某大型家私集团 SAP 信息化 项目规划方案 2 公司简介及家具行业业务理解 1 2 XX 家私 ERP 项目建议书 目录 对 XX 家私信息化业务分析与需求理解 项目规划、实施策略与保障 2 3 4 XX 家私基于 SAP 核心解决方案介绍 3 针对家俱行业提供全价值链解决方案 - 全产品线 财务分析与业务分析 BI 预算及费用控制 产品设计与工艺管理 销售到交付的端到端 7 公司简介及家具行业业务理解 1 2 XX 家私 ERP 项目建议书 目录 对 XX 家私信息化业务分析与需求理解 项目规划、实施策略与保障 2 3 4 XX 家私基于 SAP 核心解决方案介绍 8 我们理解的项目背景之一：快速发展变化的企业组织和管控架构 人力 资源 行政 中心 董事长 总经理 财控 中心 采购 中心 硬体 研发 中心 软体 研发 中心 对 XX 家私信息化业务分析与需求理解 项目规划、实施策略与保障 2 3 4 XX 家私基于 SAP 核心解决方案介绍 18 一、 XX 家私核心业务管理领域：核算与管控 核算与管控 数据管理 销售管理 制造管理 采购管理 营销与市场管理 仓储管理 通过 SAP 灵活的组织构架，适应多变 的组织变化需求；通过业务财务一体化 和核算主体核算方法的实施，满足成本 的精细化管理与可追溯性

原材料交付计划 天 供应链 采购员 SAP 6 装运计划 ( 国内 ) 17 周 周 / 日 (TBC) 主计划 成品生产计划 装运优先级 CDC/RDC 库存 CDC 到 RDC 的 日装运计划 天 国内营销 计划物流 经理 SAP 7 装运计划 ( 海外 ) 17 周 周 / 日 (TBC) 主计划 成品生产计划 装运计划 天 海外营销 计划物流 经理 SAP 未来供应计划定义 除以 角色 频率 主数据 地点  供应网络组成的节点，包括工厂和配送中心 SAP(ERP) 营销 周 SKU  SKU 到分公司或渠道 SAP(ERP) 营销 周 BOM ©  研 发 录入 BOM ，关注关键 物料的物料约束 PLM 研 发 / 供应链 周 运输路线  基于距离从工厂配送到配送中心或渠道 SAP(APO) 物流 周 资源  不同 SKU 所需的不同产线或模具等资源 每周物料库存和到货量变更 SAP(ERP) 采购 周 安全库存  分公司要保留库存以应对由于促销和供应提前期引起的需求 波动 SAP(APO/ SNP) 营销 周 NPI  确认新品上市日期  定义爬坡产能计划 PLM 研 发 制造 周 EOL  定义 EOL 日期 / 数量 PLM 营销 周 动态数据 日生产计划  考虑冻结期内的日生产计划 SAP(TBD) 制造 日 在库量

职责定义  分析现有系统 与未来业务架 构的对应  分析差距，找 出业务和系统 变化需求  理出可完善点  细化具体 EA 工作任务及工 作路径 差距分析 3  SAP 与业务 架构的对应  架构或技术 的可完善点  设计未来门户  设计单点登录 和用户权限集 中管理  设计可组性服 务  设计数据服务  设计共享基础 服务 数据模型 数据架构 设计 5  主数据模型 语义视图  公共数据逻 辑模型  分析型数据 逻辑模型  设计原有门户 与 SAP 的集成  设计原有集成 平台和 SAP 集 成  设计原有系统 和 SAP 数据传 输接口  设计未来数据 集成平台 技术架构 设计 6  技术架构总 方案  SOA 集成设 计和 ESB 部 署概要设计 企业架构管理 架 构 管 控 实 施 5 ERP 实施 一体化平台 技术需求 一 体 化 平 技 台 术 需 求 协 同 协 同 SG-ERP 项目实施工作方法 企业架构设计工作与 SAP 工作组的协 同 合作 业 务 架 构 设计未来企业 业务流程库 企业级流程分析 一级至三级 四级一下流程 分解分析 业务对象分析 信息流分析 统一功能分析 职能边界划分 权限分析

