以客户为中心 云 03. 01 18 借助增长矩阵，划分四类公司 科尔尼公司在研究涵盖 29 000 多家占世界市场资本总额 98% 的公司的基础上，提出 了“创造价值 的增 长模 式”策略， 并依据这个策略提出了“科尔尼增长矩阵” 。 撤退线不等于逃跑线，不等于放弃线， 某些时候反而是为了“以退为进”。模拟撤退线可 以知晓企业在最差情境下如 何进行策略处理。 撤退线： 反向增长的原理 2 8 撤退线：案例 摩拜单车卖给美团，创始人套现 27 亿 元 2 9 从 0 到 以如何与它们 在增长阶段进行有效连接尤为重要 从增长角度来讲，企业可以分为如下几个阶段：从 0 到 1 ，从 1 到 n 。这两个阶段，要增强撤退 线的 设计。 企业撤退线的设计策略： 不同阶段不同策略 3 0 n 企业或其业务要在增长路径 上找到最好的出售点，关键 是在企业生命周期最有价值 的转折点撤退。 n 这个转折点很重要，最佳转

把去中心化组织的成员 联系在一起的不是领袖， 而是某个共同的理念与 价值观” 协同价值取向构建基础： 协同价值 预期 价值观匹配策略是筛选协同伙伴的关键因素 价 值 观 冲 突 协同预期管理策略的实施， 决定了协同是否可以持 续 “ 技术的存在， 让个体的赋能和社会中的组织产生协同效应，价值成为企业经营的 思想和内涵，其实协同软件，本身也是客户和软件厂商协同的过程” 因此找到目标契合点很重要 目标嵌套策略 可形成协同主体目标融合 集合智慧策略 是价值创造的核心保障 协同价值取向构建基础： 协同价值 创造 “ 以人为中心” 是价值创造的动力源 价值点衔接策略 可促进多方的价值融合 应用协同行为的追踪策略， 为协同过程的价值评价奠定科学 、 量化的标准管理手段 ， 大大提升了协同价值评价效率 协同激励策略不仅包含对短期产生协同价值的主体激励，还应包含暂时没有产出， 还应包含暂时没有产出， 但未来前景广阔的协同主体的特殊照顾策略 当协同主体能够以多样化协同价值评价时，就可以寻求更大的空间多创造协同契机， 有利于寻求更多的协同合作伙伴 双向价值创造设计为协同价 值评价带来多样化来源 协同追踪控制为协同价值评 价提供公平保障 长短期利益结合的协同激励， 是价值评价的关键 协同价值取向构建基础： 协同价值 评价 协同溢价分配是协同主体进入下一个循环的关键

平台是实现杠杆作用或放大作用的组件的总称，用于紧跟变化的步伐。平台有两种类型商业和技术。 P33 一个生态系统是由相互连接并相互作用的部分组成的 系统或网络。需要为关键技术资产或资产类别确定投 资策略： ① 确定资产类别对精益价值树（ LVT ）目标的影响 ② 推测该业务领域的变化率 ③ 确定资产类别的当前适应性 摩擦会使我们放慢脚步 ① 使用自给自足团队可以减少组织单位之间的摩擦 ② P11 2 所有这些 领域都需 要变革， 而变革需 要引领 引领变革 本书包含了若干对数字化转型至关重要的概念和实践，所有这些领域都需要变革，而变革需要引领 无须改变 正视焦虑 精益切片变革策略 克服恐惧文化 客户价值的适应度函数 产品思维 自治团队 以技术为核心 运用 LVT 和 MoS 进行投注组合管 理 协同决策 01 02 03 05 06 04 P11 pressure P11 4 P11 5 l 精益切片策略不是一次性变革 整个组织，而是选择一个或少 数几个举措，在该范围内改变 从开发团队到高层管理之间的 所有层面。 l 通过精益切片的方式，团队的 转型需要更多的职能部门的参 与。通过采用精益切片的方式， 组织可以迅速从成功和挑战中 获得经验 变革管理中的覆盖策略适用于数字化转型。你将如何在组织中实施包括技术在内的变革：是全面铺开

