从本世纪初，企业用户开始重视 IT 环境的运维管理，10 多年的运维历程造就了一批运维人员 的同时，长期的运维工作也促成企业用户总结处理其具有自身业务特色的管理方法，这些方法包 括大到流程的本地化，小到具体管理指标的定义；如何实现此类管理经验的落实呢？ 智慧运维平台提供处置知识管理，通过对用户日常故障处置方法的收集，经验积累，自动反 馈到相同故障的处置过程中。 通过系统提供的智能策略机制，将用户对于某些异常分析的人工方式自动化，比如对于主机 真实线路，准确而快速的完成拓扑的构建。 网络拓扑能清晰展现网络的关系，自动布局；并能提供“圆形”“树形”多种拓扑展现方式，便于 用户根据业务关系快速调整到用户需要的展现方式，同时将管理对象的实时性能和告警信息通过 图标的不同状态展现给用户。 10/70 智慧运维平台建设方案 智慧运维平台拓扑管 构成强大的功能平台；具体资源的管理 作为基于平台的管理功能，具备以接口为中心的设计模式。 系统提供强大的扩展能力，支持管理能力的自由扩展：  采集平台支持用户个性化采集程序的快速兼容，实现管理指标的快速扩展；  采集服务器支持无缝扩展，支持多个采集器同时部署；  支持管理策略的快速扩展，实现用户管理方式落地；  支持用户个性化报表的快速扩展，实现各种具备企业特征报表数据和展现方式。

多年的运维历程造就了一批运维人员 的同时，长期的运维工作也促成企业用户总结处理其具有自身业务特色的管理方法，这些方法包 ⱻ8⼀82 疘ഀ ࠀ⨀⨀⨀⨀ꡒ 穦条킏ꅻٴ獞聢⽧륥䡨 括大到流程的本地化，小到具体管理指标的定义；如何实现此类管理经验的落实呢？ 智慧运维平台提供处置知识管理，通过对用户日常故障处置方法的收集，经验积累，自动反 馈到相同故障的处置过程中。 通过系统提供的智能策略机制，将用户对于某些异常分析的人工方式自动化，比如对于主机 真实线路，准确而快速的完成拓扑的构建。 网络拓扑能清晰展现网络的关系，自动布局；并能提供“圆形”“树形”多种拓扑展现方式，便于 用户根据业务关系快速调整到用户需要的展现方式，同时将管理对象的实时性能和告警信息通过 图标的不同状态展现给用户。 智慧运维平台拓扑管理不仅是，拓扑结构的展现方式，更是用户监控的智能帮手；针对于业 务承载的主机，系统同样提供了系统拓扑，不仅提供全局状态监控界面，同时也讲拓扑图作为全 局 穦条킏ꅻٴ獞聢⽧륥䡨  内部数据库  浏览器：  Chrome  Firefox 平台系统提供强大的扩展能力，支持管理能力的自由扩展：  采集平台支持用户个性化采集程序的快速兼容，实现管理指标的快速扩展；  采集服务器支持无缝扩展，支持多个采集器同时部署；  支持管理策略的快速扩展，实现用户管理方式落地；  支持用户个性化报表的快速扩展，实现各种具备企业特征报表数据和展现方式；

标分级，所以也就缺乏最终评价顶层指标的路径。 信息断点 供应链各环节存在信息断点，也造成供应链行为决策不能有及时有效信息支撑，从而做到精细化管理 规划与策略 对于公司战略目标的承接，供应链的工作基础工作扎实，执行能力较强，但因为缺乏长周期的计划和分解，在采购规 划和采购策略上职能略显缺乏，采购部门应从执行职能上升到规划职能，提高供应链管理的柔性和敏捷。 目标论证 S&OP 体系的建立和执行，取决于公司战略目标的可靠论证。准确的目标指导， 。准确的目标指导， S&OP 成功了一大半。而 体系问题 从整体上来看， S&OP 所体现的问题是体系缺失的问题，而不是执行问题。我们需要建立公司完整的产销协同体系， 对上实现公司战略目标的落地，对下使供应链承接有法可依。 产销协同会 S&OP 大部分存在于少数部门的非正式会议，缺乏规范的，高效的产销协同会议机制支撑 S&OP 运作。 预预实差 目前 S&OP ，有部分显差，但因为体系缺乏， 良品经过前期的高速增长，对供应商的议价能力已 经有了极大的提升，这就使 S&OP 的提升有了可能。 为了支撑销售的高速增长，势必对原先的供应商松散 型的合作，进行整理，提高供应商协同能力，建设稳 定供货渠道，从而保障战略目标的有效承接。 目前市场进入消费升级阶段，消费者对商品的个 性化需求日益强烈，而消费者对于公司的议价能 力强，所以需要开发丰富多样的产品来满足消费 者个性需求，这也给管理带来了困难，也就要求 有高效的

