大型央国企智改 数转之道 助力央国企数字化转型升级 五、 数字化转型案例 二、智能化改造的实现路径 三、 智能化改造案例 四、 企业发展与数字化转型 一、企业发展与智能化改造 六、 如何支持传统企业开展智改数转 目录 1.1 外部形势 1.2 内在压力 1.5 智能化改造的特征 1.4 智能化改造的内涵 1.6 智能化改造给企业带来的实际效果 1.3 智能化改造的定义 服务化改造 3. 个性化定 制 五、 数字化转型案例 二、智能化改造的实现路径 三、 智能化改造案例 四、 企业发展与数字化转型 一、企业发展与智能化改造 六、 如何支持传统企业开展智改数转 目录 2.2 智能化改造的步骤 2.1 智能化改造实现路径 智能化改造的实现途径 二 解决企业间协作、信 息不对称等问题，为 建立企业协同、智慧 决策提供支撑。 二、智能化改造的实现路径 ——智造要素→智造能力→智能制造系统 二、智能化改造的实现路径 五、 数字化转型案例 二、智能化改造的实现路径 三、 智能化改造案例 四、 企业发展与数字化转型 一、企业发展与智能化改造 六、 如何支持传统企业开展智改数转 目录 ⚫ 围绕影响产品研制关键问 题 ⚫ 聚焦加快集团公司转型升 级 和提质增效的目标 ⚫ 面向企业需求开展体系设 计 和创新应用 顶层 ⚫ 统一领导，统筹谋划，

一、数智化的觉醒：时代变迁中的财务管理新趋势 03 序 章 启航财务管理新时代—————————————————————— 03 本白皮书的航行指南 02 财务管理新纪元：世界一流企业的智能费控卓越之道———————— 02 二、智能费控的趋势：智能费控系统正向“决策型平台”演进 10 四、智能费控落地的挑战：理念领先，实践迟缓 17 一、费用管理建设现状：智能费控系统“形在而神未至” 08 我们希望通过本白皮书，为财务管理者、信息化负责人及企业 决策层提供一份指引，共同探讨如何通过智能费控重塑费用治 理体系，推动财务职能由管控走向赋能，由事务走向价值。 本白皮书的航行指南 财务管理新纪元 世界一流企业的智能费控卓越之道 I A 03 ｜序章 启航财务管理新时代 智能财务启未来，数据洞察促决策 政策指导助成长，业财融合开新局 风控优先防未然，社会责任显担当 技术创新层面，人工智能（AI）正成为推动财 随着向进阶级发展，绩效指标从 单纯的数量和准确性向效能和质 量转变。除了传统指标外，增加 与系统优化、数据价值挖掘、跨 部门协作相关等指标。 到卓越级，绩效指标更加多元 化，逐渐向战略对接和创新转 变。如新技术创新驱动指标、业 务数据整合与智能分析能力、风 险预警能力、战略贡献度等。 入门级阶段，绩效评估周期通常 为月度或季度，较为固定。 评估周期 灵活化 随着向进阶级发展，业务变化

消费零售行业生态体系升级之路—卓越零售转型探索 目录 1. 从快消至耐消，卓越零售转型之路势在必行 2. 各行业的企业对DTC的探索产生了不同因地制宜的演绎，但亦有共性的成功因素 3. 各行各业DTC转型之道案例的研究 4. DTC转型探索启示及未来展望 4 7 11 13 页数 章节 3 消费零售行业生态体系升级之路—卓越零售转型探索 远 近 ⾏ 业 与 消 费 者 中国DTC转型三阶段 中国消费零售行业的卓越零售转型探索之路经 过了几个阶段的演进，罗兰贝格始终从中国消 费零售企业的普遍需求出发，为卓越零售模式 探索提供助力。 B 在 初期，卓 越 零 售 转 型 更 多 聚 焦 线 上 渠 道 DTC，具有数字原生性的初创/纯线上零售消 费企业通过电商直销方式（尤其是旗舰店）直 接与消费者对话。在此阶段，品牌企业经历了 从粉丝追着跑的消费经济模式向品牌通过深耕 的增加，品牌需要构建高效的管理体系，并对 高素质人才需求量大。 • 共建区域模式：与经销商共同完成区域市场 开发和运营，品牌与经销商共同参与经营与 管理全流程。部分耐消品品牌也在借助这一 DTC落地形式探索转型之道。采用该模式的 品牌企业，通常其经销商/合作伙伴拥有更强 的属地化能力及掌控力，这种模式需要与经 销商共享资源，充分取长补短，降低风险。进 入新市场成本低，速度快，品牌亦可借助当 地经销商经验，联合创新运营模式，需要具