版权声明 本调研报告属智享会 &SAP 所有。 调研主办方 联合主办方 智能技术赋能人力资源管理 T h e A p p l i c a t i o n o f A r t i f i c i a l I n t e l l i g e n c e i n H R 2 智能技术赋能人力资源管理 刘家骥 大中华区人力资源业务线解决方案负责人 SAP 首席顾问 · CHIEF AI 技术的应用领域 通过与全球客户的共创，SAP 认为 AI 有如下三个主要的应用领域： ★ 通过机器学习等算法，帮助企业处理海量数据 ★ 通过自然语言处理、大语言模型等帮助客户构建更友好的交互界面：如为客户提供聊天 机器人等服务 ★ 基于数据，结合算法，帮助企业预测未来的业务的趋势和结果 █ AI 技术为 HR 带来的价值 SAP 认为，在实际的应用中，AI 可以为 HR 带来如下三种价值： 客观地了解到人力资源工作对于业务的影响与贡献度，使得 HR 可以做出针对性的人力 决策，并进一步提升组织的绩效与竞争力 专家洞察 SAP 大中华区人力资源业务线解决方案负责人 刘家骥 关于什么是 AI 技术，AI 技术可以运用于哪些领域并为 HR 带来价值？ SAP 的专家给出了以下见解： 10 11 The Application of Artificial Intelligence in

结 算 质 量 索 赔 管 理 甲方 商业 网络 采 购 需 求 管 理 采购 执行 管理 商城接 口 SAP/ EA S OA WMS EBS LIMS QMS BI ….. SAP OA EBS …… 合同管理 合同管理 供应商管理 战略寻源 供应链执行 应用 前 台 v 用户服务 租户服务 应用服务 叫料需求运算 手工 调整 JIT 叫料手工调整 交货排期调整 交货排期发布 JIT 叫料发布 交货排期确认 交货排期确认 送货单 接收入库 车辆管理平台 收货入库凭证 WMS TMS SAP 长周期营销预测 营销月度预测 营销周预测 MRP 销 售 预 测 备件预测 备料预测 销售需求 物料需求 预测调整 预测查看 预测发布 预测反馈 预测确认 SRM 采方 创建寻源任务 物料图纸请求 PLM 审批通过 供应协同 研发协同 供应计划协同 供应商协同 实现从供需平衡到采购订单的全面拉通 供应商门户 供需平衡 计划拉通 订单拉通 SRM SAP-APS 供需平衡 物料计划 采购订单 物料需求 订单 预测 产销 平衡 订单 承诺 生产 计划 生产 备料 车间 排程 供应协同 研发协同 供应计划协同 供应商协同

务流程的定 位速度和管理效率。系统根据员工的使用习惯，智能推荐常用流程，实现个性化流程推荐。 SAP 流程集成 在同创板块，中集集团实现了 SAP 系统与关键业务流程的深度集成，包括供应商管理、 合同审批和付款申请等，确保了流程自动化和数据一致性，促进了业务数据的无缝流动。 除此之外，SAP 系统还通过接口与蓝凌 OA 实时同步关键业务数据，显著提高了数据 交互的效率。这一集成流程包括 交互的效率。这一集成流程包括接口注册、数据同步、基础数据引用及流程发起，为决策提 供了精准的数据支持。 流程审批结束后，系统将根据预设的接口规范自动推送单据要素至 SAP 系统，覆盖跨 部门的审批环节，确保信息及时更新。灵活的事件定义器也可根据不同节点和流程状态配置 化推送数据，实现流程状态的动态监控和数据的自动化传输。 项目管理流程 数字化项目管理流程使项目从立项到变更进行全周期的高效管理。系统自动处理项目基 执行效率；总结流程强调合规性，通过后完成项目闭环。 流程提升 流程效率提升策略通过移动端自适应设计、表单流程的拖拉拽配置、以及邮件、短信、 移动端的多渠道预警机制，进一步保障流程的稳定性和可靠性。系统集成 LDAP、SAP、资 金系统等 15 个系统，使组织架构同步和用户登录统一，提升了跨系统协作的效率。 多组织架构同步 利用 BPM 系统与两套组织架构的对接，实现了单独鉴权认证的 HRMS 和 LDAP 的组