技术的 大规模商用，使得原本因成本和功耗限制无法接入 5G 网络的海量中低速物联网设备， 也能够享受到低时延、高可靠的网络服务，极大扩展了端侧 AI 的应用范围。 在产业实践中，端侧 AI 优先策略已经在多个垂直领域展现出巨大价值。智能制造领域， 基于端侧 AI 的机器视觉质检系统可以在生产线上实时检测产品缺陷，检测速度达到每 分钟 1000 件，准确率超过 99.5%，相比传统的云端方案，不仅消除了网络延迟带来 度无死角的环境感知能力。更重要的是， 多模态融合不是简单的数据叠加，而是基于深度学习的语义级理解。系统能够理解不 同传感器数据之间的互补性和冗余性，在恶劣天气、光线不足、电磁干扰等极端条件 下，通过智能的传感器权重调整和故障降级策略，确保感知系统的持续可用。 图：自动驾驶汽车的传感器解决方案，来源 MOMENTA 在工业安全领域，多模态融合技术展现出了巨大的价值。化工厂的安全监控系统集成 了红外热成像、可见光视觉、气体传 无线接入网（RAN）是移动通信系统的前端，直接影响用户体验。2026 年的 RAN 设 备在开放性、智能化、能效等方面取得了重要进展。 6.2 核心网设备 核心网是移动通信的大脑，负责用户管理、会话控制、策略执行等功能。5G 核心网采 用服务化架构（SBA），实现了前所未有的灵活性。 6.3 传输网设备 传输网连接无线接入网和核心网，是通信网络的高速公路。5G 时代对传输网提出了大 带宽、低时延、高可靠的要求。

得尤为重要，学校应该提供多 元化的学习环境，让学生在实践中学习，在学习中实践。例如，通过项目式学习， 学生可以在实际操作中培养解决问题的能力，同时加深对知识的理解。 作为教育者，我们应积极调整教育策略，注重培养学生的信息素养、创新思维、团 队协作能力以及道德素养，为他们在AI时代成长为全面发展的人才奠定坚实基础。 2.1.2 批判性思维与创造性解决问题的能力 21 在AI技术迅猛发展的今天 统提供个性化的学习路径和定制化的教育资源，从而实现因材施教。此外，AI技术 还可以辅助教师进行课堂管理，提高教学效率。在科研方面，AI技术为教育研究提 供了强大的数据分析工具，有助于教师更深入地了解学生的学习情况，从而优化教 学方法和策略。但是，AI技术的快速发展也可能给教师职业带来一些负面影响。首 先，简单、重复的教学任务会被自动化取代，这会导致教师的工作内容发生变化， 甚至面临职业转型的压力。其次，AI能够提供大量数据和分析，影响教师的教学决 知识，能够熟练运用各种技术工具辅助教学。 其次，创新能力是教师职业发展的重要驱动力。除了关注学生的全面发展，培养学 生的创新精神和实践能力外，教师自己也需要具备创新意识和创新思维，能够不断 探索新的教学方法和策略，以提高教学质量。 最后，团队协作能力也是教师不可或缺的能力。在AI时代，教师需要与其他教师、 技术人员以及学生家长等多方进行有效沟通与合作，共同促进学生的全面发展。 2.2.2 教师的发展路径

问题 日常监控 检查系统的整体运行情况，如各主要功能模块是否运行正常，日常备份是否有效，数据库空间是否足够等 变更传输 更改已完成审核、测试的配置和功能，根据传输策略定义传输至相关系统 备份恢复 按需制定周期性，阶段性的备份策略或方案，协助方案的实施并参与测试，协助用户修复由系统故障或错误操作 带来的数据错误或损失 版本管理 根据业务发展和变化需要，升级系统版本、补丁更新等工作，完成后组织测试并参与验收 后组织测试并参与验收 技术运维管理 P77 运维能力 具体内容 用户管理 协助业务人员进行用户的创建、修改、删除、冻结等工作 权限管理 配合业务部门进行权限策略设计，协助人员进行用户角色创建、修改、删除等工作，处理用户业务操作中由权限 引起的问题 代码开发 负责功能代码开发 代码审核 负责功能代码审核 技术说明书 编写开发相关的技术说明书 技术运维管理 P78 10