金蝶云 星空 A I. 时代 先 进 管 理 用 金 蝶 Al+ 管理成就不凡 中 型 企 业 数 字 化 转 型 实 践 分 享 计晓军 中国企业改革和发展研究会高级研究员 青岛科技大学客座教授 《重构数字战斗力》主编 2025:09.11 金蝶上云十余载取得到社会认可，金蝶星域工业互联网平台获得双跨资质 年新增跨行业跨领域工业互联网平台清 单 9 Ae 信息系统平 散燃与分幅平台 n 金 蝶 EBC 世界级隐形冠军成长之道 金蝶与中型企业共创“高成长企业数字化转型”新路径 金蝶 转型金字塔 转型新工具 看样学样 构建数字化体系抓手 Supply Agent 、 Marketing Agent 、 Fin Agent 、 HR Agent 1 、战略目 标 2 、业务能 力 3 、业务流 程 “EBC 世界隐形冠军成长之道”构建中型企业数字化转型运营目标 增长战略目标 ( 战略目标、成功要素、关键举措、绩效指 标 ) 增长商业模式 ( 收入来源、成本结构 等 ) 实 现 目 标 实 现 价

企业智能生产 力全面建设者 范式一 单点工具 量 化 经 营 K P I 企业级 智能生产力 三种范式的定位矩阵图 *备注：气泡图大小代表了每一个范式类型代表的智能化程度。 执行摘要 1 破解之道——绚星智慧科技的领先性 4 目录 最佳实践——智能生产力的落地图谱 5 重塑生产力——智能生产力的内涵与框架 2 范式演进——从传统工具到智能生产力 3 绚星的领先性根植于其全栈自研的企 人才-业务-治理”全链 条中的规模化落地与价值释放。 • 正如 “智能生产力= 技术 × 人才 × 组织的协同演进” 的公式所示， 绚星全栈自研的企业级 AI 原生底座，正是通过将 “技术” 因子转 化为高可靠、高安全、高性能的工业级能力，为 “人” 的能力提升、 “组织” 的流程优化提供坚实技术支撑 —— 这既是绚星区别于传 统软件厂商的核心壁垒，也是其引领智能生产力赛道的根本所在。 安全可控 胜任比率（达到岗位标准的人才占比） 人岗匹配准确率（人才画像与岗位需 求的契合度） 人力成本（HR、培训成本、客服人力） 单位处理成本（单次业务处理平均成 本） 现金流回收期（投入到产出的资金周 转效率） • 提升人才使用效率，减 少培训和培养的隐性成 本 • 优化组织用人决策，推 动“人尽其才” • 加快营收兑现，提升 市场竞争速度 • 降低客户流失率，提 升客户体验与忠诚度 • 通过自动化与智能化，

------------------------------------------ 13 3.数字化人才培养现状分析 ------------------------------------------ 16 五、破局之道：企业数字化人才培养体系 -------------------------------- 17 1.企业数字化人才培养策略 ------------------------------------------ 数字化人才是企业实现数字化转型的核心要素，只有拥有一支高素质的数字化人才队伍，企业 才能在数字化浪潮中稳健前行。 本指南以前瞻性的视野，深刻剖析了行业发展的最新趋势，精准捕捉到了企业在数字化转 型过程中面临的诸多挑战与痛点。在此基础上，我们围绕数字化人才的全面培养与发展，展开 了深入而细致的探讨，旨在为企业量身打造一套高效、可持续的数字化人才建设体系，从而助 力企业加速推进数字化转型 严格遵守相关法律和伦理标准。在实际应用中，技术漏洞和人为疏忽可能导致隐私泄露和数据 滥用事件的发生。这些隐私保护和数据安全的挑战，既损害了相关方的利益，也影响了数字化 技术的社会声誉和可持续发展。 五、破局之道：企业数字化人才培养体系 2024 年 4 月，人力资源社会保障部等九部门联合印发的《加快数字人才培育支撑数字经 济发展行动方案（2024-2026 年）》中，着重强调了“数字人才——育、引、留、用”的专

因此，人力资源部门必须精通数据分析，并且能够预测与业务 战略息息相关的成果。 • 解决方案应该与财务和其他业务流程无缝衔接。 • 随着复杂性、变革和数字化程度日益增加，在这种全新的环境 下，化繁为简是企业的致胜之道。 该白皮书中，我们将在 SAP 转型为云企业的背景下分享我们的人 力资源转型案例。从一开始，我们就确立了人力资源战略在企业 战略中的定位，从而实现一致、全面的发展，通过人力资源变革 引领 SAP实现全面转型。 全球领先雇主。 成功的关键在于以人为本 | 员工、文化和技术是 SAP 的核心 18 展望未来 人力资源转型之旅无定数，旨在交付一流的体验。人力资源部门的工作重心从协调各个步骤和交付卓越的事务管理转 向真正构建转型和打造端到端员工体验。我们不断致力于将 SAP 打造为无与伦比的“最佳场所”和最佳运营企业。 以下只是部分我们正在实施的活动示例。 • 通过智能服务充分利用人工智能和机器学习，减

