智慧园区顶层设计解决方案（39页PPT）

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智慧园区顶层设计解决方案 01 智慧园区建设理念 02 智慧园区顶层设计 03 智慧园区运营管理录加入星球获取更多更全的数智化解决方案 01 智慧园区建设理念城市虚拟运营中心（ EVOC ）、城市应急指挥联动、数字城管综合政务服务体系、市民一卡通、政府门户、社保与税务、数字档案馆智慧社区、智能交通、区域医疗、平安城市、农产品运营体系、环境监控与保护、能源与低碳管理市民综合信息服务、协同工作平台、热线与呼叫中心、统一沟通平台智慧园区、智慧旅游、电子物流、电子商务平台数字校园、在线教育、电子图书馆、知识管理智能城市服务框架高效有序的城市管理应需而动的公共服务宜家乐业的氛围无处不在的沟通新经济的崛起学习与分享的环境智慧理念智慧城市政务医疗教育能源交通产业园区的发展趋势产业园区的发展必须依托于新兴城市的发展，产业园区的管理必须衔接新城的管理。因此，提出了“产城融合 ”的发展思路，同时也建立了推动“智慧新城 ”建设的诸多机制。手段少，园区结构调整、升级缓慢。 4 持续化经营的挑战园区产业趋同，企业根植性差，多元化经营收入转变较为困难。园区产业配套服务薄弱，创新环境建设滞后，企业创新能力较弱，技术原创性较差，无法形成产业集聚竞争力。入驻企业向高新型发展园区竞争向特色化发展园区经济向生态化发展现状瓶颈产业园区的发展瓶颈产业定位的挑战企业发展的挑战园区管理的挑战主导产业种类多、关联度低，缺乏突出的产业优势，不与区内企业的沟通效率低，提供的信息服务、企业支撑利于资源的集中配置，难以形成区域核心竞争力。园区管理向城市化发展 3 1 2 2025 年，全国产业园区数量超过 2500 处，其中，国家级开发区 364 家，占全国 GDP 比重达到 25% ， 10 家软件园区被确定为首批智慧园区试点。科技部：发展众创空间促进大众创业、万众创新。自 2009 年以来，在北京、深圳、武汉、杭州、西安、成都、苏州等创新创业氛围较为活跃的地区涌现出创新工场、柴火空间、车库、咖啡、创客空间、天使汇、联想之星、创业家等近百家新型孵化器。移动互联网快速发展， 2025 年，我国移动智能终端用户规模达 12.8 亿，较 2024 年增长 20.8% 。 80 后 +90 后 +00 后用户合计占比为 73.6% 。随着互联网 + 、一带一路等战略的深入推进，智慧园区、中外合作产业园、产城融合示范区等新业态和新模式将不断涌现。发展背景 2010 年，有 25 家经济技术开发区升级为国家经济技术开发区，这使得我国目前共拥有 79 家国家经济技术开发区。 79 个国家级经济技术开发区 GDP 占全国 GDP 总值约 5% ，且增长率是全国增长率的两倍左右。本世纪初，国外一些信息技术专业研究机构，如国际电信联盟（ ITU ）、美国数字政府学会和国际智慧社区论坛等组织，提出了“智慧城市 ”的概念。在经济结构的调整过程中，作为承载产业与经济发展的重要载体，开发园区在中国经济及社会发展过程中发挥着举足轻重的作用。