表示组织绩效对个人绩效的拉动作 用 • 在绩效体系中，绩效目标的设定通常采取从企业 - 部 门 / 团队 - 个人自上而下、层层分解的方式，并寻关注组 织绩效、团队绩效、个人绩效三者之间的有机统一。 • 个人绩效以组织绩效为前提，实现是组织绩效的有力支撑； 组织绩效可以拉动个人绩效的增长。在这种双向互动机制 的作 用 下，才能促进组织目标与个人目标的共同实现。由 此，个人绩效与组织绩效的联动就显得至关重要。 分析处理个体绩效中的问题 提供绩效反馈 为升迁、调动等提供依据 • 在绩效管理上，联合改装采取从企业 - 经营体 / 板块 - 部门 - 个人自上而 下、层层分解的方式，符合绩效目标的纵向分解关系。 • 但是在绩效指标的分解过程 中， 由于人力资源管理缺位等原因，导致组织 目标并未传导到个人，个人绩效与部门绩效的联动作 用 失衡，导致绩效考 核 工 作 对 公司业绩的帮助不大。 各经营 体 您认为进行绩效考核 最重要的关 注因素为 54 内容体系 - 考核 标 准及内容：现行员 工 考核 指标 既包含了业绩性指标，也包含了工 作 态度 、能力等发展性指标，符合员 工 认知；但是不同岗位的考核 指标的 描述情况 及指标数量存在较大差异，规范性不足 • 员 工 考核 指标大 致可分为两类，一类与工 作 直接相关的业绩类指标，直接影响工 作 成果；一类属于辅助 工 作 业绩 达成的工 作 态度

表示组织绩效对个人绩效的拉动作 用 • 在绩效体系中，绩效目标的设定通常采取从企业 - 部 门 / 团队 - 个人自上而下、层层分解的方式，并寻关注组 织绩效、团队绩效、个人绩效三者之间的有机统一。 • 个人绩效以组织绩效为前提，实现是组织绩效的有力支撑； 组织绩效可以拉动个人绩效的增长。在这种双向互动机制 的作 用 下，才能促进组织目标与个人目标的共同实现。由 此，个人绩效与组织绩效的联动就显得至关重要。 分析处理个体绩效中的问题 提供绩效反馈 为升迁、调动等提供依据 • 在绩效管理上，联合改装采取从企业 - 经营体 / 板块 - 部门 - 个人自上而 下、层层分解的方式，符合绩效目标的纵向分解关系。 • 但是在绩效指标的分解过程 中， 由于人力资源管理缺位等原因，导致组织 目标并未传导到个人，个人绩效与部门绩效的联动作 用 失衡，导致绩效考 核 工 作 对 公司业绩的帮助不大。 各经营 体 您认为进行绩效考核 最重要的关 注因素为 54 内容体系 - 考核 标 准及内容：现行员 工 考核 指标 既包含了业绩性指标，也包含了工 作 态度 、能力等发展性指标，符合员 工 认知；但是不同岗位的考核 指标的 描述情况 及指标数量存在较大差异，规范性不足 • 员 工 考核 指标大 致可分为两类，一类与工 作 直接相关的业绩类指标，直接影响工 作 成果；一类属于辅助 工 作 业绩 达成的工 作 态度

建立科学的绩效考核体系，通过数据分析与可视化工具，帮助 企业客观评估员工表现，制定合理的晋升与奖惩机制。  推出个性化的培训与发展计划，基于员工的能力差距与职业发 展需求，提供定制化的学习资源与路径。 通过上述目标的实现，企业将能够显著提升人力资源管理效 率，降低运营成本，并最终增强企业的核心竞争力。 1.3 项目范围与限制 本项目旨在为 DeepSeek 人力资源管理系统提供一套完整的应 用场景方案设 人力资源状况，优化管理流程，提升员工满意度和组织效能。同 时，定期更新分析模型和方法，确保其与企业的实际需求保持一 致，是实现数据驱动的人力资源管理的重要保障。 6. 招聘与选拔 在人力资源管理领域，招聘与选拔是实现组织目标的关键环 节。首先，明确招聘需求是基础。通过深入分析组织发展战略和部 门需求，确定具体岗位的职责、任职资格和绩效标准。可以运用工 作分析方法，如访谈、问卷和观察法，收集岗位信息，确保招聘需 求与实际工作需求一致。 团队合作能力的改善  问题解决效率的提高 最后，进行结果层次的评估，通过关键绩效指标（KPI）的对 比分析，评估培训对组织整体效益的影响。例如，可以对比培训前 后的生产率、错误率、客户满意度等指标的变化。这一层次的评估 可以帮助组织从宏观角度衡量培训的投资回报率。 为了确保评估结果的可信度和有效性，可以采用以下数据收集 和分析方法：  定量数据：通过统计软件分析问卷、测试和绩效考核数据，生

