1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 产业园区智慧招商解决方案 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 产业园区招商面临的挑战 招商推广方式相对落后，还在使用 PPT 、视频等传统方式进行招商推介； 招商相关的信息分散，不同类型的数据缺乏平台整合，难以支撑快速研判和决策； 招商部门和国土、规划、财政、安监、环保等其他部门之间的工作流程缺乏电子流程规范，无法线上协作， 还需要大量纸质函件往来； 对入驻企业、建设中企业、存量企业缺乏主动式服务； 难以从服务中找到规律，对有效的招商服务流程和经 验难以快速复制，对低效的服务流程难以快速改进； 招商过程中形成的数据和档案，没有有效归档，形成便于查找和研判的数据资产。 郎丰利于 2023 年 8 月整理制作，碳排放数字化建设及数字化驾驶舱建设综合解决方案 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023

公用事业部 & 商业解决方案事业部 智慧 XX—— 企业服务云平台解决方案 Microsoft Confidential 2 项目背景 待招商 / 建设中 / 存量企业 • 政府有哪些优惠政策？在入驻与建设过程中可以如何帮助自己？从何种渠道什么对口部门可以得 到这些帮助？有问题及建议可以如何反馈给政府？ • 从何种渠道可以了解到针对目标区域的相关商业信息？如何寻找适合自己的经济圈？如何寻找适 寻找适 合的商业地产？是否入驻企业与产业链生态符合自身企业的发展需要？如何得到相关区域配套的 准确信息？ • 中小企业如何快速启动自己的生意？ • 如何扩宽自己的销售渠道得到更多的商机？ 招商机构 • 如何更了解企业需求 ? 需要什么服务？以何 种方式提供这些服务？ • 服务流程如何可以更加灵活高效？ • 如何使用更多更好的方式与企业进行互动， 上情下达？ • 如何与其他政府部门高效协作来为企业服务？ 如何制定并出台行之有效的招商政策？ Microsoft Confidential 3 招商服务面临挑战 平台 服务 创新 • 信息分散，不同类型数据间缺乏整合，难以支撑快速研判与决策。 • 招商服务各职能条线间、政府与辖区企业间缺乏互通互联，政策信息 难以上传下达，跨部门间难以进行高效协作。 • 对待入驻企业、建设中企业与存量企业缺乏主动式服务。 • 难以从服务中找规律，对有效的招商服务流程与经验难以快速复制，

央国企RPA市场规模及预测 2. 央国企RPA市场关键驱动因素 3. 央国企RPA市场竞争格局 4. 央国企RPA厂商痛点问题 04 央国企RPA优秀案例 1. 九科信息（中国交通建设集团、招商局集团、某头部国有控股银行） 2. 金智维（中信证券香港子公司、中国工商银行） 3. 弘玑（兴澄特钢、某省电力公司） 05 央国企RPA行业发展前瞻 1. 发展趋势一：RPA+AI 2. 中，金智维覆盖六大国有行、 12家股份制银行、地方城商行和农信，另外，在证券领域金智维几乎处于垄断地位 ◼ 九科信息：在金融行业形成后来居上态势，近年来已经陆续承接招商金科、招银国际资本、中金 公司、兴业银行、中交财务、招商银行、仁和人寿保险等多个金融领域RPA项目 ◼ 弘玑：在金融领域案例持续增多，但普遍为中小银行或金融分支，如交银金融租赁、中国邮政储 蓄银行上海分行、柳州银行、华夏银行某分行、江苏省农村信用社等 例如，在车辆调度和路段管理中，RPA需要确保高准确性和低错误率。 19 九科信息：近年在交通行业增长极为强势，典型客户包括中国民航机场建设集团、中国外运、中交路桥建设 等。尤其在招商局集团，九科信息基本覆盖招商局集团旗下所有交通物流分子公司，包括港口、航运、物流、 公路等 ◼ 实在智能：典型客户包括山东高速信联科技股份有限公司、航天信息股份有限公司、深圳航空有 限责任公司、中国邮政集团有限公司重庆市分公司等

