大数据思路： • 实时话务数据及来电原因监控 • 微信移动终端数据展示 应用场景： • 8 ： 00-24 ： 00 每 2 小时话务水平微信 推送 • 话务低于预警线， 自动进行提示和工作安 排 • 每时段策略执行结果显示 应用效果： • 问题导向明显 • 追踪目标清晰 • 各问题团队可快速响应 • 团队执行力考核依据 00) 启动橙色 预警应对措施 启动黄色 预警应对措施 启动蓝色 预警应对措施 启动严控 预警应对措施 案例 --- 智能效能之话务水平四色预警可视化管 理 30 大数据思路： • 实时话务数据及来电原因监控 • 微信移动终端数据展示 应用场景： • 8 ： 00-24 ： 00 每 2 小时话务水平微信 推送 • 话务低于预警线， 自动进行提示和工作安 • 每时段策略执行结果显示 应用效果： • 问题导向明显 • 追踪目标清晰 • 各问题团队可快速响应 • 团队执行力考核依据 案例 --- 智能效能之话务水平预警可视化管 理 31 工作年限 加班贡献 服务品质 效率管理 培训学习 收入价值 综合评

清华同衡数据实验室 (Urban Data Lab,UDL) 开放数据平台，与地方政府和数据企业、研究机构合作 , 致力于 城市数据的采集、开放、研究和市场化应用。 职住平衡 房价 危险品运输 雾霾预警 大城市治理 文创产业 国庆假期旅游 学区房 交通问题 机动车 同衡原创：“自上而下”与“自下而上”相结合的智慧城市发展模式 自上而下： •政府对智慧城市做出合理的 顶层设计与总规划 •政府建设必要的网络、数字 态和运行环境状态，及 时预警，处置地下管线的 异常，减少和降低事故安 全隐患。 作用 智慧管网 智慧排水 智慧供水 智慧燃气 智慧供热 智慧井盖 运行监测 紧急预警 智能调度 分析预测 运行监测 紧急预警 智能调度 分析预测 运行监测 紧急预警 智能调度 分析预测 运行监测 紧急预警 智能调度 分析预测 运行监测 紧急预警 智慧管理与服务 智慧管理与服务 案例二：顺德北部人口分布及流动研究 案例一：草原天路旅游产业大数据分析 案例二：北京文化创意产业空间分布变迁 案例一：大数据分析北京学区房 案例二：极端天气对出租车运营及居民出行的影响 案例一：雾霾红色预警期间城市综合分析 案例二：物联网数据支持下的环境质量监测网格 产业经济 C 新兴数据的应用方向 一、人口社会 获取实时精准的街道层面人口分布，流动数据辅助人口疏解，产业转移，土地利用政策的

搜索，辅助医师对患者病情做出准确的诊断和治疗，为城市居民提供更为完善和及时的医疗 服务，让社区卫生服务中心发挥更大的作用，彻底解决“看病难、看病贵”等问题。 维护社会安定、动态安全监管和高效应急事件处置方面，通过犯罪实时监控、预警和分析侦破 系统，从海量数据中甄选有价值的信息，为公安机关等部门提供智能分析支持，使案件侦破手段 显著改进，有利打击和预防犯罪，保证城市的安全稳定。 “智慧服务“是“智慧的城市“的普惠基石。通 智慧的城市在中国突破 27 • 智慧城市的价值——为城市生态发展给予智力支撑 智慧城市解决方案，可以充分挖掘利用各种潜在的信息资源，加强对高能耗、高物耗、高污染 行业的监督管理，并改进监测、预警手段和控制方法，从而降低经济发展对环境的负面影响， 最大限度实现经济和环境双赢发展；合理调配和使用水、电力、石油等资源，达到资源供给 均衡，减少浪费，实现资源节约型、环境友好型社会和可持续发展的目标。 分析出这种药品本身是否有效，是否比别的药有效，是否比别的药副作用大；药物和体质 之间，药和药之间都可能存在过敏反应，如果通过信息化手段设立医药副作用知识库，系统 可以在医生开据处方的时候提供一个实时安全用药预警，有效避免医疗事故，弥补医生经验 的不足。 “智慧的医疗”酝酿中国特色医疗解决方案 因为医疗体制和医疗水平不同，IBM强调实践要根据中国卫生部的要求，根据各地卫生局和 医院的要求，合作研究和订制适合中国医疗行业的解决方案。