架构。我们将在第1章中详细讨论关于v4L架构。 为了在后面的复杂的话题中保持本书强调“如何做到”的实用风格， 大多数章节都提供了图例，解释了细节，也说明了流程背后的逻辑。选 择案例上，我们主要聚焦丰田供应链管理与其他公司的策略和运营差 异。第1章描述了v4L架构和丰田学习法则。第2章是整个供应链的流程 概述。接下来的章节按照供应链运营的顺序来叙述。第3章中的“混合规 划”讲述了如何支持生产的稳定性，又如何传递到第4章所说的“销售与 利用最优化。比如，一个形似曲棍球的零件就很难实现高效包装。 ·可叠加。设计的集装箱，可以与其他装有零件的集装箱叠加，还 要保证互相连接，不会在运输中出现滑动。 ·批量。采取小批量频繁运输的策略。 ·质量。保证零件不会因运输而损坏。 4.采购与整体流程 采购部门负责采购零部件和组件，采购工作必须与工程质量紧密相 关。采购部门挑选供应商时，应考虑很多因素，如供应商的质量和数 量，现阶 要订单的不同车型数量从几百万种缩减至几百种。 混合规划过程用于主要汽车换型准备期。在次要汽车换型期或车型 上市当年也需要进行年度调整。新车型引进12个月内，必须要完成车型 更改的混合规划，这样，才会保证如下需求： ·各区域的市场策略和产品价格保持一致。 ·生产补充供应链渠道所需的零件。 ·在新车型引进前，向销售区域下订单时必须有一定库存。 丰田的混合规划可以选择具体的车辆组合，提供给全国各销售区 域。混合规划的目标是严

3. 设计 设计一款让用户上瘾的产品就是让用户升 级，让用户通过我们的产品更加擅长做他 们希望擅长的事。 5. 验证 试玩结束后，根据用户的反馈，调整、修 正产品的策略。最终，根据“游戏化思维 路线图”制定出不同阶段的战略重点。 2. 共情 共情的意思是，我们的目标得瞄准特定人 群，理解特定人群的需求，与他们建立感 情。 4. 试玩 员工、供应商的价值） 心理契约 （就是让人才对组织有归属感和亲近 感） 组织 个人 组织和个人的关系在变化 经济契约 （包括薪酬、奖金和股权等） 领英创始人里德 · 霍夫曼提出了一个新的人才策略框架—— 使雇主与员工之间的关系从商业交易转变为互惠关系的联盟，这种 雇用联盟关系为管理者和员工提供了建立信任、进行投资，以建设 强大企业和成功事业所需的框架。 领英创始人

出了AI時代所需的能⼒與解⽅，讓我們做好準備，迎接這個AI新時 代。 產業界 張嘉淵 廣達電腦技術⻑暨副總經理、廣達研究院院⻑。原本學的是航 太，⼆○○○年加入廣達，負責前瞻產品研發、未來科技策略及全球研 發合作，同時是APEC企業諮詢委員會數位⼯作⼩組共同主席。他希望 ⽤科技協助⼈文發展，幫兩廳院重新打造OPENTIX售票平台，從原本 的售票系統轉為串接藝文產業的文化平台。 陳佩君 泥淖裡打轉，沒辦法脫離，⽽且可想⽽知，要⽤現在的⽅式「漸進發 展」，絕對無法到達理想的終點。 對於誠致教育基⾦會所經營的KIST（KIPP Inspired School in Taiwan）學校⽽⾔，我們的策略共識很清楚，下⼀個階段就是要發展 PBL。過去這兩年來，我們的學校⼀直在推動品格教育和SEL（社會情 緒學習），做為建構孩⼦非認知能⼒的兩⼤重要⽀柱，也有具體的實 踐經驗跟導入範本。推動PBL對我們最⼤的價值，在於能承載這些非 PBL。 張淑玲歸納PBL的教學⼼法是「⼤⼈不要急著出⼿」。實際操作 PBL的她發現，注重孩⼦聲⾳的PBL，會創造很多意想不到的學習時 刻，還會看⾒孩⼦⾃主投入不嫻熟的主題，鑽研知識、發想策略，例 如不喜歡寫功課的孩⼦想訂定更有趣的作業，老師則是引導孩⼦訪問 組員、聚焦問題、掌握需求：「不想寫作業的理由是什麼？」「可以 怎麼讓⼤家願意寫作業？」設計遊戲融入學科學習。另外還有⾃架網

科技及互联网产业、 愿意与创业公司共成长等特点。 数字时代管理的四大挑战之四 构建智能化数据能力 灵活的企业层级结构 数字时代企业 大 关键因素 衡量和奖励绩效的新方式 吸引和留住人才的新策略 平台化管理的崛起：管理的无边界延伸 的扩大将不是这个时代的认知可以想象的 , 因此相应的企业组织结构、 领导能力、 关系对待、激励机制、 文化组成等 , 都需要重新 思 平台化转型需要建立平台化管理模式