诊断与分析，类似于“企业健康体检”。诊断调研旨在通过问卷调研、现场访谈、 资料调研、标杆对比等多种方式对企业的人力资源现状进行诊断分析，通过数 据等信息的搜集与分析，得出诊断结论与改进建议，以供企业进行人力资源相 关事项的决策提供专业的参考 资料 调研 现场访 谈调研 问卷 调研 外部 调研 其他 调研 企业内部现状 与外部行业 对比分析 诊断调研小结 诊断报 告 / 建议 方案 项目小 组讨论 根据企业的不同需求及诊断结果的精度 与深度 ， 一般企业诊断调研可采取问卷调研、员 工 访 谈调研、资料分析调研、现场走访调研、标杆企业对比调研等多种方式，以达到预定的调研 效果。 员 工 访谈调研 资料分析调研 ………… 现场走访调研 企业诊断 方式 问卷调研 标杆企业对比 调研 7 EHMD 诊断系统成果示例： 诊断结束后，中智将提供企业人力资源管理诊断分析报告，帮助企业从各个人力资源管 资源管 理模块剖析自身人力资源管理水平。 同时，中智有十年强大的常模数据积累，能提供有力的市场标杆，令企业在了解自身 状况的同时也与外部数据进行对比，协助企业寻找自身管理的市场定位，客观地解读诊断结 果。 第三部分（优化 及建议） 问题模块阐述：贵公司在人力资源管理薪酬与激励模块和所处阶段有一定差距； 各模块具体分析： 贵公司在该模块的整体满 意 度 为 XX，该模块中满 意

诊断与分析，类似于“企业健康体检”。诊断调研旨在通过问卷调研、现场访谈、 资料调研、标杆对比等多种方式对企业的人力资源现状进行诊断分析，通过数 据等信息的搜集与分析，得出诊断结论与改进建议，以供企业进行人力资源相 关事项的决策提供专业的参考 资料 调研 现场访 谈调研 问卷 调研 外部 调研 其他 调研 企业内部现状 与外部行业 对比分析 诊断调研小结 诊断报 告 / 建议 方案 项目小 组讨论 根据企业的不同需求及诊断结果的精度 与深度 ， 一般企业诊断调研可采取问卷调研、员 工 访 谈调研、资料分析调研、现场走访调研、标杆企业对比调研等多种方式，以达到预定的调研 效果。 员 工 访谈调研 资料分析调研 ………… 现场走访调研 企业诊断 方式 问卷调研 标杆企业对比 调研 7 EHMD 诊断系统成果示例： 诊断结束后，中智将提供企业人力资源管理诊断分析报告，帮助企业从各个人力资源管 资源管 理模块剖析自身人力资源管理水平。 同时，中智有十年强大的常模数据积累，能提供有力的市场标杆，令企业在了解自身 状况的同时也与外部数据进行对比，协助企业寻找自身管理的市场定位，客观地解读诊断结 果。 第三部分（优化 及建议） 问题模块阐述：贵公司在人力资源管理薪酬与激励模块和所处阶段有一定差距； 各模块具体分析： 贵公司在该模块的整体满 意 度 为 XX，该模块中满 意

最后，探讨引 入 DeepSeek 技术可能面临的技术挑战、数据隐私问题以及相应的 应对策略，确保其在实际操作中的可行性和合规性。 为更加直观地展示研究的可行性和效果，本研究将通过以下数 据对比传统人工筛选与 DeepSeek 自动化筛选的差异：  筛选效率：传统人工筛选每份简历平均耗时约为 3-5 分钟，而 DeepSeek 自动化筛选可将耗时降低至 10 秒以内。  筛选准确率：人工筛选的准确率通常在 解该领域的研究现状和发展趋势。其次，设计并实施一项实验，将 DeepSeek 技术应用于一组实际招聘过程中，收集其在简历筛选中 的表现数据。实验组和对照组将分别使用 DeepSeek 技术和传统方 法进行简历筛选，对比两组在筛选效率、准确性及候选人匹配度等 方面的差异。 为了确保数据的全面性和可靠性，研究还将包括对人力资源专 家和招聘经理的访谈，以获取他们对 DeepSeek 技术在实际应用中 的看法和建 - 数据驱动：Deepseek 通过分析历史招聘数据和市场趋势， 为企业提供人才需求的预测和优化建议。 为了更好地展示 Deepseek 技术的应用效果，以下是一个对比 传统筛选和 Deepseek 筛选的案例分析： 对比维度 传统筛选方法 Deepseek 筛选方 法 筛选时间 2 小时/100 份简 历 10 秒/100 份简历 匹配准确率 65% 92% 人力资源成本 高

