反观美国，校内的硬件应用占据主导地位，大部分教师和学生实现了平板或笔记本电脑的人手一端， 教学测评练各环节均可基于平板或笔记本电脑开展，数字化水平领先。校外的硬件应用则作为学习补 充手段，以素质教育品类为主，强调寓教于乐和科技体验。 • 2024年中国教育智能硬件市场规模达739亿元，其中校外消费级575亿元，校内机构级164亿元。 • 从产品力来看，在优质内容、大模型刺激下，学习平板的竞争走向标准化和专业化；教育电子纸聚焦 早教类产品有着物美价廉、离线可用、材质安全的特点，细分品类独占细分场景。教育大屏国内增长 见顶；学习平板校内发展遇冷；基于智能手写笔的智慧作业逐步实现常态化落地；XR设备仍面临体 系化内容缺乏、交互体验差等关键制约因素。 • 从渠道力来看，消费级渠道获知来源多元，但购买渠道集中，各渠道特色及不同品类青睐差异鲜明。 同时，运营商作为创新渠道可深化市场教育，OMO模式可进一步发挥本地资源优势。作为机构级渠 较低。反观美国，校内的硬件应用占据主导地位，大部分教师和学生实现了人手一端，教学测评练各环节均可基于平板或笔记本电 脑展开，数字化水平领先。校外的硬件应用则作为学习补充手段，以素质教育品类为主，强调寓教于乐和科技体验。 校内：应用更基础，重点发展教学环节 重点解决教师的教学展示问题，覆盖“教”的环节 教育大屏覆盖率接近饱和 教 师 端 学生校内的刷题练习、考试测评等环节尚未实现数字化 学习平板、智能手写笔覆盖率低于5%

AI 将对人们日常健康管理和就诊行为带来的体验与效率双提 升。 ❑ 问诊咨询、辅助就诊、健康管理三大领域尚存大量未被满足需求：有限且分 布不均的医疗资源与持续升级的多层次健康需求之间的矛盾持续升级，互联 网医疗应势而生，并在疫情期间快速积累了流量（截至 2022 年 12 月国内互 联网医疗用户规模达 3.63 亿、同比增长 21.7%），但也暴露出服务体验弱（局 限性、单一化、质量层次）、变现难（C 问诊。①AI+健康咨询不仅能提高专业度和精准度、也能加强互动性甚至给予 人文关怀，提高“轻问诊”体验。②AI+线上问诊带来“效率”与“效果”的 双重提升，通过诊前 AI 交流及历史健康档案数据提取高效生成精炼准确的主 诉、并通过相似案例比对精准推荐医生，在诊中诊后作为线上助理陪伴始终， 更好的服务体验有望加强 C 端付费意愿、医生时间节约有利于成本控制。 ❑ AI+健康管理：国内“互联网+健康管理”经历了物种爆发→流量竞争加剧→ 据记 录），提供专业个性化健康服务（AI 医生/护士），并创造更多可能性（脑机 接口提供辅助运动与神经康复帮助，提高残疾病人生活质量等）。 ❑ AI+线下辅助就诊：①AI 辅助门诊能提高患者就诊体验，缩短就医时间（通过 AI 辅助门诊，上海儿童医学中心的患者平均等待时间从约 2 小时减少到 0.38 小时），也减少医生信息录入时间使其能专注于诊断处方。②AI 辅助随访（动 语音电话批量呼叫患

8%。 4.1.2 基础软件层 4.1.2.1 操作系统 操作系统是连接硬件和数据库、中间件、应用软件的纽带，向下适配硬件系 统、发挥终端硬件性能，向上支撑应用软件功能、影响用户的最终体验，起到了 承上启下的关键作用，是构建国产 IT 底层生态环境的重要组成部分。目前主流 操作系统主要有 PC 端的 Windows、Linux、OSX 等；服务器操作系统 Unix/Linux， 信创桌面云作为云基础设施的一种成熟使用方式，它采用云计算技术将用户 桌面镜像在云数据中心进行集中存储和管理，然后按需把桌面资源发布给用户， 用户可使用多种类型终端访问个人的云桌面，并获得与本地桌面相同的体验，为 用户提供方便快捷、体验良好的个性化桌面云服务。 信创桌面云具有移动性好、管理运维方便、数据安全性高等优点，受到能源、 交通、金融、党政等行业用户的关注和青睐，现已广泛应用于日常办公、开发设 计、窗口业务等多种应用场景。 业也将得到快速发 31 展，必将进一步推动桌面云在各行各业的广泛应用，助力用户快速迁移到信创办 公环境，加速信创产业的发展和信创生态大融合，并为用户带来更安全、更便捷、 更高效的办公体验。 4.2.6 信创云化路径 近几年，信创大潮的推进，正值各行业传统 IT 架构云化迁移、云原生改造 之际，有助于各行业将信创替代和云化升级相结合，破旧立新，实现弯道超车。 根据应用升