企业标签的精准匹配，主动推送。政策原文 随时切换查看，在线申请政策办理。 一站式企业服务 一站式营商服务 理念一 理念三 理念二 提供企业服务的入口，方便企业办理人才招聘、租赁服务、企业走访、行政许可 事项服务、招商发布等相关服务，为企业提供场景式在线办事导航，事项办理进 度的实时更新查询功能。力求达到“办事程序最简化、办事态度最热情、办事理念 最先进、办事成本最低廉、办事方式最快捷、办事成效最显著” 提供营 提 供数据支撑。 二 建设理念 政企互动 智能政策标签 01 02 03 04 05 06 打造“ 4+2” 特色理念 智能企业标签 智能政策匹配 智能事项审批 招商发布 企业走访 三 建设内容 政企服务门户 打造个性化的专属服务门户，实现“一窗受理”、“一网通办”、“全程网 办”。 政策智能匹配 政策标签 - 企业标签的精准匹配，主动推送。 政策精准解读 据紧急 程度处理。 企业走访 招商任务制定 招商计划制定 招商进度跟进 项目督导 招商发布平台结合多个地区招商管理 经验，高性能、高可用、可扩展、可 伸缩，围绕“客户全生命周期”、“全业 务覆盖”的核心思路，帮助地区提升产 业招商信息化管理水平。 成果展示  以“招商任务”为主向，构造“领导决策”体系，随时随地把控项目进度进行督导。 招商发布 互动交流 为企业提供营商环境领域线上交流和问题解答

国贸智慧园区系统应用案例 案例简介 国贸智慧园区系统应用案例围绕园区特色，从运营管理、运营服务、智能管控三方面 推进智慧化，助力可持续发展，解决运营痛点，探索新发展路径。搭建运营平台，实现资 产管理、招商等核心业务无缝对接，精细化管理，奠定数据基础；提供金融、政策、通行 等智慧服务，深度融合技术与业务，精准服务企业，提升满意度；汇聚产业信息，辅助政 府智慧决策，促进产业高效聚集；通过物联感知，提升管理，打破信息孤岛，降低成本， 作用进一步凸显，正成为推动城市经济发属、整合产业资源、试验数智技术的重要力量。 国贸智慧园区系统应用项目在传统的园区管理模式已无法满足企业对高效、透明和智能化服务的 需求背景下。为了解决园区招商和运营管理中存在的信息孤岛、资源配置不合理等问题，推出这一自 主研发的系统显得尤为重要，通过智慧园区项目的建设，旨在实现园区管理精细化、公共服务便捷化、 产业聚集高效化、硬件物联智能化的建设目标 诚度。智慧园区需求背景的重点在于企业数字化转型的迫切性、多变的市场环境、对成本和效率的双 重要求、客户体验的提升以及可持续发展的重要性，促进了智慧园区管理系统的建设与发展。 主要驱动力包括提升园区运营效率和增强服务体验。通过集成招商管理、运营管理和收费管理等 模块，系统能够实现数据的集中管理和实时分析，帮助管理者做出科学决策。此外，开放的小程序为 入驻企业提供了便捷的服务通道，满足了企业对快速响应和高效服务的期待。这种双向互动的模式，

平安银行：强化风险管理，通过大数据和人工智能技术建立智慧风控平台， 优化存量资产结构和行业限制。 - 中国平安保险：强调风险收益匹配，进行动态的资本配置，并设立流动性 风险管理体系。 - 招商银行：利用多种工具如重定价缺口分析，确保利率风险控制，在信用 风险方面通过行业前瞻性分析来优化投放。…… 案例二：数据分析 平安银行 2019 年 12 月 31 日 的企业存款比个人存款高出 2019 年 12 月 31 日的企业存款比个人存款高 出 1,269,589 百万元。 案例一：跨年报知识整合总结 案例三：图表分析 年报知识库 邮储银行 平安银行 中国平安 招商银行 大 模 型 自 动 提 纲 生 成 投研问答与投资尽调助手 投资尽调 Agent ，实现从数据上传到辅助填写材料的全流程自动化处理 ，提高工作效率

后台管理 数字化渠道 移动商务 管理 在线客服 数字化及创 新应用 移动应用 社交应用 B2C 网站 支付平台 业态与发展 商业地产 运营 新业态发展 门店 选址管理 招商 / 租赁 管理 营销计划 市场 营销计划 定向 营销计划 订单中心 会员管理 线下 会员管理 全渠道 会员管理 客户 订单管理 积分 累计规则 呼叫中 心管理 呼叫 §小业态的信息化建设标准化 §为快速开店提供信息化支持 §支持商品转型，改善品类结构及毛 利率 §地理信息系统 §选址管理系统 §商圈分析系统 §门店系统整合优化 §小业态信息化完善和优化 §招商平台 §信息化基础架构建设 §BI 及品类洞察模型设计 §支持品类结构优化及毛利率 核算的信息化 对业态布局优化的支持，既需要匹配业务战略的信息化策略，也可以引用科技推进线上线下融合的引领策略。 商业地产 商业地产管理 物业管理 研发生产 生鲜粗加工与 生产 产品研发管理 商品营运 品类管理 合同供应商 订货和采购 管理 价格促销管理 全渠道营运 门店运营管理 招商管理 门店拣货管理 门店空间 品类陈列 线上页面 陈列管理 前台 顾 客 前 台 B2C 网站 移动应用 社交应用 渠道支撑服务 门店门户 门店 POS 呼叫中心 搜索类支撑服务