12 四、影响具身智能产业变革的间接变量：资本............................. 16 （一）中美具身智能产业链各细分融资均值对比.................... 16 （二）中美具身智能产业链各细分融资资本类型对比............. 20 五、影响具身智能产业变革的间接变量：政策............................. 23 （一）总体趋势：从“单点突破”到“系统布局” 年黄金发展期 （一）全球大国博弈：中国高端制造崛起正当时 在全球大国博弈的时代背景下，发展“新质生产力”已成各国必争 的战略制高点。对中国而言，制造业无疑是基础最好、最能产生规模 效应的核心方向之一。对比 2023 年全球主要经济体增长引擎发现， 中国制造业以 32.38 万亿元的 GDP 增加值呈现压倒性的规模优势， 比美国（20.30 万亿元），德国（6.39 万亿元）、意大利（2.70 万亿 万亿元）等工业国的制造业增加值之和还高。同时， 中国制造业仅 GDP 增加值，已是日本制造业 GDP 总量的 5 倍以上， 无疑是全球领先的制造大国。 图表 1：2023 年全球主要经济体行业 GDP/GDP 增加值对比 GDP/GDP 增加值贡 献排名 中国 美国 日本 德国 意大利 英国 统计口径 GDP增加值 GDP 增加值 GDP GDP 增加值 GDP 增加值 GDP增加值 1 制造业 金融/保险/房地

供 需 平 衡 决 策 指导 指导 指导 支持 支持 人员管控 核查人力资源现状。从员工数量与结构、员工费用、员工 效 益和员工 流动 性四个维度运用 量化指标将员工队伍现状与同行业进行对比分析 类别 指标项 A 、员工数量与结构 公共职能员工占全体员工比例 管理人员数量与比例 B 、员工费用 薪酬福利占营业收入的比例 薪酬福利占营业支出的比例 福利费用占薪酬费用的比例 C 员工辞职率 员工淘汰率 集团 集团 企业外部环境分析 同业竞争对手分析 市场人才供给分析 集团人力资源盘点 企业外部环境分析 同业竞争对手分析 市场人才供给分析 集团人力资源盘点 对比分析 对比分析 人力资源现状的核查是人力资源规划的第一个过程 , 它的质量如何直截了当影响并决定了后续的整体规划质量 , 必须高度重视。人力资源规划中对现有人力资源核查的主要内容为人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 员 41,600 2 、 94% $11 、 02 $11 、 74 $24,410 人工 成 本测算与预算 通过预算来套算新设定的编制下的人工 成 本情况 , 对比原来编制下的人工 成 本 , 分析新的定编方案 , 最终需要对比人力成本预算进行编 制调整 , 假如人力成本远高于预算 , 则还需进行对总编制数的调整。 同时 , 对人工 成 本进行控制 , 还需要关注各类人员的市场获取成本。例如

然后分析每一次出现高负载的进程是否一致，通过人工智能找到具体的异常进程，关闭该进程或 者卸载相关软件，同时对于该进程的设定预警，达到事前预警；智慧运维平台通过策略实现这一 系列动作，包括对历史记录多点对比，对于进程的记录，异常进程的智能判断，乃至告警的建议； 通过策略体制调用系统的各项零散功能，将用户问题分析方式，快速自动化。 1.2.3. 从数据挖掘实现隐患分析 传统运维领域，更多的关注点在 失”已经发生，有没 有办法在提前一点发现风险呢？答案有多种，通过业务基线的偏离判断异常就是其中一种。 智慧运维平台能根据历史记录自动生成基线，并可按照业务变化规律，形成以日基线、周基 线的数据对比，一旦实时数据大于基线比对点一定范围，即生成智维事件，便于分析；当出现多 次越界后，系统主动通知用户，提示运维风险。 基线方式的引入，降低了用户对于“警戒值”的识别难度，使设置符合用户业务实际的阈值成为 各种处理逻辑的协同处置；方便实现用户对于管理方法的落地。 策略的分为触发、分析、处置三个部分，通过全面的智能运维监控，实现对于各项关键节点 的智维，包含单点、多点触发；多单指标历史记录分析、多指标对比分析等方式，实现合理结论 12/70 智慧运维平台建设方案 的分析，以提示

量 信息，为端侧调速、选路提供更优参考。 三是以博通、中国移动为代表的网络设备厂商或运营商，主 要通过推动网络侧进行方案优化。博通在DDC采用信元为粒度的 网络调度方案。与以太网逐流ECMP对比，信元交换网络的负载均 1 来源：参考 SHARP 论文：https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/7830486/ Graham, R. L., 化乃至重构传 输协议，例如多路径和报文散传、支持灵活传递顺序、端到端遥 测等。详细对比如表3所示： 表 3 业界主流传输协议对比 对比项 TCP RoCE Falcon UET SRD 主导方 IETF BTA 谷歌 UEC 联盟 AWS 负载 均衡 包级 √ √ √ 流级 √ √ 9 对比项 TCP RoCE Falcon UET SRD 拥塞 管理 链路层 反压

