如何将工人效率提高”，第一次工业革命的重大现实问题，“分工” “ 如何使人的效率最大化”，人际关系与人力资本理论 五个要素和 14 条原则，以及科层制结构（金字塔） 泰勒 科学管理 韦伯 / 法约尔 行政组织管理 福列特 人力资源管理 为什么是协同管理？ 这些管理大师在不同时代， 回答的是同一个问题：效率从何而 来 组 织 管 理 的 三 个 阶 段 1 、 强个体出现，组织与个体的关系改变 法约尔 分权和组织效率最大化 为组织成员创造机会 建立良好的组织环境 满足人的需求 挖掘人的潜能 任正非： “华为 2018 财年， 18 万员工的人均年收入可 达 110 ，动态的价值网络协同模式转变，构建柔性价值网成为共 识 协同和系统效率最大化 协同管理的关键构成要素 去发现一种能够容纳混乱的形式， 这是艺术家的任 务 PART 03 萨缪尔 . 贝克 特 Q 1. 打破边界 无论是行业边界还是企 业边界， 在互联网时 代 都被一一打破 企业因为顾客而存在，所以顾客在哪里，企业的边界就在哪里 协调行动达成组织目标是根本的属性 2. 重构企业边界

CMO 到 CGO 》 等书， 并在 19 家中外商学院教授市场营销课 程。 云 科特勒咨询集团（ KMG ） 菲利普 · 科特勒及其弟子团队，结合中国化营销实践所著。 菲利普 · 科特 勒 王 赛 作者简介 2 市场营销的魅力，在于让企业具有实现价值的可能，而增长的魅力，在 于让 CEO 看到价值实现的区间。这个区间由企业的愿景、战略意图、 营 销手段、客户价值的计算以及公司战略的设计等路径来 。管理指向的是效率，经营指向的是 效 果。 定价 促销 传播 … 一切问题， 都是增长的问题 狭窄的 战术营 销 8 2017 年 3 月 23 日，可口可乐宣布在马科斯 · 德 · 昆特（ Marcos de Quinto ） 退休后，将不再设立全球营销官（ Global Chief Marketing Officer ）， 而以新的岗位“首席增长官”（ Chief Growth 会员券 云 4 6 增长线： 0 构建企业的动态增长地图 4 CONTENTS 不落实到增长的营销和战略，就不是好营销， 不是好战略。 —— 伦敦商学院教授兼塔塔集团行政总裁 尼 尔玛利亚 · 库马尔 4 8 产业生 态图 企业的 商业模 式图 客户资 源图 增长线指的是企业从现有资源和能力出发所能找到的一切业务增长点的总和 。

的必经之路 , 认知指明了方向。 吴晓波 著名财经作家 全球战略管理学会 (SMS) 主席 企业的平台化并不只是纯粹的数字技术的应用 , 其核心是应用数字技术重 大咖推荐 哈 维 尔 · 许 梅 诺 ( Javier Gimeno) 的未来 , 很值得一读。 陈威如 美国普渡大学战略管理学博士 , " 阿里巴巴产业互联网研究中心主任 " , 湖畔大学教授 , 挂钩。 > 最后 , OKR 的有效执行需要合适的文化、 开明和公平 的领导 , 以及有敬业精神和自我驱动的员工。 寻找解决之道—— OKR 真的是万能钥匙 吗 特尔 (Intel) 公司发明 , 在谷歌、 Linked In 和 oracle 等互联网公司发展成熟 , 如今已成为企业进行目标与绩效管理的一种新的尝 试。 OKR 并非万全之 策 降低综合运营成本 即人们起初被与自身特质 相近的 组织所吸引 , 然后组织选择能够融入的 个体 , 无 法融入的个体逐渐离开。 共有是指企业文化是一种群体现象 , 不 会 单独存在于个体 , 也不是个体的平均特 质 , 企业文化根植于共同的行为、价值 观 和观念。 人的价值观、 动机和需求相辅相成 , 将释放巨大的能量 , 帮助组织构建强劲的增长驱动力。 企业文化的基本定义 隐含是指企业文化是一种微妙的氛围

