企业信息化业务全景图 (L1) 一、 企业 管理 制造企业业务三域 1 战略与计划管理 2 党群文化 3 项目管理 4 市场营销 6 集成制造 5 产品研发 7 客户服务 8 采购供应 9 人力资源 10 财务管理 15 信息技术管理 12 合规管理 11 资产管理 13 内外关系 14 业务能力 二、 企业 运营 7 制造业数字化全景图 成本 质量 效率 管理 设计 销售 物流 生产 采购执行 供应商管理 19 企 业 支 持 招聘与配置 预算管理 三、企业支持域模块（ L2 ） 薪酬服务管理 员工绩效管理 培训与开发 税务管理 9 人力资源 退休管理 10 财务管理 资金管理 应收管理 应付管理 11 资产管理 资产获取 资产处置 资产维护 合规要素识别与分配 投资者关系管理 合规认证 合规监控与检查 合规不符合项改进 社会责任管理 内外关系 合作伙伴管理 公共关系管理 行政管理 14 业务能力 管理创新 知识管理 科技管理 质量能力管理 EHS 能力管理 员工关系管理 员工信息管理 会计核算 成本价格管理 财务分析报告 15 信息技术管理 IT 架构与规划 IT 项目实施管 理 IT 需求 IT 部署与运维 IT 基础设施管 理 IT 安全管理 外事管理 20 业 务 中 台 数 据 中 台

名分管南京 XX 餐饮饭店、 1 名分管财务、 1 名分管公共关系与资本市场沟通 ► 没有分管连锁酒店业务的副总，也没有分管多元投资业务与孵化业务的副总 ► 部门设置 ► 主体已厘清股份公司部门与南京 XX 餐饮饭店部门的职能 ► 股份公司已设证券、投资、审计等作为上市公司必需的部门 ► 在其他上市公司常见的统管整个股份 ( 而非只有股份本部 ) 的财务、人力资源、 IT 等职能在 XX 餐饮并不存在， 餐饮并不存在， 股份公司的财务部与人力部主要处理股份公司本部的工作 ► 招商管理部与写字楼租赁部仍设在股份公司、而非南京 XX 餐饮饭店 现状的表象 ► 上述组织设置的问题是： 1. 严重不支撑股份公司战略达成； 2. 管控薄弱，部门级管控几乎完全缺位 ► 严重不支撑股份公司战略达成 ► 连锁酒店产业概念模糊，连锁酒店产业发展缺乏战略导向性，其作为产业的重要性不及单体饭店的重要性 ► 多元投资业务与孵化业务的发展一盘散沙，缺乏整体上的资源投入与目标产出管理 ► 管控薄弱，部门级管控几乎完全缺位 ► 高管在管控上的决策作用需靠部门落实，因此目标管理 / 资产管理 / 投资管理 / 财务 / 人力 /IT 等部门级管控缺 位的直接后果就是管控沦为形式审批、不落地 ► 招商租赁业务开展 ( 与饭店间协调 ) 存在不必要的组织壁垒 问题的后果 新 1.2 酒管公司的组织现状问题解析

原水 Yonyou Software Corporation 信息孤岛 信息化现状— 已建信息系统存在的问 题 流程无法整合 项目管理 供应链管理 界面 流程 数据 报装管理 财务管理 界面 信息化现状 Yonyou Software Corporation 数据 数据 数据 流程 流程 流程 界面 界面 在十五大到十八大连续提出加快信息化建设，尽快实现经济转型升级， / 档 案 资产和供应链 管理系统 地理信息平台 GIS 数据分析平台 BI 实验室水质 管理系统 客户服务 管理系统 工程项目 管理系统 生产过程 管理系统 财务管理 系统 统一安全管理 SSO 企业服务总线 ESB 企业门户 Portal 流程引擎 BPM 外部数据网关 系统监控管理 内部数据网关 应用服务器 数据服务器 Yonyou ★ 13.10 人力资源上线；流程集成与系统优化 系统优化 资产管理上线、主数据管理上线； 13.9 移动应用上线；预算编制完成 NC6 平台迁移、财务核算上线、 清源华衍水务项目实施历程 项目管理上线；资金计划上线； ★ * 回顾目标 清源华衍水务 - 用友高层项目启动沟通 会 （魏总、杨总及双方高层） 运营中心门户上线 14