............ 60 表 目 录 表 1 传统 CRM 与 AI CRM 的核心维度对比 ............................................................ 7 表 2 AI CRM 技术路线对比 ......................................................... 从信息管理系统，转变为一个能够自主规划并执行端到端客户策略、 持续驱动业务增长的价值中枢。 为了更清晰地揭示新旧范式间的代际差异，下表对传统 CRM 与 AI CRM 的核心维度进行了对比分析。 表 1 传统 CRM 与 AI CRM 的核心维度对比 维度 传统 CRM AI CRM 核心范式 流程驱动 洞察驱动 数据基础 孤岛化、静态 一体化、动态 用户交互 手动录入、菜单操作 自然语言交互、主动推送 能力；并探索多智能体协作，以应对更为复杂的跨部门、跨系统业务 场景。 为清晰呈现各类 AI CRM 技术路线的特点与差异，下表对前述三 种主流技术路径进行了系统性对比。 智能驱动增长：人工智能客户关系管理系统研究报告（2025 年） 25 表 2 AI CRM 技术路线对比 评估维度 路线一：功能点式 的浅层集成 路线二：通用大模 型的直接能力调用 路线三：原生 AI 平台 与领域专用智能体

后付费宽带超期缴费统计 百万级 47 20 57% 指定账目收入统计 千万级 53 23 57% 应收账款月统计 上亿级 79 20 75% 出库终端匹配月统计 千万级 61 21 66% 对比大数据平台和传统数 据库处理效率，发现效率 提升 60% 左右，而且数据 数量级越大，效率提升越 高。 多团队支撑能力 1 架构灵活，可以支撑不同 的团队基于企业数据进行 分析挖掘，实现了资源的 分析区域和城际互联互通 水平，打造交通枢纽城市  出行量  目的地分析  出行用户画像  东西南北走向流量分析  来源分析  驻留时间统计  流入和经停比例分析  流入流出对比分析预测 流入流出分析  主干道流出路线（占比）  到达城市占比  东西南北走向分析 危险品 / 货运分析  跨市通勤用户分析  跨市通勤方式分析  跨市通勤地分析  警方输入犯罪分子号码， 分析之前的行为 根据其行为轨迹，分析其生活、 工作地点、异常活动地点等信息 分析人员可选择特定区域，统 计其经过次数、时间等信息 系统支持输入其他人员信息，进 行轨迹对比分析 系统分析其停留特征，分析停留 位置和时长 大数据平台产品建设和应用方案 数据获取 位置数据 基站数据 用户画像 ① 手机数据基本特征：数据构成 / 更新原理 / 触发机制 / 更新频

然后分析每一次出现高负载的进程是否一致，通过人工智能找到具体的异常进程，关闭该进程或 者卸载相关软件，同时对于该进程的设定预警，达到事前预警；智慧运维平台通过策略实现这一 系列动作，包括对历史记录多点对比，对于进程的记录，异常进程的智能判断，乃至告警的建议； 通过策略体制调用系统的各项零散功能，将用户问题分析方式，快速自动化。 1.2.3.从数据挖掘实现隐患分析 传统运维领域，更多的关注点在于 失”已经发生，有没 有办法在提前一点发现风险呢？答案有多种，通过业务基线的偏离判断异常就是其中一种。 智慧运维平台能根据历史记录自动生成基线，并可按照业务变化规律，形成以日基线、周基 线的数据对比，一旦实时数据大于基线比对点一定范围，即生成智维事件，便于分析；当出现多 次越界后，系统主动通知用户，提示运维风险。 ⱻ12⼀82 疘ഀ ࠀ⨀⨀⨀⨀ꡒ 穦条킏ꅻٴ獞聢⽧륥䡨 基线方式的引入 各种处理逻辑的协同处置；方便实现用户对于管理方法的落地。 策略的分为触发、分析、处置三个部分，通过全面的智能运维监控，实现对于各项关键节点 的智维，包含单点、多点触发；多单指标历史记录分析、多指标对比分析等方式，实现合理结论 的分析，以提示、告警通知、自动报表的各项输出方式给出用户最终处置建议。 系统预置多款智能策略，实现全面检测、智能判断、全面分析；包含对所有智维规则的普世 策略，越界次数警示；包含对