是为未来探索方向、凝聚共识的重要载体。 | 四载同行：以数字化之光照亮转型之路 自2022年首度合作以来，中国旅游饭店业协会与石基信 息已连续四年共同推出《中国酒店业数字化转型趋势报 告》。从2022年“速赢致胜”的破局之道，到2023年 “跨越周期”的韧性坚守，再到2024年“创造价值”的 实践深化，每年的主题不仅是行业的风向标，更是我们 与全体同仁共同书写的奋斗注脚。2025年，报告以“敏 捷组织”为核心命题，标志着我们从“技术应用”迈向 八大维度表现上升 扫描二维码 立即免费下载 扫描右侧二维码免费下载 《酒店直连业务的14个关键问题》白皮书 270+ 270 嘉宾访谈 从会员生态到场景 电商，解码酒旅数 字化深水区的破局 之道 王鑫 万达酒店及度假村副总裁 Q1 ◼ 请您分享下万达酒店集团2024年主要的数字化实践成果与2025年的数字化重点工作 数字化工作的延续与基础系统梳理 2024 年，我们在延续以往数字化系统研发计划的前提 字化服务，满足会员便捷化、智能化的需要，提升会 员的使用体验。 二是建立会员数据分析模型，对会员的消费行为、偏 好习惯、价值贡献等数据进行深度分析，为会员营销、 产品设计、服务优化等提供决策依据，提高会员的转 化率与消费频次。 三是优化会员权益，从住宿、餐饮、会议、娱乐、购 物等多个维度为会员提供更加丰富、多样、具有吸引 力的权益，提升会员的获得感与价值感，如增加免费 升级房型、延迟退房、专属折扣、生日特权、积分兑

中国企业在数智化征程中经历了从探索到攻坚的关键转折，政策的引导支持与市 场的需求牵引，共同推动了数智化转型的加速落地，同时深层次的矛盾也逐渐凸显： 战略解码断层、业技协同壁垒、价值量化困境，让众多企业陷入“深化转型转不动” 的共性困局。而如何科学评估转型成效、精准定位发展阶段，成为企业突破瓶颈、实 现可持续增长的关键命题，因此亟需一套兼具系统性诊断和路径导航的成熟度标尺， 来帮助企业在技术浪潮中锚定方向、精准施策。 中国联通内筑根基夯实数智能力，已实现从信息化、数字化，向智能化阶段全面 迈进。中国联通以改革创新为动力，以集约化建设为契机，先后实现了云化基础底座、 cBSS、客服等业务系统和数据的全国集约，全面建成中台体系，内部已筑牢数智化转 型的“硬件底座”与“数据基石”，为向更高阶的智能化阶段跃迁奠定坚实基础。中 国联通始终以国内外先进企业为标杆，不断开展审视、诊断、提升，螺旋式推进数智 化转型升级，转型成熟度、数据和流程治理等多项能力均获得国内领先认证。 化的数智化转型成熟度评估平台，实现全流程在线诊断、转型现状精准洞察、优秀实 践智能推荐，进而依据评估结果对省级分子公司开展分类指导，助力其靶向破解转型 短板、优化改进举措，提升数智化转型整体效能。 （三）破局之道： 精准诊断、分类施策，明晰转型路径 势在必行 中国联通开展转型评估的核心动因 5 02 格物致知 中国联通数智化转型成熟度模型 企业数智化转型必然经历从规划、实践、迭代到再实践的螺旋式上升过程，因此

- 案例 11：资管立方：利群资产数字化全生命周期管理平台 .....................................- 131 - 案例 12：爱婴室技术赋能即时零售的破冰之道 .........................................................- 133 - 案例 13：商超经管 AI 预警 .............. 推荐系统年促成交易额超八千万元；AI+SCRM 推动会员复购率提升 40%， 新会员消费转化率提升 12.6%；AI 搜索带动年销售额亿元级增长，点击率达 74.2%。 运营优化：AI 问数提升自然语言转查询转化率 10%，降低数据分析门槛；VOC 洞察分析速 - 22 - 度提升 22%；AI+卓越运营平台近两百万平米空间实现在线化管理；AI 选品提升商品战略 的精准性与前瞻性。 (2) 新增商品质检管理、证照管理、追溯管理等功能，保证所有配送商品在质量、证照全系 统可查、可追溯。 (3) 新增配送周转筐管理功能：实现物流对供应商租借、物流内部账务记录及对门店配送周 转筐的全链路透明化管理。 上线切换以来，已经在客户多个配送中心推广及应用，日均配送门店数、配送量已从之前 几十家到目前几百家。 在功能角度上，重点提升： (1) 从采购、质检、索证、收货、