为企业提供智能营销解决方案，为客户提供智能客服解决方案， 帮助企业快速响应客户的咨询，提供个性化服务，提高客户满 意度的同时，通过智能化服务优化了企业的运营效率。 2、基于智能机器人先进传感与识别，升级加油服务 加油站大多为人工操作，人力成本高且一定程度存在误操 作风险。智能加油机器人基于多模态感知与自主决策技术，集 成激光雷达、毫米波雷达与 3D 视觉传感器，通过深度学习模 型实时识别车辆轮廓、车牌及油箱盖特征，结合 动，实现加油量闭环校准，提高加油站运营效率和安全性。中 石油销售公司在加油站试点引入智能机器人，提供包括自动加 油、商品推荐、信息查询等在内的一站式智能服务，提升了加 油站的服务效率，大幅改善了顾客的加油体验。通过智能机器 人，顾客可以享受到更为便捷和个性化的服务，快速完成加油， 并根据个人需求获得商品推荐和即时信息查询，机器人还可实 31 时与顾客互动，提供多样化的增值服务，推动加油站向更加智 能、现代化的方向发展。

技术，对人群的行为进行分析，在大中小商超、影院、高速服务区、加油站等零 售场景潜力巨大。通过大数据分析，商超的商品摆放、定价策略、客户 CRM 等方面都可以有巨大的提升。 解决了这类商业企业的痛点：无法用数人头。 • 海康通过其超脑系统，实现了车流、人流的精准分析，同时能区分出店内员工和外部客户。对于高速服 务区可以实现进服务区和进入便利店的客户精准统计分析；对于加油站可以实现进展率的统计分析，甚 至可以精准判断客户的车辆加的 析系统。也就是说，其余进行此类大数据分 析的企业，永远无法掌握中高端客户，只能在低端客户群体中厮杀，而且当海康推出大众廉价版设备， 又是一轮血腥的收割。 • 随着大数据概念的起飞，智慧商超、智慧加油站智慧城市的普及，人们惊讶的发现，所谓智慧的核心， 竟然是 ........................ 摄像头。 • 其实将来的智能汽车的核心传感器，也是高端摄像头。 • 而这个领域的老大，竟然是本来和大数据没什么瓜葛的安防老大

慧物流、新零售等不同的形态和商业业态。在新型工业化的过程中，服务业务也需要依托主营业 务的战略走向，有效整合内外部要素，形成高效并具有独特竞争力的商业模式，丰富企业服务生 态。 例如，油品销售以加油站为核心，实现线上、线下融合的购物新场景，强化全渠道、多场景 的购物体验，助推零售业务商业模式创新，助力打造“人·车·生活”智慧新零售生态圈。电子 商务集采购服务、销售服务、国际服务、供应链金融服务、商旅服务、物流服务于一体，提供丰 训等工作。壳牌在其炼油厂部署了传感器网络，采集设备运行中温度、压力、振动、电流等 参数，进而输送到大模型平台进行分析，识别设备运行异常模式。 客户体验：建立零售业务数字化整合平台，培育会员项目，开发壳牌APP和加油站小程序 等，还推出“壳智汇”一站式工业智能服务管家，为工业客户提供数字化、智能化、定制化 的设备润滑管理服务。此外，壳牌智行卡和智慧车队管理解决方案，与壳牌车联网节油解决 �� 方案相协同， 技术 数据 支持 驱动 �� “无废”产业发展新模式的智能化优势重点体现在以下几大方面： 全流程一码溯源：实现对固废产生、称重、打码、出入库、运输等全过程管控一码溯源。对 装置、站场、罐区、加油站、油库等产生源二维码实现快速申报登记，对贮存设施二维码实 现快速出入库，上传废物接收、处理过程凭证，实现全流程监控； 装置产废分析：建立产废预警分析模型，通过危险废物产生频次和生产装置运行数据，开展

