智慧园区整体化解决方案（48页 PPT 点都）

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点都智慧园区整体化解决方案 版权所有：点都软件（上海）有限公司；未经许可，不得抄袭或私自传播本方案，否则视为侵权！ 股权代码： 210450 上海股交所挂牌企业 点都软件（上海）有限公司 点亮都市美好生活，让社区美好生活多一点 01 公司介绍 股权代码： 210450 上海股交所挂牌企业 1.1 公司基本介绍 为住在小区、在园区里办公的人提供智慧化的生活和工作场景。 只做一件事情 三五年内有效覆盖 20000 个社区，登陆资本市场市值百亿以上。 只有一个目标 打造最具价值的智慧社区平台化公司，让点都成为一个开放性的事 业平台！ 只有一个梦想 点都软件（上海）有限公司成立于 2012 年，上海股权托 管交易中心挂牌企业（股权代码 :210450 ），是专注于智慧政 务、智慧社区、社区新零售一体化的国家高新技术企业及双软 认证企业；通过 ISO9001 质量管理体系认证，拥有“点都”注册 商标和 63 项计算机软件著作权；目前全国拥有 19 家省区服务 机构及 200 余人的专业化团队。 硬件 平台 服务 软件 整合 能力 1.2 我们的核心竞争力 02 方案介绍 股权代码： 210450 上海股交所挂牌企业 2.1 传统园区面临的问题 园区管理产业链长，牵涉 面广；围绕园区的招商管 理、资产管理、企业及员 工服务等面临较多难题； 管理问题 传统经营模式主要依靠租 金和物业管理为主要收入； 行业竞争同质化严重，难 以打造品牌影响力； 经营问题 传统园区经营模式较单一 围绕园区企业和员工开展 多元化经营是发展的主要 途径之一； 发展问题 2.2 未来园区的经营模式 今天模式：主要以产业政策扶 持吸引产业相关企业聚集形成 规模效应，辅以相关配套，提 高产业效率； 传统模式；主要以： 1 、土地 增值收益； 2 、房地产开发； 3 、物业租金； 4 、管理费。 为主要经营模式； 园区 1.0 未来模式：利用互联网和物联 网等科技手段打造以园区资产 运营、资源运营双轮驱动一体 化的园区； 园区 2.0 园区 3.0 2.3 智慧园区建设的目标 模式升级：由原来的单一的资产租赁模式，升级为长期资产和资源运营红利模式 品牌升级：打造定制品牌的软硬一体化 APP 平台，增加客户感知度提升品牌形象 营收升级：通过先进的系统建成智慧园区后，可以牢牢锁定客户并开展增值服务 管理升级：利用信息手段强化对资产管理和物业管理的标准规范，提升管理水平 服务升级：由传统的纯线下服务升级为线上线下结合的服务方式，提高服务效率 助力园区管理、服务、品牌、营收、模式五大升级 2.4 智慧园区整体化解决方案 一个平台 两个门户 三大板块 四位一体 五个在线 可视化 运营平台 外部门户 内部门户 门户及招商 运营及管控 商业及服务 园区运营方 园区企业方 园区员工方 园区公众方 管理在线 服务在线 客户在线 设备在线 伙伴在线 2.5 点都智慧智慧园区三大板块介绍 全息基础数据 用户画像数据 日常运营数据 人车行为数据 设备运行数据 消费交易数据 系统预测分析 云人脸识别 智能云门禁 智能一卡通 工单管理 租赁管理 仓储管理 财务管理 品质核查 个人事务 资源管理 客户关系 智能办公 管人 营销管理 评价管理 会员积分 点都 PWS 智慧物业系统 点都 IOT 硬件物联系统 点都 COS 园区商城系统 物业端 APP 