• 项目管理方案 • 咨询公司的卓越优势 主要内容 2 咨询公司核心观点概述 • 快销品行业增速放缓 , 渠道进一步下沉，终端将更广更零散，对经销商的服务及运营能力的 提升提出了更高的要求 趋势 • 渠道合作伙伴（经销商、零售商）的帮扶能力弱，终端销售人员支持力度不足，数字渠道体验 差 , 缺乏消费者数据洞察及个性化营销 , 顾客忠诚度和粘性不足，缺乏完整的业务模型、指标 体系以及数据基础实现业务洞察与决策支持 体系以及数据基础实现业务洞察与决策支持 痛点 • 以一体化规划设计为前提和导向，采用瀑布 + 敏捷的项目推进方式，构建客户服务门户，全 渠道快乐家会员平台 , 数字指挥中心，终端管理系统 4 大核心系统，最终通过数字化手段和 平台 , 逐步帮助快消集团实现 7~11% 的销售增量 (15~20 亿元 / 年 ) 方案 • 强大的项目团队，包括三名董事总经理担任项目管理委员会成员，两名资深总监担任 数字化技术高速发展促使产业 整体升级 • 渠道下沉趋势明显 伴随一二线城市布局的基本完成， 探索三线及以下区域的渠道覆盖和 有效渗透，是大部分高绩效消费品 企业的和新举措 • 零售终端扮演更重要角色 随着中国城镇化进程的加剧，零 售终端将在未来的消费品业务中 扮演更为重要的角色 消费者变化趋势 • 网购人群变迁 随着 80 后、 90 后的年龄增长， 主要网购人群首次与主要快消品 客户人群重合。 •

网络广播工控主机 服务器是整个广播系统的核心部分，用于所有网络数据交换和处理；系统服务器主要对整个系统进行广播寻 呼控制，背景音乐播放控制，支持广播系统数据和音频的传输，支持系统定时播放、终端点播、临时插播、消 防紧急广播等系统服务器功能，通过控制软件进行文件播放、临时广播、设置定时广播、建立音乐节目库、设 置日常背景音乐播放等功能，软件采用密码登陆，确保系统安全。 星级酒店智能广播系统解决方案  系统功能 星级酒店智能广播系统解决方案  终端内置原生千兆网卡，标配双网卡 ( 个别机型例外 ) ，支持交换机模式、 主备实时自动冗余模式 ( 无需第三方 交换机支持 ) 、路由模式、双网卡模 式、负载均衡模式等，无论在任何网 络需求、各种网络环境下的均可灵活 应用、准确匹配。 超强网络适应力 双路电源设计  终端内置专业级服务器的双路电源 设计，相比 UPS 的备用电源模式， 任务优先级自定义  系统支持用户自定义任务优先级。  包括终端本地信息优先级、广播对 讲优先级、音乐与定时优先级等， 灵活匹配各种应用场所的应用需求 酒店广播解决方案 系统功能 星级酒店智能广播系统解决方案 多种事件管理  系统支持多种事件管理，包括设备故障 事件、上线事件、下线事件、消防事件、 短路事件、环境声压事件  终端支持 USB2.0 HS 及 SDHC 高速存储设 备，实现稳定可靠的媒体推送功能。