智慧商城建设方案 主 题 盛世天城概况 建设范围 数据中心 商业运营管理—— ERP 、会员系统、财务系统、 日常管理—— OA 、物业管理（物业管理、一卡通、电控、巡更） 智能弱电——视频监控、广播系统、客流分析 其他——无线覆盖、门户网站 建设——项目实施 目录 主 题 信 息 化 应 用 层 基础网络 高速互联网接入 数据计 算中心 商业运营管 理 智能弱电 应用系统数据中心 财务 系统 系统扩展 目标及内容 主 题 2 目标及内容 智能弱电 手机 PC 摄像头 internet 无线网关 终端 联通光纤物理网、 WCDMA 高速无线等综合网络服务 计算 数据 中心 智 慧 应 用 视频监控 PAD 网络 基础 日常管理 消费 商业运营管理 门禁 电子巡更 考勤 其他 会员管理 系统 财务系统 无线覆盖 门户网站 锁 综合布线系统 含光缆、铜缆、机柜等 3 数据中心 主 题 4 商业运营管理 ERP Ê¢ÊÀÌì³ÇÉÌÒµÔËÓª ¹ÜÀíϵͳ 主 题 4 商业运营管理 财务系统 主 题 4 商业运营管理 财务系统 多浏览器支持 多客户操作系统支持 网络视频 即时通讯 工具 网络传真 第三方 产品集成 项目化 集成 标准化 集成 移动审批 Office 应用 标准化文档、资源文档

定位外部企业资源； 通过建链、补链、强链，提升园区产业链核心竞争力。 25 圈定范围 梳理产业 重点扶持 运营管理体系智慧物业 I 全业务场景覆盖，做贴心的园区物业管理专家 05 物业运维 04 财务管理 03 合同管理 02 能源抄表、抄表历史、 能源表管理 01 账单管理、收款管理、应收管理 预收款管理、出盘回盘、报表统计 合同续租、合同变更 合同预警、到期合同 合同中心、 直观展示 ... 招商工作者 条件筛选 ___ ｛牛过滤査 看所关瀚源 ... 合同、费用信息 穿透查询 麟楼层务层穿超 看房源 信皐、合同信 息、客户 有息、房间 空置市场等 I 财务工作者 F 1 方案特点 A - 可视化房源管理，房源基础信息、能源 表信息、 合同信息、客户信息、房间空 置时长等都可穿 透查看，支持房源的拆 分与合并。 - 多角色多场景使用支持，一套系统服务 操作办理 预警取消 自定义预警日期，到期提前预警，防范疏曲办 合同终止 终止预警 退租办理 资金结算 合同终止 合同终止接入退租手续，自动进行财务结算 多类型合同支持、分层、多级的合同审批流程，确保合同管理规范，提高合同管理效率，保障合同操作有依有据有痕 28 费用抵扣 临时费 账单派发 应收核算 税控趣 第三方 ① 结算多场景支持

非标准协议设备 模拟设备 视频融合设备 云端服务器 业务数据统一汇总 BSS （业务支撑） 平台赋能能力 游客服务中心 销售服务中心 会员系统 商品分销 在线支付 财务结算 呼叫咨询 导览导游 导航导购 文旅宣传 游客服务中心 集团 站群系统 下属公司子站 集团主站 主站到子站：内容下发 子站到主站：内容推送审核 咨询内容信息 页 APP 安卓 +IOS 微博 空间 咨询 站等 应用 模板 选择 渠道 应用 模板 选择 渠道 呼叫咨询 导览导游 文旅宣传 销售服务中心 - 旅游资源分销 数据 分析 财务 管理 商品 核销 平台 对接 多级 分销 资源 整合 A 整合旅游业中食、 住、行、娱、购、 游等资源通道，营 造内容丰富、多样 化的资源共享平台。 F 实时订单查询、客 流监控、客源分析、 销商提供高效便捷 的在线供应链体验 平台。 D 统一发码、统一验证， 共享验证终端。设备 端、 PU 端与手机端 验证渠道多样化，数 据实时传输。 无需人工参与，平 台财务统计、结算、 报表功能全自动化 处理，供与销之间 提升旅行社财务的 管理效率。 E 销售服务中心 - 旅游资源分销 平台端 SOTS-A 供应商端 SOTS-S 供应商管理 分销商管理 分销渠道 资源池 订单管理 系统管理