群，制定有效策略。 ·库存管理与供应链压力：服装行业上新快、销售周期短， 库存积压风险高。数据显示，2024上半年超半数服饰企业 营收下滑，部分因库存管理能力不足导致成本攀升。企业 需通过实时数据监测和智能预警系统优化库存。 ·渠道分散与流量争夺：电商流量下滑与实体店转型压力 并存。运动品牌B通过电商内容优化提升转化率，快奢品牌 UR则通过强化线下体验（如全球设计师团队）保持竞争力。 当前服饰电商需投入更高成本争夺有限流量资源。 企业销售增长。品牌需通过情感价值（如UR的"自我表达" 理念）或可持续产品线重塑吸引力。 综合来看，面对市场竞争形势的演化，在新一轮增长期中，服饰时尚品牌需要进行一次组织能力的系统化升级，并结合数据 驱动决策（如库存预警系统）、深化人群研究（精准捕捉消费动机）、布局全球化设计资源、通过内容营销提升转化率，同时在 成本控制与品牌溢价间寻找平衡点。服饰时尚行业由于参与者众多、市场集中度高，市场竞争十分激烈。无论是“求生存”还 管理库存相关数据，包括库存数量、成本、销售数据等。通过数据的集中 管理，可以提高数据的准确性和一致性。通过业务中台的数据分析工具和仓储管理系统，实时追踪和监控库存情况。包括库 存周转率、滞销品的预警、库存盘点等，以便及时调整采购计划和销售策略，降低库存风险。 此外，利用数据分析和算法模型，对库存进行预测和优化。根据历史销售数据、市场趋势等因素，预测库存需求，并合理规划 库存水平，以减少过剩库存和缺货风险。

数据技术， 数据获取、处理及分析响应时 间大幅减少，工作效率明显提高，同 时降低了园区管委会开支。打造责任管委会。 同时，本次智慧园区建设将提高管委会决策的科学性和精准性， 提高园区应急预测预警能力以及应急响应能力，越来越多的城市、 园区摒弃经验和直觉，依赖智慧大脑的数据和分析进行决策。现在 智慧大脑又超越了传统的数据分析方法，不但是对大数据分析挖掘， 对言论、图表等都可以进行深度挖掘。人工智能、大数据的深入及 动态监管，以现代技术手段加强节能管理，加大节能监管力度，提 升节能工作的管理水平。实现对园区重点用能单位各类能耗情况的 在线监测和主要用能设备的智能化控制，对园区及企业能耗进行综 合分析、监测预警和用能优化。 3、智慧安全监管系统 综合安防集成管理平台可以接入视频监控系统、人脸识别系统， 车辆出入口控制系统，车辆测速系统、停车管理系统、人员通道闸 机系统、门禁管理系统、紧急报警、消防报警系统等多种安防的硬 估办法，提高监管工作的实效和水平。加快推进安全监察、行业监 管、综合监管和基础性管理业务系统应用和业务协同，深化安全生 产监管工作，实现对园区重点企业安全生产情况的实时监控，并与 在线应急指挥联动，对园区及企业安全生产状况进行分析预警。有 效提升科学决策、精细化管理和个性化服务水平，健全绩效评估和 长效运维机制，推动示范应用。 4、智慧环境监测系统 智能环保监控系统基于物联网传感和无线传输技术，对园区内 的空气质量、水

C- V2X 直连通信发送给车端，由车端进行车辆控制。场侧平台能够对停车路线进行规划、 车位安排上实现最优配置。车辆按照停车场规划的路线行驶过程中，停车场可以对道 路上的突发状况向车辆进行实时预警播报，确保车辆行驶安全并停到恰当的车位。 车场协同方案的优点是降低场侧投资，仅需提供辅助感知、地图定位等信息，传 感器要求低；同时车端成本也低于单车智能方案，可复用量产车现有传感器与自动泊 车入位功能，通过空中下载技术（OTA 通信采用运营商已经部署的 4G/5G 网络，实现智能终端和车辆、智能终端以 及车辆和云服务平台之间的通信。辅助传统车辆和网联车辆，实现车位预约，洗车、 充电等服务预约，车找位导航路径获得，超视距动态安全预警信息提示等功能；对于 AVP 车辆，可实现控制点火熄火命令下发、一键召停车命令下发，路径规划信息下发、 获取车路轨迹展示，查询车辆状态，App 一键召停车服务界面等功能。 我国已经实现车规级 ，借助高 精度厘米级定位与多相机目标拟合，将实时动态感知信息叠加呈现在 App 的传统地 图上，引导驾驶员将汽车高效的开到指定的空闲车位。在沿车找位导航路径行驶过程 中，能够提供超视距动态路况预警，行人车辆信息实时推送，车路信息实时交互等服 务，为驾驶员提供数字化全息视角确保驾驶员安全。车找位引导服务，适用于车流量 大，车位紧张的停车场，它能帮助车主快速高效的停车，大大的提升了车主停车效率。