技术，能够实现以极低的边际成本向客户免费提供课程，进 而降低用户门槛，打开流量入口。在此基础之上，多邻国提出“社交优先”战略， 打造流行文化事件吸引用户关注并尝试使用多邻国的免费课程，构筑了“免费内 容降低体验阻力→海量用户构建传播节点→流行事件营销反哺增长”的正循环逻 辑。 图12：多邻国 2021 至 2024Q3 DAU、MAU（左轴）及用户粘性（右轴）数据 资料来源:公司公告，Bloomberg，国信证券经济研究所整理 比例）持续提升， 2022 年第四季度已达到 26.9%，远高于 babbel（我们由 Statista 数据测算，2022 年 12 月约 14.1%），2024 年第三季度已达到 32.9%，形成从短期体验到长期习惯 培养的留存增强闭环，为付费转化奠定基础。 请务必阅读正文之后的免责声明及其项下所有内容 证券研究报告 16 图13：多邻国 2021 至 2024Q3 付费率数据 图14：多邻国 新东方 AI 开放平台 备课 高效备课工具 豆神教育 豆神超拟人 AI 录制课程 备课 课程高效制作与更新 豆神 AI 私教问答 授课 答疑解惑 视源股份 希沃旗下全系产品 授课 赋予课程交互式体验 智慧校园管理系统 校园管理 校园管理 有道 子曰大模型 授课 答疑解惑 卓越教育集团 “鲸准教”、“青椒助教” 备课 借助 AI 工具助力备课 资料来源：各公司官网、国信证券经济研究所整理

展新路径，实现教育全流程的数字化 改造 高等教育数字化就是通过彻底和全面的 数字化转型，形成数据驱动、人技结合、 跨界开放的教育生态，构建更加敏捷、 适切、公平、可持续的高等教育体系， 为学习者提供全面和丰富的学习体验。 高等教育数字化 要推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。 ——党的二十大报告 2025高等教育数字化研究报告 2025 Digital Research Report 综合推进的行动结构方式进行，让禀赋多样 的高等教育资源流动起来、汇聚起来，形成 横向一致、纵向衔接、彼此贯通的智能化联 动体系，提升高等教育人才培养质量、科学 研究水平和社会服务能力，拓展高等教育的 边界，优化学生的学习体验。同时，周期性、 动态性地建立贯穿数字化转型全过程的推进 和考核机制，发挥考核结果的激励作用，持 续推进高等教育数字化转型。 行 动 逻 辑 转 型 的 价 值 创 造 高等教育数字化转型的实践进路： 培养新模式，努力推进数字化转型，赋能学校事业高质量发展。 为进一步提高日常行政办公效率与管理水平，建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体制，厦门大学携手蓝凌打造“系统一体化、 服务规范化、体验便捷化、架构集约化、信息共享化”的新一代协同办公平台，通过四大支撑系统（门户系统、工作流引擎、文档管理、系 统管理），构建公文管理、个人信息管理等七大功能模块，提供灵活、稳定、安全、高效的一体化智慧办公，助力学校更好发展！

。医院是医 疗行为的高频发生场所，处于医保支付和患者需求的交点，在日常经营过程中 产生海量数据，是发展 AI 技术的基础。AI 技术可用于患者诊疗全过程，覆盖多 部位、多病种，起到降本增效，提升就医体验、合理配置优质资源的作用，同 时院内信息化建设也不仅仅只满足于信息的产生、储存和交互，而朝着智能化、 一体化趋势发展。 图 7：医疗 AI 在院内使用场景丰富 资料来源：公司公告、招商证券

图29：智慧医院信息化建设整体架构图 资料来源：卫宁健康官网，民生证券研究院 公司专注于研发、销售和技术服务一体化，致力于提供医疗健康卫生信息化解 决方案，不断提升就医体验与健康水平。业务覆盖智慧医院、区域卫生、基层卫生、 公共卫生、医疗保险及健康服务等领域，是中国医疗健康信息行业具有竞争力的整 体方案与服务供应商。自 2015 年起，公司在夯实传统医疗信息化业务的同时，积