国内城市建设以“智慧园区 ”与“智慧社区 ” 国外城市规划与设计发展的主流目标是建设发展趋势 79 个国家级经济技术开发区 GDP 增长趋势 2010 年 6 月份全国经济技术开发区的数量 “ 智慧城市 ” 为两大抓手 “ 智慧 ”是一种能力代表着围绕用户提供服务的能力代表着在战略层面研判发展趋势的能力代表着人工智能发展水平的能力 “ 园区 ”是一个载体信息化、工业化、城市化的高度融合是“智慧城市 ”的重要组成内容 “ 智慧园区 ”的目标基础设施完善除硬件建设外，园区在信息化建设方面持续投入，并不断优化和整合注重企业服务为企业成立、成长到国际化提供一系列支持和服务，包含金融、咨询、人力、市场和研发设施等全面服务创新资源丰富园区内除具有产业集群特征外，还有大量的研究机构入驻，为企业创新提供源源不断的技术支撑汹涌的海洋涌动的热泉平静的湖泊初生的溪流萎缩的溪流 Low 科技基础设施 High 园区信息化向更高阶段发展的表现，通过不断优化园区在开发、经营、管理等方面的信息化水平为导向，全面提升园区的市场竞争力，实现可持续发展发展趋势影响园区成长的主要因素在基础设施、服务、资源三方面创新服务 Low High 创新资源提高招商核心竞争力扩大园区品牌影响力提升园区管理服务水平获取增值服务运营收益开辟新的可持续的运营模式和盈利空间增加政府税收打造产业生态链孵化扶持中小企业创造更多就业机会提升政府执政形象实现产业升级和创新提升企业竞争力提高企业办公效率降低企业运营成本改善员工生活水平提升企业信息化水平实现园区企业的拎包入驻建设意义园区管理者企业员工政府智慧园区的体现及意义智慧园区是信息化向更高阶段发展的表现，具有更强的集中智慧发现问题、解决问题的能力 , 因而具有更强的创新发展能力。更全面灵活的物与物、物与人、人与人的互联互通和相互感知更高效安全的信息处理和信息资源整合更科学的监测、预警、分析、预测和决策更高水平的远距离控制执行和智能化执行更协调的跨部门、多层级、异地点合作更强的创新发展通过采用物联网、云计算等技术，感知园区内更加真实、实时、详细的信息，洞察园区事务的变化，实现园区的精细化管理、科学化管理。智慧园区真正体现集约化的特点，在 IT 设施方面、楼宇办公设施、人才资源方面、公共服务方面实现共享，从而有效降低企业运营成本，提高工作效率，提升服务水平和服务质量。什么是智慧园区建设理念智慧园区将充分利用 RFID 、移动通信网络、光纤网络等多种网络互连，充分的实现物与物、物与人、人与人的各种互连，实现泛在、融合、智能的网络。通过各种智能化、信息化应用为园区居民的日常生活等各个方面提供周到、方便、安全、贴心的信息化服务，充分地有效聚集人才，促使园区成为一个智慧聚集地。智慧园区的部署利用各种智能化、信息化应用帮助园区产业实现生产方式、经营模式及运营方式的转变，增强企业竞争力，提升企业的生产效率，实现转型升级，并以园区为核心形成产业链的有效聚合。同时给园区和园内企业带来良好的经济收益和品牌效应。有利于改善投资环境，筑巢引凤，打造招商引资良好平台，逐步改善工业形象，向特色园区、专业化园区发展，大力提高园区的区智慧园区采用“云 ”技术架构，通过“云 - 管 - 端 ”的承载方式，构建面向未来的智慧型园区。感知层采用多种行业终端、家庭终端、个人终端，采集信息；通过园区网将数据信息传送到系统的核心——云平台，在云平台完成对园区业务的统一管理、统一处理、统一存储，消除信息孤岛，实现园区智能化管理。在云平台上运行丰富的云应用，满足不同的行业需求。建设理念域化、集约化水平。 02 智慧园区顶层设计智慧园区作为一项涉及到政务管理、企业管理等多种服务内容的综合系统。其中包含了多种服务的模式。它既提供了 B2E （政府、企业面向内部员工）的内部协作能力，也提供了 B2C （政府、企业面向社会公众、客户）的外部商务处理能力，同时也具备了 B2B （政府面向企业）的服务提供能力。为了给这些广泛的服务提供足够坚实、稳定、安全的技术支持，智慧园区解决方案推荐用户采用云计算的模式作为系统运行的基础平台。