6.7.3.1 场馆运维管理应用为场馆内设施、设备、能效、环境等监控和管理提供运维保障。 6.7.3.2 场馆运维管理应用包括数字孪生、综合态势、实时能耗平台、资产管理、智能应急管理、智 慧物业管理、数字化办公、大屏可视化管理、知识管理、事件日志管理、权限管理、疫情防控管理等。 6.7.3.3 场馆综合运维管控平台各子应用应符合7.1、7.3的规定。 DB33/T 2305—2021 行为、特征进行视频信息采集、智能分 析，实现智能巡检、警报信息自动发送、应急预案启动、内外场联动指挥、附近资源查询、现场处理、 异常恢复、事件记录追溯等。 7.3.6 智慧物业管理 7.3.6.1 智慧物业管理应用应实现对场馆保洁、绿化、安保、设施设备安装维护、器材报障、车辆管 理等后勤保障服务的在线预约、在线缴费、线上投诉和建议。 DB33/T 2305—2021 9 7.3 17 综合态势 ● ○ ○ 18 实时能耗管理 ● ● ○ 19 资产管理 ● ● ● 20 智能应急管理 ● ○ ○ 21 智慧物业管理 ● ● ● 22 数字化办公 ● ● ● 23 大屏可视化管理 ● ○ ○ 24 知识管理 ● ● ● 25 事件日志管理 ●

心，增加企业入住园区前的服务满意度，同时也为入住园区企业节 约时间用于自身企业建设。 8）物业报修 各个园区企业可以向各个园区的物业管理者提报房屋、设备、 水、电等损坏信息，物业管理者接到物业保修后及时进行回访和维 修并记录维修结果。 9）物业缴费 园区企业定期通过平台缴纳物业管理费用，平台记录每次缴费 详细情况，记录缴费台账并给出各种统计报表。 10）园区论坛 园区论坛为用户提供一个互动交流的平台，可以让用户围绕园

在通过技术手段解决用户停车难问题的同时，停车产业链的下游设备厂商在积 极通过打造 SaaS 化的智慧停车云平台能力，使业务向停车场运营管理的上游服务延 伸。 首先，不同角色对智慧停车场的运营管理各有需求： 角色 1：物业管理方 物业作为停车场最直接的管理方，迫切需要“降本、增效、提质”，出入口道闸 等硬件设备是否稳定、可靠，车场收费管理软件是否简单易用、计费准确，尽量避免 与车主因计费产生纠纷是传统物业关注的核心问题。