3 日，国家卫健委发布《关于 加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求积极组 织各级医疗机构借助“互联网+”开展针对新型冠状病毒感染的肺炎的网上义务咨 询、居家-医学观察指导等服务，拓展线上医疗服务空间，引导患者有序就医， 缓解线下门诊压力。 在此前就已大规模展开的智慧医院建设中，智能导诊和分诊作为诊前收集患者 症状基本信息和引导精准就医的重要应用，已在很多公立医院落地。疫情期间， 南京柯基数据科技有限公司发挥知识图谱的技术优势，联合中国疾控中心的权 威专家们联合开发了“新冠肺炎智能防护问答小助手”。为广大居民提供最新疫情 防控指南、慢病患者防护等问答服务，帮助广大居民及时获得健康评估和专业 指导，线上辅助疫情自查指导就诊，缓解线下医院压力，降低交叉感染风险。 “新冠肺炎防护助手”数据来源于疾控中心专家团队的权威知识整理，包括中国疾 病预防控制中心发布的《新型冠状病毒感染的肺炎公众防护指南》、疾控中心 于在疫情防控 中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》，要求大力开展针对市民群众特别是 发热患者的互联网诊疗服务，进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能，包括但 不限于线上健康评估、健康指导、健康宣教、就诊指导、慢病复诊、心理疏导 等，加快新冠肺炎预检工作，提前筛选疑似患者。其中，朗通科技与浙大医学 院附属邵逸夫医院联合开发的智能问诊系统及智能自诊筛查工具被作为范例推 广。 朗通科技的新

住院 探视—— VR 探视 医护—— 5G 云医护 查房——查房机器人 消毒——消毒机器人 ● 资源管理 设备资产管理——设备资产管理系统 ● 管理与服务 ● 远程会诊 ● 远程手术指导 ● 影像云 ● 远程心电 ● 远程病理 ● 远程超声 健康服务 医 疗 协 同 ● 专科辅诊 导诊—导诊机器人 智慧医院 ◆ 5G 是全球数字经济战略的先导领域 5G 网 检查 领取体 检表 交表 □ 5G 远程手术示教系统，是基 于 5G 网络大带宽、低时延特性，为医护人员和医学生提供超高清手术直播 / 录播、 VR 全 景手术直播、远 程手 术指导服务，突破了传统诊疗手术方式的局限，实现 4K 、全景视频稳定传输，打造 VR 沉浸式教学，使数据采集效率更高，数据传输更可靠， 实现优质医疗资源下沉。 高清视频 & 语音实时连续传输、低时延 支持手术相关的腔镜、全景、术野、监 护 仪、超声、 C 臂机等视频号同步接入； ● 可将手术室内多路信号实时转播到网络 可 达的任何有屏幕的地方； ● 支持多种手术类型多路视频录制、示教 转 播、远程指导、互联网直播； 系统升级 VR 助力 5G 赋能 3.5G 远程手术示教产品亮 点 支撑多终端同步播放 支持视野清晰，画面流畅的 4K 视频播 放 智慧医院 | 医疗协同 | 健 康

和移动医疗等 新型医疗服务模式”，为我国中医药行业未来十年的数字化的发展指明了方向。 在 2018 年颁布的《关于加强中医药健康服务科技创新的指导意见》中要求 “遵循中医药自身发展规律，加强中医药健康服务与现代科技相融合。以中医理 论为指导，开展中医医疗器械及相关辅助用具研发，重点研发系列智能脉诊仪、 舌诊仪等诊断设备，数字化、小型化、集成化和智能化的中医治疗设备。” 2019 年 关于在医疗联合体建设中 切实加强中医药工作的通 知 加强中医医院信息化建设水平，加快建设 智慧中医医院和互联网中医医院 2018 国家中医药管理 局、科技部 关于加强中医药健康服务 科技创新的指导意见 充分利用云计算、大数据、物联网、移动 互联网等信息科技以及人工智能技术，促 进中医药健康服务与互联网相融合 2017 国家科技布 “十三五”中医药科技创 新专项规划 充分利用互联网、大数据等手段，发展基 需求，模拟展示包含针刺的深度、角度和力度等细节，并涵盖艾灸、按压等其他 针灸疗法等全方位、立体化的针灸治疗建议。 2. 智慧中医在中医诊断领域的应用 （1）四诊辅助诊断 中医诊断是在中医学理论指导下对患者的健康状况和病情本质进行辨识，以 诊察病情、辨别证候、判断病种的过程，为预防和治疗疾病的提供依据。传统中 医诊断手段主要包括望闻问切等，中医诊断数字化也主要是对这些手段进行数字 化。