国贸智慧园区系统应用案例 案例简介 国贸智慧园区系统应用案例围绕园区特色，从运营管理、运营服务、智能管控三方面 推进智慧化，助力可持续发展，解决运营痛点，探索新发展路径。搭建运营平台，实现资 产管理、招商等核心业务无缝对接，精细化管理，奠定数据基础；提供金融、政策、通行 等智慧服务，深度融合技术与业务，精准服务企业，提升满意度；汇聚产业信息，辅助政 府智慧决策，促进产业高效聚集；通过物联感知，提升管理，打破信息孤岛，降低成本， 作用进一步凸显，正成为推动城市经济发属、整合产业资源、试验数智技术的重要力量。 国贸智慧园区系统应用项目在传统的园区管理模式已无法满足企业对高效、透明和智能化服务的 需求背景下。为了解决园区招商和运营管理中存在的信息孤岛、资源配置不合理等问题，推出这一自 主研发的系统显得尤为重要，通过智慧园区项目的建设，旨在实现园区管理精细化、公共服务便捷化、 产业聚集高效化、硬件物联智能化的建设目标 诚度。智慧园区需求背景的重点在于企业数字化转型的迫切性、多变的市场环境、对成本和效率的双 重要求、客户体验的提升以及可持续发展的重要性，促进了智慧园区管理系统的建设与发展。 主要驱动力包括提升园区运营效率和增强服务体验。通过集成招商管理、运营管理和收费管理等 模块，系统能够实现数据的集中管理和实时分析，帮助管理者做出科学决策。此外，开放的小程序为 入驻企业提供了便捷的服务通道，满足了企业对快速响应和高效服务的期待。这种双向互动的模式，

成方金融信息技术服务有限公司 中国工商银行股份有限公司* 中国银行股份有限公司* 中国建设银行股份有限公司 中国农业银行股份有限公司 交通银行股份有限公司* 中国邮政储蓄银行股份有限公司 招商银行股份有限公司* 上海浦发银行股份有限公司* 中国民生银行股份有限公司 广发银行股份有限公司* 深圳前海微众银行股份有限公司* 蚂蚁科技集团股份有限公司* 北京火山引擎科技有限公司* 互通团体标准发布以来，业界互联互通进程明显加速，各大商业 银行及相关产业方加快开展隐私计算平台互联互通技术能力建 设工作。当前有 20 余家单位已经完成或者正在推进互联互通联 调对接，覆盖了行业主要平台方： 招商银行、浦发银行、广发银行等机构通过对自主隐私计算 平台的升级，实现了对互联互通标准的功能支持；工商银行、交 通银行、中国银行、平安银行、杭州银行等机构通过与科技公司 合作或者依托 FATE2.0

家：航空工业集团、国家电 投、国机集团、中铝集团、中国远洋海运、 通用技术集团、华润集团、中国建材、新 兴际华集团、中广核、南光集团 • 第二批试点 6 家：神华集团、宝钢、武钢、 中国五矿、招商局集团、中交集团、保利 集团（宝钢、武钢后来合并为宝武集团） • 国资委更多授权，推进市场化改革力度，同时建立负面清单 用于风险防控 • 试点选取主要考虑条件：  法人治理架构健全  企业现代化管理水平较高 年，成为国内领先、智慧发展的城市新产业品牌运营商，形成品牌力 科学绘制核心产业蓝图 驱动细分业务协同发展 提升内外资源整合能力  以区块开发为龙头，带动 建设运营业务；提升增值 服务价值，助推区块开发 招商；强化外部竞争能力， 提升区块开发效率  区块开发：针对业态区块 属性，打造特色商业模式  综合运营：继承已有配套 业务，形成自身特色服务  综合运营：加速转化存量 资产，实现收益几何增长 城市功能：夯实绿色城建模式， 投身智慧城市建设 强化科技金融创新驱动  围绕区块空间、运营服务业务 核心价值链，梳理业务管理核 心职能，优化组织架构  从业务核心价值链出发，未来需 着重吸引补充项目规划、招商营 销、项目管理各类专业化人才  基于集团三级法人架构，围绕 不同业务主体进行运营与战略 差异化管控 到 2035 年，建成引领行业、智慧驱动的城市新产业活力生态圈，形成生态力 • 选择未来业务聚焦、组合策