控摄 像头成为可能，并逐步产生了智慧视频，该技术的核心是基于计算机视觉的视频内 容理解和分析技术，通过对原始画面的背景建模、目标检测、目标识别和目标跟踪 等一系列算法分析，进而推导得出被监控目标的相关事件，回答人们的问题，并可 以按照人类的思维，按照预设的安全规则，判断和预测被监控者的行为，并对异常 行为进行报警。 智慧视频将广泛应用于智慧环境监测子系统、安全管理子系统、应急救援子系 ，并对这一目标进行 检测和跟踪，从而为后续的进一步处理分析做好铺垫，该层的核心任务是解决“目标 在哪”的问题。 目标检测按照建模类型的不同可分为目标建模和背景建模，目标跟踪是为了获 取运动目标的位置、状态、时间、速度、颜色等等，其又可以分为多场景跟踪和单 目标检测 目标 建模 背景 建模 单场景 跟踪 多场景 跟踪 目标跟踪 底层 （目标在哪） 目标识别 目标 分类 个体 （2） 中层 中层的任务是判断和分析由底层提供的运动目标的各种数据，其任务包括目标 的识别，也就是通过对目标分类，结合学习库中的资源进一步识别目标的身份。中 层的主要任务是构建起底层和高层间的一座桥梁，也可以说是二者之间的翻译，它 的核心是解决“目标是什么”的问题。 （3） 高层 高层的任务是结合学习库中的资源理解和分析目标的行为。高层的语义包含了 特定的语义场景，一般和具体的应用

GPRS 功能把包含 有巡检人员实时坐标的数据包发送 至服务器，经系统解析后，可以帮 助监控人定位巡检人员的位置，也 可以配合调度维修人员快速进行目 标设施或故障事件的定位。 系统在地图上以图标的方式定 位显示巡检人员的位置；通过通讯 台主动向 Web 站点传输数据，不需 要通过读取数据库，从而加快了 Web 站点获取最新坐标的时间 ( 系 统的优势之一 ) 。

流程合规；其次，核心应用需要全局的高可用设计， 从架构层面避免单点故障；最后，企业还应具备完善 的风险管理体系，可以对识别到的风险举一反三快速 闭环，持续提升核心应用的韧性。 如何快速恢复故障 基于核心应用黄金指标的秒级故障感知是故障恢复的 前提；基于调用链分析、日志解析、云服务实例快速 诊断的分钟级故障定位是故障恢复的基础；基于应急 处理预案的一键式故障恢复是行之有效的手段。 如何解决云网络问题 在 类指标只有出现瓶颈时才可能会影响上层业务，但 很难定义出与上层业务之间明确的必然性以及关联 度，如：CPU使用率、内存使用率、IOPS、网卡 发送速度等指标。此类指标无业务含义，重点体现 的是基础设施资源的运行状态，而指标的异常也无 法明确对上层业务的具体影响。由于比较通用，这 类指标可通过公共能力统一提供。 综上所述，构建核心应用的可观测体系，应该从业 务应用视角到云平台资源视角进行分层设计。应用 视角主要包含终端层和应用层，基于应用的核心功 实现确定性故障恢复 确定性故障恢复需要从应用系统视角和云平台资源视 角分别定义。 基于云服务故障模式基线库，对云服务实例进行全面 诊断，以便精确定位、快速恢复故障 应用可观测平台感知故障之后，通过指标的汇聚和算 法处理，可以对故障进行初步的定界，输出可能存在 故障的资源实例，此时需要云平台具备针对资源实例 端到端的精确故障诊断和快速恢复能力。实现资源实 例的诊断，需要大量的运维专家经验，从实例的资

支持战略目标实现、明确职责分工、提升流程效率、改善信息质量，缩短业务处理周期等诸多收益。使企业价值创造 实现质的飞跃，从而达到资源效益最大化。 战略 价值 质量 效率  为公司的战略策略提供坚 实的依据  支持战略目标的实现  形成并购整合的平台  实现流程和系统的标准化  更高的管理效率  更低的运营成本  改善运营资金状况  减少基础设施成本  改善信息质量以更好地支 持公司的决策 通过系统报表统计服务绩 效指标值，本阶段后期服 务绩效管理组组织分析、 确定各服务绩效指标的目 标值、可容忍最低值，从 而明确服务绩效评分的算 法。 1. 启用服务标准细则 2. 在财务共享中心办公区域 展现系统功能范围内的单 据处理情况信息 3. 每月出具服务水平报表 （手工） 4. 本阶段最后一个月综合评 估服务绩效指标的目标 值、可容忍最低值的适用 性，进行必要调整 1. 应用服务标准细则