在这一平台之上，园区管理方和园内企业可以根据自身业务和需求的变化，自主进行相关应用的改进、增强和扩展。此外，这一解决方案也照顾到目前移动互联网的快速发展，已经把成熟的无线访问技术集成进来，各类用户也可以通过 3G 手机等智能终端接入丰富的网络应用。智慧园区在为各类科技园区提升了管理、服务水平的同时，也提升了在更大范围内的品牌美誉度和吸引力。绿色：节能、低碳、环保协同：沟通便捷、整合多种通信方式集成：软硬件集成、前台业务后台服务集成高效：园区办公运营、服务效率提升、流程 E 化优化安全：园区多层次立体网状安全智能：园区建筑、系统运营管理智能顶层设计生态体系智慧园区 u 产业链互联 u 绿色环保 u 舒适宜居 u 企业发展 u 智能管理 u 创新、高科技目标高端化智能化生态化园区功能 u 基础配套 u 商业商办 u 研发办公 u 生态宜居 u 文化创意规划建设期企业填充期园区成熟期园区改造期基础设施建设园区管理中心协同办公管理园区招商管理园区土地管理建设目标平台升级技术改造园区能力开放创新孵化平台 …… 园区信息整合运营服务平台安全管理平台绿化节能平台 …… 园区企业服务园区协同平台园区信息整合 …… 智慧园区建设目标统一外部接口物联网中间件平台论坛活动交通出行 \| 移动 APP 生活服务餐饮服务社交圈子政务服务税务代办园区管理物业管理招商管理租赁管理企业服务商务服务产业服务众包服务能耗管理办公服务咨询服务中介服务众创空间金融服务电商服务工商代办质检管理资助申请建设框架数据中心通信网物联网移动互联网操作系统数据库 Web 门户智慧园区 OS 平台智慧园区撑基础设施 ESB 企业服务总线基础支统一数据管理统一用户认证支付管理平台统一安全平台大数据分析运营管理平台数据中心企业信息数据库数据库服务器园区传输网络园区 W i f i 网络数据采集及控制视频监控入侵报警车辆管理楼宇控制访客管理生活消费信息发布商务会议能源监测智慧园区的整体系统构架可概括为“一个门户、两大应用平台；一个中心、三张传输网路；一大基础、各类前端采集 ”。园区内的交通、政务、医疗、教育等应用建议与园区外整个智慧城市的相关业务平台或数据中心建立接口。平台应用层平台支撑层信息传输层基础设施层智慧园区门户园区信息服务平台企业服务个人服务总体架构园区综合管理平台园区信息安全保障体系园区运营支撑体系设施管理 ……. 安全管理招商管理项目管理环境管理能源管理物业管理教育培训电子商务 ……. ……. 交通出行办公服务供需平台就业机会金融信息数据库个人信息数据库园区信息数据库物联网传输网络数据通信网络管理传输网络中间件服务器平安城市智慧教育智慧政务智慧交通智慧医疗应用服务器存储服务器综合布线环境监测无线对讲通信管道公共广播硬件支撑平台公共服务层：网络管理 /Web 应用 /Mall 服务 /OA/ 网络增值服务（视频 /IP 语音 … …）基础服务层： SDH / ADSL / VPN 网关 / 万兆汇聚交换（路由） / WLAN … … 软件支撑平台 BI 模型，流程分析（ Modeler) Portal 服务主数据管理信息集成流程服务流程集成连接器 ESB( 消息代理、路由转换 ) Weblogic 中间件 Oracle 数据库协同门户决策分析运行维护管理体系国家标准 , 行业标准 , 地区规定 , 企业标准业务安全信息安全团人力资源管理供应链资金管理内控管理财务管理审计管理知识管理档案管理其它可扩展、可接入系统 SCADA/ AFC 管委会监管系统 GIS/GPS 系统搭建园区一卡通服务服务中心数字城管物流服务 