场景，形成一系列增强市民体验、激发消费活力的 “好点子”和“好做法”，不更改既有标准规范，没有强制性。 二是聚焦当前绿道建设使用中的典型问题，为方便快速查询，提供按部门、按事项、按情景3种索引方式。 三是梳理绿道建设的全 城镇休闲绿道，是在中心城区和新城集中建设 区范围内，结合公园绿地建设的绿道，以及依托城 市慢行系统绿道化改造而成的绿道。 面向管理者职责，聚焦四类绿道 定义 滨水游憩绿道，是以滨水岸线的巡河路或绿化 空间资源为依托，提供亲水体验的绿道。 定义 园林绿化部门 管理部门 水务部门、园林绿化部门 管理部门 空间载体 融合滩地、巡河路、机耕路、滨河绿色空间、 林地农田、沿线公服及商业设施等多种空间。 主要使用人群 布局；工程建设阶段：施工质量影响着使用体验和安全保障；运营维护阶段：管理效能关系着场景的持续活力。 这种全流程的关联性要求我们必须建立系统思维，在各个环节统筹考虑场景营造的需求，确保规划设计的前瞻 性、工程建设的精准性、运营管理的可持续性，注重公众参与和反馈机制，动态调整优化，让绿道真正成为全 民共享的活力空间，最终实现绿道场景的多元价值。 12 11 面向19个绿道多样化的使用场景，形成一系 列增强市民体验、激发消费活力的“好点子”

县域文旅产业需从传统观光游向深度体验游转型， 以促进乡村经济发展 。 例 如， 某县通过发展特色民宿 、农事体验等项目 ， 带动了当地农产品销售和农民增收 。 资源分散的痛点 县域旅游资源往往分布较为分散， 难以形成集聚效应 。如一些县的自然景观 、历史文化遗迹和民俗 风 情点相隔较远， 增加了游客的出行成本和时间成本， 降低了旅游体验 。 体验单一的问题 目 前很多县域旅游产品体验形式单一， 多以静态观光为主， 游客难以深入感受当地文化内涵， 导致游客重游率较低 。 应对挑战的紧迫性 面对这些挑战， 县域旅游必须加快转型升级， 借助新技术和创新模式提升旅游品质 。如北京元一畅 想 科技的产品可助力打造虚实融合的旅游体验 解决资源分散和体验单 的问题 县域旅游发展新机遇与挑战 02 04 01 03 技术优势 PART TWO 多人交互技术指标 支持多人在线交互是 O2ENGINE 的重要特性之一 。在县区域旅游场景中 。在县区域旅游场景中 ，游客可以与其他游客实时互动， 如一起参与虚拟活动 、共同探索景区等 。例如 ，在虚拟的旅游节庆活动中 ，可同时容纳数千人在线互动， 提升游客的参与感和体验感 。 亿级面片渲染能力 该引擎具备强大的亿级面片渲染能力， 能够 精 细地呈现县区域内复杂的旅游场景 ，如宏 伟的 古建筑 、壮丽的自然风光等 。以某大型 景区为 例 ，通过亿级面片渲染 ，景区内的一 草一木

视频会议 高品质协作 关键词：物理白板、投影显示 特征：内容本地投影和传递 关键词：云会议、桌面共享创作 特征：跨设备、跨地域、随时随地协作 关键词：全息交互、虚拟现实 特征：沉浸式全息体验数字孪生交互 关键词：远程视频会议、SIP/H.323/H.320 特征：人与人之间跨地域“面对面”互动 关键词：泛在化、智能化、融合化 特征：基于视网联动的智能化协作 03 新质生产力探索 心的创新协作新模式。 在协作体验方面，视网联动技术可纵向贯通端、网、云，对视频会议进行应用标签识别， 用切片技术划分视频专属通道，提供 VIP 会议重保。使用随流检测技术实时感知会议质量， 打造视网一张图，故障分钟级自动定位，让网络无卡顿，会议无干扰，为企业数字化转 型提供更加稳定、安全、可靠的智能化支持和保障。强大的“AI+ 视网联动”为用户带 来了更加极致高效、便捷舒适的人机协同体验，是促进协作应用场景不断拓宽的动力。 研讨、虚拟洽谈、虚拟观展将带来虚实共存、双线同步的沉浸式高互动体验，这将改变人 们远程协作方式，使得无论身处何地都能像在真实环境中一样进行高效的沟通和协作。 全息可视化协作呈现、全方位智能态势感知，能够帮助园区管理者实现更加动态化、智 能化的园区管理，辅助园区智能指挥和应急调度，助力园区运营可视、可管、可控，保 障园区体验更智慧、运行更智能、管理更高效。 05 新质生产力探索 高品质协作技术白皮书