住户端 APP 微信公众号 微信小程序 支付宝 商家版 APP 企业数字化管理 管财 管物 管事 访客 物联数字化管理 门口 车辆 设备 团购 运营数字化服务 活动 家政 平台数据化 构建核心 能力系统 全产业移动化 管理数字化 服务数字化 移动互联协作 集中部署 互联互通 分权运营 设施设备 安保巡逻 预算成本 人事管理 桌面管理 数据分析 系统管理 智能云梯控 智能云充电 智能云对讲 智能云停车 智能云监控 智能水电表 智能云广播 智能云货柜 智能传感器 客户管理 商品管理 店铺管理 市场管理 数据分析 系统设置 商城概况 订单管理 资产管理 建筑 金融 2.6 点都智慧园区产品架构介绍 2.7 集园区建设、管理、运营一体化生态平台 硬件 软件 平台 服务 整合 能力 数据 流量 C 端应用 +B 端管控深度融合 03 分系统介绍 股权代码： 210450 上海股交所挂牌企业 面向物业公司内部的 全面信息化管理平台， 历经 10 年迭代数十 次，集上千家物业用 户智慧和应用沉淀打 造的可落地经得起考 验的物业内部管控信 息化系统；涵盖财务 管理、客户关系、协 同办公、仓库物料、 设施设备、品质核查、 综合巡逻等十二个业 务子系统； 3.1 智慧物业工作系统 全面收费管理子系统 全 灵活收取各种费用 物业费租金水电费公摊押金单个批量快速收取 堵塞“跑、冒、漏” 应收、实收、未收一览无遗，所有操作有痕迹 堵 欠费预警自动催缴 定期自动欠费应缴预警并以短信微信推送给客户 催 灵活定义各种公式 可视化灵活设置各种复杂公摊收费标准计算公式 灵 多层穿透式统计 国内独家汇总表明细表多级穿透式统计查询技术 独 支付宝微信扫码收款 物业费租金水电公摊费押金快速收取 收 发票收据一键打印 支持航天金穗、百旺金赋发票系统一键开票 票 财务接口银行代收 接 与财务软件对接生成凭证，支持银行批量代收 分项目、分角色、图形化展示 客户关系管理子系统 以客服总台为导向即时响应服务诉求 国内首家独创 来电即弹出客户以往欠缴费信息、报事报修投诉进度 来电弹屏 分部门分专业的工单统一调度中心和限时逐级提醒机制 统一调度逐级提醒 业主客户端（ APP 、微信公众号）与员工端（物管帮） 数据实时互联互通 内外双移动端直连 客户服务—工单调度中心监控图 商业租赁管理子系统 完整的商业管理业务流 从意向客户管理到签订意向书、合同预订、合同签 订、续租、转租、退租、变更、终止、返租流管理 灵活支持多种计租模式 2017 版全新支持固定租金、保底抽成取高、纯抽 成、固定租金 + 营业抽成，以及灵活租金调整方案 多种方式自定电子地图 电子地图支持自定义自动生成、颜色状态定义，按商铺 功能、商铺状态、商铺费用、合同状态灵活查询 设施设备管理子系统 按照巡检规则和年度维保计划自动生成工单任务，按时提醒推送 自动工单智能提醒 每台设备一个二维码标识，扫码即操作，无学习门槛 离线扫二维码操作 一键导入台帐，全面管理设备运行巡检维保过程 设备全生命周期 扫码体验 移动巡逻管理子系统 扫码体验 巡逻 地点 设置 巡逻 路线 设置 巡逻 任务 中心 任务 提醒 现场 巡逻 异常 处理 结果 记录 发起 工单 报表 统计 VR 园区动态化 ● 360 度全景 VR 直播适用于各种园区、户外、室内等场景。 ● 支持 HLS 、 RTMP 等流媒体 VR 直 播 / 点播服务。 ● 支持高并发接入观看。 ● 支持 PC Web\IOS\Android\ H5 ，多终端直播 / 点播服务。 ● 支持直播录制、转点播及存储服务。 ● 提供完善的流媒体质量监控。 第三方集成 设备信息采集 第三方集成 主要应用于建筑内所有机电设施，包括配电变压器、低压开关柜、生 活水箱、污水泵、视频监控、电梯、门禁、道闸、公共照明、消防主 机、通风风机、水泵、入口闸机、冷却塔、冷水机组、冷却泵、柴油 发电机等相关能耗监控。 发电机房 风机房 电梯机房 配电房 水泵房 制冷机房 温湿度 烟雾 震动 噪声 PM2.5 非法闯入 水浸 热源 爆管 漏电 物管帮 APP ，全员移动协作应用 系统概述： IOT 智能硬件物联系统基于互联网应用场景开发，全面整合人脸识别、云门禁、云 对讲、云停车、云充电、云梯控、云监控、云货柜等，打破各个硬件的信息孤岛， 统一管理，互联互通，将硬件动作数据进行加工分析最终发挥其最大价值。 人行数据：实时记录人出入通行 数据，对接公安平台，通过数据 分析挖掘更多价值。 充电数据：电动车充电及汽车充 电数据，充值、用量及扣费等 货柜数据：等各种智能货柜的会 员卡充值、消费记录、余额提醒 等 监控数据：实时公共区域的监控 画面，存储报警影像。 3.2 IOT 硬件物联系统 车行数据：实时记录车出入通行 数据，对接公安平台，通过数据 分析挖掘更多价值。 S1 S1 （ 4G ） S1-PLUS S1-PLUS （ 4G ） 218*389*30mm 282*505*30mm AI 超极屏 ● APP 自助人脸采集， APP 自助发卡功能； ● 零配置，云端一键注册，自动下发数据； ● 零维护，固件程序支持 OTA 自动升级； ● 采用“端 + 云”模式，支持无限量人脸库； ● 采用体感 + 光感混合检测，暗光识别率和速度大幅提 升； ● 支持无网脱机识别，有网断点续传功能； ● 设备端支持人脸库实时更新，报警联动功能； ● 支持物业通知、欠费提醒，扫码缴费功能；； ● 支持外接辅助摄像头，支持双路视频流检测功能； ● 支持人脸活体检测及双宽动态，有效解决逆光环境； 云人脸识别 1 、支持 10 万张人脸库 2 、移动端采集人脸 3 、小于 1 秒识别速度 4 、灵活应用出入口通道闸 应用场景： 1 、室外（小区大门） 应用场景： 1 、室内（楼宇大堂） 场景应用： 1 、控制大门人行通道 2 、控制单元门口出入 3 、控制电梯楼层按键 功能亮点： 1 、刷卡联网开门 2 、动态密码开门 3 、手机远程开门 4 、手机摇一摇开门 5 、二维码授权开门 智能云门禁 智能云对讲 ● 互联网化停车系统 ● 与物业系统自成一体 ● 摄像头 + 本地 + 云端存 储 ● 识别率 99.9% 以上 ● 移动端月卡办理和续费 ● 临停扫码缴费 ● 一键呼叫、无人值守 互联网停车系统防止管理漏洞，无人值守降低人工成本 智能云停车 智能云充电 人脸识别乘梯 进入电梯间内， 摄像头识别到人 脸后自动点亮目 的楼层 访客乘梯 访客点击分享的 乘梯链接或扫码 匹配身份后自动 点亮楼层 刷 IC 卡乘梯 进入电梯后，刷 IC 卡自动点亮楼 层按键，直达目 的楼层 对讲联动 当访客呼叫时通 过手机点击远程 开门后，电梯自 动点亮目的楼层 自动呼梯 通过人行通道闸 后电梯自动停留 到所在楼层，减 少等待时间 预约呼梯 准备出门时点击 出门乘梯，电梯 自动预约停留到 所在楼层 智能云梯控 远程查看 智能告警 开放 API 整合硬件厂商 智能云监控 系统概述：智慧园区运营平台是基于多商家多店铺底层业务开发电商平台， 广泛适用于 O2O 、 B2C 、 C2C 和 C2M 等商业模式，与智慧物管工作平台 数据互联互通，与智能硬件数据平台无缝对接实时互联。 