充、换电站数量不足且区域分布不均，在用车高峰期经 常出现充电桩数量或电池储备不足的情况，导致能源供 应难以保障。对于氢燃料电池货车，反馈显示已有加氢 站基础设施配套不到位、氢源不够充足，加氢排队情况 较为严重，时间明显长于传统加油站，严重影响运输效 率。补能基础设施滞后直接限制了运营半径和运输效率， 使新能源重卡难以满足大多数干线运输与多班次运行的 需求，制约了其在规模化、标准化场景下的复制与扩张。 基础设施的不确定性也进一步加剧了企业在前期部署决

地点，到 2026 年削减高达 30 亿美元 的成本。截至 2023 年底，雪佛龙旗下各业务部门共有 40,212 名员工。如果裁员 20%，则 裁员人数约为 8,000 人。这些数字不包括雪佛龙加油站的另外约 5,400 名员工。据知情人 士透露，该公司在内部员工大会上告诉员工，他们可以从现在起到 4 月或 5 月开始选择买 断。另外，据悉，雪佛龙将在未来两周内重组业务并宣布新的领导架构。

的各个环节为促进商 品流通而提供的增值服务。零售服务包括营销、交易、支付、物流、技术授权和操作 支持。 按零售商的类别可将零售行业分为实体零售和非实体零售。实体零售主要包括超 市、便利店、加油站便利店、百货商场、零售专卖店等。非实体零售主要包括中心化 电商和分布式电商。按销售渠道可将零售行业分为线上零售和线下零售。 �� 市集零售 ����年代 百货零售 ����年代 新零售

有排放物，但只有在进口到该区也是气候中和的情况 下，才能实现整个园区完全气候中和的运行。下文将详 细讨论的热能和电力储存，是对系统的补充。 48 能源进口：主要是将可再生电力进口到园区，也有可能 将可再生热力进口到园区。不直接（如加油站的汽油） 或间接（电力）的化石燃料进口不作考虑。 使用本地能源：光伏系统是主要的本地能源。所有具备 可行性的园区都应该配备，以满足日益增长的电力需 求。其中，覆盖范围取决于密度（FAR）和能源需求的 并 有助于减少日常甚至是季节性的冗余负荷。可行的储氢 系统包括加压存储，以及孔隙和洞穴存储。 能源进口：可再生电力和绿色氢气被大量进口到园区， 也有可能进口使用可再生能源的区域供热。不直接（如 加油站的汽油）或间接（电力）进口化石燃料。 使用本地能源：光伏系统是主要的本地能源。所有具备 可行性的园区都应该配备，以满足日益增长的电力需 求。其中，覆盖范围取决于密度（FAR）和能源需求的 类型。此

IT 展之一的 GITEX，面向中东、 非洲等全球主要市场的智慧系统集成商、智慧服务供应商以及口岸运营商等客户，公司展示 了智慧通关 iGate、口岸 AR 物流可视化、ECTS 智慧在途监管、智慧加油站一系列智能创新 技术产品和方案。 图26.盛视科技携多个产品亮相中东 GITEX 2021 展会 资料来源：公司官网，安信证券研究中心 与华为强强联合进军海外市场。公司联合华为

21 畅想未来 技术展望 2025 | AI 自主宣言 21 二进制大爆炸 卡尔（Cal）在一家披萨连锁品牌从事运营工作。一 天清晨，大家边喝咖啡边听某位同事吐槽，这位同事前一 晚在加油站给汽车充电时感到十分无聊。卡尔灵感迸发： 何不将充电时的无聊与饥饿转化为商机？在车辆充电的 空档，车主轻松下单披萨，岂不是一举两得？这可能为企 业开辟一片全新的市场蓝海！但卡尔深知，首要任务是验

济的衣服、毛 毯。虽然一样都是节能产品，但皇明比较强，因为它是靠品牌。 专利也很重要。比如，加油站的油气箱一打开的时候会耗掉很多 油气，加油枪一开一关会浪费很多油气，但这些油气都可以再收集使 用。有人在北京研发收集油气的技术，虽然这个技术不是唯一，可是 他的专利性比较强。他们将研发出的产品卖给加油站，跟油槽连在一 起，打开油槽的时候，油气被吸收再转成油，一年中转化成为石油可 再利用的比例高达5%~10%。