一、卫星互联网与低空经济天然契合 1.1卫星互联网与低空经济天然契合 卫星互联网：基于卫星通信的互联网，通过一定数量的卫星形成规模组网，从而辐射全球，构建具备实时信息处理的大卫星系统，是一种能够完成向地面 和空中终端提供宽带互联网接入等通信服务的新型网络。其特点在于广覆盖、低延时、低成本、全天候。 目前，卫星互联网主要作用于通信、导航和遥感领域，与低空经济天然契合，两者在技术层面的高度互补与协同。传统地面移动网络在垂直覆盖上的局限 部分： • 用户段：手持设备、便携站、机（船、车）载站等 各种陆海空天通信终端，应用于各类场景的支持 银 河 航 天 北 京 信 关 站 北斗天通一号 华为Mate60 空 间 段 主 要 为 通 信 卫 星 1.4 卫星的工作模式 • 透明转发：搭载“透明载荷”，卫星实质上仅作链路上信 号的中继。用户终端只通过卫星一跳与信关站建立连接， 再经信关站连接到地面互联网，要求系统中设置非常多的 量信关站，没有信关站覆盖的地方，用户终端无法接入互 联网。 数据来源：《卫星互联网若干关键技术研究》，金元证券研究所 • 处理转发：又称作基站上星。卫星所搭载“可再生载荷”具备星 间通信能力及星上处理、交换能力（如解调/解码、调制/编码 等），用户终端经卫星多跳（多颗卫星的中继与处理）建立与信 关站的连接进而访问地面互联网，系统中不需部署很多信关站。 由于有星间链路的存在，终端和卫星基站之间的时延短，且可以

(Iass\Pass\Saas), 面向服务化（ SOA) 营销精准化 （精准营销 \ 大数据 业务化） 生产运营数字化 (ERP\PLM\SRM \MES\QMS\.......) 汽车物联网化 （车载终端等） 管理、服务互联网化 ( 某著名企业 OA 、 VR 、顾客互 动 ) 建立有效的 IT 体系，强力支撑业务创新与运营，形成最佳实践，建立行业标杆 制造业信息化数字化转型 打造服务企业集团 大数据开源组件系统漏洞 互联网 + 与云计算技术，导致边界发生变化 大数据深入融合业务，企业高价值数据资产相对聚集 传统架构重防御且能力相对静态固化 WannaCry 勒索病毒全球大爆发 30 万 终端 150 个 国家地 区 企业 机构 个人 Source:Beta 内网漏洞 被利用 访问恶意 网站 / 邮 件 横向扩散 无障碍  2012 年 4 月，一名英特尔前员工 安全事件频发，企业网安全不容忽视 互联网 Internet 办公网络 办公终端 + 人员 企业信息资产与数据 传统安全建设 安全投资重点关注抵御外部攻击 防外部攻击 做边界隔离 阻止探测扫描 识别恶意流量 网络的安全威胁往往被忽略 办公网络成为安全洼地！！ 网络外部 网络 内网终端有没有肉鸡不清楚？ 终端用户有没有异常的行为不知道？ 数据的流转和拷贝，无法管控？ 有哪些 BYOD

商用落地，并形成了较为完善的产业生态环境。然而，eSIM 技术及 其商业应用在标准化、数据安全等方面仍然面临新挑战。在确保可用 性和安全性前提下，最大程度发挥 eSIM 卡优势，这已成为各国政府、 运营商、卡商、芯片商、终端厂商等产业链各方共同关注的问题。 本报告首先全面分析并梳理全球电信卡技术在产品发展历程、产 品分类等方面的发展情况；接着从标准、应用、法规、市场、产业链 这五个方面介绍了国内外 eSIM 的发展现状；同时，重点深入研究当 标准（截至 2025 年 2 月）........................................ 13 表 11 国外部分终端厂商 eSIM 产品汇总（截至 2025 年 2 月） ................... 20 表 12 中国部分终端厂商 eSIM 产品汇总（截至 2025 年 2 月） ................... 22 eSIM 产业热点问题研究报告（2025 随着移动设备小型化和多功能化发展，传统物理 SIM 卡在尺寸 和管理等方面面临新挑战，进而 eSIM 概念被提出。早期 eSIM 卡是 电子化虚拟 SIM 卡，以数据文件形式通过网络下载到移动终端，借 助软件实现用户识别、鉴权等功能。随着 4G 技术普及和标准化逐步 完善，eSIM 卡发展为嵌入式 SIM 卡，以芯片形式永久内嵌在设备中， 支持远程配置和管理，用户通过 OTA（Over-The-Air，空中下载）技

