· 1 · 第 1 章 综合能源服务商业模式概述 2021 年 9 月 13 日上午，习近平总书记考察国家能源集团榆林化 工有限公司时强调，能源产业要继续发展，否则不足以支撑国家现代 化。随着全球碳中和趋势的形成，能源的低碳化、清洁化转型已成为 不可阻挡的趋势和潮流。能源转型的本质是一场资源依赖向技术依赖 的变革，能源企业内部的界限越来越模糊，同时能源企业和非能源企 业之间的界限越来 和数字化方向演变，大力发展新能源与可再生能源已经成为国家能源 转型的重点。 而综合能源项目作为面向能源系统终端，以满足客户需求为导向， 通过能源品种组合或系统集成、能源技术或商业模式创新等方式，使 综合能源服务商业模式概述 第 1 章 · 2 · 综合能源商业模式及风控管理 客户收益或满足感得到提升的能源项目 a，是能源市场的焦点和未来发展的一大方 向。其实际包括了综合能源供应 + 综合能源服务，主要特征为：①综合能源，即涵 能源，2019（4）：88-90. b 袁家海，徐燕，纳春宁 . 煤电清洁高效利用现状与展望 [J]. 煤炭经济研究，2017，37（12）：18-24. · 3 · 第 1 章 综合能源服务商业模式概述 施工、供货单位 能源服务 合同法律关系 用能单位 融资单位 融资法律关系 运维法律关系 建设工程/设备买卖合同法律关系 运维单位 综合能源服务单位 （项目建设单位） 图 1-1

国家层面"碳中和"相关公共政策 案例一：宁波梅山建筑全生命周期碳减排机制 案例二：宁波梅山可再生电力中长期交易机制 5 商业模式 创新综合能源服务模式 综合能源服务生态圈 综合能源服务商运行机制 综合能源服务商盈利模式 6 技术应用与未来展望 识别零碳创新技术的应用场景 零碳创新技术应用路线 技术能力：与需求对接 零碳智慧园区应用场景示例 零碳园区为经济增长、技术创新、基建投资赋能 、设计院、互联网/科技 企业、设备制造企业等 综合能源服务生态圈结构图 零碳园区综合解决方案 | 第21页 综合能源服务商运行机制 能源消费者 业务需求 综合能源服务商 一站式能源解决方案 能源与技术整合 安全、清洁、可持续 以消费侧为中心 综合能源服务商以能源消费端的业务需求为抓 手，从用户实际需求出发设计解决方案，实现用 户侧能源服务的优化。 能源与技术整合 在供给侧将不同种类能源与高新技术相整合，通 的清洁、高效、可靠利用。 能源管理服务 综合能源服务商帮助用户管理多样化的能源消 费、分布式能源资源、节能解决方案和所有与能 源相关的服务，实现能源资产的最优配置和利 用。 零碳园区综合解决方案 | 第22页 综合能源服务商盈利模式 综合能源服务商成本与收益对比 图：综合能源服务商盈利模式示意图 多方共赢的创新盈利模式 综合能源服务商模式通过创新的融资和盈利方式，实现各参与方的利益最大化，形

勘探、采掘、洗选、加工、运输厂商 智能 硬件 软件 1.5 面对智能矿山的诸多核心痛点，众多智能矿山服务商纷纷入局 u 基于中国智能矿山建设架构，亿欧智库绘制了 2022 年中国智能矿山产业图谱。 矿区自动驾驶厂商 主机厂 ④S ANY 三 - 重 工 自动驾驶服务商 智能经营管理系统厂商（ ERP 、 CRM 、 SRM 、 OA 、运销） in5PUT 项目验收阶段 从穿孔取样、化验、配 矿、过磅、统计及质量 反馈全流程闭环管理 需求 现场调研和资料收集 需求调研报告 智能配矿 系统 智能采矿管控平台 4 5 40 u 智能矿山服务商除了推动国内智能矿山建设外 ，在海外也逐渐发展出一片新天地。 u 迪迈科技在中色非洲谦比希铜矿矿山建设项目中，推动这一非洲地下矿在数据服务平台、采选生产执行平台、原有数字化系统以及智能调度与 智能控制方面获得进一步建设。 数据平台 因地制宜科学发展 的规划体系 覆盖生产全过程的 技术体系 全生命周期政策支 持体系 知识型 + 技能型 + 创 新型人才培养 体系 云 43 4.2 智能矿山服务商加速国产化，坚定出海决心，不断提升国际话语权 u 过去受制于技术能力 ，我国矿山多采用进口设备，因此矿山设计也以进口设备为标准 ，导致我国矿山企业话语权低。为改变这一现象 ，加之我

