手机 视频电 话 internet 摄像 头 呼叫中心 无线网关 云计 算 网络层 旅行社数据库 酒店数据库 客户关系库 政务内网 广电网络 RS 从业人员数 据库 电子商务库 门户数据库 服务数据库 数据层（智慧旅游数据中心） 地理信息库 门票数据库 应急预案库 交换数据库 游客数据库 政务旅游 数据库 物理层 存储设施 旅游服务平台器 群 大数据决策分析支撑平台 讯息发布 景区管理 实时数据统计 智能库存管理 旅游电子商务 旅游资源展示 游客资源分析 互 动营销 精准营销 品牌推 广 智慧营销 服务层 …… 智慧运营 微信运营推广、官方网站推广 人力资源管理、物业招商租赁、 景观灯管控、三维地下管线…… 旅游政务网 游客 导游 旅游资讯网 景区 旅游执法网 旅行社 旅游电子商务 网 酒店、农家乐 手机 APP 政府 微信公众服务号 一站式、个性化”的旅游综合 信息服务 基于“利用云计算、混合现实、 3DGIS 、移动通信、身份识别等技术，构建“一云多屏”的智慧旅游服务平台。游客主动感知旅游 信息、 虚拟体验、行程定制、电子商务等服务，提升游前、游中和游后三阶段体验。 智慧服务特征 标准化 个性化 数字化 差异化 数字化的信息组织和快捷 准确的呈现 清晰准确并且公示的服务 标准 根据服务者自身的特点提 供差异化的服务

Yiou intelligence 零售业发展历史 2010-2016 年 数字化 新业态 全渠道 新零售 4 新零售：消费者体验为中心，数据为驱动力 • 联接是基础：移动互联网、物联网、电子商务等技术，将传统零售的人、货、场相互连接起来，使能三者的数字化。 • AI 、云计算最大化挖掘和运用“人 - 货 - 场”数据和基础设施资源的价值，逐步提升零售行业全流程的自动化和智能化程度。 人 全渠道接触 …… 货 全流程跟踪 自动化盘点 场 智能导购 自动化改价 智慧布局 智能结账 基础设施云化 需求预测 …… …… 使能“人 - 货 - 场”的数字化 移动支付、电子商务 移动互联网、人脸识别 商品识别、物联网 消费者 商品 联接 联接 联接 消费场地 提升客户体验，增加品牌竞争力 提升运营效率，节约成本，增加收入 5 零售行业解决方案 目录 网络访问安全性大大提升，有效防止黑客攻击 • 多 AZ 部署大大提升了业务的可靠性保障。 • 通过定制化性能数据和告警等，减少运维人力和成本。 客户背景信息 华为商城 (vmall) 是华为公司旗下的自营电子商务平台，以最终用户为主要对象，提 供华为手机、无线上网设备、平板电脑、配件等系列终端产品和服务 ; 是以营造用 户的移动信息生活为服务宗旨的互联网商务平台。 17 意大利顶级零售商 UniEuro

金融科技数据空间的客户隐私保护要求？ 55 77.医疗健康数据空间的分级访问合规设计？ 56 78.车联网数据空间的实时数据安全合规？ 56 79.政务数据空间的开放与共享合规边界？ 57 80.电子商务数据空间的交易数据合规要求？ 58 九、数据要素流通类 59 81.数据要素流通的合规前提（如数据确权、分级）？ 59 82.数据交易的合规流程（如挂牌、签约、交割）？ 60 83.数据经纪机构的资质要求与合规义务？ 陷、服务流程漏洞），推动流程优化。时限方面，需遵守《消费者 权益保护法》“收到投诉之日起7日内告知处理结果”的基本要求，适 配行业特殊规定——如银保监会要求15日内告知处理进度、60日内 办结；电商平台依《电子商务法》需“及时处理”，重大投诉（如涉 及人身安全）24小时内响应；若情况复杂无法按时办结，应提前告 知投诉人延长时限及原因（一般不超30日）。此外，需留存投诉全 流程记录（至少2年），确保可追溯。二者联动：机制是时限合规的 否符合《个人信 息保护法》《数据安全法》要求，包括加密措施、访问控制、跨境 35 传输备案及隐私政策的透明度；三是业务合规性，匹配行业监管规 则（如金融类符合银保监会资管新规、电商类符合《电子商务法》 平台责任），并核查过往行政处罚、法律纠纷等合规记录；四是风 险管控能力，关注内控体系（合规部门、员工培训）、应急响应流 程（数据泄露、服务中断处置）及历史风险应对效果；五是合同约 束

积极发展网上预约挂号、在线咨询、交流互动等健康服务。以面向基层、偏远和欠发达地区 的远程影像诊断、远程会诊、远程监护指导、远程手术指导、远程教育等为主要内容，发展 远程医疗。探索发展公开透明、规范运作、平等竞争的药品和医疗器械电子商务平台。支持 研制、推广适应广大乡镇和农村地区需求的低成本数字化健康设备与信息系统。逐步扩大数 字化医疗设备配备，探索发展便携式健康数据采集设备，与物联网、移动互联网融合，不断 提升自动化、智能化健康信息服务水平。

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商业服务业.-.包括咨询、会计、法律、广告等专业服务； • 能源业 - 包括电力、油气、新能源； • 交通运输业.-.包括铁路、航空、道路运输等； • 房地产业； • 信息技术 - 包括软件开发、电子商务、集成电路设计等； • 文化传媒业.-.包括报业、出版、电影、广播、电视等； • 其他。 本次调研是通过网上渠道自愿报名参加，具有一定的随机性，因此，从受访者所在行业 来分析有以下特点：

2017 2018 2019 2020 2021 2022 基金销售及其他交易手续费等业务 广告及互联网业务推广服务 证券业务 金融电子商务服务 金融数据服务 广告服务 证券经纪业务排名 两融利息收入排名 东方财富 华泰证券 东方财富 华泰证券 2016 45 6 65 3 2017 24 7 42

BusinessObjects 、 IBM Cognos 、 MicroStrategy 、 SAS Visual Analytics 、 TIBCO Spotfire 、 Looker 、 Domo 。 9.电子商务系统：电子商务系统是一种帮助企业建立、管理在线商店的软件。前十名品牌有： Shopify 、 Magento 、 WooCommerce 、 BigCommerce 、 Salesforce Commerce

通过调解或仲裁等功能进行全程管理。 合同纠纷仲裁管理系统 土地流转管理 建立土地流转大数据管理平台目的就是要活跃土地 流转市场、实现土地流转价值最大化、充分监督和 保护农民利益。 土地流转交易电子商务平台 精准承保，快速理赔，合规高效，农户体验好！ 引入大数据、云计算、人工智能、空间信息技术等现代化新技术， 建设数字农险创新服务平台，基于天空地一体化农险立体数据服 务，结合 IT 开发技术实现农险精准承保、快速理赔，

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