核心路由 MediaSense 录播系统 移动互联网客户 VTM CVP 座席系统 EX60/EX90 视频座席高清视频终端 Jabber 普通 / 移动座席软件音视频终端 普通座席 IP 电话 DX70/DX80 移动 / 远程专家高清视频终端 互联网 传统语音 社交媒体 12 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights rights reserved. Cisco Confidential  呼叫中心基础平台 完全基于网络架构，纯 IP 平台，包含排队、路由、 CTI 、 IVR 、报表、录音、坐席终端等呼 叫中心基本组件  多媒体支持 支持 email ， chat, 微信、微博、企业 QQ 等，与互联网无缝对接  移动端视频 Remote Expert Mobile 解决方案，充分增强客户体验 UCCX 服务器（包含软件） IPCC 核心组件，包含 ACD/CTI/IVR/ 报 表，预览式外呼，录音，多媒体接入等 功能 思科 路由器（包含 E1 接口卡） 中继接入 思科 软电话终端 普通及班长坐席终端 思科 坐席耳机 呼叫中心专业耳机 Jabra 业务软件系统（制造，金融，餐饮，电子商 务等行业） 模块化客户业务软件，可以灵活定制 思科推荐 一体化方案－－ IPCC 智捷版 16

快消品牌方 线下终端 冰柜 打开冰柜 自动播放语音+视频 促销广告 提升增购率 消费者 AI自动生成3D标准陈列图，业务 员执行陈列调整 冰柜数据实时获取 缺货 饱和度不合格 黄金位不合格 冰柜位置异常 业代 主管 店老板 全渠道消息触达多方 融合第三方 数据 建立快消终端 门店画像 筛选可开拓 终端 下放拓店 任务 人员考勤统计 终端拜访统计 冰陈合格率统 日均处理照片量 95%+ 价签整体识别率 800万+ 已服务终端 “玄韬”多模态大模型平台&aPaaS平台支撑 赋能快消头部品牌 AI快消智慧助手 提升存量:智慧拜访+陈列改善 DI智能拓店 寻找增量：智慧选择高卖力值门店 AIoT智慧冰柜 增长循环：AIoT做好终端运营 销售云：打造AI+快消全链路多元化产品矩阵，助力品牌终端增长 客服云基于多渠道客户沟通、全流程业务管理，提供全 深耕，建立起强大的市场网络，有效覆盖全国400多万家销 售终端。在其业务开展过程中，提高销售人员管理效率、订单处理效率，完善层级价格管理体系与竞品分析体系等尤为重要。 解决方案：1）SFA+AI，提升终端执行效率：实现门店签到、生动化检查等的智能管理，提升业务 员巡店效率，获取全面终端数据，推进终端陈列改善。 2）目标管理，提升终端拜访质量：对业务员（通路业代/传统业代）、督导、业务支持等角色设置

未来企业的五大特点 而在业务和技术的融合中，技术成为新的不可获取的生产要素和驱动生意的新维度 社交网络 (SNS) 微 博、人人 ( 高价值用户数据 ) Google, Apple ( 业务生态系统、 掌控终端和 OS) 即时通讯工具 （ VOP\IN): 微信 搜狐视频、虾米音 乐 （高价值流量） 如果我们不生活在未来，就生活在过去 咨询公司《 2015 技术趋势》明确指出了 API 经济、环境计算、立体化营销以及核心系统的复兴等 / 少批 量 / 个性 化 / 多品类 •移动终端提供客户 O2O 体验的种种可能，小型社区店要求更 多个性化的客户服务，例如缴水电费、销售报刊杂志等。 •智能零售终端支持零售端基于用户分析提供更精准地客户服务。 •RFID/GPS 等物流技术帮助零售店更好地进行补货管理，满足 在商量库存情况下的高频次配送。 •物流信息系统帮助渠道及终端实现库存可视化，满足未来“去中 心化”的库存灵活调配。 Interest 兴 趣 Desire 渴望 Memory 渴 望 Action 购买 购物 娱乐 吃、穿、住、行、游、购、娱 “ 孤立一次性买卖” “ 融合无缝体验” § O2O 移动应用结合智能终端设备，驱动 自动识别 / 动线追踪 / 线上支付 / 动态 货架 / 社区配送使得场内外纵向体验强 化 营销与顾客经营 B 消费者无缝体验：多维度、类型和场景触点、日渐复杂的消费需求对无缝触点、一体化体验和会员管理提出更高要