策文件更加频繁地提及培育综合能源服务业务， 内容也更加深入具体。 从主体上看，国家和地方政府层面关于综合 能源服务的顶层设计逐步完善，地位上升至国家 能源战略层面，陆续出台相关细化实施政策文件， 鼓励培育壮大综合能源服务商等新兴市场主体。 相关高校和研究机构也在积极开展综合能源服务 领域的研究[25-26]，为综合能源产业发展提供支撑。 能源企业充分认识到行业发展趋势和市场竞争形 势紧迫性，纷纷立足自身优势，加快向服务型企 司，积极拓展综合能效服务、多能供应、屋顶分 布式光伏、电化学储能、电制氢、能源交易服务 等业务，加强资本运作，加大与上下游合作力度。 油气企业通过建设“油气氢电服”综合加能站， 向“综合能源服务商”“综合能源运营商”转型。 发电企业立足自身项目开发优势，以综合智慧能 源为突破口，从常规的发电投资运营业务向能源 上下游产业链和用户侧延伸[27]。中国华电出台综 合能源服务业务行动计划，提出建立清洁友好、 极将综合能源服务纳入能源发展规划并出台相关 21 Vol.46 No.1 兰国芹等 兰国芹等：综合能源服务发展趋势与对策研究 综合能源服务发展趋势与对策研究 政策文件，鼓励培育壮大综合能源服务商等新兴 市场主体。同时，深化能源体制改革，突出市场 资源配置作用，积极推进清洁能源大基地多能互 补、区域源网荷储一体化、增量配电、储能、氢 能等示范试点项目建设，为综合能源服务发展提 供了广阔的空间和新场景。但当前综合能源服务

Hello Hola Bonjour Hallo Ciao Привет Mom Mamá Maman Mama Mamma Мама 千人千面 殊途同归 妈妈 政府 电网 运营服务商 资产持有者 虚拟电厂的视角者 运营商 用户 交通用户 工业用户 商业用户 各省市 及区域政府 各省市 电网公司 千古难题——老婆与老妈掉水里先救谁 当政府和电网有需求时，谁出钱、谁发布、调度谁 获取最新的能源价格（电价）/ 用户授权电表数据（负荷曲线）。电价信息包括当前的电价、历史电价数据、未来的电价预测等。 新商业模式： 用户数据授权服务；能源信息查询服务；电网负控资产商业化应用；技术服务商 海外市场-信息披露 对电网：SaaS平台订阅服务，能源效率项目 对聚合商：SaaS平台订阅服务，为具备创新能力、快速迭代能力的第三方服务提供商强大的 规则引擎。寻找最有潜力、最有价值的客户；表后资源的灵活性整合优化。 EAAS inside致力打造服务于能源行业的“能源芯” 提供安全、标准数据接入、直控调度、接收电力辅助服务等支撑性业务、生成电价参与电 力交易的综合能力 政府 电网 资产方 电力用户 服务商 设备商 原力DAOS EAAS支撑体系 数据接入 直控调度 接收电力辅 助服务等支 撑性业务 生成电价 参与电力交易 安全体系 产品体系 VPP产品架构 某市级虚拟电厂管理平台 区级虚拟电厂管理平台

综合能源服务是我国新一轮能源改革中提出的商业模式 ， 可应用于园 区 层面 ， 由地方政府、 大型能源供给企业、 综合能源服务企业共同组成 综 合能源服务商 ， 主导园区能源基础设施投资建设 ，并通过建立综合能 源 服务生态圈 ， 与多种公司合作 ，统筹协调各种新能源、 新基建项目。 综合能源服务商的常见模式有合同能源管理 （ EMC ） 、建设经营转让 （ BOT ） 和政府与社会资本合作 （ PPP ） ，其中 PPP 作为业务主导的综合能源服务企业可以收取增值能源服务费用 ，从 能源供应和产品销售中获得直接收益 ，拓宽业务范围 ， 实现可持续 综合能源服务商以能源消费端的业务需求为抓手 ，在供给侧将不 同种类能源与高新技术相整合 ，辅以交易手段和数据管理 ，为 用 户提供综合成本更低、质量更高的能源服务。 综合能源服务商直接面向能源消费者 ，提供一站式基础能源供应 的同时 ，还帮助其管理多样化的能源消费、分布式能源资源、节 能解决方案和所有与能源相关的服务 ，使用户端的用能安全、清 洁、可持续。 / 商业模式创 新 综合能源服务商运行机制 零碳创新技术包括节能增效类技术 ，如 工 艺替代、能效提升、资源回收、燃料替代 技术等；能源系统脱碳类技术 ，如风力 发 电、光伏发电、氢能、 电化学储能、 生物 柴油燃料等；负碳技术 ，如土壤改 良、海 洋利用、碳捕集 / 利用 / 封存等； 以及 5G