SaaS 投资管理合同管理成本管理质量管理风险管理现代中心报关商检咨询服务 …… 网络安全运营管理租赁管理物业管理客服管理物理安全络安全防护体系配套应用系统平台综合项目管理园区管理系统建设应急指挥企业门户服务云服务协同办公招商管理资产管理安全监督智能会议智能楼宇电子商务 GI S 网络智能广泛感知主动干预智能分析人工智能云计算大数据物联网全面互联公共配套园区企业园区管理商贸配套具体建设的内容根据产业园区的业务类型、规模、开发主体、项目战略目标等方面会存在差异。智能覆盖需求趋向类城市综合体与产业定位、主体、规模相关载体，并且产业园区向产城综合体模式发展。因此，园区信息化建设，作为承载产业与经济发展的重要园区信息化需求逐步扩展为类城市综合体的需求。透彻感知全面互联深入智能 1 2 涉及的具体问题 M2M 开发协议跨终端虚拟化技术一卡通标准各类接口开发云应用定制技术支持移动互联网大数据 SOA 架构云计算物联网为入驻商铺提供摄像机，通过手机和 PC 实现远程店铺监控、远程管理和电子商务、网上宣传。入驻企业按需租赁云端呼叫中心平台资源，支持云平台部署，提供 Web 座席、自动语音、管理服务等。入驻企业可随时随地发起、参与视频会议：使用 PC 、 ipad 、手机均可参会、数据桌面共享，提升会议效率，降低差旅成本。为入驻企业提供 PC 和手机融合型办公系统，随时随地进行邮件操作、收发文、事物审批、公文流转、集团通讯录。出差一样办公。为入驻企业提供运营商级的存储解决方案，包括海量、安全、高速、跨平台的云存储服务。入驻企业按需租赁云端 IT 资源，随时随地访问办公，真正实现 “拎包入驻”。不再更新维护软硬件。 6 云办公 4 云呼叫 5 云存储 2 云桌面技术支持 1 云会议云安全 3 规划先行 , 组织配套 , 夯实基础 , 再求智慧由内而外 , 逐步拓展 , 因地制宜 , 阶段推进基础承载施 . 制化应用建设过程招商管理物业管理交通管理能耗管理安防管理企业协作产业协作门户网站微信微博企业服务平台企业展示平台管理门户 OA 系统 H R 系统财务管理项目管理 G 工 S 智慧园区经营数据分析平台舆情数据分析平台传感器摄像头门禁闸机电子告示光纤宽带 wiFi 3G/4G 云平台云存储云计算 VPN 视频会议呼叫中心一卡通共同参与建设建设与管理规范运维与服务体系功能设外部服 03 智慧园区运营管理以云计算、云存储、物联网基础、全面的 IT 建设，园区资源集约化管理，打造绿色园区。立体安防打造平安园区，促进社会和谐发展智能分析、主动防御的先进技术；分层布防、重点突出的部署战略；消防、安全联动紧急情况快速响应，实现安全和谐的园区。企业信息化应用实现物业智能化的管理、高效的运作，提供全方位的服务；园区一卡通、智能停车管理等系统打造轻松、便捷的生活 / 工作环境，快乐生活、快乐工作；构建园区交流平台、信息发布系统，实现园区资源互通互享，园区内企业、个人、园区运营部门，彼此之间、相互之间，信息无处不再，交流无限。基于云平台的桌面云、云虚拟呼叫中心、统一通讯、高清智真提供园区的商户和企业提供云服务和可拎包入住的办公环境，实现随时随地轻松办公。运营管理智能服务创造舒适安康的生活，构建企业沟通的桥梁高效便捷的办公，实现办公信息化，提升运营效率持续发展的云平台构建绿色和谐的产业建设一个统一的园区运营管理平台，统一管理、统一运营、统一计费、统一数据。在建设过程中借鉴智慧社区、智慧园区智慧城市的商业化经验，整合相关资源形成园区商业模式以移动互联网为依托，综合企业、政务、居民等方面全面再现虚拟园