三大管理体系 二个宣传门户 一个运营中心 德诺迈斯智慧园区设计 理念 产业社区服务 App 物业管理 App 园区管理 App 园企管理 App CEO 驾驶 舱 智能感知系统 智能访客系统 智能停车系统 安防监控系统 智能照明系统 环境控制系统 能耗管理系统 周界报警系统 智能消防系统 智能跟踪系统 一卡通系统 电子巡更系统 共享智能展厅 公司战略咨询 物联网学院 共享创客空间 项目对接 产品对接 企业对接 资产运营 园区运营 信息服务 园区活动 办事大厅 园区政策 楼宇管理 能耗管理 数据中心 智能感知系 统统一管理 平台 智能访客 智能梯控 智能停车 共享车位 人脸布控 智能跟踪 越界报警 智能照明 智能环控 智能消防 智能喷雾 视频监控 产业服务 智慧园区产业社区服务平台 产业社区服务融合 基础设施层 园区管理 园区运营 管理体系 协同办公 招商推广 产业分析 体系一：园区运营管理 体系 服务中心 资产管理 园区运营管理配套 服务 8 会议室、报告厅 1 智慧停车 2 智慧访客 3 智慧照明 6 智慧楼宇 4 智慧环控 5 智慧安防 7 智慧照明 企业 服务 园区信息服务 • 园区介绍 • 园区企业介绍 •

PWS 智慧物业系统 点都 IOT 硬件物联系统 点都 COS 园区商城系统 物业端 APP 住户端 APP 微信公众号 微信小程序 支付宝 商家版 APP 企业数字化管理 管财 管物 管事 访客 物联数字化管理 门口 车辆 设备 团购 运营数字化服务 活动 家政 平台数据化 构建核心 能力系统 全产业移动化 管理数字化 服务数字化 移动互联协作 集中部署 互联互通 分权运营 成本 智能云停车 智能云充电 人脸识别乘梯 进入电梯间内， 摄像头识别到人 脸后自动点亮目 的楼层 访客乘梯 访客点击分享的 乘梯链接或扫码 匹配身份后自动 点亮楼层 刷 IC 卡乘梯 进入电梯后，刷 IC 卡自动点亮楼 层按键，直达目 的楼层 对讲联动 当访客呼叫时通 过手机点击远程 开门后，电梯自 动点亮目的楼层 自动呼梯 通过人行通道闸 后电梯自动停留 到所在楼层，减 充电等一系列园区硬件使用及商业消费等 活动功能。 一键通 通过手机 APP 手机一键开门功能快 捷开通所属权限内所有设备 一码通 通过手机 APP 分享微信 /QQ 二维码功能 快捷分享权限给访客。 园区一卡通服务 02 提升员工服务质量，提供科 学的服务评价指标，作为员 工考核（ KPI ）的核心指标。 03 04 品牌提升，激励顾客自主推荐， 提升品牌形象与知名度。 产品升级，以数据为主导，为产

抓拍地感 解决方案 与访客管理系统集成联动， 车牌识 别开闸， 线上自助缴费， 简化流 程 价值 1 ： 提升车辆通行效率 ，杜绝 园区拥堵， 改善体验 价值 2 ： 节约访客和员工时间 智慧应用设计 车牌识别； 人工智能 OCR 智慧园区业务应用场景 ——人员和车辆管理 车牌识别摄像头 客户价值 关键技术 落杆地感 减速带 闸机 进入园区内， 打开访客 APP ： 1 、通过园区 生成二维码信息 通过人脸识别或者刷 二维码方式入园 访客登录门户网站， 填写个人信息， 包括 姓名 、 联系方式 、 车牌号等， 并下载推 送的访客 APP 客户车辆到达， 道 闸系 统识别提前登 记的访客 车牌号， 道闸自动开启 智慧应用设计 智慧园区业务应用场景 ——人员和车辆管理 车牌识别闸机 园区内访客 APP 访客预约门户网站 人脸识别闸机 园区能耗状况实时查看

来访人员 通行管理 基础信息 寝室分配 未归 /晚归提醒 情绪管理系统 基础信息 辅导员信息 情绪识别 个人情绪波动 学生信息 学生信息 毕业管理 寝室实况 未归 /晚归统计 访客统计报表生成 个人出勤报表 浏览器 浏览器 统计生成 智慧应用 情绪预判 教学质量评估 群体情绪 感知层 人脸高清抓拍相机 壁挂式识别主机 捕捉式高清相机 人脸录入注册机 闸机控制 其它联动 决策支撑系统 决策支撑系统 身份认证 访问控制 人脸图库挖掘 工作流管理 预警管理 黑名单管理 终端 终端 家长 家长 教师 教师 职能人员 职能人员 管理者 管理者 身份数据 访客数据 黑名单 人脸属性 访客数据 智能制造系统架构通过生命周期、系统层级和智能功能三个维度构建完成，主要解决智能制造标准体系结构和框架的建模 研究 生命周期是由设计、生产、物流、销售、服务等一系列相互联系的价值 传感器等，实现万物互联；中心控制器集无线 AC 、身份认证、大数据收集分析、上网行为管理和审计、无线有线运维、物联网平台于一体；员工办公、访客网络和无线生产实现三网安全隔离，确保网络安全性；无线生产网采用同频组网技术，接入无线扫码枪、无线摄像头、移动叉车、 AGV 无人搬运车等，不允许其他终端接入，保证生产网络的正常运行；员工办公和访客移动终端使用不同的 SSID ，内部员工通过账号密码接入无线网络， PDA等 办公移动终端使用 PSK+MAC