急救质控与统 计分析 生命体征监测 设备联机 急诊急救数据 底座 急救电子病历 120 急救监控 系统 将救护车内的实讯（音视频） 传输到院内 ， 可以 发起与车辆上的沟通 ，进行干预与远程指导救护； 急救车内的语音和视频进行全过程监控与记录 ，方 便对后续进行分析查看； 接诊医院内也可以通过大屏实时查看到救护车内的 画面 ，方便院内医生快速掌握院前信息 ， 准备抢救； 实时监控、车辆轨迹、录像存储、行车记录。 实时监控、车辆轨迹、录像存储、行车记录。 急救医护系统 自动采集病人心电、 血压、 血氧、 体温、 呼吸等 各项生命体征数据 ，通过 5G 网络 ， 实时传送到院 内。院内医生获取病人生命体征数据信息。 方便远 程救援指导 ，提前做好接诊准备； 降本增效 方便医生在患者入院前 ， 了解患者情况； 实现病人未到 ，数据先到； 硬件联机、 院内监控、 远程判读； 支持在急救医护系统中进行手工录入病人体征数据； n 病人体征数据自动采集； n 超媒体急救电子病历 ， 自动 填充部分数据 ， 自动打印； n 远程会诊 ， 高效的远程指导 救治。 与时间赛跑 ， 为病人争取黄金抢救时间 ， 抢救措施更早更快更 准 智慧急救建设成效 更规范 n 急诊病人病情分级试点 指导原则； n 医院急诊科规范化流程； n 医院智慧服务分级标准； n 医院三级评审 /JCI 。 更便捷 n 根据预检分级知识库自

务信息平台。但面临一个突出问题是呼叫接入混乱，以 12349 为接 入码实现统一接入、属地转接处理需求突出。 为此，在推进养老服务社会化的进程中，按照“党委领导、政府 主导、社会参与、全民行动”的指导思想，以推进实现养老服务业发 展和转型升级为目标，适度超前建设市级智慧养老信息平台，整合 某某市市养老服务资源，优化养老管理流程，细化服务单元，建立 精确、敏捷、高效、透明，全方位覆盖的智慧养老体系。既可有效 务总体水平具有 深远影响。 通过医养结合信息平台产生的较为详实准确的老年人数据报告， 进行研究和分析，实现民政、卫计、社保等各类民生信息资源的互 联、互通、共建、共享，加强养老服务事业规划的指导，统筹养老 顶层设计、机构、社区服务点的数量、布局、规模、扶持方向，给 党委政府以决策支持，增强规划的可持续实施性。 三、建设目标 6 远景目标：探索政府全套养老解决方案，搭建老人离不开的生 （1）任务单总量占比前五位的已开通城市，用于指导加强热点 城市的服务资源配置； （2） 各主要服务项目在总服务量的需求占比，用于分析服务 需求的资源配置及低需求服务的市场发掘； （3） 前日 24 小时呼叫频度，用于优化客服座席及配置相关服 务资源； （4）上一年度各服务需求月度环比变化趋势，用于指导本年度 对应月份的各服务资源配置； （5）按城市人口总量划分计算的上一年度各服务项目需求比例， 用于指导不同级别城市各项服务资源的配置；

3月19日，国家卫生健康委官网发布《关于印发医 院智慧服务分级评估标准体系（试行）的通知》（下 称《通知》），以“指导医疗机构科学、规范开展智 慧医院建设”。在2018中国医院创新发展峰会上，国 家卫生健康委医院管理研究所信息标准化研究部主任 舒婷曾表示，医院智慧服务分级评估标准，是针对医 院互联网端便民惠民服务的分级指导和评价标准，考 察的是针对患者端的智能服务。“此套评价标准是站 在患者的角度来评判医院信息化的发展，考察‘互联 在患者的角度来评判医院信息化的发展，考察‘互联 网+医疗’服务在医院的应用情况，从医院端规范供 应商产品功能，指导产业良性发展。” 智慧医院评级 智慧医院要做三个评级： l 一是服务于临床医护人员的智慧医疗评级，以电子病历评级为核心的临床业 务标准； l 二是刚刚出台的智慧医疗服务的五级标准评级，是针对医院互联网端便民惠 民服务的分级指导和评价标准，考察的是针对患者端的智能服务的患者服务 标准； l 三是服务于医

务行动计划重点工作方案的通知》  国务院发布《深化医药卫生体制改革 2019 年重点工作任 务》  国家卫健委《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系（试 行）的通知》  国务院发布《关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》 2024.06 2019.03 2018.08 2018.07 2018.04 2017.04 行业相关政策 第 4页 智慧医院整体评分细则 类别 详情 得分 智慧医院基础 远程学科协同 远程 / 区域心电 远程 / 手持超声 远程 / 区域病理 多支付渠道 预约诊疗 急救衔接 转诊服务 信息推送 标识导航 患者反馈 患者管理 药品调剂与配送 基层医师指导 、远程医疗 费用支付 智能导医 健康宣教 体征监测 远程手术示教 远程 / 区域影像 数据共享 区域平台对接 监管系统对接 病案首页、统计直报 传染病数据上传 数据质量监控 ：虚拟机（云平台） 第 33页 等级医院场景：面向区域卫生平台上云方案 远程医疗是以远程通信、全息影像、新 ICT 等技术为基础，发挥大型医疗机构医疗资源和设备优势对医疗卫生条件较差的及特殊环 境提供远距离医学指导和临床诊断等服务，它包括远程诊断、远程会诊及护理、远程教育、远程医疗协同服务等医学活动，是推动 医疗制度改革、落实健康中国政策，解决医疗资源分布不均的重要手段。 目标客户：区域卫生平台、大中型医院、集团型