时热力分析等功能。 7.2.10 舆情管理 7.2.10.1 应建立舆情监测系统，实时监测各类门户网站、客户端的网络舆情。 7.2.10.2 舆情监测系统应实现舆情全天候无间断监测、记录、预警、追踪、分析、研判、处理。 7.3 场馆综合运维管控平台 7.3.1 数字孪生 数字孪生技术的应用应实现对场馆重要资产、能源、人员等空间定位和数据协同，实现场馆空间、 资产、安全、运维 环境及水质监控管理应用应具备场馆环境温度、湿度以及颗粒物（PM2.5、PM10）、二氧化碳、 挥发性有机化合物、氧气等空气质量要素以及噪音、水质水温的监测、评估、安全预警等管理功能。 7.4.4.2 场馆所监测的室内环境和空气质量应符合GB/T 18883、GB/T 17095等要求并及时预警。 7.4.5 智慧安防设备平台 7.4.5.1 智慧安防设备平台应具备对场馆重点部位、设施设备进行实时视频监控、异常识别、报警联

理签批，国务院印发《国务院关于印发促进大数据发展行动纲要的 通知》（国发〔2015〕50 号），提出旅游服务大数据建设的主要内 容是“要求建立旅游投诉及评价全媒体交互中心，实现对旅游城市、 重点景区游客流量的监控、预警和及时分流疏导，为规范市场秩序、 方便游客出行、提升旅游服务水平、促进旅游消费和旅游产业转型 升级提供有力支撑”。 11 2.2.1.2 对接 XX 省省域智慧旅游建设的需要 XX 区智慧旅游建设是支撑 能识别、智能管理、跟踪定位、数据采集和在线监测等，为强化环 境地质管理、设施监管、森林防火等管理服务提供技术支撑。通过 物联网数据融合及智能技术与管理及服务应用系统的持续融合，基 于网络数据信息的决策支撑、应急处理、灾害预警及处理等业务类 型将取代单纯的信息采集、发布等，成为物联网应用的核心。 3.大数据 数据正在迅速膨胀并变大，它决定着智慧景区与城市的未来发 展，虽然现在可能并没有意识到数据爆炸性增长带来问题的隐患， 促改革、调结构、惠民生和推动政府治理能力现代化的内在需要和 必然选择。 利用大数据建设 “互联网＋旅游”的主要内容是“要求建立旅游投 诉及评价全媒体交互中心，实现对旅游城市、重点景区游客流量的 监控、预警和及时分流疏导，为规范市场秩序、方便游客出行、提 升旅游服务水平、促进旅游消费和旅游产业转型升级提供有力支撑”。 目前，基于大数据的“互联网＋旅游”建设模式已经成为全国很多城市 谋求旅游产业提

对边境重点地段 、敏感时期实施无人机巡查巡边。 5. 低空＋军民融合： 挖掘、培育一批军地、军民、军警、军企共建共用直升机起降点项目，研发军民融合智 慧 气象服务平台， 推进阿拉善盟守边固防气象监测预警服务智慧系统建设。 6. 低空＋工业应用： 积极引进国内外成熟优质的低空经济飞行器等装备制造企业， 发展无人机 、小型载人机 、滑翔 机 、动力伞 、滑翔伞 、热气球 、 eVTOL 等低空装备与套材研发制造和试验试飞 探索我市低空经济发展路径 4. 山西（山西省、 长治、 晋 中） 12 发文单位：长治市人民政府 办公室 应用场景： 1. 航空应急救援：要进一步加强应急救援联动指挥中心建设，完善应急救援预警、指挥、实施等体系，健全航 空护林灭火 、城市消防巡护 、矿山安全巡护等措施， 加快推进成功通航改装大型固定翼应急救援飞机项目。 2. 文旅： 通过推出“短途运输＋低空旅游”精品项目， 先行发展市场需求量大的低空旅游业务。 航空培训产业（包括无人机驾驶证 、飞机驾驶员和维修飞机培训） 和航空金融产业（包括应急飞机租赁 、 航空产品保险 、产业基金） 。 提升海上低空运维服务 。加大低空产业在海洋经济中的应用， 发挥低空飞行器在海洋灾害监测 、预警与灾后 评估 、救援协调等应用方面的独特优势 。海事部门利用直升机和无人驾驶航空器进行海上搜救与救援行动 、 海上执法与安全管理； 生态环境局采用无人机等低空飞行平台， 实施海洋环境的全面监控

·管理数智化：用数字化方式重构业务流程，实现流程在线、管理在线，提升效率、 保障合规。搭建数字化工作台，以岗位为中心，提升各岗位工作效率。通过数据平 台，基于大数据技术集成业务最佳实践并提供低代码平台，发现问题、预警异常、 辅助决策。 助力零售赢在数字时代 Empower Retailers to Thrive in the Digital Age �� ·AIoT解决方案：推出多款AI agent 产品，如AI