综合能源服务是我国新一轮能源改革中提出的商业模式 ， 可应用于园 区 层面 ， 由地方政府、 大型能源供给企业、 综合能源服务企业共同组成 综 合能源服务商 ， 主导园区能源基础设施投资建设 ，并通过建立综合能 源 服务生态圈 ， 与多种公司合作 ，统筹协调各种新能源、 新基建项目。 综合能源服务商的常见模式有合同能源管理 （ EMC ） 、建设经营转让 （ BOT ） 和政府与社会资本合作 （ PPP ） ，其中 PPP 作为业务主导的综合能源服务企业可以收取增值能源服务费用 ，从 能源供应和产品销售中获得直接收益 ，拓宽业务范围 ， 实现可持续 综合能源服务商以能源消费端的业务需求为抓手 ，在供给侧将不 同种类能源与高新技术相整合 ，辅以交易手段和数据管理 ，为 用 户提供综合成本更低、质量更高的能源服务。 综合能源服务商直接面向能源消费者 ，提供一站式基础能源供应 的同时 ，还帮助其管理多样化的能源消费、分布式能源资源、节 能解决方案和所有与能源相关的服务 ，使用户端的用能安全、清 洁、可持续。 / 商业模式创 新 综合能源服务商运行机制 零碳创新技术包括节能增效类技术 ，如 工 艺替代、能效提升、资源回收、燃料替代 技术等；能源系统脱碳类技术 ，如风力 发 电、光伏发电、氢能、 电化学储能、 生物 柴油燃料等；负碳技术 ，如土壤改 良、海 洋利用、碳捕集 / 利用 / 封存等； 以及 5G

运营管理、采 购 分布式能源 电子商务 XC/ 国产化（基础云、数据库、 OS ）、安全、一门三 杰 （企微、腾会、文档） 腾讯智慧燃气方案覆盖核心价值链，支撑燃气客户向城市综合能源 服务商转型 管网 • 产业互联网 • 智慧计量及损耗管 理 • 预测性运维检修 • 智慧无人场站 • 机器人 / 无人机巡检 • 数字化现场作业 • 现场安全作业 轻量化客户管 理 运营 • 智慧协同办公 • 智慧会议 • 工作协同与协 作 • 运营指标与管 理 • 孪生智慧运营 总结 ：腾讯支 撑燃气客户向城市综合能源服务商转型 EnerTwin （数字孪生、人工智能）、实时音 视 频、地图 价 值 链 Enerlink （物联网、大数据、千帆、 企点） 智慧城市 智慧管网 智慧运营 智慧服务 智慧能源 行

目体量小，自持资产少，在商务合作中居于被动地位。为转型创新发展，节能服务企业 的服务链开始向上、下游延伸。向上游的探索业务拓展至能源供给侧，通过能源站投资 运营模式，以售能的方式为客户提供能源服务，实现由传统的节能服务商向能源供应服 务商的转变；向下游的探索业务拓展至运营运维服务端，以能源托管运营模式开展节能 服务，以类似“能源物业”的身份加深与客户的联系。通过服务模式的创新，节能服务 | 12 | 中国节能与综合能源服务产业发展研究 为用户降低能源使用费用。在商业和经济层面，相比传统的效益分享型合同能源管理项目， 投资建设运营服务模式项目的合作期限往往更长。该模式通过投资能源供给设备提升了项 目规模，售能模式边界清晰，便于确认收入。同时，作为能源供应商，能源服务商和用户 之间通常会建立更紧密的合作关系，有助于确保长期稳定的收入来源，降低单方违约风险。 3.2 能源托管运营服务 能源托管即节能服务公司针对用能企业，对能源的购进、使用以及用能设备效率、用 货市场、辅助服 务市场参与方式受限，但可以预计在未来，与智能微电网融合发展的分布式综合能源服务， 可聚合区域资源形成新的参与电力市场的市场主体，打造新的经济效益增长点，具备聚合 商与综合能源服务商双重身份，为用户与电力系统提供双向服务。因而微电网乃至虚拟电 厂的建设与运营，是未来综合能源服务发展的重要方向。 中国节能与综合能源服务产业发展研究 | 23 | 5 节能与综合能源服务产业

分布式智能电网系统运行的特征：源网荷储一体化对应的电网形态就是微电网 ( 电力电量自平衡 ), 电力系统调控手段就是虚拟电厂 ( 物理分散、逻辑聚 合 ), 电力市场主体就是售电公司 / 综合能源服务商 ( 分散决策应对不确定性 ) 。 分布式智能电网的系统运行技术 华 南 理 工 大 学 South China University of Technology 虚拟电厂的技术与商业逻辑 、特定方式 ( 如电制冷、冰蓄冷、余热等 等 ) 和 特定商业模式，而是以购买供电 / 供冷 / 供热服务的方式 ( 而不是具体购 买光伏、储 能商品 ) 来获得。提供这种服务的主体就是综合能源服务商。 √ 虚拟电厂的本质是行业能源数字化与电力市场交易的深度融合，其本身商业模式 有限，而是综合能源运营 EaaS 的一种灵活性调节能力的基础设施，就像数字地 图 对于自动驾驶、互联网出行、互联网零售、外卖的角色一样。