×”行动计划、全方位安全一体保障体系等，推动产业链分工协作，实施数据共享赋能跨域协同。 东莞、深圳两地成功联合申报国家人工智能应用中试基地（消费领域 AI 终端方向），为湾区智能终端 产业打造“技术研发—中试转化—规模生产”的协同链条，共同推动大湾区制造业向数字化、智能化 升级，建设面向全国的世界级新型智能终端产业创新应用高地。 工信部中小企业局调研交流活动现场（东莞市承办） （二）产业链式升级：龙头牵引带动产业链协同升级 系统、上位机，通过设备联网及条码过站扫描，实现对 标识、生产任务信息、生产效率、物料等 4 大类生产数据进行实时采集，并实时在 “奥海精益生产平台”上更新。 全天候设备数据采集 基于 MES 系统，通过条码技术、PDA 采集终端，监控产品生产过程以及产品 生产参数，对 CQY 综合合格率、FTY 一次不良数、DT 产出损失数、TT 节拍达成数 等关键指标数据进行监测，并在大数据平台上进行可视化分析呈现，如全集团的当 月计划 车间 优秀案例集 物流配送路线依赖人工规划 车辆空载率高 配送时效不稳定 东莞华贝电子科技有限公司 东莞华贝电子科技有限公司，是华勤技术股份有限公司在华南地区打造的第一大制造中心，主 营各类智能终端产品的研发和制造，拥有有效知识产权 507 项，其中发明专利 135 项，在通信领域 拥有完整的产业链优势；在 2024 年度中国民营企业五百强中排名第 288 位，并荣获“2024 年度广 东省电子信息制造综合实力百强企业”称号。

核心解决方案介绍 3 针对家俱行业提供全价值链解决方案 - 全产品线 财务分析与业务分析 BI 预算及费用控制 产品设计与工艺管理 销售到交付的端到端 供应链协同 生产现场精益管理 深度分销与终端管理 商品物流自动化 基础数据管理 MDM 基础数据平台 数据标准、数据架构规划、主数据申请维护、数据分发共享、数据清理、数据优化、数据集成应用等 ERP 企业资源计划 供应链端到端业务、生产端到端业务、 订单管理、预测管理、价格管理、收款管理、客 户 基本信息管理 客 户 管理 管理重点： 客 户 关 系维护、商机管理、渠 道 管理、售后服务管 理 市场管理 管理重点： 市场营销、市场关系管理、市场分析、品牌形象管 理、终端客 户 管理 供应交付 管理重点： 计划排产管理、采购管理、生产管理、仓储管理 供应链协同 管理重点： 供方开发、供应商协同、物流管理 供应链管控 管理重点： 供应商关系管理、供应商绩效管理、成本控制、质量 订单管理、预测管理、价格管理、收款管理、客 户 基本信息管理 客 户 管理 管理重点： 客 户 关 系维护、商机管理、渠 道 管理、售后服务管 理 市场管理 管理重点： 市场营销、市场关系管理、市场分析、品牌形象管 理、终端客 户 管理 供应链管控 管理重点： 供应商关系管理、供应商绩效管理、成本控制、质量 控制 7 公司简介及家具行业业务理解 1 2 XX 家私 ERP 项目建议书 目录 对 XX