关注的是调整可能被用来填补差距的可变因素。一些销售和运营计划的 调整如下： ·销售部门可以通过计划，有选择性地采取激励措施，确定滞销车 型和即将做重大改动的车型需求。 ·销售部门可以调整市场策略，给选定车型做促销。例如，生产特 别款车型，改善某一车型的销路。这种策略往往使用在某一车型成熟 期。（请注意：大多数汽车车型在主要车型改动之前，都早已生产约5 年。） ·生产部门可以更新设备，提高某些选定车型的产能。 ·生产部 成。显然，一辆汽车从焊装开始到下线的时间，每个工厂都不统一。然 而，通常需要两个工作日，或三四个生产轮班期。 另一种掌握生产流程的方式是亲自来丰田工厂参观一次。在写这本 书时，安纳思・雷尔和雷伊・什尔参观了位于肯塔基州乔治敦的丰田汽 车制造工厂，安纳思・雷尔在参观中做了如下笔记： 肯塔基州乔治敦的丰田工厂，占地面积5.2平方公里，员工约7 000 人。此外还有1 500~2 000名供应商外包驻厂人员，负责员工的餐饮和工 大 压力。中标之后，如果没有达到预期效果，该供应商就会丧失成功中标 其他车型的机会。这个方法能平衡长期订单的稳定性和维持一标准的压 力。 西口还认为，供应商组织架构ALPS系统（指的是类似于瑞士阿尔 卑斯山的凸状外观）和车型无数的合同关联，可以在允许某一车型某一 零部件单一采购源的情况下，为大多数零部件提供次选采购源。随时可 以取而代之的次选供应商，也给现有供应商带来了压力。 供应商管理深度

未來的能⼒。」廣 達電腦技術⻑暨副總經理張嘉淵說。張嘉淵形容⾃⼰的⼯作就是⼀直 想未來要做什麼，但為什麼⼤家⼀直擔⼼⼈⼯智慧會取代⼈類的⼯ 作？「是不是因為我們現在的⼯作，其實並沒有發揮⼈類獨特的價 值？」張嘉淵反問。 AI專家們都提醒，AI是新的⼯具，⼈類文明發展史上，都會遇到 改變歷史的⼯具，⼤家⼀開始往往感到害怕，但若能善⽤⼯具，將促 使⼈類文明⾛向新的⾥程碑。 李⾶⾶是AI 隨時準備好探索未知 廣達電腦技術⻑暨副總經理張嘉淵認為， 在AI時代，我們更要發揮⼈類的獨特價值， ⽤探險的⼼態，來⾯對變化與未知， 海盜的冒險精神是未來⼈才必備態度。 我的主要⼯作就是⼀直在想未來要做什麼，但為什麼⼤家⼀直擔 ⼼⼈⼯智慧會取代⼈類的⼯作？是不是因為我們現在的⼯作，其實並 沒有發揮⼈類獨特的價值？ 科技是帶我們到未來的⼯具，但未來需要⼈類去想像、創造。這 波的⼈⼯智慧 會再有⼈隨⾝帶著算盤了。同樣的道理，進入AI時代，我們要學習的 是善⽤新⼯具，把⼤腦從背誦標準答案的框架中釋放出來，做更有價 值的事情。 問的問題與眾不同，所以得到與眾不同的結果；再經過你的思考 與修正之後，得出獨特的觀點，這就是有價值的事情。 對於產業界來說，⼈才開發⼀直是重要議題，也需要很⻑的時間 來培養，並不是有新技術就找新⼈才來，⽽是應該幫現有⼈才培養、 轉換新能⼒。例如ChatGPT這類⼤型基礎模型，必須看成是另外⼀種

融合：线上线下的全渠 道 精准：可识别、可触达、可服务 新零售打破了线上线下 探索的必然趋势。 真正做到了从消费者需求出发，并利用消费数据去整合供应商的生产能力。 典型企业有拼多多、必要和酷特智能。 以爱库存为例，原本是帮助企业卖库存尾货的交易平台，后来发 现 中国有一个庞大的做代购的群体（微商），于是开始转型为它们提 供服务，帮助它们对接好的货源，并帮助它们更好地销售。 新型电商

注入新的活力和动力，有望为未来的教育事业带来革命性的变化和提升。 1.2 AI技术对教育教学的影响 教育数字化的历史进程开始于数据化，发力于网络化，加速于智能化。 经济合作与发展组织（OECD）教育研究与创新中心副主任斯蒂芬·文森特-朗科瑞 在《2023年数字教育展望：迈向高效数字教育生态系统》报告中表示，线下学习向 远程学习的转变并不等同于教育数字化转型。教育数字化转型意味着对某些教育过 程进行根本性变革，即不仅将技术作为一种工具，还将其作为一种重塑教学方法、 乐可能属于哪个历史时期？” 129 ❍ 学生讨论并猜测，教师揭示答案，并简要介绍AI如何模仿古代音乐风格。 （2）历史知识讲解 ❍ 教师选择一个具体的历史时期（如唐朝），介绍该时期的背景、文化、艺术特 点等。 ❍ 教师进一步展示该时期的音乐器具、乐谱和相关的历史故事。 （3）AI音乐生成实践 ❍ 教师向学生展示如何使用AI工具生成音乐，并选择相应的风格来创作音乐。 ❍ 学生分组，每组选择一