商家管理：对商家认证审核等基 本信息管理 产品管理：对平台产品的结算比 例、产品规格详情进行实时管理 资金管理：对平台资金的待结算、 已结算、退款、保证金、用户储 值资金进行管理 订单管理：管理待付款、已付款 待服务、待配送、已核销的订单 营销管理：优惠卷、积分、支付 有礼、随机红包等营销活动管理 数据分析：实时对平台和产品的 PV/UV 等多纬度的分析 评价管理：好评中评差评 3.3 园区商业运营系统 一卡通 一张卡片即可实现小区门禁，梯控，对讲， 充电等一系列园区硬件使用及商业消费等 活动功能。 一键通 通过手机 APP 手机一键开门功能快 捷开通所属权限内所有设备 一码通 通过手机 APP 分享微信 /QQ 二维码功能 快捷分享权限给访客。 园区一卡通服务 02 提升员工服务质量，提供科 学的服务评价指标，作为员 工考核（ KPI ）的核心指标。 03 04 品牌提升，激励顾客自主推荐， 提升品牌形象与知名度。 产品升级，以数据为主导，为产 品精进 & 新品研发提供专业参考。 01 提升消费者体验；通过问卷，真 实掌握顾客需求，持续提升顾客 消费体验。 满意度测评及投票 告别传统人工管理。 定制化服务开发。 随时随地移动预约 会议流程在线编辑。 园区用车服务 ● 支持网页端和手机 APP 端同时监管，数据同 步。 ● 支持车辆 / 司机基本信息管理，数量不限。 ● 支持 APP 手机端、电脑端同时管理，方便快捷。 ● 支持微信好友分享车辆定位。 ● 支持多种缴费模式。 ● 实时查看车辆信息 园区用车服务 商家移动端 APP . 生意经 - 精准做生意，精准做广 告 业主移动端 . 点生活 APP . 微信 . 小程序 微信服务平台 面向业主 / 租户提供轻应用 数据分析 数据分析 04 应用价值 应用价值 经营多元化 打通线上和线下 更有利数据沉淀 用户画像更完善 开展增值化服务 提升竞争力 降低公司运营成本 提升物业费收缴率 规范企业内部管理 提升园区品牌形象 管理更高效 服务过程可追溯 品质管控可量化 设备管理精细化 安全管理可控化 员工办公更轻松 降低沟通学习成本 降低企业人力成本 提高业务办理效率 提高员工办公效率 05 典型案例 典型案例 项目：义乌高创科技园 面积： 31.62 万㎡ 类型：科技创业园区 地点：义乌市 项目：中成智谷文化创意园 面积： 21 万㎡ 类型：文化产业园 地点：上海市 项目：北京国家广告产业园 面积： 26.8 万㎡ 类型：科技创业园区 地点：北京市 项目：龙腾时代产业园 面积： 5.6 万㎡ 类型：科技孵化园区 地点：广州市 项目： G60 科创园 面积： 16 万㎡ 类型：科技产业园 地点：上海市 项目：北虹桥电商产业园 面积： 24.2 万㎡ 类型：电商产业园区 地点：上海市 项目：河南外包产业园 面积： 47 万㎡ 类型：科技创业园区 地点：郑州市 项目：复兴城互联网创业园 面积： 8 万㎡ 类型：互联网科技园 地点：海口市 项目：天津汇川商贸城 面积： 15.3 万㎡ 类型：商贸园区 地点：天津市 项目：安庆筑梦新区 面积： 31.03 万㎡ 类型：产业新区 地点：安庆市 项目：河南国家大学科技园 面积： 271.8 万㎡ 类型：国家级科创园 地点：郑州市 项目：华菱综合市场 面积： 300 多万㎡ 类型：商业贸易园区 地点：乌鲁木齐市 欢 迎 交 流 感 谢 观 看