时获知。另外，目前电 梯缺乏对外部环境的感知，如附近水箱漫水导致电梯淹水，造成损坏。 可通过系统对接、采集控制柜辅助接点的方式实时监视电梯运行状态，同 时，可将电梯运行数据进行深度融合及分析，指导电梯运维。 医院电梯运行过程中制动产生的能量未能得到回收利用，通过安装电梯回 馈制动单元，不仅可回收制动产生的能量，还可降低系统发热量，达到节能效 33 某市市中医院后勤设备综合运行管理技术建议书 系统根据定义的优化运行关联规则，对平台采集的设备运行参数进行关联 分析。按照设定的运行参数之间的关联规则，系统可判断出各设备运行参数是 否合理的范围内，当超出合理范围时，系统给出设备运行参数调整指导，提示 运维人员进行相应调整。 37 某市市中医院后勤设备综合运行管理技术建议书 例如，当夜间某区域的照明系统关闭时，该区域的空调系统末端设备仍在 运行，系统通过关联分析，判断出可调整该区域末端空调系统的运行，如关闭 风 险在第一时间得到有效控制。 5.2 用能全面诊断与持续节能 平台将对医院整体用能情况进行定期评估，通过线上系统评估与线下专家 诊断的方式，输出全面的用能诊断报告，发现用能隐患与节能潜力，指导下一 步节能工作。当前各医院节能工作往往偏重于在节能厂家的引导下，了解到某 种节能技术的先进性，进而采取相应的技术节能措施，但缺乏系统性，结果常 常不尽如人意，并且经常忽略采取此一节能措施对设备运行寿命带来的损失

第 1 级 : 初始级 第 2 级 : 受管理级 第 3 级 : 稳健级 第 4 级 : 量化管理 级 第 5 级 : 优化级 b 数据架构：定义与组织战略协调的管理数据资产的“蓝图”，指导基于组织的战略目标， 指定符合战略需求的数据架构。 数据建模和设计：以数据模型的精确形式，发现、分析、展示和沟通数据需求。 数据存储和操作：以数据价值最大化为目标，包括存储数据的设计、实现和支持活动， 数据治理涉及医院所有业务和管理领域，需要明确相关部门和科室管理活动的职责范围和协作模式， 方可 数据治理委员会应定期召开数据管理工作会议，听取并讨论数据管理工作 的开展情况，提出对后续工作的指导和建议，并对相关数据管理事项进行决 策（特别是针对部门层面的不同意见 ) 院级数据治理委员会 召开定期例会，或根据实际需求在必要时召开会议，讨论有关数据管理工 作事项，明确决策的方法，确保部门 案，并由数据管理工作组协调各有关部门对该方案进行落实 通过畅通的沟通渠道，对数据问题和数据治理工作事项随时沟通交流推进， 保障数据治理工作的顺畅推进 数据管理专员团队 部门治理委员会 / 项目指导委员会 首席 数据官 医院级数据治理委员会 高级数据管理人员 教据质量管理 数据架构管理 数据操作管理 参考数据和主数据管理 数据开发 数据安全管理 数据仓库和商务智能管理 元数据管理

慢性疾病管理：肥胖、超重、高血压、糖料病、骨质 疏松、心脑血管疾病、脂肪肝、痛风等 生活方式干预：膳食、运动指导 异常指标跟踪：阳性指标的进一步诊服务 智能流量平衡控制，将信息 处理合理化。 01 权威题库提高诊断准确性和 一致性。 02 健康饮食指导促进客户改善。 生活健康指导 提 前疾病预防。 大数 据 综合分析传递 定量定 性的人群分析，实现数 据 挖 掘。 03 产品和解决方案介绍（展现层） 2 县域医共体平 台 建设 国家政策  习近平 总 书记将“分级诊疗”定位为 5 项基本医疗卫 生 制度之首，要求“取得突破”；  《国务院办 公 厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》（国办 发 〔 2017 〕 32 号） 地方省政策  多地政府办 公 厅发文，要求全面深化医药卫 生 体 制的改革；  省人民政府办 公 厅关于推进医疗联合体建设和发展的实施意见》（鄂政办 位、全国城 乡中医药一 体化管理 试点单位；湖北中医药大学、湖北省 中医药高等专科学校、三峡大学护 理学院 临床教学实习基 地；湖北省肿瘤医院、宜昌市中医院技术协作 医院 ；宜都 市中医药技术指导中心；宜都市城镇基本医疗和新型农村 合作 医疗 定点医疗机构；宜都市残疾人 和扶 贫 定点医院。 医院占地 20 亩，建筑面积 20312 平 方 米，固定资 产 6628 万元。 孝昌县第一