PAD 公共广播 电子周界 物联感知 电子巡更 GIS 平台支持上亿设备的连接， 服务可用性 99.99% 支持多种网络和多种协议类 型的设备快速接入 访客机 车辆道闸 电子闸机 网络摄像 设备影子 远程维 护 设备组 在线调 试 固件升 级 数据存储 物模型 实时监 控 安 全 认 证 单 元 楼 人脸识别，无感通行 ● 高效辨认身份，深度智能化，住户一脸通行 ● 精准记录出入信息，进出识别有迹可查 ● 数据分析重点人员重点关注，杜绝闲人打扰及安全隐患 ● 住户、访客均支持人脸、刷卡、扫码等多种方式开门 ● 隐形数据引流，商业转换沉淀信息 人脸识别支付 人脸录入方式： ● 通过手机 app 录 入 ● 物业后台录入 商户管理：商户账号、基本信息管理 对账中心：交易账单、发票管理 访客管理：预约管理、黑名单等 发 票 代 码 1 4 5 0 8 1 8 2 2 0 5 8 发 票 号 码 0 0 1 8 1 4 0 1 查 的 码 1 8 6 1 9 1 5 0 7 6 9 贰拾元整 ( 加盖发票专用章有雌 ) 发票打印 访客管理 Al 机器人管控车辆从进到出全流 程 园区服务

务 接 口 服 务 接 口 业务管理 产品管理 数据支撑 订单管理 大厦 3D 引导 电梯层控 节能管理 车辆自动识别 停车诱导 智能停车管理 访客管理 物业巡检 应急指挥 视频监控 人脸识别 多级联动报警 智慧管网 基于各项新技术的智能化管理 智能管理 反向寻车 一键自控 智能一卡通 … … 智慧园 区平台 物 业 服 务 评价反馈 线上物业服务 园 区 业主 物业管理 保洁 服务 安保 服务 线下基础物业服务 房屋 本体 文化 活动 车辆 管理 绿化 养护 访客管理 出入管理 账单查询 其他服务 全新物业管理服务 线上自助式服务 多样接 入方式 推送 > 门户网站 招商政策 项目过程管理 合同管理 成本管理 绩效管理 投资关系管理

BIM & FM 能。 9.2. 门禁管理系统  访客通行 平台通过与现有闸机系统对接，使用户通过手机获取闸机系统根 据用户属性自动生成的二维码，用户本人或访客可通过二维码扫描 进出闸机。  门禁控制 可基于 BIM 模型查看门禁系统开关门状态信息，通过刷卡机或 其他具备识别功能的硬件产品，统计访客量，可查看历史访客流量 数据，针对重点门控，可基于 BIM 平台进行开关门控制。

缘计算系统来处理摄像头、门禁等终端的数据，在进行智 慧控制的同时，借助高速的 5G 网络与云平台交互，实现园 区统一、可视化的安全管理。 • 物业管理： 提供设备设施维护、物资管理、事件处理、访客预约和环 境管理等数字化能力，主要关注设备故障率、事件处置效 率、客户满意度、投诉率等指标，为企业与人员提供物业 保障服务能力。 • 人员管理： 通过对于园区内的人员进行洞察，一方面为人员提供数智 • 法务 • 物流 运维： • 物业管理 • 资产管理 • 租户管理 • 在线支付 • 能源供给 • 设备维护 • 信息发布 • 智能照明 • 智能楼宇 人员： • 访客管理 • 门禁 • 餐饮 • 医疗 • 无人值守商店 车辆： • 机动车管理 • 非机动车管理 • 车辆通行 • 停车管理 • 充电管理 商务： • 客流分析 • 市场推广 高效运营 统一运营 数智运营 未来科研 统一保障 数智科研 未来决策 统一数据 数智决策 4 类 服务用户 1 个 愿景 员工 访客 运营者 决策者 「智慧实验室样板」 数智园区行业参考指南 | "IN" 数智时代 赋能园区转型 36 | 数智园区解决方案集锦 图 17. 之江实验室数智园区大运营服务智能化功能

随着智慧园区不断建设完善，智慧园区的发展也逐步迈入“以人为本”的阶段， 专业高效的运营管理服务成为智慧园区实现保值增值的重要保障。一方面，智慧园区 运营管理服务团队需要综合考虑资产持有方、运营管理方、入驻企业主、职住人员和 访客等多元相关主体的不同诉求，通过组织开展客户需求调研、客户满意度调研等工 作，不断优化提升服务水平。另一方面，以用户体验为核心的理念逐步向规划设计阶 段渗透，要求智慧园区规划设计方案也体现“以人为本”。 新的网络接入及数据存 储方式，实现办公数据向云化转型，推动园区智能化改造、助力产业及企业实现数字 化转型与升级发展；在园区监控场景，以摄像头终端结合智能物联、AI技术，在出入 口、安全、消防、访客等场景提升园区安全性和智能化；在园区跨境场景，可通过联 通国际“两国双园”通信服务产品实现“5G+工业互联网”智慧工厂在欧、美、澳洲 的快速组网。 天翼物联以“四大应用场景+平台+网络+N个终端”为架构，采用中国电信“致 渠道，发展建议；有机 会接触行业“智脑”，加速成果转化与发展。 • C端园区服务人员：随时了解用户的习惯与诉求，先于用户需求为他们提供 服务，知道用户满意度，用于提升服务质量。 • C端外部访客：进入、离开园区无障碍，方便快捷；能够体验智能的园区生 活与消费模式。 图表60：海纳云智慧园区运营管理平台技术架构 来源：海纳云 左邻永佳致力于通过物联网、大数据及人工智能等技术手段，为城市空间运营提

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