《合同》 市场部主责，暂时按照现有的模板 5 商务谈判 《谈判工作表》 合同谈判注意要点 《招标书》 商务部分、技术部分招投标书文档模板 机会评估 《远程运维项目需求评估表》 用于销售与售前协同打单，包含： 1、客户基本信息 2、项目背景信息（商务信息） 3、客户需求（解决方案信息） 通用版PPT及脚本 公司介绍通用PPT及讲解脚本 MES通用PPT及讲解脚本 设备远程运维通用PPT及讲解脚本

用户可以专注于产品和业务， IT 基础设施的维护和支持交由云厂商来完成； 弹性伸缩，灵活应对业务发展需求，按需使用减少成本；容器服务带来灵活度； 具备快速部署和搭建高可用方案的条件，以及数据安全保护； 获得售前和售后技术支持团队的服务，提供解决方案的建议。 典型案例 · 某移动医疗平台 用户是让用户实现“自诊 + 问诊 + 健康管理”的移动医疗平台。 据普华永道预测， 2017 年全球移动医疗市场规模将达到

和水的进入，还为箱体带来良好的防腐能力。 其灵活的接地方案，能满足不同类型的接地平 衡，而简单快速的单人安装方式，可按需使用 自攻钉或者嵌入式螺母完成安装。 这是一次创新性的合作，经过充分的售前沟 通，威图在标准机柜的基础上，为客户量身定 制了专属产品。由于威图 AE 型小箱体的防 护 等级为 IP55 ，而此次客户提出了 IP66 这 一更高 等级的要求，威图快速响应客户需求， 发挥其

人力 - 大数据 … … 丰富的行业客户应用实践 海南红瑞： 全新营销体系和服务与管理体系 姓名 角色 电话 邮箱 熊剑 行业负责人 18611869427 xiongjian@ 穆晓刚 售前 负责 18610013587 mxg@ 杜鑫 市场负责 18611010005 duxin@ 霍兴华 行业顾问 15010158954 huoxh@ 于伟英 行业顾问 15901328160

传统组织结构之思——分布型组织结构 IT 信息化 产品事业部 IT 信息化 产品事业部 出纳 司机 财务部 物流部 技术部 行政部 销售部 办公室 实施组 副总经理 人力资源 售后组 售前组 派送 会计 后勤 客户部 渠道部 客户部 渠道部 新情况。 经营团队 缺点 组织稳定性不足，多头 管理，管理者之间的权 力斗争，有时会让员工 无所适从，要花费较多

化部署方案设计环节， 该环节主要依靠智家工程师在装机现场反复调试完成，耗时较长严重影响FTTR交付效率，更 使得FTTR交付满意度远低于传统宽带。 中国联通聚焦FTTR装维场景，以智家工程师售前、售中、售后的装维服务流程为主线，在 “装维效率提升”和“装维质量提升”两个方面实现赋能，为智家工程师打造便捷化网络配置 能力，新增规、装、验三位一体用户标准化开通辅助工具，实现FTTR高质量交付。同时强化户

即实现覆盖生产全过程、作业全场景、运营管理各项活动的信息安全动态 监测和分级分类管理等,提升信息安全防护和主动防御等能力。 A. 4 与价值创造的对象有关的能力 企业可打造与价值创造的对象有关的能力,主要包括用户服务能力等,加强售前需求定义、售中快 速响应和售后延伸服务等全链条用户服务,最大化为用户创造价值,提高用户满意度和忠诚度。 用户服务细分能力包括但不限于: a) 需求定义能力,即动态分析用户行为,基于用户画像开展个性化、场景化的用户需求分析、优化 基于用户画像开展个性化、场景化的用户需求分析、优化 与定位等能力; b) 快速响应能力,即以用户为中心构建端到端的响应网络,提升快速、动态、精准响应和满足用户 需求等能力; c) 创新服务能力,即基于售前、售中、售后等的数据共享和业务集成,创新服务场景,提升延伸服 务、跨界服务、超预期增值服务等能力。 A. 5 与价值创造的合作伙伴有关的能力 企业可打造与价值创造的合作伙伴有关的能力,主要包括生态合作能力等

地生活 ”疫情期间 60 后线 上订单翻 4 倍 • 每日 鲜 优疫情期间 40 岁以上 用 户增加 237% • 疫情推动生鲜类电商交易笔数 增加 322% u 零售前后端无人服务被普遍 接受 • 集中化的社区快递柜、生鲜柜、 自提点 • 分拣机器人、物流机器人、 自 动化设备 u 生态型平台加强供应链上下 游的抗冲击能力

技术的研究 和产业化。截至目前，公司已搭建起覆盖省市县三级的销售服务网络，在全国拥有 250 多家国家 / 省级经销商、 1000 多家全球工程经销商、32000 多家全球工程服务商，通过完善的售前、售中、售后本地化服务体系，用 心服务，用情服务，为用户提供专业满意的服务体验。 强力巨彩亮点产品： 室内全彩 Q 系列 pro 版 强力巨彩 Q 系列一直以来广泛应用于智能会议显示、安防监

、油品质量管控等业务环节， 有效解决支付方式单一、油库自动化水平不足及质量流程不规范等问题，助力打造智能化标 杆油站、多元立体化智能服务站。智能客服解决方案则融合人工智能技术，覆盖业务咨询、 售前售后支持等全流程服务，显著提高客户满意度，实现减员增效和客服数据资产标准化。 数智服贸业务方案协同构建了立体化、智能化的服务与贸易新生态，全面提升用户体验与企 业运营效益。 综上，通过生产、经