交通枢纽方案定位 To C 端 + B 端 + G 端，打造集停车服务优质体验、运管高效人性化、资源信息共享型交通枢纽智慧 停车生态平台。 旅客 / 车 主 人性化 配套服务 体验提升 运管 运营 财务 安全 服务提升 先进性 政府 资源发布 城市名片 信息上传 开放共享 交通枢纽方案定位 交通枢纽痛点分析 交通枢纽作为城市名片，城市服务的窗口，承受公众端、政府端的高期望压力。 与其说机 GTC 运 管 部 票 务 财 务 民 航 信 息 中 心 停车、车辆数 量多，类型 多，难管啊！ 运管难 枢纽形象提升 从哪里入手 形象呢？ 车场多，支付 渠道多，财务 对账最头痛 财务痛 靠人严管，保 安大军 + 大字 标语宣扬 秩序差 客诉是硬伤， 一不小心 就上 头条！ 客诉伤 投入了这么多 人，怎么还管 不好，效率 呢？ 成本高 01. 痛点与需求 心 02. 清结算中 心 使用部门：财务 / 票 务部 门 对账明细汇总 账平明细 差异明细及处理 收费记录查询 收费员收费统计 当班交账 对账日报表 对账月报表 对账中 心 核心功能 背景：交通枢纽一般有多个停车场，传统模式收费报表独立，需要人工合并后，与各支付渠道进行人工对账，效率的、难度大 优势：建立交通枢纽统一对账中 心 ，多车场合一停车财务 报表，并自动化完成与各支付渠道对账，提供差异化分析处理能力。

-----------------------------------------------------------------------------------------22 3.1.7 财务管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------28 构系统这样一个庞大的、复杂的、长期的系统工程，需整体规划、 分步实施。 2.1.2 标准化原则 养老机构智慧养老系统是一个综合性的信息系统，功能涉及到国 家有关部委制定的法律、法规。包括医疗、教育、科研、财务、会 计、审计、统计、病案、人事、药品、保险、物资、设备等等。因 此，养老机构智慧养老系统首先必须保证与我国现行的有关法律、 法规、规章制度相一致，并能满足各级养老机构、医疗机构和各级 卫生 为入住老人建立相册，对相册数据进行统一管理。包括照片新增、 修改、删除、查询等功能。 图41 老人相册列表 图42 新增老人照片 3.1.7 财务管理 对养老机构的财务状况进行管理，包括费用结算、退院结算、会 计结算、余额统计、费用清单、缴费期限、缴费记录等功能。 3.1.8 采购管理 对机构的采购进行管理，包括采购申请、采购订单、采购统计、

非标准协议设备 模拟设备 视频融合设备 云端服务器 业务数据统一汇总 BSS （业务支撑） 平台赋能能力 游客服务中心 销售服务中心 会员系统 商品分销 在线支付 财务结算 呼叫咨询 导览导游 导航导购 文旅宣传 游客服务中心 集团 站群系统 下属公司子站 集团主站 主站到子站：内容下发 子站到主站：内容推送审核 咨询内容信息 页 APP 安卓 +IOS 微博 空间 咨询 站等 应用 模板 选择 渠道 应用 模板 选择 渠道 呼叫咨询 导览导游 文旅宣传 销售服务中心 - 旅游资源分销 数据 分析 财务 管理 商品 核销 平台 对接 多级 分销 资源 整合 A 整合旅游业中食、 住、行、娱、购、 游等资源通道，营 造内容丰富、多样 化的资源共享平台。 F 实时订单查询、客 流监控、客源分析、 销商提供高效便捷 的在线供应链体验 平台。 D 统一发码、统一验证， 共享验证终端。设备 端、 PU 端与手机端 验证渠道多样化，数 据实时传输。 无需人工参与，平 台财务统计、结算、 报表功能全自动化 处理，供与销之间 提升旅行社财务的 管理效率。 E 销售服务中心 - 旅游资源分销 平台端 SOTS-A 供应商端 SOTS-S 供应商管理 分销商管理 分销渠道 资源池 订单管理 系统管理

平台 PC 端、移动端产品构成。 通过 SaaS 云平台对各个停车 场进行统一管控，提升管理效率并 增加营收，树立品牌形象。 实现设备 监管与现 场监控 对业务集 中管控 将财务管 理化繁为 简 增值服务 助力营收 提升 让大数据 分析驱动 决策 打造一站 式信息中 心 SAAS 云平台 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 SAAS 打通车场数据层，使管理人员通过云平台 PC 与手机 端随时查看各车场的基本信息与实时经营数据。 1 、车场资源信息全掌握 强大的报表功能，让您轻松统计停车场的各项 数据，得心应手的工作，让财务管理化繁为 简。 2 、财务管理化繁为简 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 SAAS 平台 3 、设备监管 与现场监控 4 、集中业务 管控 5 、大数据分 析驱动决策 解决方案 方案实施 1 2 3 4 车场设备与系统登记 车场信息全面摸底 车场资料数字化 车场升级改造处理 技术联调 定制需求开发调整 车场管理、人员权限管控 收费监管、财务稽核 长期用户管理 异常管控与应对 高风险操作监管 车场信息录入、人员权限设置 人员，机构，角色新增 车场业务数据同步 数据排查与清洗 车场调研 管控体系规划 接入准备 平台部署