3 现状分析 10 央国企 CIO 选型指南——ERP 产品 中国软件行业协会信息主管（CIO）分会 央国企 ERP 市场呈现 " 国产为主、国外为辅 " 的格局特征，国外厂商聚焦补充性需求，SAP、 Oracle 等在跨境结算、多语言合规等场景仍具不可替代性，但市场份额收缩至 30% 以下。根据央 国 企 CIO 问 卷 调 研，95% 的 央 国 企 已 部 署 ERP 系 统，其 中 统的选型、使用及后续维护过程中的关键作用。 31 央国企 CIO 选型指南——ERP 产品 中国软件行业协会信息主管（CIO）分会 5.3 ERP 产品评估结果 ERP 厂商综合等级 等级 厂商 总数 A （卓越） SAP、Oracle、用友网络科技股份有限公司、金蝶软件（中国）有限公司 浪潮通用软件有限公司、华为技术有限公司、远光软件股份有限公司 7 B （优秀） 上海博科资讯股份有限公司、鼎捷软件股份有限公司 厂商及产品进行了严谨打分与分级。此次打分涵 盖 ERP 厂商的产品信息、厂商自身实力以及服务质量等关键指标体系。 ERP 厂商综合等级分布呈现出多元态势。A 级（卓越）厂商共 7 家，其中既有国际知名的 SAP、 Oracle，也有国内颇具影响力的用友网络、金蝶软件、浪潮通用、华为技术、远光软件等。这些权威厂商凭 借深厚的技术积累、丰富的功能模块和优质的服务，处于行业领先地位，为大型企业尤其是央国企提供全

十亿 2万 100万/年 200亿+ 中型 企业 亿 10万 10万/年 100亿 小型 企业 千万 25万 1万/年 25亿 18% 10% 8% 6% 2% 2% 54% 用友 SAP 金蝶 浪潮 鼎捷 远光 其他 通用型ERP厂商快速转云，2022年疫情背景下仍显韧性 5 来源：wind、弘则研究整理 金蝶国际云业务进展 浪潮国际云业务进展 用友网络云业务进展 一部分微软，一部分金山； 未来新增采购全是金山 • 综合办公全面替换；其他 省属在动，自己还没动 运营 管控 • ERP是用友NC65，等到 25年后再考虑信创 • ERP还是SAP • ERP是Oracle，HRM是 SAP，暂时不会动信创 • ERP是金蝶EAS，开始采 苍穹；PMS是石基；这两 块暂时不会动信创 生产 控制 • 等到27年后再动 • 目前都在海外手中 • 基础设备数采+数据可视

市场前景 Text • Text • Text • Text 成果与价值 • 利用 SAP HANA 高效数据分析功能，超快速的处理大 量非整合数据 • 实现实时的数据复制与同步 • 释放 IT 资源，降低运营及维护成本 具体措施 • 将数据从 Oracle Data Mart 转移至 SAP HANA 平台 • 在一个月内，成功移植了 152 张报表 • 对 152 个报表进行测试运行后，在报表展现及数据提 针对业务管理层的报表分析平台，领导层决策分析通过 BI 实现 深化应用并与 ERP 集成 通过 SAP 逐步替代 通过集团统一规划的 OA 替代 保留 保留，与业务系统进行流程整合 通过集团统一规划的 HR 系统替代 与 SAP-PM 集成 未来使用 HSE 替代，并与 SAP 集成 103 . 低 高 需求紧迫性 中 基于项目的需求紧迫性和实施收益进行优先级分析， 初步拟定未来的建设情景图

ERP 及供应链预测系统同 步 订单及物流的状态更 新自动推送通知客户 29 快消集团营销 3.0 系统总体集成架构 第三方渠道 Tmall & JD 微信集成销售 渠道集成 快消集团 SAP ERP 营销费用 管理系统 立赢主数 据 第三方销售订单 营销内容推送 快乐家会员平台 B2C 用户注册数据 订单数据 经销商门户 B2B 经销商数据 订单数据 业务功能 仓库订单 订单状态反馈 退货申请 退货处理反馈 促销 门店执行监督 措施 人员考勤 拜访管理 信息采集 立赢三数据 退货处理反馈 商品主数据 门店订单 退货申请 快消集团 SAP ERP 订单数据 商品主数据 价格 企业数据总线 媒体服务器 / 数据库 搜索引擎 客户门户 LMP 系统 终端 门店 信息 单点登录 门店库存 审批信息 订单状态反馈 领域有着尤其显著地优势。咨询公司不断扩大的客户 群体表明咨询公司正在不断深耕其 B2B 业务范畴； … 咨询公司即使在面对客户不断变更的需求、项目复杂、 时间截 点众多的情况下，管理项目方面依然效率很高。“ SAP 全球唯一连续三年排名第一的白金合作伙伴 我们相信咨询公司是快消集团“营销 3.0” 最合适的 合作伙伴 长期战略合作伙伴的期望 项目质量的保障：严格的项目实施监管 和项目团队的考核  咨询公司的核心文化：“做深、做大”